Отзывы сотрудников о компании Миксбс

работаю больше года. мысли о смене работы не посещают. очень удобный график, можно планировать свою жизнь и совмещать с другими делами. коллектив очень дружелюбный, лояльное отношение к сотрудникам. всегда можно обсудить свои ошибки задать коллегам вопросы. так же когда сотрудник выходит на линию, в моем случае это голосовая линия ,есть замечательная поддержка коллег, всегда в звонке можно запросить помощь. оплата труда для моего региона выше среднего и при этом я нахожусь дома, что тоже очень удобно. хотелось бы больше тренингов на свободные темы, очень нравится этот формат.

Комфортная атмосфера на всех этапах. Достойная заработная плата. Свободный график. Что можно улучшить даже на ум не приходит- работа мечты!

Мне все нравится. Это самая лучшая работа за 11 лет моего стажа. Коллектив дружный, руководство понимающее и на «одной волне», зарплата достойная и вовремя. Есть возможность брать доп. смены, если хочется больше зп, но насильно никто не заставит. Также легко можно отдать смену коллеге или поменяться. О плюсах удаленки, думаю, рассказывать нет смысла. Их много. Зарплата достойная, особенно после прибавки в этом году. Хотелось бы оплачиваемый отпуск и больничный. Больше отпуск. Я мало болею.

В компании Миксбс мне очень нравится свободный график работы. Приятный и дружественный коллектив , коллеги всегда пройдут на помощь и ответят на любой вопрос , вызывающий затруднения в работе. Зарплата всегда своевременна. Я проработала 3 месяца и уже появилась возможность для карьерного роста. Перспективы роста в компании вполне реальны. Было бы замечательно , если бы был ещё и оплачиваемый отпуск.

Доброго времени суток. Работаю почти 1,5 года в компании. Ни разу не было мысли уволиться , но было интересно поинтересоваться у других компаний про условия работы. И вот побывав на нескольких собеседованиях, стало понятно, что это пока лучший КЦ . Здесь не нужно сначала платить за обучение или за то, чтобы тебя взяли на работу, у тебя ничего не вычитают из зп за обучение, а наоборот - сотруднику оплачивают пройденное обучение. Гибкий график, удобно планировать своё время, свои дела - ведь ты сам себе ставишь рабочие часы, когда удобно тебе. Нет обмана по оплате . Зарплата вовремя. Я работаю из Беларуси и очень рада, что когда-то сюда пришла работать . Коллектив замечательный, ты не остаешься один на один с вопросом, есть помощь старших коллег в любое время суток. В компании очень много приятных "плюшек" ))). Единственное , что хотелось бы улучшить - увеличить ставку (денег много не бывает). Но, для маленького города зарплата выше среднего (работая оператором).

Отличный работодатель. Всё продуманно, зарплата во время, коллеги дружелюбные, которые всегда приходят. Мне очень нравится здесь работать. На данный момент для меня это лучшее место работы и мыслей о смене работы у меня нет.

Работаю 2 год и очень довольна своим работодателем. Поддержка и помощь на всех уровнях развития. Зарплата достойная. Я всем довольна. Руководство очень лояльно, всегда помогает по всем вопросам, почти 24/7.

Миксбс — это самый лучший КЦ из всех, в которых мне пришлось работать. Тут все такие дружные, очень лояльное руководство, все открыто и прозрачно, всегда придут на помощь и учитывают мнение каждого.
Очень нравится гибкий график. размер оплаты труда. А больше всего, атмосфера в коллективе. Работал во многих коллцентрах, но здесь впервые почувствоваал себя человеком) Запустить тренинги по проекту, получить полную базу знаний от заказчика

В первую очередь, коллектив он был превосходным, условия труда, возможно не сильного но карьерного роста имеется, отзывчивость руководства и стремление сохранить сотрудника удивляют, и оставляют только положительные эмоции от работы. Все условия вполне лояльные и сбалансированные, больше задач чем ты должен обработать тебе не дадут, если пришел по определенным условиям то по ним и остаёшься.

Приятно, что можно работать удаленно, хороший график, неплохие условия. Оплату труда, работаешь много, делаешь много, получаешь мало, относительно выполненных задач.

Руководство лояльное. Работа удаленная. Есть возможность подстраивать график по своей необходимости. Зарплата выше среднего уровня (оплата за час + премии за стаж, новогодние премии). Но. конечно, хочется чтобы з\п была бы еще больше

абсолютно все хорошо, условия отличные, коллектив хороший, руководство делает все для достижения результата очень маленькая оплата за работу, особенно, учитывая то, что большее время нагрузки нет практически

Прекрасное отзывчивое руководство, возможность работать в удобном графике и удаленно, всесторонняя поддержка на каждом этапе. Организовать выплату отпускных, компенсация затрат на интернет и доп. оборудование

Свобода в выборе графика работы, дружная команда, удобный и понятный функционал. Сделать немного выше зарплату.

Свобода в выборе рабочего графика, возможность работы из дома, отличное, понимающее руководство, поддержка от наставников, обучение. Разве что немного поднять оплату, было бы вообще волшебно)

В компании хорошая система обучения и поддержки. Возможность самому составлять график своей работы. Отличный коллектив. Несмотря на то, что работа на удаленке, общение есть и оно настоящее, человеческое. Все вопросы всегда можно решить. Адекватное руководство. Оценки клиентов зачастую бывают несправедливыми и не относятся напрямую к консультации, предоставленной оператором. И, хотя спорную оценку можно оспорить, все же не очень нравится, что она влияет на оплату.

Хороший коллектив и удобно выбирать график. После изменение системы оплаты труда ЗП нормальную получают на первой линии только опытные операторы, а те, кто меньше 3-х месяцев копейки, тем более если ты не работал ранее в кц.

Свободный график работы. Заместительная команда наставников. Оплачиваемое обучение. Улучшить обучение, уделить больше внимания на теорию.

Своевременная оплата, отличный коллектив, удобный график работы - можно разбивать смену в течение суток, минимум 5 ч смена, оплачиваемое обучение, но не тренинги При прохождении собеседования, говорили о том, что единственная компания с высокой часовой оплатой 270р/ч и что нет никаких штрафов, что они отвечают за свои слова и действия (это говорило так руководство). Но к окончанию учебы узнали, что штрафы все-таки будут, однако новичков это не касается. Больше двух недель ждали, когда подключат к программам для работы и без всяких тренировок сразу в линию. Когда пришло время выплаты зарплаты, то выяснилось, что и на новичков налагается штраф. А потом тебя просто снимают с линии - якобы за ошибки, но при этом другие же операторы делают такие же ошибки, ка работали и продолжают работать да еще и считаются лучшими работниками! И ты должен сдать телефонный звонок - проходят избранные (видимо потому что нравятся или заплатили) , а ты так и не работаешь. В ходе ожидания сдачи ТЗ, узнаешь еще прекрасную новость, что оплата будет теперь от 170 до 220 р в зависимости от того в чатах или в звонке ты работаешь, а штрафы установили в двойном размере - типа на линию, а потом еще и индивидуальные . И по итогу останется у тебя бублик с ноликом - где-то 130 р с такой работой, но зато бесконечные тренинги, тестирования которые не оплачиваются, постоянное изменение в информации, т.е. практически не отдыхаешь от этой работы. А слова с делом у руководства не складываются. Так что подумайте, а стоит ли такая тяжелая работа этого - думаю, что однозначно нет! Не рекомендую.

Гибкий график работы, главное условие - не менее 5 часов в день, подробно описанная информация и регламенты, 2 базы знаний, постоянные тренинги. На лету меняющиеся условия, когда я приходил была ставка 270р в час, сейчас стоимость часа колеблется от 170 до 270, причем тебя могут постоянно кидать с одной активности на другую (например с линии на чаты и наоборот, причем на чатах условие 4 чата одновременно с оплатой 200 рублей, если делаешь больше 10, некоторые постоянно сидят на линии, их туда ставят, нет общей ротации), некоторые супервайзеры с завышенным чувством важности. Понимаю, что это аутсорс, но всё же вскоре это превратится в обычный кц, коих много, хотелось бы больше проектов (пока только СДЭК)

Возможность выбора рабочего времени самостоятельно, возможность работать из дома, помощь и поддержка как тренера, руководства, так и более опытных коллег. Очень удобные приложения и программы для работы. Считаю, можно немного больше практики в процессе обучения.

лояльность, всегда готовы поддержать и пойти на встречу всё хорошо поставлено, замечаний нет

Работаю в данной компании не так давно, но впечатление сформировать успела. Мне очень нравится данная работа. Зп выше средней, график ставишь так как удобно, работаешь дома. Трудовые отношения идеальны - если что то не так, никто тебя не ругает, а помогают найти выходы из ситуаций, что намного эффективнее. Коллектив замечательный
Приходите к нам в команду. Я очень довольна компанией) Пока все отлично. Видно, что заботятся о своих сотрудниках. Уже было несколько предложений по поводу улучшений, их ввели в первый месяц работы

Возможность работать удалённо, замечательно подобранный коллектив компетентных и дружелюбных сотрудников, руководство, которое всегда готово оказать поддержку, пойти на встречу любому из сотрудников. Компания постоянно развивается в лучшую сторону, моментально анализируя свои слабые стороны и улучшая условия работы для своих сотрудников и клиентов.

Полностью удалённая работа, график работы - свободный, т.е. чем больше часов работаешь, тем больше получаешь оплату. Уровень зарплаты гораздо выше среднего. Отличная мотивация в виде конкурсов с денежным вознаграждением. Замечательное руководство с опытом работы в зарубежных компаниях. Регулярное обучение, возможность расти по карьерной лестнице есть всегда, т.к. компания быстро развивается. Отрицательных сторон нет.

Работодатели - самые прекрасные директора, которых только можно найти. Лояльные, понимающие, всегда откликнутся и разложат всё по полочкам.
Конечно, сама компания СДЭК предоставляет достаточно трудную работу морально, но оплата за это достойная. Можно самостоятельно
строить свой график по 5ч в день.
После адаптации привыкаешь к работе и уже нравится помогать клиентам и решать их проблемы. Очень помогает справиться коллектив, который всегда откликнется и успокоил, если что-то случилось. Всегда есть мотивация от директоров к наилучшим показателям, это очень круто! Но есть и свои минусы -
1) поверхностное обучение, нет ролёвок и живых примеров. Ты выходишь в линию и не понимаешь как по факту нужно работать, не смотря на то, что супервайзеры всегда помогают. Адаптироваться очень сложно, ведь людей много, а на один чат - один супервайзер, а там может быть по 20-30 человек, все ждут ответ на свой вопрос, клиент на удержании, а потом он ставит тебе 2.
2)Перерывы всего 5мин в час, что крайне неудобно, т.к. нельзя сложить хотя бы два часа и взять перерыв на 10 минут. Если захочешь резко в туалет, а перерыв уже был - прости, прощай, перерыв уже был.
3) По условиям зп - всё хорошо, 270р/час, за исключением того, что нет возможности перевода зп без налогов и комиссий, как обговаривалось изначально. Т.е. либо самозанятость и 6%, либо изи стафф и 10%.

Работать одно удовольствие, команда дружная, всегда готовы помочь, если нужно. Руководство замечательное. Если, что то надо всегда идут на встречу. Рекомендую всем, кто ищет хороший заработок. Продлить обучение по работе с программами, а так всё замечательно

Адекватное руководство, хорошие условия труда, своевременная выплата заработной платы. Оплату заработной платы 2 раза в месяц. Улучшить обратную связь с работодателем.

Честность в работе с персоналом. Своевременные выплаты. Доброжелательная атмосфера Не хватает кофе. Всегда есть море работы, я лично много не успеваю охватить. Планирование уже не помогает, т.к. фронт широкий, от рисования логотипов, через все этапы внедрения стиля, до банальной вёрстки разнообразных шаблонов и тестирования.