Отзывы о работе на должности Специалист контакт-центра в компании Хеликс, лабораторная служба — Санкт-Петербург
Оценка компании
3,5
хорошо
11 отзывов
5
4
3
2
1
2
4
2
3
0
66%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 17
Все 17
Специалист контакт-центра
Санкт-Петербург,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, возможность удалённой работы. Это всё.
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, всю технику в самом контакт-центре, отношения между сотрудниками и начальством.Кто-то сидит на всем, что только есть, а кто-то на чем-то одном, но зарплата одна.
Вечные проверки знаний сотрудников, но судя по всему старший персонал не проверяют.
Запись на обеды, маленькие перерывы.
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Санкт-Петербург,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Лояльное руководство, офис вполне комфортный, удобное месторасположение
Что можно было бы улучшить
Возможности для роста, обучения и продвижения по должности внутри компании, уровень заработной платы
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Санкт-Петербург,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, близость к дому, хороший коллектив, понимающие ведущие
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы, распределение работы между сотрудниками, правила общения с клиентами
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Санкт-Петербург,
октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Прекрасное обучение и адаптация новых сотрудников. Техническое оснащение для работы хорошее, все сбои( бывают редко)решаются сверхбыстро.Важно, конечно, что атмосфера дружественная, взаимовыручка и человечное руководство.
Что можно было бы улучшить
Поскольку у конкурентов я не работала, трудно увидеть недостатки, не сравнивая.Наверно, нужно расширять штат Call-центра, тк звонков от клиентов оч.много, они не довольны бывают ожиданием.
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Санкт-Петербург,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Что можно выбрать подходящий график, недалеко от метро. Оплата больничного, отпкска,есть где поесть.
Что можно было бы улучшить
Зарплата, премия для всех сотрудников контакт-центра 1 раз в год. И притом, одинаковая 5000 тыс. рублей. По меньше начальников, по больше сотрудников. Надо записываться на перерыв. Каждый, как приходишь на работу. Часы работы очень длительный. Обязанности увеличиваются, зарплата не увеличивается.
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Санкт-Петербург,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, доступное объяснение
Что можно было бы улучшить
Сделать перерывы побольше
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Санкт-Петербург,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Была корпоративная скидка, подарки на праздники. Компания интересная и перспективная
Что можно было бы улучшить
Для компании главная ценность это далеко не сотрудники. Была кофемашина, так даже кофе сами покупали. Все оборудование в кц старое, зп минимальные.
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Хеликс, лабораторная служба
Специалист контакт-центра
Санкт-Петербург,
февраль 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, удобное расположение, лояльное отношение к подчиненным
Что можно было бы улучшить
Грамотно распределять обязанности, так как некоторые сотрудники выполняют огромный объём работы, а некоторые выполняют лишь минимум , но заработок у всех одинаковый
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Санкт-Петербург,
январь 2022
Что мне нравится в работодателе
Выплата зп вовремя, без задержек и штрафов Работа строго по своему графику, оставаться не приходится. Можно брать доп смены, но это по желанию
Хороший и действительно дружный коллектив
Хорошее руководство
Постоянное обучение и возможность прохождения курсов
Что можно было бы улучшить
После обучения работаешь на нескольких линиях сразу, что повышает уровень ответственности, но на зп это не сказывается
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Санкт-Петербург,
январь 2022
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, помощь старших в работе. Оплачиваемый больничный и отпуск. График работы
Что можно было бы улучшить
Увеличить заработную плату
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Санкт-Петербург,
декабрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Можно выбрать удобный для себя график, есть возможность выйти на подработку. Коллектив очень добрый. Руководство на высшем уровне
Что можно было бы улучшить
Все идеально. Самая лучшая работа
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Хеликс, лабораторная служба
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 2500
Сайт: http://www.helix.ru
Категория: Медицина, фармацевтика, аптеки