Работа в МТС
4,0
очень хорошо
75%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 139 из 8 667 отзывов
Москва
Оператор call-центра
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании МТС — Москва

Оценка компании
3,6
хорошо
139 отзывов
5 4 3 2 1
44 39 29 21 6
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,8
Условия труда
4,2
Коллектив
3,7
Руководство
3,1
Уровень дохода
3,4
Условия для отдыха
3,3
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 23 Все 23
Клиентский сервис и поддержка
3,7
795 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
3,6
573 отзыва
Информационные технологии
4,2
350 отзывов
Администрация и управление
4,0
179 отзывов
Производство
3,9
124 отзыва
Маркетинг
4,0
74 отзыва
Финансы и бухгалтерский учет
3,9
73 отзыва
Рабочий персонал
3,9
69 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
3,9
65 отзывов
Проектирование и исследования
4,0
59 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,2
56 отзывов
Управление продуктами и проектами
4,3
45 отзывов
Дизайн и графика
4,2
42 отзыва
Логистика, перевозки и склады
4,0
29 отзывов
Юридический отдел и налогообложение
4,2
24 отзыва
Другое
4,2
21 отзыв
Закупки и снабжение
4,0
11 отзывов
PR и коммуникации
4,0
10 отзывов
Медицина и охрана труда
4,2
5 отзывов
Общественная безопасность и госслужба
4,6
4 отзыва
Сфера услуг, рестораны и туризм
4,5
3 отзыва
Топ-менеджмент
3,9
3 отзыва
Образование
1,8
1 отзыв

Оператор call-центра

Москва,
май 2024
Работал меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Удобный и гибкий график, удобное расположение офиса, возможность для отдыха во время рабочего дня и также отпуск
Что можно было бы улучшить
Можно было бы улучшить контакт руководства с сотрудниками, своевременность выплат, более реалистичный план работы для новых сотрудников
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
май 2024
Работаю 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Мне нравится работать, график можно выбирать. Коллектив нравится, общаемся отлично с самых первых дней. Есть обучение на страте и по ходу, еще можно учиться в корпоративном университете, там куча всего интересного и полезного. С руководством тоже отношения мирные и спокойные.
Что можно было бы улучшить
На самом деле в МТС не так просто карьеру построить, как говорят изначально. Точнее не для каждого человека это просто, у одних получается, у других не особо.
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
май 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Удобство удаленного места работы, подработка, своевременная оплата труда.
Что можно было бы улучшить
Обучение, подбор персонала, возможность карьерного роста
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Оператор call-центра

Москва,
май 2024
Работаю меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Прикольный корпоративный университет, заглядываю, если выдается свободная минутка. Классная копроративная культура, много всяких активностей. Есть как обучения, так и спортивные мероприятия вот запустились. Тут конечно еще от коллектива зависит, насколько это будет весело, но нам в этом плане повезло, коллектив у нас я считаю подобрался хороший.
Что можно было бы улучшить
Смены долгие, тяжело столько времени подряд отсидеть на работе, и это же еще надо постоянно с людьми общаться. Но так привыкнуть к этому можно, нужно просто время.

Оператор call-центра

Москва,
май 2024
Работал меньше года
2,2
Что мне нравится в работодателе
Нормальные руководители, хорошее обучение, за которое платят.
Что можно было бы улучшить
Зарплата враньё. Твой максимум при графике 2/2-это 29.000 рублей.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование

Оператор call-центра

Москва,
май 2024
Работаю 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Можно устроиться на работу без опыта. Сразу официально оформляют. Рассматривают разные варианты графика, мне кажется под любого человека можно подобрать вариант, есть как сменная работа, так и пятидневка. Это удобно для тех кто совмещает эту работу с другой занятостью или учебой.
Что можно было бы улучшить
Я устроилась без опыта, поэтому вникать было тяжело, много приходилось самой делать, наставника на все не хватает. Но мне кажется сейчас обучение новичков посильнее будет.

Оператор call-центра

Москва,
май 2024
Работал 1-2 года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Надежный, есть ДМС со стоматологией, корпоративная связь, много внутренней культуры, внутренних курсов для развития как профессионального так и личностного
Что можно было бы улучшить
Низкая заработная плата по региону, много бюрократии, много ступеней согласования простых рабочих процессов, жесткие рамки должностных обязанностей
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Самые высокие зарплаты в МТС
Технический руководитель проектов
на основании 1 отзыва
700 000 ₽ 700 000 ₽
Усредненная зарплата700 000 ₽
Product Manager
на основании 1 отзыва
450 000 ₽ 450 000 ₽
Усредненная зарплата450 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Удаленный оператор

Москва,
апрель 2024
Работал меньше года
1,3
Что мне нравится в работодателе
Удаленный график работы, да и больше нечего добавить. Коллеги нормальные разве что
Что можно было бы улучшить
Обучение 3 дня и если вы после обучения сразу не умеете делать продажи - можете забыть о работе. Вам позвонят и скажут что вы не нужны. При том что эти 3 дня обучения вас общаться даже не учат .
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Оператор call-центра

Москва,
апрель 2024
Работал меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, отличное руководство, хороший компаньон и наставник
Что можно было бы улучшить
Даты выплаты зарплат

Отзыв сотрудника

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Хорошее обучение. Лекторы молодцы, выкладываются по полной
А база знаний ужасная
Что можно было бы улучшить
Общение между сотрудниками и руководством. Все очень великие
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
март 2024
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Работа из дома достойная оплата, отношение руководства, возможность помочь клиентам
Что можно было бы улучшить
Нет возможности общаться с коллегами в живую
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
март 2024
Работал 3-5 лет
4,5
Что мне нравится в работодателе
Компания заботится о сотруднике, ДМС,отдых и корпоративы интересные, есть обучение и повышение.
Что можно было бы улучшить
График, систему мотивации.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
февраль 2024
Работал 1-2 года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Классный коллектив. На момент моего обучения, мне очень понравился тренерский состав, интересное обучение.
Что можно было бы улучшить
Нехватка сотрудников, иногда работа без выходных.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
февраль 2024
Работал меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Коллектив , добросовестность честность
Компания даже отличная.
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между сотрудниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор колл-центра

Москва,
январь 2024
Работал 1-2 года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Все нормально было, пока не сменилось руководство, поэтому пришлось уйти
Что можно было бы улучшить
Качество предоставляемых лидов

Оператор call-центра

Москва,
январь 2024
Работал 1-2 года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Возможность научиться новому, частые тренинги
Корпоративные программы и мероприятия
Что можно было бы улучшить
Возможность карьерного развития и роста как по горизонтали так и по вертикали
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
декабрь 2023
Работал меньше года
1,2
Что мне нравится в работодателе
Удобное расположение офиса, свободный выбор графика, удобное рабочее место
Что можно было бы улучшить
Улучшить отношение к сотрудникам, честность в цифрах заработной платы.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда

Оператор call-центра

Москва,
декабрь 2023
Работал меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа, дмс, компенсация за услуги связи. В принципе работа не плохая, но нужно очень много нервов для этой работы, так как очень много людей которые не ценят чужой труд
Что можно было бы улучшить
Размер заработной платы.
Условия труда
Помощь сотрудникам, как начинающим так и профессионалам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Отзыв сотрудника

Москва,
декабрь 2023
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Удобная работа из дома, хорошая зарплата, отличный коллектив
Что можно было бы улучшить
Увеличить время на отдых
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
ноябрь 2023
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Условия труда, график работы, территориальное местоположение, лояльное руководство
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
ноябрь 2023
Работал 3-5 лет
3,0
Что мне нравится в работодателе
устраивали праздники, комната отдыха была, устраивали конкурсы
Что можно было бы улучшить
качество оборудования для клиентов, чтобы сократить кол-во звонков с недовольством

Оператор call-центра

Москва,
октябрь 2023
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
гРАФИК, МЕСТО РАБОТЫ
Что можно было бы улучшить
ЗАРПЛАТА , А ТАК ВСЕ ХОРОШО
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование

Оператор call-центра

Москва,
октябрь 2023
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа, удобный график, подарки (мерч)
Что можно было бы улучшить
Обновить программы в которых работают сотрудники
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
октябрь 2023
Работал меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Наставники , руководство , возможность работать удалённо , помощь и быстрое решение в случае необходимости
Что можно было бы улучшить
Заработную плату , систему начисления премии
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
сентябрь 2023
Работал меньше года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Из +: удалённая работа, своевременные выплаты.
Наставничество.
Что можно было бы улучшить
На кол-центре нескончаемый поток негатива от клиентов. После 12 часов сидела по часу, по два дорабатывала. Сбежала без оглядки
Преимущества и льготы
Оплата мобильной связи

Оператор call-центра

Москва,
сентябрь 2023
Работал меньше года
2,2
Что мне нравится в работодателе
Страховка дмс. Зарплата 2 раза в месяц
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между сотрудниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
август 2023
Работал меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата, отлично обустроено рабочее место и место отдыха
Что можно было бы улучшить
Низкий уровень зп, на премию почти нереально заработать
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
июль 2023
Работал 1-2 года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Зп всегда вовремя, дмс, корпоративная культура, коллектив (всегда поддержат, подскажут)
Что можно было бы улучшить
Повысить зп (работа очень стрессовая)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
июль 2023
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Работодатель отличный , относится к сотрудникам лояльно , руководство тоже относится отлично .
Что можно было бы улучшить
Можно было бы поднять зарплату до 50000
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Оператор call-центра

Москва,
июль 2023
Работал больше 10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Серьезная компания с возможностью развития и карьерного роста
Что можно было бы улучшить
Разнообразие графиков работы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия