Eduson.tv: отзывы о работе на должности Методист
Оценка компании
4,7
отлично
1 отзыв
5
4
3
2
1
1
0
0
0
0
100%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 7
Все 7
Стажёр-методист
Москва,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Больше всего понравилась организация работы: чёткие дедлайны, реалистичные сроки, огромная база знаний. Руководство всегда шло на встречу по времени: могли предложить созвоны в другое время; если съёмки выпадали на выходные, всегда давали после этого резервный day off в будние дни и даже выпинывали на него.У компании хорошо настроен онбординг: коллеги давали кучу материалов по подготовке, подсказывали нужные места в базе знаний, давали подробнейшую обратную связь. Для новичка просто топ.
Задачи интересные и сразу видно, зачем они нужны: мы как методисты регулярно общались с продакт-менеджерами курса, после чего понимали мотивацию студентов и сильные стороны своего контента.
Атмосфера в коллективе хорошая, коллеги регулярно зовут на тусовки или коворкать. Руководство предусмотрело подробный индивидуальный план развития — твоё повышение зависит не только от качества работы, но и от того, как часто ты обучаешься новому. Это объединяет коллектив, так как вы читали/смотрели одно и то же.
Что можно было бы улучшить
Иногда нелогично, что мы так мало смотрим на учебную аналитику: собираем обратную связь, но не анализируем её; вместо учебных данных (доходимость, удовлетворённость) смотрим на данные по продажам. Но компания работает над этим. Ещё иногда смущает разделение задач между отделами: часто курсы дают в разработку не по теме команды/кластера, а тем, у кого хорошо получается или кто сейчас не занят. В итоге кластер менеджеров занимается курсами для психологов, а кластер аналитиков — менеджментом.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Привет! На связи Настя, директор по контенту в Eduson.Во-первых, спасибо тебе за отзыв о работе у нас! Radical transparency — наше всё. Особенно рада видеть, что, помимо сильных сторон, нам есть (и всегда будет), над чем еще работать.
Во-вторых, так как мы находимся в публичном пространстве, то позволь мне чуть подробнее раскрыть наши зоны роста для тех, кто рассматривает команду контента в Eduson как будущее место работы.
**Мало смотрим на учебную аналитику, а много — на продажи:**
- нет продаж —› нет студентов, то есть и обратной связи о качестве курса, валидных данных по доходимости и удовлетворённости и т.д., поэтому, конечно, мы будем ориентироваться, в том числе, на финансовые метрики, которые показывают и спрос на курс, который мы делаем.
- мы, правда, стараемся глубже погружаться в аналитику, внедряем всё постепенно. Недавно, например, выкатили мощное обновление платформы, которое позволяет нам ещё быстрее собирать обратную связь от студентов на курсах и прислушиваться к ней. Сейчас метрики CSAT, CSI, COR собираем в Excel, но и это планируем автоматизировать и ускорить в ближайшее время с помощью команды IT. На анализе этих метрик (и не только) выстраиваем любое обновление по курсам.
В общем и целом, планы на учебную аналитику наполеоновские!
**Даем задачи команде по другим кластерам:**
- действительно, у нас есть деление по направлениям, но оно не категоричное, как в Хогвартсе, скорее, логичное. Так работа будет идти эффективнее. Но если другая команда может сделать задачу лучше и быстрее, хоть это и не её направление, то я вижу в этом возможность! Возможность успеть сделать в два раза больше по важному для компании направлению, и её нельзя упускать.
- конечно, не на каждое направление есть много успешных гипотез для разработки в любой момент времени, поэтому иногда освободившиеся команды помогают другим направлениям в разработке. Так мы можем расти ещё быстрее.
Ещё раз спасибо тебе за отзыв! Если что, я всегда на связи в TG. Не теряемся!
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Eduson.tv
Популярные компании