Работа в Горячие линии
3,6
хорошо
73%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 35 из 45 отзывов
Москва
Очистить фильтры

Отзывы о работе в Горячие линии — Москва

Оценка компании
3,6
хорошо
35 отзывов
5 4 3 2 1
8 15 6 3 3
73%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,9
Условия труда
4,3
Коллектив
4,1
Руководство
2,7
Уровень дохода
3,5
Условия для отдыха
2,8
Возможности роста

Отзыв сотрудника

Москва,
май 2024
Бывший сотрудник
1,0
Что мне нравится в работодателе
Удобный график работы
нет нормального обучения, приходится всё осваивать самим, не лояльное отношение к новым сотрудникам
Что можно было бы улучшить
Всё от обучения до уровня заработной платы, до отношений в коллективе
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Оператор call-центра

Москва,
февраль 2024
Работал 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Система обучения и наставничества. Лояльное отношение руководства.
Что можно было бы улучшить
Организация тимбилдингов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
январь 2024
Работаю меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Стабильные выплаты по факту выполненной работы.Предложение другой работы по завершению проекта.
Что можно было бы улучшить
Повысить почасовую оплату.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Москва,
январь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Наставника которые помогают в работе. Знают свое дело. Дружный коллектив!
Что можно было бы улучшить
По больше проектов,чтобы был выбор.

Оператор

Москва,
ноябрь 2023
Работал меньше года
2,2
Что мне нравится в работодателе
Хорошие наставники,везде и всегда помогали. Можно по возможности менять график.
Что можно было бы улучшить
Больше времени на отдых для операторов,работа и без того нервная.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор

Москва,
ноябрь 2023
Работаю меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Свободный график. Возможность совмещать с другой работой, учебой и т.д.
Что можно было бы улучшить
Повысить заработную плату
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Москва,
май 2023
Работал 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
график выбираешь сам, есть отличная комната для приема пищи.
Что можно было бы улучшить
повысить оплату, в остальном все нормально
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Самые высокие зарплаты в Горячие линии
Супервайзер
на основании 1 отзыва
29 000 ₽ 29 000 ₽
Усредненная зарплата29 000 ₽
Оператор call-центра
на основании 3 отзывов
24 000 ₽ 25 000 ₽
Усредненная зарплата25 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Оператор call-центра

Москва,
май 2023
Работал меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Дружный коллектив, удобный график, быстро ввели в курс дела и объяснили обязанности
Что можно было бы улучшить
Профессиональное обучение и должностной рост
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
апрель 2023
Работал меньше года
1,5
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, лояльное руководство
Что можно было бы улучшить
Экономия на всем, даже программы на компьютер надо устанавливать самостоятельно, оплата ниже разумного
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Оператор call-центра

Москва,
апрель 2023
Работал 3-5 лет
1,7
Что мне нравится в работодателе
Удобно ставить график , сама выбираешь даты , когда работаешь
Что можно было бы улучшить
Зп и отношение к сотрудникам
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Оператор call-центра

Москва,
февраль 2023
Работаю 1-2 года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Лояльное руководство, поддержка. Есть возможность взять дополнительные смены.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы повышения заработной платы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Система наставничества

Супервайзер

Москва,
февраль 2023
Работаю 5-10 лет
4,5
Что мне нравится в работодателе
Интересные проекты, классный коллектив, возможность гибкого графика работы либо дополнительных смен
Что можно было бы улучшить
Проведение праздников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
январь 2023
Работал меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив и кураторы. Отношение к сотрудникам человеческое.
Что можно было бы улучшить
Снизить нагрузку, слишком много задач за такие маленькие деньги. Вы будете загружены буквально каждую минуту вашего рабочего дня.
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Оператор поддержки чатов клиентов

Москва,
январь 2023
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Прекрасная удалёнка с возможностью выбора графика, все нюансы без проблем обговариваются с отделом персонала\руководителями.
Что можно было бы улучшить
К сожалению, так как компания заключает контракты на найм операторов на ту или иную линию поддержки у крупных компаний, в какой-то момент этот контракт может обнулиться и вакансия становится не актуальной. (т.е. вы вынуждены искать другую работу \ переходить на другую линию)
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор

Москва,
декабрь 2022
Работал 1-2 года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, поддержка коллектива и руководства
Что можно было бы улучшить
Увеличить оплату труда
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Москва,
октябрь 2022
Работаю 1-2 года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Лояльное и понимающее руководство, которое всегда отстаивает своих сотрудников
Что можно было бы улучшить
Уровень оплаты труда
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Москва,
сентябрь 2022
Работал меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
сменный график удалённая работа
Что можно было бы улучшить
работу склада, наличие товаров
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Оператор call-центра

Москва,
июль 2022
Работал 3-5 лет
4,2
Что мне нравится в работодателе
гибкий график, отличное начало карьеры, прокачивает навыки коммуникации
Что можно было бы улучшить
в офисе сидели довольно скученно, комнаты отдыха не было - только комната приема пищи. Для студентов норм
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Москва,
июль 2022
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать в качестве подработки. Отличные условия, возможность выбора проекта.
Что можно было бы улучшить
Работала в 2017 году, зарплата была маленькая, были штрафы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор на телефоне

Москва,
июль 2022
Работал меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Молодой дружный коллектив. Вводное обучение перед каждым проектом
Что можно было бы улучшить
Невысокая ставка оплаты труда. Небольшие перспективы карьерного роста
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор интернет-магазина

Москва,
июнь 2022
Работаю 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, удаленный формат, помощь коллег при необходимости и затруднениях.
Что можно было бы улучшить
Оплату можно повысить)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Москва,
июнь 2022
Работал меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, соблюдение графика отдыха, приятное руководство
Что можно было бы улучшить
Было бы не плохо сделать надбавку операторам, которые работают более 6 месяцев.
нет карьерного роста.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Москва,
июнь 2022
Работал меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Оплата труда без задержек
Что можно было бы улучшить
Перерывы в работе и повысить оплату труда
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Оператор call-центра

Москва,
май 2022
Работаю меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Много интересных проектов, оплата честная и всегда в срок. Различный выбор графиков работы
Что можно было бы улучшить
Желаю компании больше заказчиков и повышение оплаты труда
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Москва,
апрель 2022
Работаю 1-2 года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, возможность работать из дома, отличное руководство и коллектив , супервайзеры всегда помогут и поддержат, интересные проекты.
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы, возможности продвижения по карьерной лестнице, короткие перерывы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
март 2022
Работал 1-2 года
1,3
Что мне нравится в работодателе
Удобный график - можно было подстроить под себя . Близко добираться от дома
Что можно было бы улучшить
Поднять заработную плату, предложить мой пакет
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Москва,
март 2022
Работаю 1-2 года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, у возможность удалённой работы
Что можно было бы улучшить
Крайне низкий уровень зарплаты, без вариантов повышения и продвижения. Оформление только по договору ГПХ
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Москва,
март 2022
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора графика.
Что можно было бы улучшить
Всё хорошо отработано.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
март 2022
Работал 1-2 года
1,0
Что мне нравится в работодателе
Коллектив (не начальство), бесплатный чай, расположение, наставник
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы чтобы появилось более уважительное отношение к сотрудникам и
престать перемывать им кости при них же

Оператор call-центра

Москва,
январь 2022
Работал меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Дружелюбное отношение руководства, своевременная зарплата, помощь в освоении
Что можно было бы улучшить
ЗП, график работы строго по времени, мало перерывов, нет доп. премий
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Система наставничества