Отзывы о работе в Группа компаний ЭРКАФАРМ ( аптечные сети Озерки, Доктор Столетов). — Санкт-Петербург

Близость к дому была, хорошее руководство, хороший коллектив, всегда можно было найти решение в любой ситуации по любым вопросам. Зарплату поднять, с подработками у меня выходило 80000, день на лень как говорится не приходится, а пихать и пичкать всем это не профессионально на мой взгляд.Нет возможности спокойно поесть, а еда это ресурс для работы.

Отличный коллектив, потрясающий директор, стабильные выплаты. Бонусы к праздникам. Коммуникации между головным офисом и региональными офисами.

Стабильная работа, понятные обязанности, обучение , коллектив Заработную плату, график работы

своевременная выплата зп, возможность выбрать аптеку близко к дому все остальное. руководству не мешало бы обратить внимание на текучку кадров и задуматься о ее причинах

Близость к дому, возможность подработок, возможен карьерный рост, постоянное обучение. Коммуникацию между сотрудниками, ассортимент аптек, работу с заказами.

Близость к дому, официальное трудоустройство, все выплаты в срок, исключительно белая зарплата. Компания собирает деньги с сотрудников за просроченный товар, такого быть не должно. Очень маленькая заработная плата по сравнению с количеством работы.

Свобода в выборе графика, отзывчивые руководство, при успешных продажах неплохие доплаты. Логистические нюансы, ассортимент актуальных лекарственных препаратов

Стабильная заработок, надёжная компания , организация процесса. Возможность подработки иногда в промежуточную смену 1/2 дня

нравится только коллектив аптеки, руководство не нравится….. заработную плату, условия труда

Стабильность, высокая заработная плата. Возможность брать подработки. Улучшить возможность нормального отдыха для осуществления перерыва.

Свобода в выборе графика. Отличный коллектив в моей аптеке, неплохая зп, особенно с учетом подработок Во время подработок некоторые зав вели себя крайне высокомерно, запрещали сидеть и пользоваться телефонами, благо понимали куда им идти в случае ответа с моей стороны

Близость к дому, коллектив , атмосфера в аптеке , руководство Поднять ЗП сотрудникам , так как на собеседовании обещают 85000, по факту платят 45000
А чтобы заработать 85000 ( якобы ) нужно брать еще 100 подработок

Отличная компания, возможен рост, вовремя платят, хороший заработок И так замечательная компания

Своевременная оплата труда, дружный коллектив, обучение и различные семинары Систему мотивации, при низкой проходимости сложно набить хорошую премию, соответственно зарплата маленькая.

близость к работе, рабочее место, возможность карьерного роста( если руководитель даст применить возможность) Некомпетентная одна из руководителей компании.

Прозрачная система мотивации, высокий уровень дохода, отличное руководство График работы, выбор конкретной аптеки

Лояльность, всегда идёт на встречу Саму систему по работе в фирме: программы, которые вечно глючат, несостыковки между поставщиками и аптекой, текучка кадров

Предоставляет полис ДМС,хорошая премия,возможность выбора графика,частичная компенсация стоимости жилья. Не очень удобная форма,не было моего размера халата.

близость работы к метро отношения руководства к сотрудникам

Трудоустройство рядом с домом, можно выбрать любой удобный график Сделать нормальные и выполнимые планы в соответствии с местоположением аптеки, убрать планы по среднему чеку, улучшить коммуникацию между сотрудниками

Компенсация аренды жилья (первый год) или предоставление жилья (комната) , подъемная компенсация, возможность подработки, всегда отличный коллектив (других не встречала) Имеет место быть поставки товаров, не соответствующие продажам и местам хранения, изменение мотивации (мотивация не мотивирующая), требования руководства, не соответствующие мотивации

Возможность работать по гибкому графику, стабильная выплата заработной платы, компенсация арендной платы для иногородних сотрудников, дружный коллектив. Уменьшить зависимость от выполненного плана

График в моей аптеке составляли индивидуально, можно было выбрать удобные дни и взять выходные в те дни, когда есть какие-то планы.
Обширная номенклатура.
Хороший коллектив, замечательные заведующие (к сожалению, они часто менялись) в моей аптеке были точно.
Хорошая зарплата, есть возможность подработок, которые хорошо оплачиваются.
В моей аптеке (она достаточно большая) удобная кухня для сотрудников, хороший чистый санузел, хорошая раздевалка. Висят компьютеры (не у всех сотрудников). Каждый покупатель по 30 сек. Сканеры нужно обновить, многие плохо считывают qr-коды.

Близость к дому, неплохой доход, удобный график, не обязывают брать подработки Работа офиса огромный минус, плохая работа технической поддержки, постоянная смена оплаты труда

Свобода в выборе рабочего графика, близость к дому, зарплата Коммуникацию между работниками

Гибкий график, возможность подработки, непосредственный руководитель. Создание условий, когда введённые порядки работы тестируются самими создателями. Иначе говоря, любая бумага спускается сверху без понимания, как это будет исполняться. Плохая защита товарно-материальных ценностей от кражи в торговом зале. Низкий оклад.

Руководство находится в постоянном диалоге с сотрудниками, нововведения обсуждаются и тестируются, вносятся коррективы от сотрудников, которые реально работают с тем или иным функционалом. Руководство и коллеги очень вежливые, все соблюдают субординацию, никакого панибратства нет. Проблемы в работе решаются 24/7, даже в выходные ваш куратор вас не бросит. Тридцатиминутные перерывы оплачиваются, с зарплатой всё максимально прозрачно, она достойная. Отдел обучения не бросает сотрудников на произвол, что очень важно при работе с большим объемом информации. Частично компенсируются расходы на интернет! Если возникают проблемы или недопонимания, они решаются практически в формате 24/7, выход из той или иной ситуации, компромисс, всегда находится. Работа с людьми сама по себе сложная штука, приходится очень много говорить, но это особенность данной сферы.

Руководство всегда идет на встречу по построению графика, удобно совмещать с учебой. Оплата состоит из оклада и премии, премия дается по результату KPI. Из минусов: люди все разные и ситуации на линии бывают не очень приятными. Мне не хватало перерывов для отдыха, звонки идут постоянно, а часовой обед не оплачивается.

Сеть большая, при желании всегда можно взять сверху подработки (диспетчер службы персонала действительно очень хорошо работает). Если вдруг подработку берете в области или отдаленных пунктах, то оплачивают командировочные и расходы на транспорт. Бесплатная форма. Повысить уровень зп (если точнее - перестать урезать премии).
Увеличить количество работников первого стола в смену.
Оборудование на рабочих местах.
Чтобы наконец начали платить за наставничество.
Перестали "удерживать" из премии.
Обеспечить нормальный карьерный рост сотрудникам, которые действительно этого хотят.
Отношение многих заведующих к работникам первого стола. (Тут уж как повезет)
Чтобы более вышестоящее начальство (офис, РГА) сняло с головы корону и перестало требовать невозможного.

Работал в Эркафарме около 4 лет, работал в аптеке за первым столом, в разных аптеках выходил на подработки. В связи с ковидом перешёл на должность оператора call-центра. Работал как из офиса, так и удалённо на время разгара пандемии. Очень понравился коллектив в самом Колл-центре на пл. Мужества, это был мой лучший коллектив и лучший руководитель за 16-летний общий стаж работы.
Компания "Эркафарм" полностью прозрачная для сотрудников, всегда (за 4 года) зарплату платили вовремя или заранее, если дни зарплаты выходили на праздники или выходные. "Квиточки" о зарплате понятные и расписан каждый пункт, каждый час переработки оплачивается и на работе не задерживают сверх графика.
В колл-центре действует система кураторства, в общем рабочем чате всегда помогут, подскажут, руководитель всегда готова помочь в экстренных и других ситуациях, будь-то ранее утро либо поздняя ночь.
Компания предоставляет всё необходимое оборудование для работы в офисе, для работы удалённо компания поможет настроить компьютер, установить все необходимые программы, если у сотрудника выключают электричество или другие ЧП, всегда можно договориться и перенести часы работы.
Компания также очень заботится о компетенции сотрудников, как фармацевтов-первостольников, так и операторов call-центра. Проводят регулярные вебинары по новым продуктам, для сотрудников аптеки бесплатные медосмотры с оформлением мед книжек. Что я бы улучшил в компании: чуть улучшил бы условия труда в офисе, сделал бы комнату для отдыха, типа с массажными креслами итд, просто посидеть в тишине, это очень поможет после тяжелых и скандальных клиентов. Продолжил бы улучшать основную программу для работы (CRM), там ещё можно сделать множество полезных нововведений, сделал бы ботов для операторов, чтобы моментально получать нужную справочную информацию. Поставил бы что-то типа бюджетного кофейного автомата с минимальной наценкой за чашку кофе для сотрудников.