Ростелеком Контакт-центр: отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами
Оценка компании
4,3
очень хорошо
17 отзывов
5
4
3
2
1
12
3
0
2
0
62%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист по работе с клиентами
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Условия оплаты труда, льготы, коллектив, руководство, система обучения
Что можно было бы улучшить
Повышение заработной платы, больше плюшек и бонусов, а так все гуд)
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Коллектив норм. Помогут
Что можно было бы улучшить
Обучение подольше и подробнее. А не 5 дней.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Каменск-Шахтинский,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Своевременное выплата зп
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками а вообще везде есть трудности но в этой компании они очень легко переносятся
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Волгоград,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Очень хороший коллектив и руководитель
Что можно было бы улучшить
Ускорить работу программ
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Волгоград,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, условия премии
Что можно было бы улучшить
Оплату на повышение, хотя при условии премии все нормально
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Санкт-Петербург,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, хороший коллектив, своевременная оплата
Что можно было бы улучшить
Индексация заработной платы и получение выплат за стаж всем сотрудникам без исключений
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Тула,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Выбор графика, обучение,удалённая работа
Что можно было бы улучшить
Оплата труда средняя
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Ростелеком Контакт-центр
Специалист по работе с клиентами
Лабинск,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Подход к сотрудникам, возможность пойти на встречу, поощряют за хорошую работу. Есть стимул расти и работать
Что можно было бы улучшить
Техническую сторону ПО
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Саранск,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Работаю в Компании Джинезис не первый год. Огромным преимуществом является удобный график, который может подстроиться под твои семейные обстоятельства. Одним из плюсов является прозрачная мотивация оплаты труда, белая и стабильная заработная плата. Условия труда комфортные. Коллектив профессиональный, дружелюбный. Руководство отзывчивое, всегда готовое помочь и оказать поддержку.
Что можно было бы улучшить
В целом все хорошо. Устраивает все. Улучшить: увеличить заработную плату, и лояльных клиентов побольше
Специалист по работе с клиентами
Валуйки,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Мне нравится работать удалённо, нравится развиваться и конечно меня очень даже устраивает моя зарплату, в силу того что я работаю дома и проживаю в маленьком городе.
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между операторами контакт-центра и техническими специалистами.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Удалённый формат работы, очень удобно. Нравится, что много отвлекающих мероприятий, за которые можно получить подарок. Дети тоже не обделены вниманием - 1е сентября, новый год... А ещё - твоя зарплата зависит только от тебя. Что потопаешь, то и полопаешь.
Что можно было бы улучшить
Неплохо было бы организовать корпоративную мобильную связь. А ещё, корпоративный медицинский полис.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ярославль,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа (хочу, работаю в пижаме), повышение квалификации с повышением ставки, гибкий график, специальный тариф для сотрудников, корпоративные подарки и мероприятия даже для удаленки.
Что можно было бы улучшить
Снизить интенсивность звонков
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Липецк,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможность карьерного роста, твоя зп напрямую зависит от тебя, приятные бонусы от компании в виде специального тарифа для сотрудников и т.д.
Что можно было бы улучшить
Чуть увеличить время перерыва между звонками.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Стабильная зарплата без задержек, удобные графики. Можно работать удаленно, так же есть возможность дополнительного заработка. Мне нравится работать в компании Ростелеком.
Что можно было бы улучшить
технические моменты, бывает программа подвисает
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Санкт-Петербург,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Хорошие условия труда, возможность выбрать удобный график, удалённый формат работы, корпоративные мероприятия
Что можно было бы улучшить
Хочется больше практики
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, в остальном все плохо
Что можно было бы улучшить
Улучить рабочий процесс
Специалист по работе с клиентами
Челябинск,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, работа из дома. Оплачиваемое обучение. Возможность переноса выходных, отгулов.
Что можно было бы улучшить
Не достаточная помощь начинающим сотрудникам. Помощи пол дня ожидать надо. Существование тайных показателей, из-за которых снижают премию или принуждают перейти в звонки. Наплевательское отношение руководства к сотрудникам
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Ростелеком Контакт-центр
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 7000
Сайт: rostelecom-cc.ru
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь Услуги для бизнеса