Работа в VOXYS
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,0
очень хорошо
69%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Оставить отзыв
Найдено: 57 из 661 отзыва
Специалист контакт-центра
Очистить фильтры

VOXYS: отзывы о работе на должности
Специалист контакт-центра

Оценка компании
4,4
очень хорошо
57 отзывов
5 4 3 2 1
37 12 6 2 0
69%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,5
Условия труда
4,6
Коллектив
4,4
Руководство
4,0
Уровень дохода
4,2
Условия для отдыха
4,4
Возможности роста

Специалист контактного центра

Орел,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
На собеседование нервничала сильно, так как не работала еще в подобной области. Был опыт работы администратора и официанта, тоже работа с людьми, но это все равно немного другой формат. Девушка, которая вела со мной беседу успокоила, что меня всему обучат и первое время будут помогать, так что на произвол судьбы не бросят. Всего обучения у нас длилось две недели и после него был контрольный тест. Тестирование сложное, но если все внимательно слушал во время обучения, то проблем не будет. И классно, что обучение мне оплатили. Сейчас уже второй месяц работаю в воксисе, со всеми задачами справляюсь отлично, наставница хвалит меня.
Что можно было бы улучшить
Ничего, все устраивает

Ответ представителя компании

Май 2024
Здравствуйте! Спасибо за такой приятный отзыв. Уверенны, с таким настроем карьерный рост не заставит себя ждать. Желаем вам успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист контактного центра

Нижний Тагил,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Никогда еще не работала в колл-центре. Признаюсь честно это оказалось сложнее, чем я себе представляла это. Но спасибо руководству и коллегам, всегда готовы поддержать и помочь. И перед работой проходишь обучение, так что всему научат и подскажут.
Что можно было бы улучшить
Тяжело сидеть в одной позе весь день, не хватает движения. Но думаю это незначительная проблема, со временем привыкну.

Ответ представителя компании

Май 2024
Добрый день. Благодарим вас за позитивный отзыв и приверженность компании! Да, действительно, профессия специалиста клиентского сервиса довольно специфична и предполагает наличие стрессоустойчивости, клиентоориентированности и концентрации. Однако, это достойная работа, и для своих сотрудников мы постоянно внедряем новые инструменты по улучшению качества работы с персоналом, предоставляем возможность расти внутри компании, удобный график, качественное обучение, профессиональные тренинги и комфортабельный офис. Мы рады тому, что вы являетесь частью нашей большой дружной команды!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист контактного центра

Барнаул,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Воксис меня привлек тем, что здесь есть множество проектов для работы, но не дергаешься с одного на другой, а занимаешься только своим закрепленным проектом. Есть возможность выбрать для себя более интересное направление и развиваться в нем, получить множество навыков. Конечно работа в контакт центре на любителя, но мне лично нравится. Тем более все официально, работа в комфортном офисе со стабильной зарплатой.
Что можно было бы улучшить
Повысить зарплату, вернуть психолога)

Ответ представителя компании

Май 2024
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Мы прорабатываем вопрос постепенного повышение уровня оплаты труда на проектах. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Пожелание по поводу психолога примем во внимание.
Мы рады тому, что благодаря таким людям, как вы, наша команда становится сильнее, больше и лояльнее. От всей души желаем вам успехов в работе и карьерного роста!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Специалист контактного центра

Оренбург,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
В Voxys попала случайно искала временную работу на время учебы, в итоге осталась здесь на два года. Работа оператором устраивает, общение с людьми нравится, временами конечно бывает тяжело и эмоции берут верх, но с опытом я научилась с этим справляться. Есть карьерный рост и повышение заработной платы.
Что можно было бы улучшить
Таких "старичков" как я мало , почему-то немного кто задерживается тут так. Поэтому укажу, что со стороны руководства надо решать проблему с текучкой кадров.

Ответ представителя компании

Май 2024
Здравствуйте! Благодарим вас за приятный отзыв о работе в компании.
Мы рады что вы являетесь частью нашей большой и дружной команды. Учтем ваше замечание! Искренне желаем вам успехов в работе и карьерного роста!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Специалист контактного центра

Калуга,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Оператором работать непросто, работа с людьми наверное одна из сложных, но ко всему привыкаешь. В начале работы проводят обучение, это не только дает рост и знания, но и помогает справиться со сложными вопросами. Приятный коллектив, отзывчивый, всегда помогут с решением рабочих моментов. В "Воксис" меня привлекает разнообразие проектов в процессе работы, да на старте зарплата будет небольшая, но если вы нацелены на результат, то возможности расти есть.
Что можно было бы улучшить
Думаю все зависит от конкретного места и людей , в нашем все совпало лучшим образом

Ответ представителя компании

Май 2024
Добрый день. Благодарим за положительный отзыв о работе в нашей компании. Мы внимательно относимся ко всем нашим сотрудникам и стараемся создать максимально благоприятные условия для работы. Мы очень рады, что вы получаете удовольствие от работы на определенном проекте. Желаем вам не останавливаться на достигнутом и всегда идти только вперед!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист контактного центра

Барнаул,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Про компанию Воксис я слышала от знакомой, решила попробовать. После окончания школы, поступила в университет и хотелось уже жить самостоятельно, зарабатывать свои деньги и не зависеть от родителей. Трудоустройство официальное, удобный график, для первого места работы вполне подходящий вариант. Учебу и работу совмещать несложно, так как можно выбирать график работы с учетом своих потребностей. После трудоустройства предоставляют обучение, дается хорошая база знаний для старта и выхода на линию. Коллектив тоже мне нравится, ребята отзывчивые, всегда помогут по работе.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы больше зп, но есть перспектива роста

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день. Спасибо, что поделились своими впечатлениями от работы. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах - это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Напишите, пожалуйста, на почту voxintouch@voxys.ru, обсуждали ли вы ранее все эти моменты со своим непосредственным руководителем?
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Специалист контактного центра

Ростов-на-Дону,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Захотелось координально сменить профессию, с клиентами я не работала напрямую, но стало интересно смогу ли. Нашла подходящую вакансию недалеко от дома в компанию Воксис. Устроилась специалистом контактного центра. Устраивают официально, есть обучение и тренинги. Конечно в работе с клиентами есть свои сложности, но ко всему адаптируешься.
Что можно было бы улучшить
Раньше был психолог, но его убрали , в целях экономии наверно. Хочу его обратно

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте! Хотим поблагодарить вас за ваш труд и за то, что оставили отзыв. Мы очень рады, что вам нравится работать в компании. Пожелание по поводу психолога примем во внимание.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Профессиональное обучение
Самые высокие зарплаты в VOXYS
Руководитель проектов
на основании 2 отзывов
45 000 ₽ 65 000 ₽
Усредненная зарплата55 000 ₽
Руководитель группы
на основании 1 отзыва
50 000 ₽ 50 000 ₽
Усредненная зарплата50 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Отзыв сотрудника

апрель 2024
Работаю меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
В компании Воксис работаю полгода. Мне подходит формат удаленной работы и гибкий график. Оформление по ТК, выплаты зарплаты не задерживают. Объем работы конечно большой и в начале мне казалось, что я уволюсь, но со временем привык.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы распредения нагрузки, часто не успеваю пообедать

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Напишите, пожалуйста, нам на почту voxintouch@voxys.ru, обсуждали ли вы ранее все эти моменты со своим непосредственным руководителем? Будем благодарны вам за помощь в стремлении сделать работу в нашей компании еще более комфортной. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Специалист контактного центра

Таганрог,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
После того как закончил универ хотел устроиться на работу по специальности, но за короткий срок сделать этого не получилось. Подвернулась вакансия оператора контактного центра в Воксис. Решил попробовать, с людьми общаться мне нравится. Плавающий график, официальное трудоустройство.. Плюс, что есть возможность работать удаленно, это экономия времени, да и из дома мне психологически работать комфортнее. На первое время думаю пойдет, дальше буду смотреть.
Что можно было бы улучшить
В общем-то ничего

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день. Благодарим вас за позитивный отзыв и приверженность компании. Мы рады тому, что вы являетесь частью нашей большой дружной команды. Мы очень ценим доброжелательных сотрудников и со своей стороны стараемся создать благоприятные условия для работы всех наших сотрудников. Мы желаем вам карьерного роста и новых побед.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Специалист контактного центра

Ставрополь,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Мне ближе формат удаленной работы, поэтому на вакансию специалиста контактного центра я обратил внимание сразу. Тем более трудоустройство официальное, да и как для старта карьеры компания Воксис дает все условия. Конечно в начале мне было тяжело из-за нагрузки, но со временем привык.
Что можно было бы улучшить
Как специалисту КЦ хотел бы повыше зарплату

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах - это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с действующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию.
Мы благодарим вас за труд, благодаря таким людям, как вы, наша команда становится сильнее, больше и лояльнее!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Ростов-на-Дону,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Нахожусь в декрете искала для себя работу с удобным для меня графиком. Работа в Воксис мне этим подошла, трудоустраивают официально, заработную плату перечисляют вовремя. На старте есть обучение.
Что можно было бы улучшить
В целом ожидание/реальность от работы совпали

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день. Благодарим вас за позитивный отзыв и приверженность компании. Мы рады, что вы являетесь частью нашей большой дружной команды. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Специалист контактного центра

Барнаул,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
В компанию трудоустраивался оператором. Решил начать карьеру именно с этого направления, меня устроил гибкий график и возможность работать удаленно, совмещаю с учебой. Компания предоставляет обучение и дает возможность расти и развиваться.
Что можно было бы улучшить
Устраивает , недостатков нет

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день. Благодарим вас за позитивный отзыв и приверженность компании. Мы рады, что вы являетесь частью нашей большой дружной команды. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста!
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Специалист контактного центра

Саранск,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
В Воксис устроилась месяц назад, трудоустраивают официально. В начале работы есть обучение. Мне нравится, что работа зависит от меня,как буду работать то и получу. Есть возможность выбора графика работы.
Что можно было бы улучшить
Очень сложно сидеть на линии долгое время

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день. Благодарим за то, что написали о плюсах работы в нашей компании. Специалист центра коммуникаций - сложная, но достойная профессия, требующая максимальной концентрации и клиентоориентированности, ведь каждый день вас ожидают новые вызовы и нестандартные задачи. Так как наши специалисты работают с персональными данными и конфиденциальной информацией, в компании существуют определенные регламенты, ЛНА и корпоративные политики, в соответствии с которыми сотрудники осуществляют свою деятельность. Для своих сотрудников мы постоянно внедряем новые инструменты по улучшению качества работы с персоналом, предоставляем возможность расти внутри компании, удобный график, качественное обучение, профессиональные тренинги и комфортабельный офис. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста.
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

Орел,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Недавно мне исполнилось 18, мне захотелось финансовой независимости от родителей. Подходящая для меня вакансия была специалист контактного центра в компании Воксис. Работаю уже два месяца, выплаты приходят вовремя. Временами бывает сложно психологически, потому что работа с людьми, но в целом работать можно, да и коллеги всегда подбадривают, коллектив хороший. Мне нравится, что проводят тренинги, на них можно не только получить новые знания, но и научиться справлять с трудностями и стрессом.
Что можно было бы улучшить
Нет

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день. Благодарим вас за позитивный отзыв и приверженность компании. Мы рады тому, что вы являетесь частью нашей большой дружной команды. Мы очень ценим доброжелательных сотрудников и со своей стороны стараемся создать благоприятные условия для работы всех наших сотрудников. Мы желаем вам карьерного роста и новых побед.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

Волгоград,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Учусь заочно в университете чтобы времени зря не терять решил устроиться на работу оператором в Воксис. Трудоустройство проходит по ТК, зарплату платят вовремя. Собеседование прошло достаточно легко и комфортно, много вопрос не задают. Есть возможность подстроить время работы под себя, поэтому совмещать учебу и работу выходит отлично.
Что можно было бы улучшить
Не нашел

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте! Спасибо за такой приятный отзыв. Уверенны, с таким настроем карьерный рост не заставит себя ждать. Желаем вам успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Специалист контактного центра

Курск ,
апрель 2024
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Работала в Воксисе 3 месяца летом перед началом учебы, была удивлена что меня, девушку 17 лет взяли без проблем. То что я не имею опыта это никого не смутило, так как меня всему обучили перед началом работы) Опыт получила, с ребятами классными познакомилась, было весело, есть что вспомнить
Что можно было бы улучшить
Не нашла, все устраивает

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день! Благодарим вас за приятный отзыв и высокую оценку!
Преимущества и льготы
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Специалист контактного центра

Ставрополь,
апрель 2024
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Компания хорошая, условия честные, если для вас важен пункт официального трудоустройства-здесь оформляют по ТК. Работала здесь 5 месяцев и могу сказать что в глобально мне почти все нравилось
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы чтобы руководство было на стороне сотрудников и вообще участвовало в рабочих процессов или хотя бы было более заинтересовано в этом. Ну и по зп тоже хотелось бы побольше и не ставить сверхзадачи для премирования. Сделать премирование более реальным и увеличить зп.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день. Благодарим за отзыв о нашей компании. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах - это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Напишите, пожалуйста, на почту voxintouch@voxys.ru, обсуждали ли вы ранее все эти моменты со своим непосредственным руководителем?
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Москва,
апрель 2024
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Поработала в компании месяца 2, после, пришлось уволиться по собственному желанию из-за обстоятельств. Пока работала нареканий не было, меня все устраивало. Компания добросовестная и честная. Мне очень нравилась моя команда, ребята безумно душевные, буду по всем скучать(
Всем кто остался, желаю профессионального роста, я, к сожалению, не испытала его на себе, ушла рановато(
Что можно было бы улучшить
Вернуть психолога, а то с некоторыми клиентами сам станешь психом однажды)

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте! Хотим поблагодарить вас за ваш труд и за то, что оставили отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось работать в нашей компании. Пожелание по поводу психолога примем во внимание.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

апрель 2024
Работал меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Мой опыт работы здесь длился 3 месяца. Оформление по ТК, возможность удаленного формата работы, идеально подойдет для студентов, мам в декрете и пенсионеров (так как этим категориям граждан в принципе тяжело найти работу по комфортным условиям, не многие работодатели соглашаются). Дружные и отзывчивые коллеги, с которыми можно даже подружиться! Здесь нет конкуренции, все равны.
Что можно было бы улучшить
Иногда суета и режим многозадачности включен на полную, небольшая зп

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Мы прорабатываем вопрос постепенного повышение уровня оплаты труда на проектах. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Мы желаем вам карьерного роста и новых побед.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Специалист контактного центра

Красноярск,
апрель 2024
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Работала 6 месяцев в Voxys специалистом контактного центра, ну что.. это будет не легко (постоянное общение с людьми), бывают сложные клиенты и ситуации,но бояться не нужно, здесь обучают как найти подход к каждому темпераменту и случаю. Испытательный срок оплачивается. Зарплату начисляют на карту своевременно 2 раза в месяц. В свободное от работы время есть возможность посещать тренинги и повышать свой скилл в работе. Атмосфера в команде доброжелательная, нет чувства неловкости, все свои, с любыми вопросами, касаемые рабочего процесса, можно обращаться к коллегам, в помощи никто не откажет) Ушла по причине того, что нашла другую работу после переезда, но Voxys был первой работой, где я получила свой первый опыт и он оказался полезным и пригодился на новом месте.
Что можно было бы улучшить
Ничего, все устраивало

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и рассказали о своих впечатлениях о работе в компании. Мы желаем вам карьерного роста и новых побед!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

Гусь-Хрустальный,
апрель 2024
Работал меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Воксис стал моей первой работой, которая связана с людьми. Работа неплохая, условия адекватные. Мне сразу же приглянулось официальное трудоустройство и возможность удаленного формата работы. Я работал здесь 5 месяцев и причиной увольнения стали личные причины. Так, мне, в принципе, все понравилось, опыт получен, да и с людьми поработал в первый раз и теперь знаю все подводные камни, так скажем)
Что можно было бы улучшить
Небольшая зп, хотелось бы повышения

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день. Благодарим за отзыв о нашей компании. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах - это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. От всей души желаем вам успехов в работе и карьерного роста!
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Специалист контактного центра

Барнаул,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Хочу написать о своем опыте работы в Воксис. Компания современная, растущая. Коллектив довольно молодой, но бывает что можно встретить и пожилых, лет так 60+. В компании все разные, каждый в меру своего опыта поможет в той или иной ситуации, не разрешенных вопросов нет, все решается довольно оперативно. Что касаемо оформления, то мне приглянулось официальное трудоустройство, в наше время это правда редкость. Все довольно честно и прозрачно. Я работаю в офисе, но есть возможность удалёнки, не знаю, мне так удобнее, я ощущаю себя на все 100% в рабочем процессе)) Может быть минусом не большая зп, но так будет не всегда, если вы суммарно будете долго работать, проходить обучение и расти вместе с компанией, вас обязательно заметят и предложат повышение, на практике моих коллег так и было. В любом случае, как бы у вас не получилось, опыт работы здесь не обернется для вас негативной историей
Что можно было бы улучшить
небольшая зп, но есть возможность роста

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Мы прорабатываем вопрос постепенного повышение уровня оплаты труда на проектах. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию.
Мы рады тому, что благодаря таким людям, как вы, наша команда становится сильнее, больше и лояльнее. От всей души желаем вам успехов в работе и карьерного роста!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Специалист контактного центра

Кострома,
апрель 2024
Работал меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Я студент, устроился сюда на время каникул, в общей сложности проработал 3 месяца, никаких нареканий нет. Собеседование и обучение провели, все подробно объяснили и приступил к работе. В ходе работы я понял, что надо быть готовым к разным "кадрам" Ну, это работа с людьми, чего еще ожидать, случаи бывают разные. Привлекло официальное трудоустройство и гибкий график, без него не получилось бы работать и учиться. Коллектив крутой, меня приняли сразу, чувствую себя здесь своим) Из недостатков могу отметить большую многозадачность, поэтому очень важно соответствовать этому критерию, как по мне. Так же мне понравилось, что после увольнения мне заплатили честно заработанную премию
Что можно было бы улучшить
Состояние компьютеров

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день! Спасибо, что уделили время и рассказали о своих впечатлениях о работе в компании. Да, действительно, профессия специалиста клиентского сервиса довольно специфична и предполагает наличие стрессоустойчивости, клиентоориентированности и концентрации. Однако, это достойная работа, и для своих сотрудников мы постоянно внедряем новые инструменты по улучшению качества работы с персоналом, предоставляем возможность расти внутри компании, удобный график, качественное обучение, профессиональные тренинги и комфортабельный офис. Учтем ваше замечание по поводу компьютеров! Желаем вам всегда получать удовольствие от выполняемых обязанностей!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Специалист контактного центра

Волгоград,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Когда только устраиваешься, недели 2 идет обучение, наставник помогает во всем и если есть вопросы, то помогает решить их. Посмотрела что писали про маленькую зп, честно, мне кажется, что если хочешь зп больше-трудись, расти, все будет замечено, благо для роста здесь есть все возможности. Если я хотела дополнительные задачи я просто просила и мне их давали. Всё, конечно же, оплачивалось. Поработав здесь 5 месяцев, могу сказать, что в начале было трудновато, но сейчас я втянулась и делаю все на автомате. Еще удобно, то что есть возможность гибкого графика, работа либо пятидневка, либо сменная (2/2, 3/3/)
Что можно было бы улучшить
В целом все нормально в работе, но хочется больше по оплате

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день! Спасибо за отзыв о работе. Мы прорабатываем вопрос постепенного повышение уровня оплаты труда на проектах. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию.
Мы рады тому, что благодаря таким людям, как вы, наша команда становится сильнее, больше и лояльнее. Желаем вам успехов в работе и карьерного роста!
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист контактного центра

Курск ,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Работа оператора довольно нервная, имейте ввиду. Постоянно на телефоне, обзвоны, консультация. Если вы медлительный и нерасторопный, думаю, через время вам захочется сменить деятельность, устанете от такой многозадачности.
Если говорить об условиях, то оформление по ТК есть, зп выплачивают 2 раза в месяц на карту, в этих вопросах все просто и понятно. График гибкий, так как у меня есть еще дополнительная работа. для меня это было важно, чтобы была возможность совмещать.
Что можно было бы улучшить
По началу сложно новичкам, многозадачность

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день. Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о работе в нашей компании! Да, действительно, профессия специалиста клиентского сервиса довольно специфична и предполагает наличие стрессоустойчивости, клиентоориентированности и концентрации. Однако, это достойная работа, и для своих сотрудников мы постоянно внедряем новые инструменты по улучшению качества работы с персоналом, предоставляем возможность расти внутри компании, удобный график, качественное обучение, профессиональные тренинги и комфортабельный офис. Мы рады тому, что вы являетесь частью нашей большой дружной команды!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Волжский ,
апрель 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Работа обычная, ничего сверхестественного нет, единственное что подкупает-это честность самой компании. Оформляют официально, выплачивают зарплату вовремя, в коллективе все крутые ребята) Я работаю удаленно и считаю что компания которая представляет такой формат просто красавчики, так как они заботятся о сотрудниках в первую очередь. Я живу далековато, загородом, мне вообще не удобно ездить, приходилось на других работах вставать очень рано, чтобы добраться, что в конце концов влияет на мое настроение, а это очень влияет на мою эффективность как сотрудника. Из минусов для кого-то может быть не высокая зп, но как по мне, она обычная, меня все устраивает.
Что можно было бы улучшить
Мне все нравится

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день. Благодарим за отзыв о нашей компании. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах - это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Напишите, пожалуйста, на почту voxintouch@voxys.ru, обсуждали ли вы ранее все эти моменты со своим непосредственным руководителем?
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Специалист контактного центра

апрель 2024
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Учусь на заочке, решила в качестве подработки устроиться в Воксис и работаю здесь уже 4-ый месяц. В мои обязанности входит консультация клиентов по услугам, обработка звонков и т.д. Холодной базы здесь нет, огромный плюс. Пока что мне все нравится и проблем нет никаких, что будет дальше, посмотрим. Оплачивают все в срок и стабильно, оформляют по ТК, мне это нравится. Коллектив дружный, наставники всегда готовы помочь, если будут вопросы.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы чтобы руководство прислушивались к сотрудникам больше

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день. Мы благодарны вам за то, что нашли время и написали о преимуществах работы в нашей компании. Скажите, пожалуйста, обсуждали ли вы ранее все эти моменты со своим непосредственным руководителем или, может быть, писали обращение на voxintouch@voxys.ru? Будем благодарны вам за помощь в стремлении сделать работу в нашей компании еще более комфортной. Желаем вам всегда получать удовольствие от выполняемых обязанностей.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Орел,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Мне нравится в Воксис то, что условия работы здесь прозрачные, все выплаты вовремя (зп 2 раза в месяц), обучение, предоставляют наставника на период адаптации. Что касается формата работы, здесь можно либо работать в офисе, либо на удалёнке из дома, график работы гибкий.
Пока что мне все нравится, никаких недостатков не могу отметить.
Что можно было бы улучшить
Пока ничего

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте. Благодарим вас за позитивный отзыв о работе в нашей компании. Мы рады тому, что вы являетесь частью нашей большой дружной команды. Мы очень ценим доброжелательных сотрудников и со своей стороны стараемся создать благоприятные условия для работы всех наших сотрудников. Мы желаем вам карьерного роста и новых побед.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист контактного центра

Ростов-на-Дону,
апрель 2024
Работал меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Я считаю что Воксис хорошая компания для старта карьеры. Мне нужно было быстро найти место для практики от универа и выбор пал на эту компанию) Заранее скажу, я очень рад что попал в добросовестные руки. Сначала было собеседование,далее обучение, после меня уже оформили , кстати здесь это делают по ТК, что очень радует. Я был на должности «специалист контактного центра» и могу сказать что в целом мне все понравилось, однако бывают очень загруженные дни. Мне кажется что Воксис очень хороший вариант для первой работы.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы распределять нагрузку равномерно

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день. Благодарим за то, что написали о плюсах работы в нашей компании. Специалист центра коммуникаций - сложная, но достойная профессия, требующая максимальной концентрации и клиентоориентированности, ведь каждый день вас ожидают новые вызовы и нестандартные задачи. Так как наши специалисты работают с персональными данными и конфиденциальной информацией, в компании существуют определенные регламенты, ЛНА и корпоративные политики, в соответствии с которыми сотрудники осуществляют свою деятельность. Для своих сотрудников мы постоянно внедряем новые инструменты по улучшению качества работы с персоналом, предоставляем возможность расти внутри компании, удобный график, качественное обучение, профессиональные тренинги и комфортабельный офис. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Профессиональное обучение

Специалист контактного центра

Оренбург,
апрель 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Мне нравится гибкий график, я совмещаю работу с учебой. Коллектив достаточно молодой, у меня не было проблем с адаптацией в начале, по всем вопросам обращалась к наставнику. Перед работой было обучение, оно шло примерно 2 недели, очень порадовало то, что обучение оплачивалось, не везде такое есть) заработная плата не высокая, но зато есть перспективы для роста, я думаю что зарплата зависит непосредственно от выполненной работы, будешь хорошо работать будут и премии и повышения и т.д. В целом, работа здесь меня устраивает
Что можно было бы улучшить
Существенных минусов не могу выделить, которые следовало бы улучшить

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Мы прорабатываем вопрос постепенного повышение уровня оплаты труда на проектах. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию.
Мы рады тому, что благодаря таким людям, как вы, наша команда становится сильнее, больше и лояльнее. От всей души желаем вам успехов в работе и карьерного роста!