ICL Services: отзывы о работе на должности Оператор технической поддержки
Оценка компании
3,5
хорошо
7 отзывов
5
4
3
2
1
2
2
1
2
0
81%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 16
Все 16
Оператор технической поддержки 1 линии
Казань,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Быстрое трудоустройство, отзывчивость старших специалистов, гибкий график
Что можно было бы улучшить
Увеличить уровень зп, улучшить инструкции для понимания работы систем
Преимущества и льготы
Оператор технической поддержки
Казань,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Возможность удалённой работы, хороший коллектив, есть курьерская доставка техники от работодателя
Что можно было бы улучшить
Низкий уровень заработной платы, есть проекты, где очень страдает коммуникация между начальником и подчинённым. В последний год урезали много льгот
Преимущества и льготы
Оператор технической поддержки
Казань,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать удалённо, ДМС (правда ограниченный) на этом всё
Что можно было бы улучшить
Абсолютно всё.Процесс найма на работу, условия труда, заработную плату, ДМС, руководство, обучение, внутренние корпоративные ресурсы
Ответ представителя компании
Сентябрь 2023
Здравствуйте. Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. Тем не менее, нужно отметить, что у сотрудника есть способы решения сложных ситуаций – например, обратиться к вашему DHR или эскалировать вопрос (в частности, руководитель вашего департамента – Р.А. – открыта к вопросам сотрудников). Не все улучшения можно внести сразу – например, по оплате нам необходимо держать баланс между возможностью предоставить сотрудникам наилучшие условия, а заказчикам – конкурентоспособные цены. Но вот отдел обучения достаточно оперативно принимает в работу запросы бизнес-подразделений на обновление программы тренингов. Условия труда не раз улучшались по запросу сотрудников вашего департамента (например, переоборудование комнаты отдыха в Казани или офиса в Калининграде). А возникшие сложности с руководителем можно решить с привлечением DHR и вышестоящих менеджеров.
В целом, если возникают сложности, мы рекомендуем сразу подсвечивать их указанными выше способами, чтобы вовремя разрешить их.
Преимущества и льготы
Оператор технической поддержки
Казань,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможность оплатить обед по пропуску
Что можно было бы улучшить
Отношение руководителей к простым сотрудникам
Преимущества и льготы
Оператор технической поддержки
Казань,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Большая стабильная компания с большим спектром услуг, приятные и профессиональные коллеги.
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы хотелось бы, чтобы был выше.Мало возможностей для роста или перехода в другой отдел.
Преимущества и льготы
Оператор технической поддержки
Казань,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Абсолютно адекватные, позитивные помогающие коллеги и руководство(99%)Условия работы комфортные
Что можно было бы улучшить
Уровень дохода, повысить заработную плату
Преимущества и льготы
Оператор технической поддержки
Казань,
ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Нравится все, вернулась бы, если бы была возможность, но живу уже в другом городе.
Что можно было бы улучшить
Не знаю как у других, у меня толком не получилось быстро влиться и понять структуру компании, тарифная сетка оставляла желать лучшего (совсем немного, мб тысяч 10 шаг)
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в ICL Services
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о ICL Services
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 3000
Сайт: http://icl-services.com/
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет