VOXYS: отзывы о работе на должности Специалист поддержки
Оценка компании
4,6
отлично
4 отзыва
5
4
3
2
1
2
2
0
0
0
69%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 11
Все 11
Отзыв сотрудника
Барнаул,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Мне нравится решать технические задачи и работать с клиентами, поэтому сразу после университета решил искать подходящую работу. На первое время устроился в контакт центр в Воксис. В итоге работаю здесь уже год, так как есть перспективы работы решил здесь задержаться.
Что можно было бы улучшить
Оплату
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Добрый день. Благодарим за отзыв о нашей компании. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах - это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Напишите, пожалуйста, на почту voxintouch@voxys.ru, обсуждали ли вы ранее все эти моменты со своим непосредственным руководителем? Преимущества и льготы
Специалист тех поддержки
Барнаул,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Не просто, но интересно. Пока держусь на проекте, что выбрал. Инфа часто обновляется, все время надо быть на чеку, проверять данные. В связи с этим, если вы выбираете эту работу, нужно быть готовым к тому, что концентрация в повседневе - рассеивается. Клиенты не всегда адекватные. Компании спасибо за праздники и мероприятия. Очень нравится соревновательная атмосфера в офисе. Всегда можно побороться за звание лучшего, получить свои бонусы и привилегии) Это мотивирует.
Что можно было бы улучшить
Как и везде бывают проблемные клиенты, стрессоустойчивость пригодится
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Добрый день. Благодарим вас за позитивный отзыв и приверженность компании! Да, действительно, профессия специалиста клиентского сервиса довольно специфична и предполагает наличие стрессоустойчивости, клиентоориентированности и концентрации. Однако, это достойная работа, и для своих сотрудников мы постоянно внедряем новые инструменты по улучшению качества работы с персоналом, предоставляем возможность расти внутри компании, удобный график, качественное обучение, профессиональные тренинги и комфортабельный офис. Мы рады тому, что вы являетесь частью нашей большой дружной команды! Преимущества и льготы
Специалист тех поддержки
Ставрополь,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
На данный момент работаю около полугода. Не думал, что приживусь тут, но Воксис просто сломал все мои стереотипы о кол-центре. Собственно, поэтому и решил оставить отзыв. У нас постоянно какие-то тренинги по проф обучению , можно многому научиться. Очень классный коллектив, все друг с другом на ТЫ, своя корпкультура, Нравится, что если что-то случается, всегда можно обратиться за помощью. У меня в прошлом месяце случилось несчастье в семье. Коллеги очень поддержали, руководитель тоже. Выделили матпомощь, много кто отправил на почту открытки в знак поддержки, даже коллеги на дистанционке. Приятно, что на работе такое отношение.
Что можно было бы улучшить
Это никак не касается работы, мне не очень удобен график выплаты ЗП
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Добрый день. Благодарим вас за позитивный отзыв о компании. Всем сотрудникам мы предоставляем возможность расти внутри компании, удобный график, качественное обучение, профессиональные тренинги. Мы рады тому, что вы являетесь частью нашей большой дружной команды. Для своих сотрудников мы постоянно внедряем новые инструменты по улучшению качества работы с персоналом. Скажите, пожалуйста, обсуждали ли вы ранее все эти моменты со своим непосредственным руководителем или, может быть, писали обращение на voxintouch@voxys.ru?С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Специалист поддержки
Саранск,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Дружественное отношение, всегда можно договориться обо всём, всегда идут навстречу.
Что можно было бы улучшить
Туалеты чистые, но на туалетах должно быть М и Ж.
Ответ представителя компании
Март 2024
Добрый день. Благодарим вас за позитивный отзыв о компании. Всем сотрудникам мы предоставляем возможность расти внутри компании, удобный график, качественное обучение, профессиональные тренинги. Мы рады тому, что вы являетесь частью нашей большой дружной команды. Для своих сотрудников мы постоянно внедряем новые инструменты по улучшению качества работы с персоналом. Скажите, пожалуйста, обсуждали ли вы ранее все эти моменты со своим непосредственным руководителем или, может быть, писали обращение на voxintouch@voxys.ru?С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в VOXYS
Популярные компании
Похожие компании в отрасли