VOXYS: отзывы о работе на должности
Руководитель проектов

Ответ представителя компании

Добрый день. Благодарим за то, что написали о плюсах работы в нашей компании. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах - это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Скажите, пожалуйста, обсуждали ли вы ранее все эти моменты со своим непосредственным руководителем или, может быть, писали обращение на voxintouch@voxys.ru? Нам бы хотелось владеть полной информацией об истории коммуникаций по этим вопросам, ведь своевременное информирование напрямую влияет на оперативность решения тех или иных вопросов. Будем благодарны вам за помощь в стремлении сделать работу в нашей компании еще более комфортной. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru

Ответ представителя компании

Добрый день. Специалист центра коммуникаций – сложная, но достойная работа, требующая максимальной концентрации и клиентоориентированности. Мы внимательно относимся ко всем обращениям наших сотрудников и будем рады любым идеям и инициативам. Вы всегда можете отправить письмо на e-mail: voxintouch@voxys.ru с описанием предложений по улучшению процессов взаимодействия с заказчиком.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru

Ответ представителя компании

Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Все обращения пользователей в обязательном порядке доводятся до отвественных лиц и подразделений, поэтому мы хотели уточнить, что именно, на ваш взляд, необходимо улучшить в отношении коммуникаций? Просьба отправить письмо на email: voxintouch@voxys.ru. Специалист центра коммуникаций – сложная, но достойная работа, требующая максимальной концентрации и клиентоориентированности. В целях совершенствования рабочих процессов мы постоянно внедряем новые IT-технологии и проводим профилактические работы с управляющим составом площадки. Профессия оператора специфична, каждый день вас ожидают новые вызовы и нестандартные задачи. Со своей стороны мы стараемся максимально компенсировать такие моменты премиальными выплатами и возможностью выбрать удобный для себя график работы. Мы стремимся к тому, чтобы изменить представление о работе специалиста клиентского сервиса, уделяем особое внимание атмосфере в коллективе, благоприятным условиям труда и корпоративной культуре, постоянно работаем над развитием системы внутренних коммуникаций. На сегодня уже внедрено множество инструментов по улучшению качества и условий работы и отдыха сотрудников.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru