Группа Актион: отзывы о работе на должности Оператор call-центра
Оценка компании
3,5
хорошо
12 отзывов
5
4
3
2
1
2
5
2
3
0
67%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 19
Все 19
Оператор call-центра
Калуга,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Мне нравились: оплата и условия труда, возможность карьерного роста
Что можно было бы улучшить
Улучшить не можно, а нужно отношение к людям (не только к сотрудникам, но и к клиентам)!!!
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Рязань,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Интенсивность работы, оформление офисов, система обучения, коллектив
Что можно было бы улучшить
Выявление точек роста с помощью прослушивание аудиозаписей
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Краснодар,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Система бонусов,дополнительное стимулирование в виде подарков и бонусов(на конкурентной основе)
Что можно было бы улучшить
Навязывание услуг клиенту по 150раз, после четких и аргументированных отказов клиентов покупать товар
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Заработная плата, условия труда, коллектив, руководители, тренера, наличие кухни.
Что можно было бы улучшить
Уменьшить количество жесткого менеджемента, время звонков, и постоянные отказы
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Нравилось, что место работы находилось близко к дому.Был обычный график работы 5/2 - это неплохо, но жаль, что нет большей гибкости.
Так же плюсом выступает - недельное обучение и оплачиваемая стажировка.
Что можно было бы улучшить
Было бы неплохо, сделать график более гибким.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Краснодар,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
оформление по договору, оплата обучения
Что можно было бы улучшить
офис, качество лидов
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ульяновск,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Компания оплачивает обучение и предоставляет технику для работы
Что можно было бы улучшить
Штрафы, постоянные неоплачиваемые переработки, некомпетентность руководства, запугивание каждого сотрудника увольнением буквально каждый день
Ответ представителя компании
Август 2022
Добрый день!Спасибо за обратную связь. Мы понимаем, что в процессе работы у Вас могли возникнуть спорные ситуации, которые нам совместно не удалось разрешить. В свою очередь отмечаем:
-сотрудники работают строго по графику 5/2 без выводов в выходные и праздники;
-система мотивации не подразумевает начисления штрафов.
Вы можете прислать конкретные примеры наложенных штрафов и всё, что посчитаете нужным нам сообщить, на vilekhmenev@action-press.ru.
С уважением, Группа Актион
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Группа Актион
Оператор call-центра
Москва,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Адекватные требования в рамках регламента. О чем говорят на собеседованиии, так и есть.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между руководством и подчинёнными.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Все честно и справедливо! Прозрачная зарплата. Корпоративы, возможность карьерного роста .Оплачиваемое обучение за счет компании , полный соц пакет .
Что можно было бы улучшить
Время перерывов. Побольше акций к продажам журналов и систем .
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Ульяновск,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Лояльное руководство и обучение за счёт компании , хороший коллектив
Что можно было бы улучшить
Маленькая зп на период обучения
Оператор call-центра
Саратов,
февраль 2022
Что мне нравится в работодателе
Действительно приятные условия труда,столовая,буфет,комфортный офис,своевременная выплата ЗП
Что можно было бы улучшить
Адаптации нет,от слова вообще. Уже на учебе начинают ставить планы,психологическое давление ужасное.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
октябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому, огромный коллектив, обучение, хорошая заработная плата.
Что можно было бы улучшить
Всё нормально
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Группа Актион
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 5100
Сайт: https://action.group
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование Услуги для бизнеса