Отзывы о работе в Teleperformance Russia — Ростов-на-Дону
Оценка компании
4,4
очень хорошо
107 отзывов
5
4
3
2
1
69
20
15
3
0
79%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 8
Все 8
ИО Супервайзера
Ростов-на-Дону,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Офис и условия для прибывания, уборка, столовая, магазин, парковка
Что можно было бы улучшить
Не всегда понимающее руководство в связи с kpi(, маленький уровень лояльности из-за точных расчётов
Преимущества и льготы
Оператор английской линии
Ростов-на-Дону,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Удобный рабочий график, возможность подработки в любой момент, бесплатные вода и кофе, чистота во всех помещениях
Что можно было бы улучшить
Зачастую софт плохо работал. Низкая зарплата в первые месяцы. Нежелание повышать зп при повышении минимальной оплаты труда (разницу вычли из премии).
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ростов-на-Дону,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Комфортный офис, оплачиваемое обучение, бережное отношение к агентам со стороны супервайзеров, приятный коллектив, сменный график 2/2, возможность подрабатывать сверх своих часов
Что можно было бы улучшить
Мне так и не удалось, по разным причинам, не зависящим от меня, карьерно вырасти
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Благодарим за положительный отзыв о нашей компании. Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Ростов-на-Дону,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Можно выбрать графикКомфортный офис
Легко добираться
Дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Заработную плату Перерывы
Переработки
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ростов-на-Дону,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Современный комфортный офис, приятный коллектив, хорошие условия для работы.
Что можно было бы улучшить
Система наставничества и обучения новых сотрудников.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ростов-на-Дону,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Своевременные выплаты, белая зарплата
Что можно было бы улучшить
Прислушиваться к мнению работников, повысить зарплату
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ростов-на-Дону,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Красивый офис, удобная большая кухня, адекватная заработная плата.
Что можно было бы улучшить
Больше обучающих тренингов
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Teleperformance Russia
Специалист по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, хороший коллектив, хорошая заработная плата
Что можно было бы улучшить
Всё супер, класс, могли бы только побольше зарплату
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Коллеги отзывчивые, профессиональные. Руководство на должном уровне. Атмосфера деловая. Теплый, комфортный офис. Места для отдыха, для питания всё хорошо налажено. Всегда чисто и аккуратно. Большой плюс полис ДМС и корпоративный транспорт.
Что можно было бы улучшить
Увеличить окладную часть зарплаты. И с корпоративными мероприятиями как то не совсем получается, сплочённость только у руководства, остальные работники сами по себе, как сироты ходят)) Что то нужно предпринять.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с персоналом
Ростов-на-Дону,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Крутой офис, красивый, светлый, чистый. Отличная зона отдыха, есть место где поможет поговорить по телефону не мешая другим. Адекватное руководство, хорошая система обучения, коллектив в котором тебе всегда готовы помочь и подсказать.
Что можно было бы улучшить
Уровень ЗП, больше претензий нет
Ответ представителя компании
Ноябрь 2023
Спасибо за отзыв!Не так давно мы провели индексацию заработной платы, увеличив уровень оплаты на 10%. Помимо этого, ты можешь увеличить свой доход, получив повышение в должности. Прими участие в проекте TP Start (даст тебе знания по необходимому профилю) и подавай заявку на повышение в рамках Дня карьеры (см. вакансии здесь https://teleperformancerabota.ru/sotrudnik )
Преимущества и льготы
Специалист КЦ
Ростов-на-Дону,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, есть ДМС, весь соц пакет. Удобный рабочий график. Есть комната отдыха и питания. Зарплата вовремя.
Что можно было бы улучшить
Надо увеличить размер шкафчиков для личных вещей и чтоб они были фиксированы под сотрудника.
Ответ представителя компании
Октябрь 2023
Спасибо за отзыв :)Мы стараемся обеспечить наших сотрудников лучшими условиями труда. Напиши о ситуации с шкафчиками через ярлык на рабочем столе "Жалобы и предложения", чтобы наши HR BP могли взять включить твою просьбу в To Do list.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ростов-на-Дону,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Всё хорошо, очень хорошие условия труда для сотрудников. Кофе, чай для сотрудников в неограниченном количестве в пользовании.
Что можно было бы улучшить
Из минусов только низкая заработная плата
Ответ представителя компании
Октябрь 2023
Спасибо за отзыв!Не так давно мы провели индексацию заработной платы, увеличив уровень оплаты на 10%. Помимо этого, ты можешь увеличить свой доход, получив повышение в должности. Участвуй в Днях карьеры, смотри вакансии на сайте https://teleperformancerabota.ru/sotrudnik . Все в твоих руках!
Преимущества и льготы
Агент по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
В компании работаю меньше года, но она мне приносит удовольствие. Для комфорта сотрудников предусмотрено все необходимое, можно работать как и в офисе, так и удаленно. Удобный график. Есть наличие полиса ДМС, благодаря которому возможно посещение платных и бесплатных поликлиник. Зарплата всегда приходит вовремя, можно получить премию.
Что можно было бы улучшить
Для улучшения могу предложить бесплатный обед для сотрудников за счет компании.
Ответ представителя компании
Октябрь 2023
Спасибо за отзыв и предложения по улучшению условий работы. Мы стараемся обеспечить комфортные условия для всех наших сотрудников.На данный момент, к сожалению, мы не имеем возможности предложить бесплатные обеды. Цены в нашей столовой действительно привлекательны, и мы стараемся поддерживать их на доступном уровне.
Однако, мы постоянно работаем над улучшением условий труда и стараемся учитывать пожелания сотрудников. Если у вас есть другие предложения или замечания, пожалуйста, не стесняйся и направляй их через "Жалобы и предложения" (см. ярлык на рабочем столе)
Преимущества и льготы
Супервайзер
Ростов-на-Дону,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможность получения большого количества знаний, территориальное расположение, обустройство офиса.
Что можно было бы улучшить
Уровень ЗП, ниже среднего по рынку.Отсутствие последовательности в предоставляемой информации.
Высокая загруженность, при выполнении доп задач.
Ответ представителя компании
Октябрь 2023
Благодарим за отзыв! Мы ежегодно проводим анализ рынка труда, чтобы придерживаться среднего уровня заработной платы для всех стартовых позиций. Мы готовы брать сотрудников без опыта и обучать их. Уже после трех успешных месяцев работы сотрудник может расти профессионально, получая возможность увеличить свой оклад.Не так давно мы провели индексацию заработной платы, увеличив уровень оплаты на 10%. Также, мы стараемся обеспечить наших сотрудников лучшими условиями труда, оборудования, мебели, ДМС, корпоративный университет и т.д.
Преимущества и льготы
Спациалист по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Всё честно прозрачно, молодой задорный коллектив. Профессиональное обучение. Теплый, уютный офис. Современное оборудование. Выплаты вовремя.Полис ДМС.
Что можно было бы улучшить
С зарплатой нужно что-то решать, Особенно с мотивационной частью. Много грамотных людей уходят по этому поводу. Как вариант психологическая поддержка персонала после перегрузки на линии.
Ответ представителя компании
Октябрь 2023
Спасибо за отзыв!Не так давно мы провели индексацию заработной платы, увеличив уровень оплаты на 10%. Помимо этого, ты можешь увеличить свой доход, получив повышение в должности. Прими участие в проекте TP Start (даст тебе знания по необходимому профилю) и подавай заявку на повышение в рамках Дня карьеры (см. вакансии здесь https://teleperformancerabota.ru/sotrudnik )
Преимущества и льготы
Агент по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Моё волнение, после устройства на работу, прошло сразу же, коллектив всегда поможет в трудной ситуации, есть предложения подниматься вверх по карьерной лестнице и самое главное своевременные выплаты.
Что можно было бы улучшить
Как предложение для улучшения - это закрепление за тобой рабочего места.
Ответ представителя компании
Октябрь 2023
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, нам очень приятно! Обязательно примем во внимание ваше пожелание!:) Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Дружелюбная атмосфера. Отсутствие дресс-кода. Возможность условно выбрать график работы.
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы
Ответ представителя компании
Сентябрь 2023
Спасибо большое за отзыв! Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Ростов-на-Дону,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Хороший чистый офис, дружный коллектив, гибкий график, возможность карьерный роста, обучение новым навыкам и скиллам
Что можно было бы улучшить
Добавить выслугу лет (прибавка к окладу 1000-2000 рублей каждый год), увеличить количество перерывов (на 12 часов работы 1 час 30 минут перерыва), увеличить оклад до 25000 рублей, проводить регулярные тренинги для агентов по проработкам самых частых ошибок в линии, тренинги по стрессоустойчивости и выгоранию а также общению с конфликтными клиентами
Ответ представителя компании
Сентябрь 2023
Спасибо за отзыв! По поводу тренингов, напиши на "Жалобы и предложения" (см. иконку на рабочем столе)
Преимущества и льготы
Специалист по обучению и развитию персонала
Ростов-на-Дону,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Есть возможность карьерного роста, комфортные условия труда, большой коллектив.
Что можно было бы улучшить
Очень низкая ЗП на всех позициях, даже руководители получают очень мало.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2023
Спасибо за отзыв! Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Ростов-на-Дону,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика и времени работы, зарплата без задержек
Что можно было бы улучшить
Зарплата, очееень маленькая, при сложности проекта маленькая зарплата
Ответ представителя компании
Сентябрь 2023
Спасибо за ваш отзыв! Преимущества и льготы
Ведущий специалист по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможность карьерного роста. Хорошая мативационная поддержка. Наличие ДМС. Удобный график работы.
Что можно было бы улучшить
Необходимо отдельное место для подзарядки телефонов и других устройств.
Ответ представителя компании
Июль 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :) Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Большой дружный коллектив, своевременная оплата труда, хорошо оборудованный офис в зоне отдыха, наличие большой кухни-столовой.
Что можно было бы улучшить
Немного увеличить время перерывов
Ответ представителя компании
Июль 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :) Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ростов-на-Дону,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Отличное обучение, дальнейшая помощь, хороший и дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Ответ представителя компании
Июль 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Мы постарались создать все возможные условия для коммуникаций между коллегами: новостные ленты в BMS и почте, группа Вконтакте, Телеграм канал, где сотрудники могут получать всю новую информацию и общаться. Присоединяйтесь! Если характер проблем более личный, напишите нам (можно анонимно) более подробно о ситуации: https://teleperformancerabota.ru/reviews Преимущества и льготы
Оператор на телефоне
Ростов-на-Дону,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, всегда есть возможность пообщаться с руководителем на равных и решить вопросы, которые возникают.
Что можно было бы улучшить
Сделать свободное время для перерывов (без расписания)
Ответ представителя компании
Июль 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените :). Перерывы именно по расписанию, так как в определенное время должно быть определенное количество сотрудников с учетом загрузки линии. Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Хорошие условия, дружный коллектив, оформление с первого дня, оплата больничных листов и отпусков. Полис ДМС. Различные виды мотивации.
Что можно было бы улучшить
Повысить оклад как минимум на 2000 рублей. При условии подработок увеличить оплату до 1,5 размера часовой ставки. Предоставление скидок при покупке абонементов на занятие спортом, плаваньем или других досуговых моментов.
Ответ представителя компании
Июль 2023
Здравствуйте! Делаем все возможное, чтобы заработная плата была достойной, и всячески заботимся о благоприятной обстановке, необходимом качественном оборудовании, буднях и развитии наших сотрудников. Все в ваших руках! Преимущества и льготы
Ведущий специалист по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможно удаленно работать с предоставлением оборудования. Не далеко от дома, офис полностью оборудованн для комфортной работы. Нет задержки зп. Можно подобрать график для работы
Что можно было бы улучшить
За все время работы работы минусов не нашла, единственное можно немного лояльнее быть с чистыми столами
Ответ представителя компании
Май 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените :) Преимущества и льготы
Супервайзер проекта
Ростов-на-Дону,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, возможность карьерного роста и выбора графика работы.
Что можно было бы улучшить
Организацию корпоративный мероприятий
Ответ представителя компании
Май 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :) Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
График работы, близость к дому, стабильная зп, отзывчивые сотрудники.
Что можно было бы улучшить
Условия труда, обучение кандидатов, нанять психолога.
Ответ представителя компании
Май 2023
Здравствуйте! Напишите более подробно, что именно надо улучшить в условиях труда и в обучении кандидатов на нашем сайте: https://teleperformancerabota.ru/reviews. Также хотелось бы отметить, что в рамках программы ДМС у сотрудников TP есть возможность получить консультацию профессионального психолога абсолютно бесплатно. Подробнее об условиях можно прочитать на нашем сайте: https://teleperformancerabota.ru/tpost/92hgsi7a41-uslugi-psihologa-dlya-sotrudnikov Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ростов-на-Дону,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, отзывчивость, офис комфортный и располагается не далеко от моего дома.
Что можно было бы улучшить
Починить локеры на шкафчиках , дать возможность проносить с собой пишущие предметы что бы было на чем записывать инфу по работе хотя бы на время обучения
Ответ представителя компании
Май 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :) Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ростов-на-Дону,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Условия труда отличные. Современный офис. Прекрасная комната отдыха.
Что можно было бы улучшить
Работа нервная и непростая. Для такой работы очень низкая зарплата.
Ответ представителя компании
Май 2023
Здравствуйте! В рамках программы ДМС у сотрудников TP есть возможность получить консультацию профессионального психолога абсолютно бесплатно. Подробнее об условиях можно прочитать на нашем сайте: https://teleperformancerabota.ru/tpost/92hgsi7a41-uslugi-psihologa-dlya-sotrudnikov. Также у нас есть тренинги "Высокое напряжение" и "Сложный клиент", чтобы научиться работать с трудными клиентами. Для записи на тренинг вам необходимо обратиться к вашему SV. Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Teleperformance Russia
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 5000
Сайт: Перейти
Категория: Услуги для бизнеса