VOXYS: отзывы о работе на должности Специалист контактного центра
Оценка компании
3,2
хорошо
4 отзыва
5
4
3
2
1
1
0
2
1
0
69%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 11
Все 11
Специалист контактного центра
Курган,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Выбрал работу в Воксис так как офис находится рядом с домой, удобно добираться да и график плавающий. Бывают трудности, так как работа связана с людьми. Но компания проводит тренинги, они помогают расти и повышать свои навыки.
Что можно было бы улучшить
Увеличения размера ЗП, но здесь тоже момент - многие приходя без опыта хотят "всего и сразу", поэтому уходят быстро из компании
Ответ представителя компании
Май 2024
Добрый день. Благодарим за отзыв о нашей компании. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах - это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Напишите, пожалуйста, на почту voxintouch@voxys.ru, обсуждали ли вы ранее все эти моменты со своим непосредственным руководителем? Преимущества и льготы
Оператор исходящих звонков
Казань,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Из плюсов только то, что работа из дома и подбор удобного для себя графика
Что можно было бы улучшить
Чтобы получить зарплату, нужно бегать с каждой бумажкой дважды в месяц на почту и отправлять заказным письмом отчет
Ответ представителя компании
Июнь 2022
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Компания стремительно развивается, мы постоянно работаем над развитием системы коммуникаций и внедрения ЭДО. В целях совершенствования бизнес-процессов разрабатываем новые IT-технологии и проводим профилактические работы с управляющим составом проектов. Отвечая новой реальности, в этом году мы запустили масштабный проект сети центров цифровых компетенций, сейчас готовятся открытия корпоративных коворкингов для обучения и дистанционной работы. VOXYS продолжает укреплять позицию лидера российского рынка аутсорсинговых контакт-центров.Желаем вам всегда получать удовольствие от выполняемых обязанностей.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Консультант call-центра
Москва,
март 2022
Что мне нравится в работодателе
Можно было выбрать удобный график, обучение, помощь в работе
Что можно было бы улучшить
Маленькая заработная плата
Ответ представителя компании
Май 2022
Здравствуйте. Наша компания работает строго в рамках ТК РФ, у нас официальное трудоустройство, «белая» заработная плата и прозрачная система оценки KPI. Каждому сотруднику еще на старте работ предоставляется информация о соблюдении правил внутреннего трудового распорядка и чек-лист с описанием показателей, которых необходимо достичь для получения премиальных выплат. Размер оплаты труда зависит от специфики проекта, выполнения показателей KPI и количества отработанных часов в линии. Несмотря на то, что ставки на проектах могут различаться, они являются конкурентными на рынке труда. Мы предлагаем достойную заработную плату в рамках должностных обязанностей. Также у наших сотрудников есть дополнительная возможность заработка, если на проекте есть потребность в дополнительных часах, но исключительно на добровольной основе. Руководители групп и ведущие консультанты неоднократно прорабатывают вопрос дохода на разных этапах работы сотрудника в компании на всех проектах, поэтому возможность повышения дохода и карьерного роста всегда можно обсудить со своим непосредственным руководителем. Построить уникальный маршрут развития в компании и соответственно влиять на свой доход может каждый сотрудник. Желаем вам успехов в поисках подходящей работы.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Консультант call-центра
Москва,
январь 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода в графике, хороший офис, места для отдыха, транспорт после поздних смен
Что можно было бы улучшить
Систему обучения, система развития, оплата труда
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в VOXYS
Популярные компании
Похожие компании в отрасли