Работа в Lamoda
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

3,8
хорошо
72%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Оставить отзыв
Найдено: 31 из 2 079 отзывов
Санкт-Петербург
Торговый представитель
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Торговый представитель в компании Lamoda — Санкт-Петербург

Оценка компании
3,4
хорошо
31 отзыв
5 4 3 2 1
7 7 9 8 0
72%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,4
Условия труда
4,5
Коллектив
4,0
Руководство
3,2
Уровень дохода
2,6
Условия для отдыха
2,6
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 7 Все 7
Продажи и развитие бизнеса
3,4
63 отзыва
Логистика, перевозки и склады
4,1
15 отзывов
Клиентский сервис и поддержка
4,0
11 отзывов
Рабочий персонал
2,9
2 отзыва
Администрация и управление
5,0
1 отзыв
Маркетинг
5,0
1 отзыв
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,3
1 отзыв

Торговый представитель

Санкт-Петербург,
февраль 2024
Работаю меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Всем обеспечивают, обучают, адекватное руководство и коллектив
Что можно было бы улучшить
График работы, смены выходят по 14 часов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Торговый представитель

Санкт-Петербург,
декабрь 2023
Работал 1-2 года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Дружный коллектив, своевременное зачисление заработной платы
Что можно было бы улучшить
Руководство, заработную плату, службу поддержки клиентов (она часто предоставляет клиентам недостоверную информацию), график работы, логиста (маршруты составляются абсурдные)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Торговый представитель

Санкт-Петербург,
ноябрь 2023
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Своевременная выплата зп, вежливые люди
Хорошие не убитые машины
Что можно было бы улучшить
Увеличить интервалы доставки
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Место для парковки

Торговый представитель

Санкт-Петербург,
ноябрь 2023
Работал меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, хорошее руководство,хороший коллектив
Что можно было бы улучшить
Уровень ЗП, график рабочего времени
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Место для парковки

Торговый представитель

Санкт-Петербург,
октябрь 2023
Работал 1-2 года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Возможность дополнительного заработка, гибкий график, адекватное руководство
Что можно было бы улучшить
Лучше прорабатывать маршруты
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Торговый представитель

Санкт-Петербург,
октябрь 2023
Работал меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
График стабильный, всё подходит под описание вакансии, руководство, а если быть точнее супервайзеры всегда идут на встречу
Что можно было бы улучшить
Однозначно надо улучшать логистику, маршруты по факту очень странные порой просто не укладываешься по времени доставить товар до клиента, так как адреса находятся очень далеко друг от друга, и из за этого ты заканчиваешь не в 21-22 часа в порой даже в пол 12 , что сильно складывается на следующую смену, потому что дома ты порой в час а то и позже дома, а вставать уже в 6-7 часов утра, и ты банально не высыпаешься!!! И описание заработка в описании вакансии это блеф, максимум можно заработать это 70-80 тысяч с учётом того что ты постоянно будешь брать доп смены, и если ты будешь работать в месяц дней 25 что навряд ли получится то сможешь заработать тысяч 85 потолок, и тем самым можешь просто попрощаться с личной жизнью так как ты будешь приезжать домой тупо поспать и все

Ответ представителя компании

Октябрь 2023
Здравствуйте!

Приносим извинения за доставленные неудобства. Очень жаль, что мы расстроили вас заработной платой, а также предоставляемым маршрутом доставки заказов. Система мотивации сотрудников Lamoda состоит из оклада и бонусов при достижении определенных показателей. Lamoda обеспечивает большой поток заказов, что при грамотно выстроенной системе работы может обеспечить выполнение всех показателей и высокую заработную плату. Вся информация об уровне дохода подробно разъясняется сотрудниками HR до трудоустройства и соответствует указанной в вакансии.

Для более детального рассмотрения вашего вопроса напишите нам свои данные и описание ситуации на электронную почту HR_feedback@lamoda.ru, чтобы мы могли связаться с вами и более подробно разобраться в ситуации.

С уважением, Lamoda.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Место для парковки

Торговый представитель

Санкт-Петербург,
октябрь 2023
Работал 3-5 лет
4,2
Что мне нравится в работодателе
Относительная свобода в принятии решений по логистике в течении рабочего дня. Адекватный уровень дохода.
Что можно было бы улучшить
Систему мотивации. Уход от продаж в сторону загруженности количеством заказов

Ответ представителя компании

Октябрь 2023
Добрый день! Благодарим за отзыв.

Система мотивации сотрудников Lamoda состоит из оклада и бонусов при достижении определенных показателей. Lamoda обеспечивает большой поток заказов, что при грамотно выстроенной системе работы может обеспечить выполнение всех показателей и высокую заработную плату. Вся информация об уровне дохода подробно разъясняется сотрудниками HR до трудоустройства и соответствует указанной в вакансии.

Если у вас остались какие-то вопросы, просим вас отправить свои контакты на электронную почту HR_feedback@lamoda.ru и мы проконсультируем вас и, при необходимости, проведем внутреннее разбирательство.

С уважением, Lamoda
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Место для парковки
Самые высокие зарплаты в Lamoda
Водитель
на основании 1 отзыва
100 000 ₽ 100 000 ₽
Усредненная зарплата100 000 ₽
Водитель-курьер
на основании 2 отзывов
60 000 ₽ 80 000 ₽
Усредненная зарплата70 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Торговый представитель

Санкт-Петербург,
июль 2023
Бывший сотрудник
5,0
Что мне нравится в работодателе
Своевременная зарплата, и её прозрачность, лояльное руководство, удобное расположение рядом с КАДом
Что можно было бы улучшить
Некоторые авто заменить бы на новые, но этим вроде уже занялись после моего ухода

Ответ представителя компании

Июль 2023
Здравствуйте!

Благодарим за обратную связь и высокую оценку! Признательны за то, что вы уделили время и поделились своим впечатлением.

С уважением, Lamoda.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Торговый представитель

Санкт-Петербург,
июнь 2023
Работал 1-2 года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Своевременные выплаты, официальное оформление. Команда, поддержка сотрудников
Что можно было бы улучшить
Условия труда, компенсация питания.

Ответ представителя компании

Июнь 2023
Здравствуйте!

Благодарим за оставленный отзыв.

Искренне рады, что часть условий труда оказалась для вас привлекательной.

Если у вас остались какие-то вопросы просим вас отправить свои контакты на электронную почту HR_feedback@lamoda.ru и мы проконсультируем вас и, при необходимости, проведём внутреннее разбирательство.

С уважением, Lamoda.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Торговый представитель

Санкт-Петербург,
апрель 2023
Работал меньше года
2,2
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив. Все друг другу помогают, подсказывают, удобное месторасположение
Что можно было бы улучшить
Зарплату. сократить рабочий день с 14 часов до 8

Ответ представителя компании

Апрель 2023
Здравствуйте!

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Очень жаль, что вас не расстроило количество рабочих часов, а также заработная плата.

Система мотивации сотрудников Lamoda состоит из оклада и бонусов при достижении определенных показателей. Lamoda обеспечивает большой поток заказов, что при грамотно выстроенной системе работы может обеспечить выполнение всех показателей и высокую заработную плату. Вся информация об уровне дохода подробно разъясняется сотрудниками HR до трудоустройства и соответствует указанной в вакансии.

Для более детального рассмотрения вашего вопроса напишите нам свои данные и описание ситуации на электронную почту HR_feedback@lamoda.ru, чтобы мы могли связаться с вами и более подробно разобраться в ситуации.

С уважением, Lamoda
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Корпоративный транспорт

Торговый представитель

Санкт-Петербург,
апрель 2023
Работал меньше года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, своевременная оплата труда, зарплата полностью белая.
Что можно было бы улучшить
Уровень зарплаты, рабочее время и добавить перерыв на обед, чтобы доставка в определённый час не работала.

Ответ представителя компании

Апрель 2023
Добрый день!

Благодарим за отзыв.
Нам очень жаль, что мы расстроили вас, размером заработанной платы. Система мотивации сотрудников Lamoda состоит из оклада и бонусов при достижении определенных показателей. Lamoda обеспечивает большой поток заказов, что при грамотно выстроенной системе работы может обеспечить выполнение всех показателей и высокую заработную плату. Вся информация об уровне дохода подробно разъясняется сотрудниками HR до трудоустройства и соответствует указанной в вакансии.

Во всех вакансиях, размещённых на сайтах по поиску работы, мы указываем график работы, мы говорим о нем на этапе телефонного интервью и на презентации, а после дублируем информацию при личном собеседовании. Все это мы делаем, чтобы соискатель мог оценить свои возможности и условия работы и принял решение о трудоустройстве взвешенно.

Если у вас остались какие-то вопросы просим вас отправить свои контакты на электронную почту HR_feedback@lamoda.ru и мы проконсультируем вас и, при необходимости, проведём внутреннее разбирательство.

С уважением, Lamoda.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Торговый представитель

Санкт-Петербург,
март 2023
Работаю меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Нет негатива, руководство с пониманием относится к просьбам.
Что можно было бы улучшить
Логистику, повышение з/п

Ответ представителя компании

Март 2023
Здравствуйте!

Благодарим за отзыв. Искренне рады, что часть условий труда оказалась для вас привлекательной.

Нам очень жаль, что вас расстроил уровень заработной платы. Система мотивации сотрудников Lamoda состоит из оклада и бонусов при достижении определенных показателей. Lamoda обеспечивает большой поток заказов, что при грамотно выстроенной системе работы может обеспечить выполнение всех показателей и высокую заработную плату.

Спасибо, что не оставили вопрос логистики без внимания. Благодаря отзывам наших бывших и действующих сотрудников, мы всегда знаем, на какие важные стороны нам необходимо обратить внимание!

С уважением, Lamoda.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Торговый представитель

Санкт-Петербург,
март 2023
Работал меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Склад находится близко от станции метро.
Все автомобили в исправном состоянии
Что можно было бы улучшить
Нормированный график работы.
Убрать систему баллов и сделать фиксированный оклад

Ответ представителя компании

Март 2023
Здравствуйте!

Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что вас расстроил график работы. График всегда оговариваются еще до трудоустройства, чтобы кандидат мог оценить собственные возможности и принять взвешенное решение. Специалисты HR Lamoda стараются донести до соискателей максимально полную информацию о предстоящей работе, чтобы ожидания совпадали с реальностью.

Для более детально решения ваших вопросов напишите нам свои данные и описание ситуации на электронную почту HR_feedback@lamoda.ru, чтобы мы могли связаться с вами и более подробно разобраться в ситуации.

С уважением, Lamoda.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов

Торговый представитель

Санкт-Петербург,
март 2023
Работал 1-2 года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, лояльное руководство, понятная премиальная часть ЗП
Что можно было бы улучшить
Отсутствие карьерного роста, выведение из практики корпоративного питания

Ответ представителя компании

Март 2023
Здравствуйте!

Благодарим за отзыв.

В компании реален не только материальный, но и карьерный рост – 90% вакансий закрываются внутренними ресурсами. Lamoda заинтересована в амбициозных, идейных, трудолюбивых сотрудниках, которых готова развивать.
Если у вас остались какие-то вопросы, просим вас отправить свои контакты на электронную почту HR_feedback@lamoda.ru и мы проконсультируем вас и, при необходимости, проведем внутреннее разбирательство.

С уважением, Lamoda.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший торговый представитель

Санкт-Петербург,
февраль 2023
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Не нужен ни опыт, ни образование, только водительский стаж и желательно свое авто, хотя можно и на машине компании развозить заказы.
Что можно было бы улучшить
суматоха при получении заказов, новичкам сложно влиться в этот ритм работы

Ответ представителя компании

Февраль 2023
Здравствуйте!

Благодарим за обратную связь и высокую оценку!
Нам очень важно знать мнение каждого сотрудника. Спасибо, что вы с нами.

С уважением, Lamoda.

Торговый представитель

Санкт-Петербург,
январь 2023
Работаю меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, склад рядом с метро, бонусы от компании, условия труда, коллектив.
Что можно было бы улучшить
Всё нормально, если работать хотя бы с небольшой отдачей.

Ответ представителя компании

Январь 2023
Здравствуйте!

Благодарим за обратную связь и высокую оценку! Нам очень важно знать мнение каждого сотрудника. Спасибо, что вы с нами.

С уважением, Lamoda.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Торговый представитель

Санкт-Петербург,
декабрь 2022
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, рабочий авто, лояльное начальство, уровень дохода
Что можно было бы улучшить
На собеседование много не договаривают про так проходит рабочий день, не все так реально как рассказывают.
Самой большой минус это неадекватные клиенты.

Ответ представителя компании

Декабрь 2022
Здравствуйте!

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что сотрудники подбора персонала не предоставили вам корректную информацию. Это не является для нас нормой работы. Напишите, пожалуйста, свои контакты с описанием ситуации на электронную почту HR_feedback@lamoda.ru и мы проконсультируем вас и, при необходимости, проведем внутреннее разбирательство.

С уважением, Lamoda.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества

Торговый представитель

Санкт-Петербург,
ноябрь 2022
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому можно всегда договориться о месте работы, вообщем все супер
Что можно было бы улучшить
Больше платить за заказ

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв и максимальную оценку. Признательны за то, что вы уделили время и поделились своим впечатлением.

С уважением, Lamoda.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов

Торговый представитель

Санкт-Петербург,
ноябрь 2022
Работаю 1-2 года
2,2
Что мне нравится в работодателе
Удобное приложение для работы
Хорошие авто
Оплата парковок в центре
Промокоды
ДМС
Белая зп
Оплата больничных
Что можно было бы улучшить
Ужасные маршруты (нормальные маршруты логист делает только для 'своих')
Постоянные переработки (приходить на работу надо до 8 утра, а работать надо до последнего кл. Клиент может взять интервал 22-23 где-нибудь на Коменде..
А склад в Обухово. Час на дорогу, час на сдачу вещей. Закончить смену можно и в полночь. А на след день на работу опять в двойную смену. Работая обычные смены и 50 к зп не будет.
Очень большие заказы ( кл может заказать сколько угодно вещей. Бывает больше 230 вещей возить приходится, среди которых куча обови и пуховиков. Потом приезжая к кл не можешь найти его пакет. Приходится пакеты на крышу ларгуса перекладывать чтобы увидеть заветный пакет. Вещей дают очень много даже в гололед. За недоставленный заказ, перенос, отмену заказа кл, перенос по просьбе кл- штраф
Если у кл 4 заказа и кл решил их перенести/ отменить теряешь очень много денег.
Расчёт зп идёт по проценту выкупа ( чем больше шмоток доставляешь кл тем меньше процент выкупа)
Штрафы

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Добрый день! Благодарим за отзыв.

Приносим свои извинения. Для того, чтобы мы могли связаться с вами и разобраться в ситуации, просим указать ФИО, телефон и изложить суть проблемы в письме на электронную почту HR_feedback@lamoda.ru.

С уважением, Lamoda.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Место для парковки

Торговый представитель

Санкт-Петербург,
октябрь 2022
Работаю 1-2 года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Стабильная заработная плата для работы есть все необходимое руководство норм мотивация плохая чем больше у тебя вещей в багажнике тем меньше ты заработаешь
Что можно было бы улучшить
Убрать бальную систему и сделать одну и туже сумму за заказ

Ответ представителя компании

Декабрь 2022
Здравствуйте!

Приносим извинения за доставленные неудобства. Искренне жаль, что мы вас расстроили. Нам очень важно знать мнение каждого сотрудника. Для более подробной консультации можете написать нам на электронную почту HR_feedback@lamoda.ru, чтобы мы могли связаться с вами и разобраться в ситуации.

С уважением, Lamoda.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Торговый представитель

Санкт-Петербург,
август 2022
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Адекватное отношение к сотрудникам, предоставление автопарка, рабочей униформы, выплаты зарплат без задержек.
Что можно было бы улучшить
Обновить рабочие телефоны (возможно уже заменено)

Ответ представителя компании

Декабрь 2022
Здравствуйте!

Благодарим за оставленный отзыв о вакансии. Признательны за то, что вы уделили время и поделились своим впечатлением.

С уважением, Lamoda.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Место для парковки
Система наставничества

Торговый представитель

Санкт-Петербург,
август 2022
Работал 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Сменный график работы
Что можно было бы улучшить
Логистику и маршрутные листы

Ответ представителя компании

Декабрь 2022
Здравствуйте!

Благодарим за оставленный отзыв о вакансии. Признательны за то, что вы уделили время и поделились своим впечатлением.

С уважением, Lamoda.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Торговый представитель

Санкт-Петербург,
июнь 2022
Работал меньше года
2,3
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата,официальное трудоустройство.
Что можно было бы улучшить
Доплату за переработку

Ответ представителя компании

Декабрь 2022
Здравствуйте!

Благодарим за ваш отзыв.

Система мотивации сотрудников Lamoda состоит из оклада и бонусов при достижении определенных показателей. Lamoda обеспечивает большой поток заказов, что при грамотно выстроенной системе работы может обеспечить выполнение всех показателей и высокую заработную плату. Вся информация об уровне дохода подробно разъясняется сотрудниками HR до трудоустройства и соответствует указанной в вакансии.

Для более детально решения вашего вопроса напишите нам на электронную почту HR_feedback@lamoda.ru, чтобы мы могли связаться с вами и разобраться в ситуации.

С уважением, Lamoda.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Компенсация питания
Система наставничества

Торговый представитель

Санкт-Петербург,
апрель 2022
Работал меньше года
1,7
Что мне нравится в работодателе
Работа на новых машинах и своевременная выплата зп.больше ничего.
Что можно было бы улучшить
График работы,логистику.

Ответ представителя компании

Декабрь 2022
Здравствуйте!

Нам очень жаль, что мы расстроили вас графиком работы. График работы всегда оговариваются еще до трудоустройства, чтобы кандидат мог оценить собственные возможности и принять взвешенное решение.Специалисты HR Lamoda стараются донести до соискателей максимально полную информацию о предстоящей работе, чтобы ожидания совпадали с реальностью.

Если у вас остались какие-то вопросы просим вас отправить свои контакты на электронную почту HR_feedback@lamoda.ru и мы проконсультируем вас и, при необходимости, проведем внутреннее разбирательство.

С уважением, Lamoda.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Место для парковки
Система наставничества

Торговый представитель

Санкт-Петербург,
апрель 2022
Работал меньше года
1,8
Что мне нравится в работодателе
Неплохой, относительно свежий парк автомобилей. Ребята в коллективе неплохие. Больше ничего хорошего на этом месте я не увидел.
Что можно было бы улучшить
Карьерный рост отсутствует. Большая текучка кадров. На собеседовании оговаривается 12 часовой рабочий день 2/2, по факту необходимо находиться на работе 16-17 часов в день.

Ответ представителя компании

Август 2023
Здравствуйте!

Благодарим за отзыв.

Искренне рады, что часть условий труда оказалась для вас привлекательной.

Нам очень жаль, что вас расстроили условия работы. Условия труда обговариваются перед трудоустройством, чтобы соискатели могли реально оценить свои силы, ведь, действительно, такой формат работы подходит не всем.

Для того, чтобы мы могли связаться с вами и разобраться в ситуации, просим указать ФИО, телефон и изложить суть проблемы в письме на электронную почту HR_feedback@lamoda.ru.

С уважением, Lamoda
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Место для парковки

Торговый представитель

Санкт-Петербург,
апрель 2022
Работал 1-2 года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Достаточно простое и быстрое трудоустройство; для работы не нужно обладать какими-то навыками заранее, при необходимости всему обучают; присутствуют электронные обучающие курсы (в основном по продажам); всю необходимую экипировку, от сумок для заказов и оборудования до зимних курток и осенних ветровок предоставляют.
Что можно было бы улучшить
Оклад по минимальной ставке, как следствие больничные оплачиваются . При гипотетической возможности выходить на подработки стабильно зарабатывать больше может быть затруднительно, основная часть зарплаты идёт из выполненных заказов, которые на работника назначают в начале дня и получить больше у него нет никакой возможности. Возникает странный парадокс: большая часть зарплаты идёт не за факт явки на работу, но тем не менее из-за наличия этой самой ставки за выход (которая одинакова для работников по всему городу - и для тех, у кого по пять заказов в день, и для тех, у кого их по двадцать пять) много работать как будто бы невыгодно - при небольшом количестве заказов работа идёт легко и быстро (можно заканчивать рабочий день раньше), соотношение затраченных сил и времени к полученным деньгам очень хорошее; с другой стороны, при большом количестве заказов зарплата получается больше, но сил и времени на работу уйдёт больше, чем оно того стоит (в том числе при сравнении с другими профессиями или аналогичными вакансиями в других компаниях).

Ответ представителя компании

Декабрь 2022
Здравствуйте!

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Система мотивации сотрудников Lamoda состоит из оклада и бонусов при достижении определенных показателей. Lamoda обеспечивает большой поток заказов, что при грамотно выстроенной системе работы может обеспечить выполнение всех показателей и высокую заработную плату. Вся информация об уровне дохода подробно разъясняется сотрудниками HR до трудоустройства и соответствует указанной в вакансии.

Если у вас остались какие-то вопросы, просим вас отправить свои контакты на электронную почту hr_feedback@lamoda.ru и мы проконсультируем вас и, при необходимости, проведем внутреннее разбирательство.

С уважением, Lamoda.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Торговый представитель

Санкт-Петербург,
март 2022
Работал меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Удобный график и местонахождение работы.Хороший коллектив,готовы всегда помочь.
Что можно было бы улучшить
Заработную плату и условия отдыха.

Ответ представителя компании

Декабрь 2022
Здравствуйте!

Приносим извинения за доставленные неудобства. Искренне жаль, что заработная плата вас расстроила. Система мотивации сотрудников Lamoda состоит из оклада и бонусов при достижении определенных показателей. Lamoda обеспечивает большой поток заказов, что при грамотно выстроенной системе работы может обеспечить выполнение всех показателей и высокую заработную плату. Вся информация об уровне дохода подробно разъясняется сотрудниками HR до трудоустройства и соответствует указанной в вакансии.

Для более детально решения вашего вопроса напишите нам на электронную почту HR_feedback@lamoda.ru, чтобы мы могли связаться с вами и разобраться в ситуации.

С уважением, Lamoda.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы

Торговый представитель

Санкт-Петербург,
февраль 2022
Работал меньше года
1,7
Что мне нравится в работодателе
Быстрое оформление, половина машин в нормальном состоянии, относительно адекватное руководство
Что можно было бы улучшить
Улучшить можно и нужно условия труда. Работал водителем курьером, в компании он называется «торговый представитель».
Вопросы начинаются с самого начала рабочего дня. Оказывается приезжать нужно за 2 часа до официального начала работы для того что бы пройти медкомиссию, получить пакеты с одеждой для клиентов, получить и проверить автомобиль, загрузить мешки в авто. И потом нужно добраться до района в котором будешь работать, а это всегда сюрприз.
(Склад в обухово, а твой район на сегодня это сосновый Бор который в +- 80км от работы и должен доехать до официального начала рабочего дня)
На этом вопросы не заканчиваются, оказывается зарплата складывается от процента выкупа и я якобы должен советовать какую либо одежду клиенту. Но по факту приезжаешь по адресу, отдаёшь пакет с одеждой клиенту, перед тобой закрывают дверь и ты ждёшь в подъезде около 15 минут пока все промеряют. Естественно клиент заказывает 2-3 размера одной позиции и процент выкупа всегда минимальный. Так же ты должен проверить что бы клиент ничего не украл, не подсунул подделку, тк ты за все это будешь платить естественно из своего кармана. Если тебя не обманули, не попытались чего то украсть то начинает следующая интересная стадия- это расчёт с клиентом с помощью ужасно работающего приложения и такого же ужасного кассового аппарата.
Твой рабочий день закончен, но инетересные моменты на этом не заканчиваются. Надо ехать обратно на базу, а перед этим заехать на партнерскую мойку что бы помыть авто, там естественно очередь состоящая из коллег (около 10 машин) и нужно около часа ожидания что бы помыть машину. Потом нужно заехать на азс и только потом обратно на склад.
Уже на складе нужно все выгрузить из автомобиля, подойти к коллегам которые работают на складе, что бы они проверили и перечитали позиции, которые не купили. Обычно это 2-3 работника на 40 водителей, стоишь в очереди ещё около часа. Потом идёшь к технику, что бы сдать автомобиль. Техник судя по его поведению главный царь и бог. Ждёшь пока он покурит, поговорит с коллегами и только пото так уж и быть пойдёт проверять твой авто. После того как сдал автомобиль нужно сдавать кассу и разделять чеки. Вот и все. Денёк подошёл к концу. По итогу на работе провёл около 16-17 часов из которых официально ты был на работе только 12.
Про всякие странные истории с клиентами лучше промолчать. Поддержка и руководство будет всегда на стороне клиента, а ты естественно виноват во всем.

Никому не рекомендую данную вакансия, естественно бешеная текучка кадров.

Ответ представителя компании

Декабрь 2022
Здравствуйте!

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что условия труда вас расстроили. Условия работы всегда оговариваются еще до трудоустройства, чтобы кандидат мог оценить собственные возможности и принять взвешенное решение. Специалисты HR Lamoda стараются донести до соискателей максимально полную информацию о предстоящей работе, чтобы ожидания совпадали с реальностью.

Сожалеем, если кто-то из сотрудников был некомпетентным. Искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Это не является для нас нормой работы.

Для более детально решения ваших вопросов напишите, пожалуйста, свои контакты на почту Hr_feedback@lamoda.ru и мы проконсультируем вас и, при необходимости, проведем внутреннее разбирательство.

С уважением, Lamoda.
Преимущества и льготы
Место для парковки
Система наставничества

Торговый представитель

Санкт-Петербург,
январь 2022
Работал меньше года
1,8
Что мне нравится в работодателе
График 2/2. Возможность подработки в выходные дни. При том такие смены оплачиваются выше.
Что можно было бы улучшить
Супервайзеры - молодые и неопытные наставники (кроме разве что двух человек). Мало кто идёт на уступки, а иногда и вовсе делают специально все наоборот ради собственной выгоды (просишь поставить в определенный район, т.к. там имеются срочные дела, но тебе ставят совершенно другой конец города).
График - отдельный минус. При трудоустройстве говорили, что работа с 9-21, и вторая смена с 11-23. По итогу все равно на работу приезжаешь к 8-ми утра, когда в первую смену, и к 9-ти утра, когда во вторую (смена вторая спустя время начиналась в 10 утра, но заканчивалась все равно в 23 часа), чтобы успеть пройти предрейсовый осмотр, прогреть автомобиль, получить материальные ценности (оборудование, заказы).
Помимо этого интервала, не забывайте, что нужно почти после каждой смены помыть автомобиль (по вторникам, четвергам и субботам), а так же каждый вечер нужно заправлять автомобиль. Затем ещё сдавать материальные ценности, а это минимум ещё на час придётся задержаться на работе. Бывало, что и в 3 часа оказывался дома (!), а в 6:30 уже вставать на следующую смену. Отгул в таких случаях не дают, ссылаясь, что не хватает людей, кто смог бы тебя подменить, хотя каждый день у кого-то выпадает дежурство, так что подменные сотрудники имеются в запасе.
Перейдём к заработку. Баллы, из-за которых складывается доход, списываются просто за то, что человек отказался от заказа (если вы до него не доехали). Сделано это, чтобы вы были замотивированы уболтать его все-таки принять заказ и купить хоть что-нибудь. При том вас практически супервайзеры заставляют ехать в любую локацию и в любое время, если клиенту будет удобно. Бывают клиенты, которые заказывают по несколько заказов на свою персону, но по итогу отказываются, либо не берут трубку, а это тоже попадает под категорию «недозвон», из-за чего вы так же потеряете баллы. Хотя, казалось бы, при чем тут курьер?
И то, что обещают - вы получите лишь при работе 6/1. Сколько бы вы не пахали, работать будете только за копейки.

Ответ представителя компании

Декабрь 2022
Здравствуйте!

Приносим извинения за доставленные неудобства. Сожалеем, если кто-то из сотрудников был некомпетентным. Искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.

Нам очень жаль, что заработная плата вас расстроила. Система мотивации сотрудников Lamoda состоит из оклада и бонусов при достижении определенных показателей. Lamoda обеспечивает большой поток заказов, что при грамотно выстроенной системе работы может обеспечить выполнение всех показателей и высокую заработную плату. Вся информация об уровне дохода подробно разъясняется сотрудниками HR до трудоустройства и соответствует указанной в вакансии.

Приносим свои извинения, что обещанный график работы не соответствовали действительности. Очень жаль, что сотрудники подбора персонала не предоставили вам корректную информацию.

Для более детально решения ваших вопросов напишите, пожалуйста, свои контакты на почту HR_feedback@lamoda.ru и мы проконсультируем вас и, при необходимости, проведем внутреннее разбирательство.

С уважением, Lamoda.

Торговый представитель

Санкт-Петербург,
январь 2022
Работаю меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Абсолютно белая зп с полностью белой премией, зп без задержек (1 раз в месяц все), офис новый, коллектив молодой и приветливый. Старшие помогают, поддерживают. Зп зависит от тебя, минимальная зп была 48к за 13 смен, а за 23 смены в декабре 94к. В первый месяц заработал 57к за 17 смен по 12 часов, по моему очень не плохой результат, если срочно нужны средние денежки, без вложений . Машины дают новые, отличные ларгусы в хороших комплектациях, все машины обслуженны, оплачивают и пылесос и мойку и заправку, никаких залогов и расходов, стажировка 1-2 дня. Быстро сделали мед книжку за свой счет и быстро дали начать работать, вся работа отлажена до мелочей. У меня стажировка была 4 часа) работаю с мая 21г, без проблем и косяков.
Множество вариантов рабочих смен, очень круто подобрать для себя удобный ритм и сумму заработка за смену.
Типа обычная смена или двойная, или половина смены.
Что можно было бы улучшить
Приложение, добавить форум-отзывы от других торговиках о покупателях.

Ответ представителя компании

Декабрь 2022
Здравствуйте!

Свои идеи и предложения вы можете присылать нам на почту Hr_feedback@lamoda.ru.

С уважением, Lamoda.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия