Работа в Онлайн-школа Фоксфорд
3,3
хорошо
54%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 1 из 37 отзывов
Специалист службы поддержки пользователей
Очистить фильтры

Онлайн-школа Фоксфорд: отзывы о работе на должности
Специалист службы поддержки пользователей

Оценка компании
3,0
хорошо
1 отзыв
5 4 3 2 1
0 0 1 0 0
54%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,0
Условия труда
4,0
Коллектив
3,0
Руководство
2,0
Уровень дохода
3,0
Условия для отдыха
3,0
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 7 Все 7
Образование
3,0
13 отзывов
Клиентский сервис и поддержка
2,8
5 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
3,8
2 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
5,0
1 отзыв
PR и коммуникации
4,3
1 отзыв
Проектирование и исследования
4,0
1 отзыв
Информационные технологии
2,7
1 отзыв

Специалист службы поддержки пользователей

ноябрь 2022
Работал меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Прекрасный коллектив, своевременные выплаты, удалённая работа, постоянный фидбэк от старших коллег
Что можно было бы улучшить
1. Обучение — очень много моментов, которым на обучении не уделялось внимания или уделялось недостаточно, из-за чего в дальнейшем возникали ситуации, в которых приходилось разбираться по ходу дела;
2. Заработная плата — за тот объем работ, которые выполняют работники на данной должности, компания должна платить явно больше, чем это было на самом деле (или же уменьшать количество работы, которую должен выполнять сотрудник);
3. Предоставление большего списка вариантов чем сотруднику заняться, когда работы мало или совсем нет — бывали случаи, когда работы совсем не было, из-за чего сотрудникам предлагались альтернативные варианты того, чем он может заняться в рабочее время. В одних случаях варианты были действительно интересными и ты чувствовал, что ты действительно РАБОТАЕШЬ (уход на доп. задачи в другие отделы и т.п.), а в других тебе могли сказать что-то в духе «ну попробуй посмотреть обращения, которые в работе находятся, может найдёшь себе что-нибудь»
4. Уменьшить количество нововведений — бесспорно, без нововведений никуда. Но порой они были настолько частыми и настолько глобальными, что приходилось in real time перестраивать свой рабочий процесс, к которому привыкал и который оттачивал долгие месяцы, чтобы элементарно не скатиться по показателям эффективности
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Профессиональное обучение
Самые высокие зарплаты в Онлайн-школа Фоксфорд
Web-разработчик
на основании 1 отзыва
300 000 ₽ 300 000 ₽
Усредненная зарплата300 000 ₽
Руководитель направления
на основании 1 отзыва
100 000 ₽ 100 000 ₽
Усредненная зарплата100 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты