Работа в Teleperformance Russia
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,1
очень хорошо
79%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Оставить отзыв
Найдено: 95 из 2 232 отзывов
Тольятти
Специалист по работе с клиентами
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании Teleperformance Russia — Тольятти

Оценка компании
4,0
очень хорошо
95 отзывов
5 4 3 2 1
40 27 21 7 0
79%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,3
Условия труда
4,6
Коллектив
3,9
Руководство
3,2
Уровень дохода
3,9
Условия для отдыха
3,9
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 9 Все 9
Клиентский сервис и поддержка
4,0
172 отзыва
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,2
9 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
4,5
8 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
4,9
4 отзыва
Информационные технологии
4,3
4 отзыва
Сфера услуг, рестораны и туризм
4,1
4 отзыва
Производство
3,7
3 отзыва
Образование
3,5
2 отзыва
Маркетинг
4,7
1 отзыв

Специалист по работе с клиентами

Тольятти,
март 2024
Работаю меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
отзывчивое руководство, всегда готовое помочь сотрудникам данного предприятия.
Что можно было бы улучшить
повышение зарплаты и автобус для работников не только по ранним утрам и вечерам.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративный транспорт
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Тольятти,
март 2024
Работал 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, оборудовано место для обеда и отдыха. Официальное трудоустройство. Не плохое обучение. Когда работаешь до 22:00 домой развозит корпоративный транспорт, до 23:00 там уже такси. Есть ДМС
Что можно было бы улучшить
Поднять зп и люди больше пойдут и не будет большой текучки.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт

Специалист по работе с клиентами

Тольятти,
март 2024
Работал 1-2 года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Берут всех, офис приличный, стабильная выплата зарплаты, официальное трудоустройство.
Что можно было бы улучшить
Отношение к людям, программное обеспечение, пересмотреть нормативы для премирования и оплату труда. Очень низкая за такой интенсив.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт

Специалист по работе с клиентами

Тольятти,
март 2024
Работаю 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Хорошие условия труда, современный офис, есть все необходимое, включая комнату отдыха.
Что можно было бы улучшить
Бесперебойную работу рабочих программ, уровень зарплаты
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Тольятти,
февраль 2024
Работал 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Из плюсов могу выделить удобные рабочие места, корпоративный транспорт, надбавка за дополнительные часы работы, дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Критерии подбора персонала
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Тольятти,
февраль 2024
Работал меньше года
2,3
Что мне нравится в работодателе
Современный офис, удобная комната отдыха и обустроенная кухня
Что можно было бы улучшить
Убрать запреты телефонов, какой-то 16 век. Огромная текучка кадров из-за отсутствия карьерного роста
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Тольятти,
февраль 2024
Работал 3-5 лет
4,2
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, рядом все магазины (в центре города КЦ), коллектив хороший
Что можно было бы улучшить
Зарплаты повыше, это точно нужно
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Самые высокие зарплаты в Teleperformance Russia
Специалист поддержки
на основании 1 отзыва
40 000 ₽ 40 000 ₽
Усредненная зарплата40 000 ₽
Руководитель call-центра
на основании 1 отзыва
35 000 ₽ 35 000 ₽
Усредненная зарплата35 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Специалист по работе с клиентами

Тольятти,
январь 2024
Работал меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать в ночную смену, чистый и красивый офис, современное оборудование, оплачиваемая стажировка
Что можно было бы улучшить
Зарплату, качество обучения и стажировки, открыть больше офисов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Тольятти,
январь 2024
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, привилегии для сотрудников, возможность быстрого карьерного роста
Что можно было бы улучшить
Относительно строгие правила в работе с клиентами
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Тольятти,
январь 2024
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
ЗП всегда чётко по графику, есть ДМС. Молодой дружный коллектив, хорошее руководство. Для всех сотрудников есть возможность роста
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, условия
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Тольятти,
январь 2024
Работаю 1-2 года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому, уютный офис, дружный коллектив, есть комната отдыха, столовая
Что можно было бы улучшить
Повысить зарплату, увеличить время перерывов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение

Специалист по работе с клиентами, специалист по обучению и развитию

Тольятти,
декабрь 2023
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
коммуникабельность, открытость
Что можно было бы улучшить
внутренний регламент, структуру
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Тольятти,
декабрь 2023
Работал 1-2 года
4,2
Что мне нравится в работодателе
молодой коллектив, прогрессивный
Что можно было бы улучшить
поднять зп на уровень средней по городу.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Тольятти,
ноябрь 2023
Работал меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика,понимание и помощь в работе если не получается
Что можно было бы улучшить
Вся ЗП по сути зависит от премии,где чутка не получилось и все

Ответ представителя компании

Ноябрь 2023
Спасибо за отзыв!
Не так давно мы провели индексацию заработной платы, увеличив уровень оплаты на 10%. Помимо этого, ты можешь увеличить свой доход, получив повышение в должности. Участвуй в Днях карьеры, смотри вакансии на сайте https://teleperformancerabota.ru/sotrudnik . Все в твоих руках!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Тольятти,
октябрь 2023
Работаю меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Развитие качества работы сотрудников тех областях в которых у работниках проблемы
Что можно было бы улучшить
Улучшить заработную плату , да есть полис DMS но зарплата на данный момент крайне мала можно жить но хотелось бы больше

Ответ представителя компании

Октябрь 2023
Спасибо за отзыв!
Не так давно мы провели индексацию заработной платы, увеличив уровень оплаты на 10%. Помимо этого, ты можешь увеличить свой доход, получив повышение в должности. Участвуй в Днях карьеры, смотри вакансии на сайте https://teleperformancerabota.ru/sotrudnik . Все в твоих руках!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Тольятти,
октябрь 2023
Работал меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Всё официально, обучают, зарплату вовремя платят, условия труда отличные.
Что можно было бы улучшить
Сама связь, телефония подводила, технические неполадки, что негативно сказывается на работе.

Ответ представителя компании

Октябрь 2023
Спасибо за отзыв! Напиши о проблемах с телефонией и тех неполадками на "Жалобы и предложения" (см. ярлык на рабочем столе), чтобы мы могли их решить.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Специалист по работе с клиентами

Тольятти,
сентябрь 2023
Работал меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
-прекрасный офис
-уютная столовая
-хороший и отзывчивый коллектив
-оплачиваемая стажировка
-св
-есть карьерный рост
-корпоративный и бесплатный транспорт
Что можно было бы улучшить
-зарплата очень низкая, а нагрузка и ответственность огромная
-зарплата у св и тренеров не особо отличается от обычных операторов, а работы намного больше
-перерыв очень маленький

Ответ представителя компании

Октябрь 2023
Спасибо за отзыв!
Не так давно мы провели индексацию заработной платы, увеличив уровень оплаты на 10%. Также, мы стараемся обеспечить наших сотрудников лучшими условиями труда, оборудования, мебели, ДМС, корпоративный университет и т.д.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение

Специалист по работе с клиентами

Тольятти,
сентябрь 2023
Работал меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому, корпаротивное такси за счёт компании в вечернее время, возможность роста
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудников, время отдыха, св

Ответ представителя компании

Сентябрь 2023
Спасибо за отзыв! Мы стараемся сделать работу каждого сотрудника комфортнее. Расскажи подробнее о проблеме с коммуникацией между сотрудниками и св на нашем сайте https://teleperformancerabota.ru/reviews (можно анонимно)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт

Специалист по работе с клиентами

Тольятти,
сентябрь 2023
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Отличный офис, удобное расположение, быстрый карьерный рост, прекрасный молодой коллектив, лояльное начальство
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы

Ответ представителя компании

Сентябрь 2023
Спасибо большое за положительный отзыв!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Тольятти,
сентябрь 2023
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Уютная атмосфера, дружный коллектив, официальное трудоустройство
Что можно было бы улучшить
Создать территориально удобное расположение офиса

Ответ представителя компании

Сентябрь 2023
Спасибо большое за отзыв!
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Тольятти,
сентябрь 2023
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Хороший и дружный коллектив, комфортная зона отдыха, просторная обеденная зона.
Что можно было бы улучшить
Увеличить бы раздевалку и увеличить в объеме шкафчики для верхней одежды.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2023
Спасибо за отзыв!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Тольятти,
август 2023
Работаю меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора рабочего графика. Хороший кафетерий. Легко проходимый и оплачиваемый испытательный срок.
Что можно было бы улучшить
Можно улучшить занятия в испытательный срок. Увеличить количество занятий.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2023
Спасибо за ваш отзыв!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Тольятти,
август 2023
Работал меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Коллектив молодой общительный. Место расположения удобное. Офис уютный, кухня бля приема пищи большая.
Что можно было бы улучшить
Прозрачность подсчёта зарплаты, уровень зарплаты, увеличить перерыв, не уменьшать показатели KPI каждый месяц не в пользу сотрудника, заменить компьютеры на более производительные. Руководители должны находится в офисе, а не на удалёнке, иначе толку от них нет

Ответ представителя компании

Сентябрь 2023
Спасибо за ваш отзыв! В нашей компании все выплаты сотрудникам прозрачны, если у вас есть вопросы по заработной плате или KPI бонусам, можете обратиться к вашему SV.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт

Специалист по работе с клиентами

Тольятти,
август 2023
Работал меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Период обучения, но зависит от людей, которые будут с вами обучаться.
Что можно было бы улучшить
Отношение к работникам, неудобно добираться, есть автобусы, но маршрут у них не всем подходит, ходят только по вечерам, утром нужно самим добираться. Если уйдешь на больничный(особенно больше, чем на неделю), то все, считай тебя записали в плохие работники, как вернешься предложат перейти на другой проект и неважно, что работать пришел совсем в другую сферу. Нужно тщательно следить на переработками и как они оплачиваются, ибо могут просто не отметить доп. часы.

Ответ представителя компании

Август 2023
Спасибо, за отзыв! Чтобы мы могли прояснить ситуацию, напишите нам подробнее о ней: https://teleperformancerabota.ru/reviews
(можно анонимно, но важно указать проект)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративный транспорт
Место для парковки
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Тольятти,
июль 2023
Работаю меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Большие уютные столовые и комната отдыха. Возможность карьерного роста с 0.
Что можно было бы улучшить
Конечно же зп. Платят копейки.

Ответ представителя компании

Июль 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Хотим отметить, что мы предлагаем нашим кандидатам стартовую позицию и в дальнейшем наши сотрудники могут влиять на размер заработной платы. В Teleperformance есть внутренняя корпоративная программа TP Start, а также платформы для самообразования. Вы можете расти как горизонтально, так и вертикально, а мы Вам в этом поможем 😉
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки

Специалист по работе с клиентами

Тольятти,
июль 2023
Работал 1-2 года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Наличие столовой, коллектив. Понятные условия труда и система отслеживания личной информации.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы улучишь отношение к обычным сотрудникам, а то постоянная текучка создается.

Ответ представителя компании

Июль 2023
Здравствуйте! Расскажите нам о ситуации подробнее, для того, чтобы мы могли повлиять и не допустить повторения (можно анонимно): https://teleperformancerabota.ru/reviews
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Корпоративный транспорт

Специалист по работе с клиентами

Тольятти,
июль 2023
Работал меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, сам выбираешь время отдыха, хороший и дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Неудобно добираться по выходным

Ответ представителя компании

Июль 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки

Специалист по работе с клиентами

Тольятти,
июнь 2023
Работал 1-2 года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Возможность перенести смены, подработать; система иерархии по должностям, отделы; обучение, поддержка.
Что можно было бы улучшить
Не брать руководителей по знакомству, а оценивать по результатам людей.

Ответ представителя компании

Июнь 2023
Здравствуйте! Отбор на повышение проводится за счет собеседования со специалистом HR и руководителем отдела, где оцениваются компетенции с помощью ассессмента. Именно поэтому мы можем гарантировать непредвзятое отношение к кому-либо из коллег. Если Вы заметили нарушение данных правил, напишите, пожалуйста: https://teleperformancerabota.ru/reviews, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Тольятти,
июнь 2023
Работаю 1-2 года
4,0
Что мне нравится в работодателе
нравится что есть много бонусов, таких как корпоративный транспорт, разнообразие сотрудников, поддержка новичков
Что можно было бы улучшить
из минусов можно отметить только расположение за чертой города

Ответ представителя компании

Июнь 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Тольятти,
май 2023
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Очень лояльное руководство. Всегда идут навстречу. Думаю, лучший КЦ в городе из всех представленных.
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы на момент моей работы был маловат, но всё же больше, чем в другом КЦ.

Ответ представителя компании

Июнь 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Понимаем вас:) Делаем все возможное, чтобы заработная плата была достойной, и всячески заботимся о благоприятной обстановке, необходимом качественном оборудовании, буднях и развитии наших сотрудников. Все в ваших руках!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт