Мосплитка: отзывы о работе на должности Оператор call-центра
Оценка компании
5,0
отлично
3 отзыва
5
4
3
2
1
3
0
0
0
0
100%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 4
Все 4
Оператор колл-центра
Москва,
март 2022
Что мне нравится в работодателе
Не так давно пришла в компанию оператором колл-центра. Устроена официально, зарплата нравится, график тоже. В коллективе хорошие отношения, бывают, конечно, недопонимания, но решаются быстро. Я принимаю входящие звонки от клиентов и перенаправляю их. Также фиксирую все претензии, работаю с пропущенными звонками, т.е. перезваниваю клиентам. Покупатели бывают очень нервные, поэтому здесь нужно иметь стойкость и при этом быть вежливой))
Что можно было бы улучшить
Все нравится и все устраивает, не сталкивалась с проблемами.
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Москва,
апрель 2021
Что мне нравится в работодателе
На должность оператора колл-центра взяли без опыта, все объяснили. Суть работы — переадресация звонков, консультирование при необходимости по вопросам работы компании, есть дополнительные задачи по обзвону клиентов. Для получения опыта хорошее место, заколяет. С клиентами общаться непросто, иногда задают много глупых вопросов, но всегда нужно сохранять самообладание. Коллектив хороший, но вот помощение, где сидим, так себе, потому что душновато, особенно летом. В плане зарплаты нормально, платят, как и обещали. Я сейчас стараюсь активно работать и трудиться, чтобы получить повышение, вполне реальная история. Надеюсь, руководство заметит мои усилия.
Что можно было бы улучшить
побольше кондиционеров.
Оператор колл-центра
Москва,
март 2021
Что мне нравится в работодателе
Работаю здесь оператором колл центра, у меня был минимальный опыт, меня взяли. А я студентка на заочке, так что деньги нужны, очень рада, что приняли. Нравится коллектив, всегда помогаем друг другу и поддерживаем, если что-то не так. Зп норм, с продвижением все возможно при достойной работе.
Что можно было бы улучшить
нет.
Самые высокие зарплаты в Мосплитка
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Мосплитка
О корпоративной культуре в компанииКатегория: Химическое производство, удобрения Розничная торговля Товары народного потребления (непищевые)