Работа в ТЕЛЕКОНТАКТ
3,9
хорошо
71%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 12 из 990 отзывов
Саратов
Оператор call-центра
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании ТЕЛЕКОНТАКТ — Саратов

Оценка компании
4,1
очень хорошо
12 отзывов
5 4 3 2 1
6 4 1 1 0
71%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,3
Условия труда
4,6
Коллектив
4,2
Руководство
3,3
Уровень дохода
4,2
Условия для отдыха
4,0
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 7 Все 7
Продажи и развитие бизнеса
3,5
64 отзыва
Клиентский сервис и поддержка
3,0
34 отзыва
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,8
7 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
4,7
3 отзыва
Администрация и управление
5,0
2 отзыва
Информационные технологии
5,0
2 отзыва
Топ-менеджмент
4,7
1 отзыв

Оператор call-центра

Саратов,
октябрь 2023
Работал меньше года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, дружный коллектив, работа не далеко от дома
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Корпоративный транспорт

Оператор call-центра

Саратов,
октябрь 2023
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, условия, коллектив, отношение к персоналу, условия работы
Что можно было бы улучшить
Можно было бы улучшить заработную плату
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Саратов,
октябрь 2022
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Работа рядом с домом, возможность работать из дома, приветливый коллектив, лёгкость обучения
Что можно было бы улучшить
Повысить бы зарплату немного
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт

Оператор call-центра

Саратов,
июль 2022
Работал меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, вызывают такси для работников за счёт компании после 22.00
Что можно было бы улучшить
Закупить более качественный чай для работников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Саратов,
июнь 2022
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, свобода выбора графика работы, хорошие условия труда
Что можно было бы улучшить
На самом деле в коллективе было комфортно
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Система наставничества

Оператор call-центра

Саратов,
июнь 2022
Работал меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Возможность работы из дома и самостоятельный выбор графика
Что можно было бы улучшить
Супервайзеров
Один супервайзер работала отлично, замечательный человек, но, к сожалению, перешла на другой проект и нам дали нового СВ, которая каждый день ставила тренинги, убеждала, что их отрабатывать не нужно, а затем без предупреждения делала так, что эти её "тренинги" засчитывались как перерывы, которые нужно отрабатывать
Из-за этого к концу недели или месяца недоработки, которые вытекают в штрафы, если их не отработать.

Ещё в последнее время почему-то стали ставить групповые собрания исключительно в нерабочие часы, или же требовали ставить "завершение работы", хотя во время обучения говорили, что нужно ставить "собрание" и отрабатывать тоже не придётся
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Саратов,
май 2022
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Руководство коммуникабельно, имеется возможность обговорить ошибки на общем собрании, которое проводится раз в 2 дня. Обращение к людям отличное. Было приятно работать. Перерывы в правилах нормы.
Что можно было бы улучшить
Условия труда хорошие
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Самые высокие зарплаты в ТЕЛЕКОНТАКТ
Операционный менеджер
на основании 1 отзыва
50 000 ₽ 50 000 ₽
Усредненная зарплата50 000 ₽
Оператор ПК
на основании 1 отзыва
40 000 ₽ 40 000 ₽
Усредненная зарплата40 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Оператор call-центра

Саратов,
апрель 2022
Работал меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Непредвзятость , общение на одном уровне с подчинёнными , постоянное развитие рабочего времени
Что можно было бы улучшить
Сделать более современным оборудование и мебель , переработать систему флагов , т.к бывают не выгодные предложения для клиентов и предлагать что-то бессмысленно, увеличить ПТП за отработку часов , т.к это мотивирует больше , чем премия за продажи , пересмотреть логику подбора тарифов , основываясь не только на затратах за один месяц , а на хоть какой-то минимальной регулярности , отслеживать что расходует клиент , а что нет , и на основе регулярность затрат и расходах определенных пакетов , предлагать тариф , потому что просто за затраты, архивность и бесполезные плюшки невозможно цепляться
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Саратов,
март 2022
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Своевременная выплата зп, возможность работать в удобное для тебя время, отсутствие денежных штрафов
Что можно было бы улучшить
корпоративную жизнь компании
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Саратов,
декабрь 2021
Работал меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Свободный график,рядом с домом,рост тернист но возможен
Что можно было бы улучшить
Сделать буфет,и увеличить время отдыха не успевают отдохнуть глаза после компьютера
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Саратов,
декабрь 2021
Работал меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, можно менять проекты, если есть места на них конечно же.
Что можно было бы улучшить
Мотивационные схемы, оборудование, хотя бы немного выше оклад, потому что оклад и так небольшой, так еще и НДФЛ вычищается, и получаешь по факту ничего.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор колл-центра

Саратов,
сентябрь 2019
Работал меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство, зп всегда вовремя, отличный коллектив (за время работы приобрела друзей, с которыми общаюсь по сей день), достаточно комфортный офис, есть хорошие возможности карьерного роста.
Что можно было бы улучшить
А вот расположение офиса, лично для меня, послужило большим минусом. Добираться до работы было сложно, особенно с утра, так как проживаю почти на другом конце города. На самом деле это наверно единственный минус. Мне был предложен другой офис для работы, но увы и он мне не подошёл.