Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании INFOTELL, Call Center — Санкт-Петербург
Оценка компании
3,5
хорошо
22 отзыва
5
4
3
2
1
4
10
3
5
0
72%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 8
Все 8
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Возможность удаленной работы главный плюс компании. Так же руководство идет на встречу по условиям труда. Удобный график 2/2.
Что можно было бы улучшить
В первую очередь зп конечно, но это нормальная заработная плата для таких колл-центров. Обучение не информативное, зачастую всё узнаешь походу работы, поэтому по началу будут ошибки, которые срежут kpi.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Лояльность, гибкий график работы, перерывы, устройство по ТК РФ
Что можно было бы улучшить
Конечно, как и любого человека, волнует зар.плата. Она достсточная, но хочется больше.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, можно подвинуть график, лояльный супервизор, коллектив тоже неплохой.
Что можно было бы улучшить
низкая заработная плата, колоссальная нагрузка по проектам, устраиваетесь на 1 проект, в течении нескольких месяцев нагрузят еще 10, будите сидеть в линии без возможности даже выпить воды.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа;Связь с коллегами постоянная;
Есть возможность ставить график на неделю вперед;
Работа на нескольких проектах - развитие внимательности, коммуникабельности, способности быстро переключаться с одного проекта на другой.
Что можно было бы улучшить
Сразу говорить об уровне зарплаты, о часовой ставке на текущей должности, вместо увиливания и граммотного избегания ответа на этот вопрос.Определить минимум выполняемой работы, за 6 месяцев моей работы требования от сотрудников каждый месяц увеличивались: лучше сразу обо всём сказать или определиться.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Проекты, заработная плата (изначально была хорошая). График, разрешение на уд формат
Что можно было бы улучшить
Все. Начало понижать зп, нет оф оформления, перекидывали с проекта на проект.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Работа вне офиса, по скрипту, ничего не надо придумывать самому
Что можно было бы улучшить
Задержка заработной платы, на проекте AMPM очень часто звонят неадекватные клиенты и при попытке читать по скрипту, они начинают кричать и требовать другого ответа; однако я, как работник, согласно правилам не могу этого сделать, иначе штраф, попрощаться и бросить трубку я тоже не могу, за это так же штраф, к и без того мизерной зп.Более того заработная плата, которую вам обещают на собеседовании не соответствует реальной, даже при выработке всех поставленных часов. Как я поняла, основную роль играют звонки, которые могут и не поступать, поэтому в это время ты не получаешь ничего.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
удобный график, дружелюбный коллектив
Что можно было бы улучшить
уровень заработной платы
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в INFOTELL, Call Center
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
стабильность, адекватность
Что можно было бы улучшить
повысить зарплату
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобное расположение, коллектив, лояльное руководство, обучение.
Что можно было бы улучшить
Низкий уровень ЗП, неудобный график.
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Санкт-Петербург,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Свободный выбор графика
Что можно было бы улучшить
Зарплату сотрудникам за 1 час
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
удаленная работа, частичная свобода в выборе графика, хороший коллектив
Что можно было бы улучшить
низкая заработная плата, невозможность карьерного роста, слишком жесткие условия
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
выбор графика работы
Что можно было бы улучшить
частоту выплат заработной платы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
отличный кол-центр, только для сильных операторов! слабые, сразу сбегают, многому научил, тренинги отличные, спасибо ребят за знания
Что можно было бы улучшить
зп думаю для гослиний на 10тр было б круто
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Хороший график, можно совмещать с учёбой. Коллектив нормальный, постоянные развлекательные мероприятия на работе.
Что можно было бы улучшить
Уровень зарплаты, а так же то, что ее задерживают. В целом Колл центре, работа так себе
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Хороший офис, официальное трудоустройство, зоны для обеда, гибкий график.
Что можно было бы улучшить
Расположение руководителя к новым предложениям, возможность роста в компании
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, удобное размещение
Что можно было бы улучшить
Комуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Быстрое обучение, дружный коллектив, гибкий график работы, адекватный руководитель
Что можно было бы улучшить
Тренингов по общению с клиентами, о том, как общаться с негативными людьми не хватает очень.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
График. Ос. "фруктовые" выходные. Неформальная обстановка. Обучения
Что можно было бы улучшить
Побольше тренингов и обучения.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
март 2022
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, четко поставленные задачи.Много информации дано при обучении! Обучают ОТ и ДО . Доводят до первого успешно выполненного этапа. Стабильность во всех планах. Дружный коллектив!
Что можно было бы улучшить
В целом, все отлично!
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
февраль 2022
Что мне нравится в работодателе
Свободный график работы, можно совмещать с основной работой.
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между сотрудниками, заработную плату, помощь от куратора. Поменять зарплатную карту, киви не удобно
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
январь 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора рабочего времени, курсы повышения квалификации
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, уменьшить количество проектов с которыми работает человек
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
январь 2022
Что мне нравится в работодателе
Замечательный коллектив , удобное место расположения .
Что можно было бы улучшить
За такой объём работы Заработную плату.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о INFOTELL, Call Center
О корпоративной культуре в компанииКатегория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Услуги для бизнеса