Отзывы о работе в Контакт Сервис — Санкт-Петербург
Оценка компании
3,5
хорошо
56 отзывов
5
4
3
2
1
16
17
9
10
4
79%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 4
Все 4
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Есть свобода выбора рабочего графика, что очень удобно рассматривать должность в качестве подработки или по совместительству; есть обучение, как первичное, так и в процессе работы; внимательное руководство, с пониманием и готовностью помочь относится к своему персоналу.
Что можно было бы улучшить
Условия труда: оборудовать кабинеты кондиционером, поменять оборудование на более надёжное
Преимущества и льготы
Оператор технической поддержки
Санкт-Петербург,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Работа в удаленном формате
Что можно было бы улучшить
Выбор проекта на котором работать, зарплату
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Большой плюс,что работа удаленная.
Что можно было бы улучшить
Зарплату вышеРешения вопроса о сбоях программах, приходилось потом отрабатывать, чтобы получить свой оклад, так как программа не учитывала время.
Координаторы одно название, на вопросы молчат либо вообще не отвечают либо спустя время
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Санкт-Петербург,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Руководство всегда идёт навстречу
Что можно было бы улучшить
зп оставляет желать лучшего
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Несвоевременная оплата труда, много штрафных санкций, много негативных клиентов, не лояльное руководство
Что можно было бы улучшить
Систему мотивации, поощрений, систему штрафов, создать базу знаний
Преимущества и льготы
Рекрутер
Санкт-Петербург,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к метро, оборудованная кухня для обедов.
Что можно было бы улучшить
Улучшить условия труда (график/оплата)
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, замечательное руководство, перспективы карьерного роста.
Что можно было бы улучшить
Слаженность работы коллектива.
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Контакт Сервис
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможность роста, руководство
Что можно было бы улучшить
З/п и условия оформления
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Санкт-Петербург,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
график, возможность работать дома
Что можно было бы улучшить
прозрачность дохода, связь с руководством, решение текущих вопросов
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
нет сторого контоля, штрафов
Что можно было бы улучшить
ввести адекватную оплату человеческого ТРУДА, например, более чем 30 рублей в час.
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, позитивный коллектив, удобное расположение офиса
Что можно было бы улучшить
Непонятно как рассчитывается твой доход - сколько заявок оформлено тобой по факту не говорят, в итоге на руки получаешь копейки
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, то есть возможность работать в свободное время
Что можно было бы улучшить
Зарплату и оплачиваемая стажировка
Преимущества и льготы
Менеджер отдела абонентского обслуживания
Санкт-Петербург,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Свободный график у работодателя, место отдыха сделано по-человечески. Близко от станции метро.
Что можно было бы улучшить
Часто было душно, кондиционеры не работали, Куллера с водой не хватало на смену. Оплата труда поминутная, то есть если не в линии, то деньги не платят. Зарплата маленькая. Хотя для подработки пойдёт. Иногда задерживали зарплату.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Больше всего подходит удаленный формат работы. Во время выплачивается заработная плата, прекрасный коллектив, карьерный рост, много разных проектов, все готовы помогать друг другу в разных ситуациях.
Что можно было бы улучшить
Больше вовлеченности для удаленных сотрудников.
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Санкт-Петербург,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, понимание руководства, помощь при стрессовых ситуациях, приемлемый расчет заработной платы.
Что можно было бы улучшить
Время на обработку звонка и нахождения в звонке
Преимущества и льготы
Старший супервайзер
Санкт-Петербург,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Возможность карьерного роста
Что можно было бы улучшить
Повышение заработной платы
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Санкт-Петербург,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора рабочего графика, сплочённый, дружный коллектив, простой и понятный софт.
Что можно было бы улучшить
Неадекватные клиенты, стресс.
Преимущества и льготы
Оператор на телефоне
Санкт-Петербург,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Возможность удаленной работы, так как не нужно ехать в офис.
Что можно было бы улучшить
Поднять уровень заработной платы хотя бы на 30%. Так как работа морально тяжелая, в связи с тем, что много людей на другом "конце провода" ведут себя не очень культурно. И в конце рабочего дня голова просто пухнет. Еще были определенные проблемы с исходящими звонками в режиме автонабора, на моем проекте по крайней мере. В связи с этим ЗП платили значительно меньше. Поэтому эту проблему тоже нужно решать. Хотя сейчас возможно проблему уже решили и звонки идут нормально.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Выплаты вовремя, удобный график работы. Коллектив в целом нормальный
Что можно было бы улучшить
Зарплата, условия, руководствоотношение к сотрудникам ужасное
Специалист колл-центра
Санкт-Петербург,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода графика, близость к дому.
Что можно было бы улучшить
Общение между сотрудниками, повышение заработной платы.
Преимущества и льготы
Менеджер по продажам
Санкт-Петербург,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Возможность самостоятельно составить график работы (иногда требовали добавить часы, не обращая внимания на причины, по которым сотрудники не могут этого сделать), близость к дому
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Контроль помощь и поддержка, всему учат, помогают при трудностях. Возможность влиять на свой доход, за счет развитых навыков, и повышения квалификации.
Постоянное обучение для осуществления новых проектов, переподготовка, если чуствуется, что требуется вспомнить что-то из практикума. Приобретаешь много навыков и знаний продаж в сфере онлайн консультирования.
Досточно зарекомендовавший себя сервис аутсорсинговых услуг, без работы не оставят. Относятся лояльно, но спуску не ждите
Что можно было бы улучшить
Повысила бы мотивацию!
Преимущества и льготы
Менеджер по продажам B2B
Санкт-Петербург,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Возможность заработка, руководство отдела.
Что можно было бы улучшить
Условия труда, более просторный кабинет, возможность роста.
Рекрутер
Санкт-Петербург,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, возможность выбора графика. После первого рабочего дня планировала уйти, но мне предложили другую должность
Что можно было бы улучшить
Выплата заработной платы не в поставленный срок. Монотонная, скучная работа.
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Санкт-Петербург,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Умение организовывать рабочий процесс грамотно
Что можно было бы улучшить
Увеличить часовую ставку. Сделать часть оклада постоянной, а вторую часть начислять исходя из проделанной работы
Преимущества и льготы
Рекрутер
Санкт-Петербург,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Хорошее место для старта, для начинающих сотрудников, без опыта работы.
Что можно было бы улучшить
Однозначно нужно улучшить уровень дохода и прозрачность оплаты труда, переменной части.
Рекрутер
Санкт-Петербург,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Единственный плюс этой работы — коллектив, который помогает и поддерживает. Наставники, которые никогда не откажут.
Что можно было бы улучшить
Зарплату. Я обзвонила около 150 человек, 15 их которых пришли на собеседование. Но заплатили мне только за 3-их, по 700 рублей. Итого, на дорогу за месяц я потратила больше, чем заработала. Бегите оттуда.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Развития нет, платят мало, из плюсов только график удобный. Такому опыту маловероятно что будете рады.
Что можно было бы улучшить
Руководство
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
свободный график, совмещал с учебой, работать можно было столько, сколько захотите
Что можно было бы улучшить
если нет выполнения плана, то заставляли выходить в доп. смены, которые оплачивались как и обычные часы
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
март 2022
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, отличное руководство, быстрое повышение по карьерной лестнице
Что можно было бы улучшить
Своевременную заработную плату сотрудникам
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли