Работа в Горячие линии
3,7
хорошо
75%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы сотрудников о компании Горячие линии

Оценка компании
3,7
хорошо
44 отзыва
5 4 3 2 1
11 19 7 5 2
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,0
Условия труда
4,4
Коллектив
4,2
Руководство
2,8
Уровень дохода
3,6
Условия для отдыха
2,9
Возможности роста

Диспетчер

Ейск,
апрель 2024
Работал меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
График удобный , месторасположение, в центре города, удобная инфраструктура
Что можно было бы улучшить
Оплата труда, более лояльный подход к вновь начинающим
Преимущества и льготы
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
февраль 2024
Работал 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Система обучения и наставничества. Лояльное отношение руководства.
Что можно было бы улучшить
Организация тимбилдингов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
январь 2024
Работаю меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Стабильные выплаты по факту выполненной работы.Предложение другой работы по завершению проекта.
Что можно было бы улучшить
Повысить почасовую оплату.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Москва,
январь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Наставника которые помогают в работе. Знают свое дело. Дружный коллектив!
Что можно было бы улучшить
По больше проектов,чтобы был выбор.

Оператор

Москва,
ноябрь 2023
Работал меньше года
2,2
Что мне нравится в работодателе
Хорошие наставники,везде и всегда помогали. Можно по возможности менять график.
Что можно было бы улучшить
Больше времени на отдых для операторов,работа и без того нервная.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор интернет-магазина

Чайковский,
ноябрь 2023
Работал меньше года
1,8
Что мне нравится в работодателе
Коллектив был хороший, быстрое обучение, не требуется опыт работы
Что можно было бы улучшить
Самая низкая зарплата, что я видела. На тот момент 65 рублей за час, в связи с этим все сотрудники жутко перерабатывали, чтобы получить более менее нормальную денежку. Работа жутко нервная, не для всех. Клиенты попадаются всякие.
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки

Оператор

Москва,
ноябрь 2023
Работаю меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Свободный график. Возможность совмещать с другой работой, учебой и т.д.
Что можно было бы улучшить
Повысить заработную плату
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Самые высокие зарплаты в Горячие линии
Супервайзер
на основании 1 отзыва
29 000 ₽ 29 000 ₽
Усредненная зарплата29 000 ₽
Оператор call-центра
на основании 3 отзывов
24 000 ₽ 30 000 ₽
Усредненная зарплата25 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Оператор call-центра

Москва,
май 2023
Работал 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
график выбираешь сам, есть отличная комната для приема пищи.
Что можно было бы улучшить
повысить оплату, в остальном все нормально
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Москва,
май 2023
Работал меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Дружный коллектив, удобный график, быстро ввели в курс дела и объяснили обязанности
Что можно было бы улучшить
Профессиональное обучение и должностной рост
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
апрель 2023
Работал меньше года
1,5
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, лояльное руководство
Что можно было бы улучшить
Экономия на всем, даже программы на компьютер надо устанавливать самостоятельно, оплата ниже разумного
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Оператор call-центра

Москва,
апрель 2023
Работал 3-5 лет
1,7
Что мне нравится в работодателе
Удобно ставить график , сама выбираешь даты , когда работаешь
Что можно было бы улучшить
Зп и отношение к сотрудникам
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Оператор call-центра

Москва,
февраль 2023
Работаю 1-2 года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Лояльное руководство, поддержка. Есть возможность взять дополнительные смены.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы повышения заработной платы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Система наставничества

Супервайзер

Москва,
февраль 2023
Работаю 5-10 лет
4,5
Что мне нравится в работодателе
Интересные проекты, классный коллектив, возможность гибкого графика работы либо дополнительных смен
Что можно было бы улучшить
Проведение праздников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Чайковский,
февраль 2023
Работал 1-2 года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика,такси до дома после 22:00. Понимающие работодатели.
Что можно было бы улучшить
Перерывы сделать чуть больше.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт

Специалист по работе с клиентами

Москва,
январь 2023
Работал меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив и кураторы. Отношение к сотрудникам человеческое.
Что можно было бы улучшить
Снизить нагрузку, слишком много задач за такие маленькие деньги. Вы будете загружены буквально каждую минуту вашего рабочего дня.
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Оператор поддержки чатов клиентов

Москва,
январь 2023
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Прекрасная удалёнка с возможностью выбора графика, все нюансы без проблем обговариваются с отделом персонала\руководителями.
Что можно было бы улучшить
К сожалению, так как компания заключает контракты на найм операторов на ту или иную линию поддержки у крупных компаний, в какой-то момент этот контракт может обнулиться и вакансия становится не актуальной. (т.е. вы вынуждены искать другую работу \ переходить на другую линию)
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор

Москва,
декабрь 2022
Работал 1-2 года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, поддержка коллектива и руководства
Что можно было бы улучшить
Увеличить оплату труда
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Чайковский,
ноябрь 2022
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Отличные условия труда,не ограниченная заработная плата,Удобный индивидувальный график.
Что можно было бы улучшить
Развоз сотрудников в позднее время
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
октябрь 2022
Работаю 1-2 года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Лояльное и понимающее руководство, которое всегда отстаивает своих сотрудников
Что можно было бы улучшить
Уровень оплаты труда
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Тула,
октябрь 2022
Работал меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, близость к дому, молодой коллектив
Что можно было бы улучшить
Не задерживать заработную плату
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Тула,
сентябрь 2022
Работал 1-2 года
3,5
Что мне нравится в работодателе
График, место расположения
Что можно было бы улучшить
Оплату труда, очень низкая
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Чайковский,
сентябрь 2022
Работал меньше года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Мало что нравилось. Единственный плюс зп несколько раз в месяц
Что можно было бы улучшить
Удобные рабочие места и возможность попасть в туалет если стало плохо
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Чайковский,
сентябрь 2022
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора в организации рабочего графика
Нормированный отдых
Нормированное время для приема пищи
Доброжелательное начальство
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
сентябрь 2022
Работал меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
сменный график удалённая работа
Что можно было бы улучшить
работу склада, наличие товаров
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Оператор на телефоне

Тамбов,
июль 2022
Работаю меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Перерывы каждый час 10 мин и обед 20 мин, душевные супервайзеры, тренер и руководитель проекта, операторы
Что можно было бы улучшить
Заработную плату и форму трудоустройства
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Оператор call-центра

Москва,
июль 2022
Работал 3-5 лет
4,2
Что мне нравится в работодателе
гибкий график, отличное начало карьеры, прокачивает навыки коммуникации
Что можно было бы улучшить
в офисе сидели довольно скученно, комнаты отдыха не было - только комната приема пищи. Для студентов норм
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Москва,
июль 2022
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать в качестве подработки. Отличные условия, возможность выбора проекта.
Что можно было бы улучшить
Работала в 2017 году, зарплата была маленькая, были штрафы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор на телефоне

Москва,
июль 2022
Работал меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Молодой дружный коллектив. Вводное обучение перед каждым проектом
Что можно было бы улучшить
Невысокая ставка оплаты труда. Небольшие перспективы карьерного роста
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор интернет-магазина

Москва,
июнь 2022
Работаю 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, удаленный формат, помощь коллег при необходимости и затруднениях.
Что можно было бы улучшить
Оплату можно повысить)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Москва,
июнь 2022
Работал меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, соблюдение графика отдыха, приятное руководство
Что можно было бы улучшить
Было бы не плохо сделать надбавку операторам, которые работают более 6 месяцев.
нет карьерного роста.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Горячие линии

Рекомендуют ли сотрудники компанию Горячие линии для трудоустройства?

75% сотрудников рекомендуют компанию Горячие линии для трудоустройства, на основании 44 оценок.

Сотрудники компании Горячие линии оценивают оплату труда на 2.8 из 5, на основании 44 оценок.

Сотрудники компании Горячие линии оценивают работу руководства на 4.2 из 5, на основании 44 оценок.

Сотрудники компании Горячие линии оценивают возможности карьерного роста на 2.9 из 5, на основании 44 оценок.

Мы являемся одним из крупнейших Call-центров России. Расширенный спектр предоставляемых услуг, повышенное качество!

Основа нашего успеха – это наши сотрудники.

Мы создает комфортные условия для продуктивной работы. Постоянно совершенствуем навыки и умения наших сотрудников. Регулярно проводим различные мероприятия обучающие, развлекательные и многое другое.

У нас большая команда, много задач и планов. Мы в поиске талантливых людей, любящих свое дело. Возможно мы ищем именно тебя! Приходи и оцени нашу стабильность, комфорт и получи уверенность в завтрашнем дне.