Самокат (ООО Умный ритейл): отзывы о работе на должности Оператор чатов
Оценка компании
3,4
хорошо
1 956 отзывов
5
4
3
2
1
2
0
1
2
0
73%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 18
Все 18
Оператор чата
Санкт-Петербург,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
график, возможность брать дополнительные смены, сроки оплаты
Что можно было бы улучшить
Работу отдела контроля качества и остальных отделов. Все нужно улучшить
Преимущества и льготы
Оператор чатов
Санкт-Петербург,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать удалённо, можно корректировать смены. Если появились срочные дела, то можно отработать либо просто отдать часы коллегам.
Что можно было бы улучшить
Повысить зарплату, уменьшить нагрузку на операторов путём большего набора сотрудников, а не повышать показатели качество при этом не улучшая условия труда. Отпуск не оплачиваемый. Будет хорошо, если будут поощрять сотрудников за переработки и другие достижения.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Очень дружный коллектив. Достойная зарплата. Более хорошей работы я не встречала. Жаль было уходить.
Что можно было бы улучшить
Все отлично. Все нравилось
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Удаленный формат работы. Лояльность руководства. Возможность работать 4-6 часов. Быстрый карьерный рост.
Что можно было бы улучшить
Улучшать ничего не нужно.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Коллектив и взаимовыручка на высоте.
Что можно было бы улучшить
Зарплату и условия работы. Обе программы через которые я работал постоянно отключались и переставали работать. Формат решения конфликтных ситуаций с клиентами своеобразный скажем так. Поддержка(в которой я и работал) физически не способна выполнить свою задачу по помощи клиентам в проблемных ситуациях из-за внутренних проблем в компании. Основной минус полностью безразличное отношение других отделов к проблемам которые тебя наняли решать.
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Самокат (ООО Умный ритейл)
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Самокат (ООО Умный ритейл)
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000
Сайт: https://vacancy.samokat.ru/
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Розничная торговля