Работа в Teleperformance Russia
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,2
очень хорошо
79%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Оставить отзыв
Найдено: 83 из 2 270 отзывов
Оренбург
Очистить фильтры

Отзывы о работе в Teleperformance Russia — Оренбург

Оценка компании
4,2
очень хорошо
83 отзыва
5 4 3 2 1
48 18 11 6 0
79%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,5
Условия труда
4,7
Коллектив
4,4
Руководство
3,4
Уровень дохода
4,4
Условия для отдыха
3,9
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 6 Все 6
Клиентский сервис и поддержка
2,2
62 отзыва
HR, персонал, обучение и развитие
5,0
2 отзыва
Администрация и управление
5,0
1 отзыв
Информационные технологии
4,8
1 отзыв
Медицина и охрана труда
4,7
1 отзыв
Продажи и развитие бизнеса
4,5
1 отзыв

Оператор call-центра

Оренбург,
май 2024
Работал меньше года
2,2
Что мне нравится в работодателе
Офис в центре
Официально все больничные отпуск декрет
Диванчики полежать можно
Вода кофе
Чисто все
Что можно было бы улучшить
Тяжело
Зарплата маленькая
Премию не получить
Телефон плохо работает
Некто не хочет помогать все заняты
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Оренбург,
апрель 2024
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Приветливы, дружелюбны, готовы сотрудничать со всеми, официальное трудоустройство с первого дня
Что можно было бы улучшить
Все милые, приветливые

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Спасибо большое за положительный отзыв!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Менеджер по работе с клиентами

Оренбург,
март 2024
Работал 1-2 года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Отличные условия труда,дружный коллектив,лояльное руководство
Что можно было бы улучшить
Предоставлять больше дней для обучения,если потребуется
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Оренбург,
март 2024
Работал меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Идут на встречу, прислушиваются к работникам, уютный офис, возможность совмещать с учебой
Что можно было бы улучшить
Изменение заработной платы, возможность разрывать смены
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Оренбург,
январь 2024
Работал меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Чистый офис, просторная зона отдыха, обратная связь между сотрудниками, в ходе которой подскажут и помогут
Что можно было бы улучшить
Увеличить окладную часть хотя бы на 20%, сделать лояльнее критерии оценки качества, чтобы не терять премию за нелепые недочеты. Когда 11 часов сидишь на бесперебойных звонках, то получасовой обед и 4 перерыва в 10-15 минут кажутся чем-то смешным, а если у тебя заболела голова, то носи таблетки с собой, потому что в общей аптечке их нет. Высокая текучка кадров, плюсом нужна высокая стрессоустойчивость
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Оренбург,
ноябрь 2023
Работал меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Можно отлучиться с рабочего дня по согласованию, что очень удобно в форс мажорных ситуациях. Понимающие руководители групп.
Что можно было бы улучшить
Условия труда оставляют желать лучшего, больше коммуникаций по рабочим моментам, возможность карьерного роста, вебинары, обучающие материалы. Нормальный скрипт…
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Оренбург,
ноябрь 2023
Работаю меньше года
2,2
Что мне нравится в работодателе
Предоставление ноутбука для удаленной работы. К сожалению больше ничем
Что можно было бы улучшить
Улучшать нужно все,начиная с правил работодателя,заканчивая зарплатой
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Самые высокие зарплаты в Teleperformance Russia
Специалист по подбору персонала
на основании 1 отзыва
27 700 ₽ 27 700 ₽
Усредненная зарплата27 700 ₽
Специалист по работе с клиентами
на основании 15 отзывов
20 000 ₽ 25 000 ₽
Усредненная зарплата21 500 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Специалист по работе с клиентами

Оренбург,
октябрь 2023
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Современный подход к работе
Что можно было бы улучшить
Карьерный рост и реальное повышение квалификации на новую должность в компании

Ответ представителя компании

Октябрь 2023
Спасибо за отзыв!
Не так давно мы провели индексацию заработной платы, увеличив уровень оплаты на 10%. Помимо этого, ты можешь увеличить свой доход, получив повышение в должности. Участвуй в Днях карьеры, смотри вакансии на сайте https://teleperformancerabota.ru/sotrudnik . Все в твоих руках!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор контакт-центра

Оренбург,
октябрь 2023
Работал меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
график, местоположение удобное. Хорошее место работы, место отдыха
Что можно было бы улучшить
зарплата, коммуникация между сотрудниками и св

Ответ представителя компании

Октябрь 2023
Спасибо за отзыв!
Не так давно мы провели индексацию заработной платы, увеличив уровень оплаты на 10%. Также, мы стараемся обеспечить наших сотрудников лучшими условиями труда, оборудования, мебели, ДМС, корпоративный университет и т.д.
Если у тебя возникли проблемы с коммуникацией между коллегами или св, сообщи о проблеме через https://teleperformancerabota.ru/reviews (можно анонимно), чтобы мы могли разобраться в возникшей ситуации.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Оренбург,
сентябрь 2023
Работал 1-2 года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Хороший график 2/2, удобное место расположение (Центральный рынок), отличный коллектив, есть своя комната отдыха с книгами и телевизором, большая кухня. Хорошо, что после 3х мес работы можно уйти на удаленку, технику всю предоставляют
Что можно было бы улучшить
Маленькая зп, очень много забирает ндфл, премии получать практически не возможно, постоянно вытягивают на подработки. Карьерного роста можно ждать вечность. В качестве СВ накладывают слишком много обязанностей, хотя зп отличается от обычного агента тысячи на 3-4. ДМС дают только после года работы и обращаться по нему можно только с острой болью (стоматология например). Когда только приходишь на собеседование, обещают горы, а по факту ничего, по этому большая текучка кадров

Ответ представителя компании

Сентябрь 2023
Спасибо за отзыв!
Не так давно мы провели индексацию заработной платы, увеличив уровень оплаты на 10%. Помимо этого, ты можешь увеличить свой доход, получив повышение в должности. Участвуй в Днях карьеры, смотри вакансии на сайте https://teleperformancerabota.ru/sotrudnik . Все в твоих руках!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт

Отзыв сотрудника

Оренбург,
сентябрь 2023
Работал меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Комфортные условия труда. Удобное рабочее место, обустроенные комнаты отдыха. Постоянная обратная связь с начальством (всё ли устраивает, что не нравится, комфортно ли, есть ли какие-то трудности)
Что можно было бы улучшить
Бесполезное 18ти дневное обучение (тренер для красоты с тобой в помещении сидит. Ещё и недовольная вечно). Огромное количество проблем в работе вообще не решаемые, из-за чего приходится «сидеть краснеть» перед пассажиром и лепить глупые отмазки. Огромный уровень стресса, который ты переживаешь за копейки. Старая программа работы, которая 24/7 даёт сбои (из-за чего пассажиры бесятся, а ты вообще никакого отношения к этому не имеешь, это не по твоей вине). Есть карьерный рост, но чтобы перейти на другую должность, ты должен пройти почти «вечное» обучение (иногда в несколько месяцев), да и ещё и в свой выходной за бесплатно (обучение может длиться до 6 часов).
Говорят, о различных мероприятиях в компании, но они в 90% случаев подразумеваются за твой счёт, да и вообще врят ли случатся по итогу

Ответ представителя компании

Сентябрь 2023
Спасибо за отзыв!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Оренбург,
август 2023
Работал меньше года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Хорошо обустроенный офис, коллектив, оборудованная комната отдыха
Что можно было бы улучшить
Перерывы не по графику, очень низкая зп, kpi, которые выполнить практически невозможно

Ответ представителя компании

Август 2023
Спасибо за отзыв!
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Оренбург,
август 2023
Работал 1-2 года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Доброжелательный коллектив, близость к дому , комфортный офис в центре города
Что можно было бы улучшить
Рост сотрудников, повысить зарплату

Ответ представителя компании

Август 2023
Спасибо за отзыв!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного

Оператор информационного центра

Оренбург,
август 2023
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Возможности роста, условия отдыха, условия труда, коллектив, руководство.
Что можно было бы улучшить
Повысить заработную плату.

Ответ представителя компании

Август 2023
Спасибо за отзыв!
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Оренбург,
июль 2023
Работал меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Работа в весёлом и дружном коллективе, оформление офиса и зоны отдыха
Что можно было бы улучшить
Зп и отношение руководства ACM
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества

Стажер отдела продаж

Оренбург,
июль 2023
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Отличное место работы, молодой дружелюбный коллектив, мест для отдыха много и все современное
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, программу с которой работает коллектив

Ответ представителя компании

Июль 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Понимаем вас:) Делаем все возможное, чтобы заработная плата была достойной, и всячески заботимся о благоприятной обстановке, необходимом качественном оборудовании, буднях и развитии наших сотрудников. Все в ваших руках!
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Оренбург,
июнь 2023
Работал меньше года
2,2
Что мне нравится в работодателе
Выбор графика - с 8 до 20:00, с 9 до 21:00, с 10 до 22:00
Что можно было бы улучшить
Когда ищешь работу и видишь постоянную текучку, это неспроста. Сначала всё выглядит идеально - крутое собеседование, красочный рассказ и работе и бонусах. По факту - бонусы не выплачиваются либо идут с задержкой в 4 месяца, что уж точно человек ушёл и можно было не платить. Больше оклада в 18 тысяч ты не получишь. Что касается перерывов, так это вообще слов нет. В туалет ты ходишь максимум 3 раза по 10 минут перерыв, учитывая, что идти от помещения рабочего далеко, то ни о каком "сходить по-большому" речи быть не может, бегом обратно на место, плюс обед в полчаса. Обучение - кому как повезёт, если молодая девушка, то вложит всю душу, если руководитель - пиши пропало, оставляет одних и изучаешь всё сам. На начальном этапе не понимаешь как так здесь вообще могут быть нужны новые сотрудники, здесь же идеально? Придя в коллектив, понимаешь, в чём дело... Очень жаль, при нормальном подходе и грамотной организации не было бы бешеной текучки.

Ответ представителя компании

Июнь 2023
Здравствуйте! Хотелось бы отметить, что есть работники, которые рассматривают трудоустройство у нас на период учебы или временно для практики. Но также очень много сотрудников принимают решение остаться и развиваться вместе с нами :), а мы со своей стороны стараемся обеспечивать наиболее комфортные условия для каждого на весь период его работы. Около 1500 человек работают в нашей компании более 3-х лет. Мы гордимся своими коллегами! Также хотелось бы отметить, что бонусы у нас не выплачиваются с задержкой в 4 месяца, сотрудники получают выплаты 10 числа каждого месяца. Перерывы у нас также есть. При графике 5\2 - 1 час, при графике 2\2 - 1 час, 20 минут. Спасибо.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Оренбург,
июнь 2023
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Отлично устроен офис, лояльное руководство, качественное обучение
Что можно было бы улучшить
Увеличить уровень дохода сотрудников

Ответ представителя компании

Июнь 2023
Здравствуйте, спасибо за вашу обратную связь! Заработная плата зависит от базовых, а также приобретенных навыков и знаний, ваших успехов в работе, занимаемой позиции. В Teleperformance есть возможность не только развиваться по карьерной лестнице (вертикально) в рамках одного проекта, а также переходить на другие с повышением в зарплате. Все в ваших руках!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Оренбург,
май 2023
Работаю 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Отношение в коллективе, доброжелательность и отзывчивость. Понимание и дисциплина
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, по больше развлечений со трудниками

Ответ представителя компании

Май 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Место для парковки

Специалист по работе с клиентами

Оренбург,
май 2023
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Хорошее и комфортное место, все удобства, приятное начальство и хороший коллектив
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, в остальном все хорошо

Ответ представителя компании

Май 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Оренбург,
май 2023
Работаю 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Отличные условии для работы и отдыха, коллеги становятся друзьями и частью большой семьи.
Что можно было бы улучшить
Звукоизоляцию на каждом рабочем месте.

Ответ представителя компании

Май 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Младший специалист по подбору персонала

Оренбург,
апрель 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Офис в центре города с удобной транспортной развязкой. Красивый, светлый, чистый офис. Дружный коллектив, всегда помогут, подскажут.
Что можно было бы улучшить
Графики работы разнообразить под потребности потенциальных работников (дети, учёба и другое)

Ответ представителя компании

Апрель 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Оренбург,
апрель 2023
Работаю 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Лояльное руководство, стабильность компании, задержек зп не было, по зп как наработаешь, так и получишь)коллектив норм
Что можно было бы улучшить
Сделать норм курилку

Ответ представителя компании

Апрель 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Оренбург,
март 2023
Работал 1-2 года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Руководство всегда выслушает и постарается решить проблему, но не всегда решает ее
Что можно было бы улучшить
Более сплотить коллектив. Руководство ставить задачи общения на равных, но когда им выгодно переходят эту границу и ставят тебя как подчинённого( касается именно околорабочих моментов).

Ответ представителя компании

Март 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв. Расскажите нам о ситуации подробнее, для того, чтобы мы могли повлиять и не допустить повторения (можно анонимно): https://teleperformancerabota.ru/reviews
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт

Отзыв сотрудника

Оренбург,
март 2023
Работаю меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Отличные возможности построить карьеру , хороший коллектив, лояльные руководители
Что можно было бы улучшить
Поднятие заработной платы

Ответ представителя компании

Март 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Профессиональное обучение

Специалист по работе с клиентами

Оренбург,
март 2023
Работаю 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Вся зп белая и во время. Очень крутой коллектив) удобное расположение, а ещё офис очень модный, сделан в лофт стиле, динамичный) много очень плюсов, есть куда расти, есть место для развития профессионального роста.
Что можно было бы улучшить
Зарплату, конечно её повышают, но при этом урезают надбавку за сложность, но по сути одно и тоже получаешь. Тренера и Св получают меньше чем операторы с подроботками. Нужно это изменить, а так минусов нет хорошая компания.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

Оренбург,
февраль 2023
Работаю 1-2 года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Новый офис, всегда всё чисто, находится в удобном месте, где хорошо развита транспортная развязка, зарплата всегда вовремя, никогда не было задержек, если были подработки, то всегда оплачивались, нет такого, что тебя будут обманывать. Ещё наверное самый большой плюс, это очень дружный коллектив. Все св и тренера готовы помочь и поддержать.
Что можно было бы улучшить
Ничего)) всё идёт своим чередом, по тихоньку увеличвают зарплату. Ну может тренерам и св поднять зп, так как их труд тоже важен и очень сложный) а так нет никаких минусов.

Ответ представителя компании

Март 2023
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно, что вы нас цените! Обязательно примем во внимание ваше пожелание!:)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист по охране труда и технике безопасности

Оренбург,
февраль 2023
Работал 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
условия труда, заработная плата нормальная. Руководство отличное
Что можно было бы улучшить
Сделать комплексный обед для сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Оренбург,
февраль 2023
Работал меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Нормальная работа, есть зоны отдыха
Что можно было бы улучшить
Больше перерывов на рабочий день

Ответ представителя компании

Февраль 2023
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Обязательно примем во внимание ваше пожелание!:)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Оренбург,
январь 2023
Работал меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
из плюсов работа в центре города
Низкая заработная плата, большая загруженность , руководство не знает всех своих правил и порядков
Что можно было бы улучшить
Доносить до работников всю информацию

Ответ представителя компании

Февраль 2023
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Мы удивлены и искренне сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Пожалуйста, напишите нам на почту: rabota@teleperformance.com, чтобы мы могли стать лучше!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративный транспорт