Отзывы о работе в VOXYS — Орел
Оценка компании
4,4
очень хорошо
13 отзывов
5
4
3
2
1
8
3
2
0
0
69%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист контактного центра
Орел,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
На собеседование нервничала сильно, так как не работала еще в подобной области. Был опыт работы администратора и официанта, тоже работа с людьми, но это все равно немного другой формат. Девушка, которая вела со мной беседу успокоила, что меня всему обучат и первое время будут помогать, так что на произвол судьбы не бросят. Всего обучения у нас длилось две недели и после него был контрольный тест. Тестирование сложное, но если все внимательно слушал во время обучения, то проблем не будет. И классно, что обучение мне оплатили. Сейчас уже второй месяц работаю в воксисе, со всеми задачами справляюсь отлично, наставница хвалит меня.
Что можно было бы улучшить
Ничего, все устраивает
Ответ представителя компании
Май 2024
Здравствуйте! Спасибо за такой приятный отзыв. Уверенны, с таким настроем карьерный рост не заставит себя ждать. Желаем вам успехов! Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Орел,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Недавно мне исполнилось 18, мне захотелось финансовой независимости от родителей. Подходящая для меня вакансия была специалист контактного центра в компании Воксис. Работаю уже два месяца, выплаты приходят вовремя. Временами бывает сложно психологически, потому что работа с людьми, но в целом работать можно, да и коллеги всегда подбадривают, коллектив хороший. Мне нравится, что проводят тренинги, на них можно не только получить новые знания, но и научиться справлять с трудностями и стрессом.
Что можно было бы улучшить
Нет
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Добрый день. Благодарим вас за позитивный отзыв и приверженность компании. Мы рады тому, что вы являетесь частью нашей большой дружной команды. Мы очень ценим доброжелательных сотрудников и со своей стороны стараемся создать благоприятные условия для работы всех наших сотрудников. Мы желаем вам карьерного роста и новых побед. Преимущества и льготы
Оператор
Орел,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Подходит для работы во время декрета. Пришла сюда по рекомендациям подруги. Мне нравятся честные условия, оформление по ТК, гибкий график (я в декрете сейчас, работаю в среднем по 4 часа в день). Для меня это первый опыт работы оператором, пока все нравится, работаю 3 месяца. Мне все подробно объяснили, было обучение, за мной закрепили куратора и я могла с любыми вопросами обращаться к нему. Сейчас если бывают какие-то спорные ситуации, мне коллеги могут помочь с решением проблемы, все отзывчивые и никогда не оставят в беде. Нравится что выплачивают все своевременно, не приходится ждать, как обычно бывает у горе-работодателей.
Что можно было бы улучшить
Все нормально, возможно именно в нашем офисе ничего улучшать не нужно
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Уверенны, с таким настроем карьерный рост не заставит себя ждать. Желаем вам успехов! Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Орел,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Мне нравится в Воксис то, что условия работы здесь прозрачные, все выплаты вовремя (зп 2 раза в месяц), обучение, предоставляют наставника на период адаптации. Что касается формата работы, здесь можно либо работать в офисе, либо на удалёнке из дома, график работы гибкий.Пока что мне все нравится, никаких недостатков не могу отметить.
Что можно было бы улучшить
Пока ничего
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте. Благодарим вас за позитивный отзыв о работе в нашей компании. Мы рады тому, что вы являетесь частью нашей большой дружной команды. Мы очень ценим доброжелательных сотрудников и со своей стороны стараемся создать благоприятные условия для работы всех наших сотрудников. Мы желаем вам карьерного роста и новых побед. Преимущества и льготы
Оператор
Орел,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Про воксис узнал через hh.ру, искал работу на неполный рабочий день. Откликнулся и уже через несколько дней поступил звонок от рекрутера, мне рассказали про мои обязанности и условия труда и пригласили на собеседование. Само собеседование прошло хорошо, вопросами не заваливали. Дальше у меня было обучение (оно оплачивается), после него был небольшой тест по тому, что я прошел и после успешной сдачи звонка я наконец-то вышел на саму работу. Пока меньше месяца работаю, если что-то не понимаю, то кто-то из руководства или коллектива всегда приходит на помощь.
Что можно было бы улучшить
Качество техники на рабочем месте оставляет желать лучшего, но работать можно, хотелось бы посовременнее)
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте! Благодарим вас за позитивный отзыв. Мы очень ценим доброжелательных сотрудников и со своей стороны стараемся создать благоприятные условия для работы. Ваше пожелание по обновлению офисной техники будет донесено до директора площадки. Обращаем ваше внимание на то, что для более эффективного взаимодействия внутри компании мы рекомендуем обращаться на почту voxintouch@voxys.ru. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста. Преимущества и льготы
Оператор
Орел,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Оформляют официально по ТК РФ. Поначалу было сложно, так как поток информации действительно большой, но постепенно все в голове укладывается и начинаешь быстрее ориентироваться в проекте. Зарплата приходит вовремя. Чистый и комфортный офис, подарки за достижения и успехи. Есть возможность карьерного роста, главное желание работать и стараться. Так большинство руководителей сами начинали с должностей операторов.
Что можно было бы улучшить
Работа не для долгосрочных перспектив
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о работе в компании. Да, действительно, профессия специалиста клиентского сервиса довольно специфична и предполагает наличие стрессоустойчивости, клиентоориентированности и концентрации. Однако, это достойная работа, и для своих сотрудников мы постоянно внедряем новые инструменты по улучшению качества работы с персоналом, предоставляем возможность расти внутри компании, удобный график, качественное обучение, профессиональные тренинги и комфортабельный офис. Мы рады тому, что вы являетесь частью нашей большой дружной команды, и искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста! Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Орел,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Где ни работаю, везде руководство не думает о людях. Пришла в воксис увидела нормальное и человечное отношение. И понимание, что матери с тремя детьми нужно идти хоть иногда навстречу. Психологически тут работать приятно. Договариваюсь об удобном графике для меня. Работа конечно не простая, нервная иногда, но я с таким отношением к людям – здесь просто отдыхаю.
Что можно было бы улучшить
Более прозрачный карьерный рост, премиальные выплаты за хорошую работу.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Добрый день. Благодарим за то, что написали о плюсах работы в нашей компании. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах - это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Скажите, пожалуйста, обсуждали ли вы ранее все эти моменты со своим непосредственным руководителем или, может быть, писали обращение на voxintouch@voxys.ru? Будем благодарны вам за помощь в стремлении сделать работу в нашей компании еще более комфортной. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста. Преимущества и льготы
Консультант
Орел,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Работаю уже во втором колл-центре, поэтому есть с чем сравнивать. Здесь уже 3 месяца. Два из них в офисе, а сейчас вышел на дистант. Зарплата хоть и не супервысокая, но зато стабильная и вовремя. Есть всякие приятные плюшки от компании — скидки, обучение, мероприятия. При желании можно подрасти до руководителя группы.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы только повышение заработной платы. Остальное нормально.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах - это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Напишите, пожалуйста, нам на почту voxintouch@voxys.ru, обсуждали ли вы вопрос заработной платы со своим непосредственным руководителем? Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Орел,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Работа довольно нудная и сложная. От гарнитуры голова болит, от звонков тоже устаешь. Но тут очень приятные люди. Я общаюсь не только с коллегами по проекту, но и с ребятами с других проектов. Много моих одногодок. Очень радует отношение руководства к сотрудникам. Всегда готовы помочь, поддержат
Что можно было бы улучшить
Наверно, выскажу мнение всего коллектива, очень напрягает дресс код
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте! Спасибо за отзыв о работе. Мы ценим ваш труд и рады, что общие впечатления от работы у вас положительные. На данный момент в нашей компании сотрудники придерживаются свободного стиля в одежде. Джинсы, рубашки, поло, пиджак, футболка и брюки - главное, чтобы вам было комфортно :) Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Орел,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Для меня (мамы двух детей)- эта работа стала настоящим глотком свежего воздуха. Искала такую, чтобы не задерживаться сверхурочно. Дистанционку принципиально не хотела, т.к. мне требовалось поменять картинку — устала сидеть дома. Характер работы вполне устраивает. Быстро освоилась, хотя раньше не было опыта работы в колл-центре.
Что можно было бы улучшить
На сегодняшний день все устраивает, ничего не надо менять. Кроме индексации зарплаты, разумеется)
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Добрый день. Мы очень ценим доброжелательных сотрудников и со своей стороны стараемся создать благоприятные условия для работы. Желаем вам всегда получать удовольствие от выполняемых обязанностей.С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Оператор call-центра
Орел,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
свобода в выборе рабочего графика, его также можно дробить, график свободный
Что можно было бы улучшить
размер заработной платы, более правильный подход к сотрудникам без эмоционального давления
Ответ представителя компании
Декабрь 2023
Здравствуйте. Благодарим за то, что написали о плюсах работы в нашей компании. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах — это важная задача, которой уделяется особое внимание на протяжении всего года. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Скажите, пожалуйста, обсуждали ли вы ранее все эти моменты со своим непосредственным руководителем или, может быть, писали обращение на voxintouch@voxys.ru? Нам бы хотелось владеть полной информацией об истории коммуникаций по этим вопросам, ведь своевременное информирование напрямую влияет на оперативность решения тех или иных вопросов. Будем благодарны вам за помощь в стремлении сделать работу в нашей компании еще более комфортной. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста. С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Орел,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Есть возможность подработки,гибкий график,красивый,удобный офис
Что можно было бы улучшить
Компетенцию руководителей особенно наставников и повысить уровень зарплаты
Ответ представителя компании
Февраль 2023
Здравствуйте. Мы всегда готовы прислушиваться к пожеланиям наших сотрудников и делать так, чтобы работать у нас было комфортно. Для более оперативного решения вопроса просим вас уточнить в письме на e-mail: voxintouch@voxys.ru, о какой именно площадке идет речь. Руководящий состав - это опытные сотрудники, имеющие стаж работы в сфере коммуникаций или навыки управления от 1 года, которые всегда максимально поддерживают сотрудников на протяжении всего периода работы в компании. Руководители групп и ведущие консультанты неоднократно прорабатывают вопрос дохода на разных этапах работы сотрудника в компании на всех проектах, поэтому вы всегда можете обратиться к вашему руководителю по вопросам повышения дохода и возможности карьерного роста. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста.С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Консультант контактного центра
Орел,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Получилось устроиться в компанию, пока мне нравится. Консультирую дистанционно, из дома. Общение с коллегами происходит в специальной чате, все вопросы решаются онлайн. Рабочее время считает специальная программа, перерывы к сожалению не учитываются. Обучение было не то что бесплатным, а заплатили мне. Деньги приходят не сразу, а через какое-то отработанное время.
Что можно было бы улучшить
заработную плату хотелось бы побольше, сейчас я считаю, что у нас средний заработок, не высокий.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли