Отзывы о работе на должности Специалист по обслуживанию клиентов в компании Teleperformance Russia — Владимир
Оценка компании
3,3
хорошо
3 отзыва
5
4
3
2
1
0
2
0
0
1
79%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 12
Все 12
Специалист по обслуживанию клиентов
Владимир,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
График, коллектив, условия премирования, возможность взять замену/выйти на неё, возможность выйти на подработку, выплаты в срок
Что можно было бы улучшить
Неясность (либо формулировки, которые нужно перечитывать по 15 минут в надежде понять написанное) некоторых алгоритмов; зачастую нагрузка очень сильно увеличивается и не стоит тех денег, за которые ты работаешь; коммуникация с сотрудниками других должностей (вроде тех.специалистов/экспертов) хромает - а без них порой не обойтись; некоторую информацию для решения рабочего вопроса можно получить только через старшего, который может уйти на перерыв/планерку/помогать кому-то ещё, что увеличивает длительность выполнения работы, а это время учитывается при расчете премии, несмотря на то, что сам ты просто бессилен в этом вопросе и должен просто ждать...
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию клиентов
Владимир,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Отличный вариант для студентов и доп места работы, дмс, больничные и бонусы
Что можно было бы улучшить
Улучшить качество информирования
Ответ представителя компании
Июль 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Мы постарались создать все возможные условия для коммуникаций между коллегами: новостные ленты в CCMS и почте, группа Вконтакте, Телеграм канал, где сотрудники могут получать всю новую информацию и общаться. Присоединяйтесь! Если характер проблем более личный, напишите нам (можно анонимно) более подробно о ситуации: https://teleperformancerabota.ru/reviews Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию клиентов
Владимир,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Разнообразие графиков работы, хорошая столовая , в которой можно даже что-то купить. Различные купоны на скидки в различных заведениях по карте сотрудника данной кампании
Что можно было бы улучшить
Поднять зарплату , выбирать перерывы по времени , стимул роста , постоянную премию, отношение к работникам, условия труда, возможность выбирать отпуск по своему желанию
Ответ представителя компании
Январь 2023
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв! Нам очень жаль, что опыт работы у нас был для Вас негативный. Возможно, мы могли бы предложить Вам альтернативный проект с другими условиями. Если у Вас остались вопросы или пожелания, Вы можете написать нам на почту: rabota@teleperformance.com Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Teleperformance Russia
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Teleperformance Russia
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 5000
Сайт: Перейти
Категория: Услуги для бизнеса