Группа компаний МЕДСИ: отзывы о работе на должности Оператор call-центра
Оценка компании
4,0
очень хорошо
14 отзывов
5
4
3
2
1
7
3
2
2
0
61%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 18
Все 18
Оператор call-центра
Москва,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому, график стараются подбирать, отпроситься есть возможность по важным делам хоть и скрипя зубами. Кулер с горячей и холодной водой. Укомплектованное рабочее место. ДМС страховка радовала , хотя и подняли с 10 до 15% , то есть оплачивали не полностью и начали жадничать.
Что можно было бы улучшить
1)руководящий состав по крайней мере в моей группе явно эмоционально выгорел и по мелочам могут срываться и орать на тебя при всем коллективе . Очень некомпетентно!2)нагрузка растет по звонкам, укорачивают итак и стараются облегчить обслуживание, но сами подгоняют . А пациенты которые на линии в очереди пол часа ожидали ответа, недовольно начинают отвечать, что приводит к их и вашей агрессии . Конечно же начали больше слушать звонков на качество, чтобы мы ещё и меньше получили премии. В тисках со всех сторон , очень нервной работой становится и выгорание у всех приходит очень быстро.
3)распределение нагрузки нужно улучшить и отношение руководства к обычным специалистам.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Рязань,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Прозрачные условия, достижимые планы. Своевременное решение вопросов. Комфортные условия и доброжелательный коллектив
Что можно было бы улучшить
Связь между отделами
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Дают страховку в медицинские центры где оплачиваешь всего 10% от стоимости приема. Это большой плюс
Что можно было бы улучшить
Более лояльно относиться к операторам , а не оценивать скорость разговора и что не много не корректно выразился оператор, то есть не по шаблону .
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Волгоград,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Комфортный офис, новое оснащение рабочего места, комфортное место для приёма пищи
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам!!! Руководителя более грамотного, который бы стоял "горой" за своих подчинённых,, Руководитель мягко говоря не опытный и не грамотный
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, оплачиваемая стажировка и грамотный подход к обучению
Что можно было бы улучшить
Возможность карьерного роста, более корректные правила телефонного обслуживания
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Волгоград,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Оплата вовремя, все законодательства соблюдаются
Что можно было бы улучшить
график желательно установить постоянным
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Рязань,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, дружный коллектив, чистый и современный офис. Есть возможность для карьерного роста
Что можно было бы улучшить
Большая нагрузка на линии
Ответ представителя компании
Декабрь 2022
Здравствуйте!Благодарим Вас за то, что поделились своим успешным опытом работы в нашей компании и мнением.
Всего наилучшего,
HR-команда ГК МЕДСИ
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Группа компаний МЕДСИ
Оператор call-центра
Рязань,
октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Быстрый отклик, уважительное отношение к соискателям и одни из лучших условий работы для Москвы/подмосковья
Что можно было бы улучшить
Для рядового сотрудника на момент моей работы доход был недостаточно высок для удовлетворения базовых потребностей, однако моя оценка сугубо личная и связана с завышенными амбициями
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Рязань,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Отличные условия работы, есть перерывы, зоны отдыха, чёткие регламенты работы
Что можно было бы улучшить
Более лояльное отношение к студентам
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Белая зп, удобный график.
Что можно было бы улучшить
ДМС, более гибкий график работы. Отменить перерывы по графику.
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Москва,
март 2022
Что мне нравится в работодателе
Достаточно близко к дому, хорошее условия труда, отведённое для отдыха место.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками, достойное отношении к новечкам
Ответ представителя компании
Май 2022
Здравствуйте!Большое спасибо за ваш отзыв о работе в ГК МЕДСИ.
Всего наилучшего,
HR-команда ГК МЕДСИ
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Рязань,
декабрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Безумно рада была , что попала в данную компанию. Руководитель самый лучший , предоставлено удобное рабочее место понимающие наставники , замечательный коллектив. Всему обучали грамотно, к каждому находят подход. Заработная плата всегда выплачивалась во время , всегда можно было ее отследить. Оплачивалось такси после 22:00. Чистая кухня , где всегда можно погреть еду или взять кофе. Удобный , комфортный офис.
Что можно было бы улучшить
Ничего.К сожалению по стечению обстоятельств пришлось уйти.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Выбор рабочего графика, близко к дому, традиции, коллектив
Что можно было бы улучшить
Систему депримирования
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
октябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Выбор удобного графика, отличное местоположение офиса, ежегодная индексация зарплаты
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Группа компаний МЕДСИ
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 12000
Сайт: https://medsi.ru/
Категория: Медицина, фармацевтика, аптеки