Отзывы о работе в NEXT Contact — Самара
Оценка компании
3,7
хорошо
4 отзыва
5
4
3
2
1
2
0
1
1
0
92%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор СЦ
Самара,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Я не работала в Контакт-центре, но когда пришла в NEXT Contact работать не пожалела, отличный коллектив и отличное начальство всегда пойдут тебе навстречу. Так же сама работа не тяжелая и очень интересная, всегда учишься чему-то новому (не однотипная, как во многих Контакт-центрах) и зарплата устраивает.
Что можно было бы улучшить
Недостатков в работе нет, все устраивает)))
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте, благодарим за отзыв. Ваше мнение важно для нас. Компания стремится к максимально комфортным условиям для сотрудников. Будем рады видеть в числе нашего коллектива ваших друзей, приятелей и знакомых. Преимущества и льготы
Специалист по оформлению интернет-заказов
Самара,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Быстрый рост до наставника, чтобы хоть самой звонки не принимать.
Что можно было бы улучшить
70% звонков это никакое не оформление заказов, это недовольные покупатели, которым их заказ привезли не вовремя, повредили при перевозке или вообще не тот товар, и вот копаться в их предыдущих жалобах и выслушивать про себя разное неприятное .
Ответ представителя компании
Январь 2024
Добрый день.Благодарим Вас за обратную связь. Подскажите, как долго Вы у нас работали? В первые недели работы всегда есть период адаптации, он не всегда легко даётся. Подскажите, обращались ли Вы при возникновении трудностей к руководителю центра?
Оператор call-центра
Самара,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
График плавающий, переработки предлагают постоянно, но не слишком настойчиво
Что можно было бы улучшить
Мебель получше купить - кабинки тесные и без обивки (шум постоянный), кресла без подлокотников даже.
Ответ представителя компании
Декабрь 2023
Добрый день!Мы очень рады, что Вы оценили возможность увеличить свой заработок в нашей компании без потери в удобстве графиков. В NEXT Contct всегда есть возможность получить дополнительный доход, как Вы правильно заметили, предлагается очень ненавязчиво.
Нам жаль, что Вас не устроило оснащение нашего офиса, мы примем Ваш отзыв во внимание и постараемся сделать рабочие места еще более комфортными для наших сотрудников.
Спасибо за обратную связь!
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Самара,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Тут никогда не бывает скучно, ритм просто бешеный! И при этом еще и организовывают разные корпоративные мероприятия. Мне, как активному человеку, здесь очень нравится.
Что можно было бы улучшить
В принципе такая проблема повсеместна, но тем не менее, хотелось бы, конечно, более высокую зарплату.
Ответ представителя компании
Декабрь 2023
Благодарим Вас за обратную связь, и что отмечаете актуальные для Вас плюсы. Хорошего дня и успехов в карьерном росте. Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в NEXT Contact
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о NEXT Contact
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 2500
Сайт: https://www.nextcontact.ru/
Категория: Услуги для бизнеса