Intermedia: отзывы о работе на должности
PR-менеджер

— Более чем достойная оплата для вакансии уровня "начало карьеры";
— Прекрасный коллектив и атмосфера;
— Возможность узнать многое об IT и начать свой путь в этой сфере;
— Возможность развивать и из агента Техподдержки вырасти в нечто большее;
— Такт и культура общения руководства;
— Денежная компенсация за оздоровительные услуги, билеты на поезд и самолёт;
— Честность и прозрачность — в оплате, в страховке, в политике компании, в ожиданиях и требованиях;
— Отличный офис в трёх минутах ходьбы от метро, плюс, в современных реалиях, возможность удалённой работы. Не стану писать, что можно улучшить, так как, по-моему, всё итак хорошо. Однако, напишу предостережение: чтобы работать в Intermedia на указанной должности нужны крепкие нервы, живой ум и желание развиваться. Потому что, несмотря на помощь руководства, несмотря на поддержку коллег и прекрасные условия, работа эта трудная и, порой, изматывающая эмоционально и интеллектуально. Это не тёплое место где можно устроиться и ничего не делать — это испытание, которое заставляет либо развиваться, либо увольняться. Я выбрала первое.

Офис отличный, должная оплата труда (ни больше, ни меньше).
Такого прекрасного коллектива мне не доводилось видеть никогда. Работа в саппорте непростая, поэтому сохранить дух дружбы тяжело (к слову, этот дух дружбы всеми силами начальство пытается уничтожить.). Для новичка после универа — самое то. Страшная бюрократия даже по самым рутинным рабочим процессам. Тотальный контроль каждого твоего отхода от рабочего места. И чудовищный график. Работал в саппорте почти два года, вечерние смены случаются в 95% случаев. Огромный поток звонков, адвайзоры и эксчендж специалисты загибаются.
Сейчас куча народу ушла из нескольких команд, поэтому нагрузка выросла.
Даже со стальными нервами продержаться в таком колл-центре больше года тяжело. Рад что ушёл.