Работа в WILDBERRIES
3,2
хорошо
54%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 52 из 5 538 отзывов
Специалист по работе с клиентами
Очистить фильтры

WILDBERRIES: отзывы о работе на должности
Специалист по работе с клиентами

Оценка компании
3,2
хорошо
52 отзыва
5 4 3 2 1
12 14 8 13 5
54%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,2
Условия труда
3,7
Коллектив
3,2
Руководство
3,1
Уровень дохода
3,3
Условия для отдыха
2,7
Возможности роста

Специалист по работе с клиентами

Январь 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,0 -
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, приличный доход. Все как и обещали. Обучение, наставничество. Работать комфортно.
Что можно было бы улучшить
Офис в Дроздово был не очень удобный, не знаю как сейчас.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Ноябрь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,3 -
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, дружный , молодой коллектив, взаимопомощь.
Что можно было бы улучшить
На складе нужны дополнительные полки и удобная раскладка
Список льгот
Удобное расположение работы

Специалист по работе с клиентами

Ноябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Мозырь
4,0 -
Что мне нравится в работодателе
удобный график работы, хорошая зп
Что можно было бы улучшить
отношение к работникам со стороны вб
Список льгот
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда

Специалист по работе с клиентами

Январь 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Москва
2,3 -
Что мне нравится в работодателе
Удаленный способ работы, свободный график
Что можно было бы улучшить
Условия оплаты труда, штрафы, коммуникации между отделами не общаться в чатах телеграмм, сайт с базой знаний убрать раскиданные word и excel документы, не описаны нигде что делать чтобы расти, приходилось тыкаться по лс и не всегда на нужного человека попадаешь
Список льгот
Удаленная работа

Специалист по работе с клиентами

Январь 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому, уютно, хорошие условия работы, хорошие сотрудники
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между сотрудниками
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Специалист по работе с клиентами

Декабрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Краснодар
1,0 -
Что мне нравится в работодателе
нравилось, что график можно регулировать самому
Что можно было бы улучшить
но вот поработать по этому графику возможности не было, во время практики мне просто пришло письмо на почту, что договор расторгнут, что именно я сделала не так мне не объяснили и сказали что не обязаны. лучше не тратьте время на эту компанию
Список льгот
Гибкий рабочий график

Специалист по работе с клиентами

Декабрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
2,0 -
Что мне нравится в работодателе
Удалёнке. Возможность работать в любое время. Подстраиватьграфик работы под себя
Что можно было бы улучшить
Менять все руководство. Полнейшее неуважение к своим сотрудникам и партнёрам ( во всех структурах компании).
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Самые высокие зарплаты в WILDBERRIES
Ведущий разработчик
на основании 1 отзыва
450 000 ₽ 450 000 ₽
Усредненная зарплата450 000 ₽
Ведущий программист
на основании 1 отзыва
400 000 ₽ 400 000 ₽
Усредненная зарплата400 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Специалист по работе с клиентами со знанием польского языка

Октябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
3,2 -
Что мне нравится в работодателе
Есть компенсация обедов (150 руб. в день), жетон на 1к каждый месяц для покупок в автомате с едой (правда кроме протеиновых батончиков от которых частые походы в туалет, ничего съедобного там нет). Руководство не ведется на стукачество некоторых коллег и оценивает только навыки сотрудника, при увольнении ценного сотрудника HR и руководство прилагают усилия, чтобы сохранить его и выясняют причину увольнения.
Что можно было бы улучшить
Маленькая зарплата. Как специалист с иностранным языком получал 39к на руки. До самого увольнения выполнял не свою работу (работал на русской линии). Неадекватный KPI - чтобы выполнить хоть что то и тем более получить какую то премию нужно работать как машинка. Целый день работаешь под крики начальства. Есть токсичные коллеги, стукачи. В коллективе сплетни. Не советую, поберегите нервы и время.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Компенсация питания

Специалист по работе с клиентами

Август 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Москва
3,5 -
Что мне нравится в работодателе
свобода в выборе рабочего графика, всегда поможет, может подменить, безумно приятное отношение
Что можно было бы улучшить
зарплату, за 12 часов работы и тяжелых клиентов, можно было бы больше платить
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Специалист по работе с клиентами

Август 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
1,2 -
Что мне нравится в работодателе
Свободный график. Когда хочешь, тогда и работаешь.
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию, уровень зарплаты, условия труда
Список льгот
Удаленная работа

Специалист по работе с клиентами

Август 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Нижневартовск
3,8 -
Что мне нравится в работодателе
Нравится график, неплохая зарплата, выплаты всегда вовремя, больничные, отпуска все супер
Что можно было бы улучшить
Учет недостач, брака
Чтобы все «косяки» и пропажи не вешали на сотрудников
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Июль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
2,3 -
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, полностью свободный график, по большей части заработок зависит от тебя
Что можно было бы улучшить
Никто не держится за сотрудников, условия оферты соблюдаются работодателем не очень хорошо и меняются практически каждый месяц, могут быть проблемы с получением собственной зарплаты, штрафуют за необъективные и эмоциональные оценки из вне, на которые очень сложно повлиять
Список льгот
Удаленная работа

Специалист по работе с клиентами

Июль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
2,5 -
Что мне нравится в работодателе
Свободный график-это единственный плюс у данного работодателя.
Что можно было бы улучшить
Пересмотреть условия сотрудничества с операторами, депремирование, рейтинг.
Список льгот
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Специалист по работе с клиентами

Июль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
2,7 -
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, это все из положительного
Что можно было бы улучшить
Увеличить зарплату, платят копейки, это ужасно
Список льгот
Удаленная работа

Специалист по работе с клиентами

Июль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ульяновск
3,7 -
Что мне нравится в работодателе
График работы,расположенность работы рядом с домом
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, взаимопонимание между сотрудниками
Список льгот
Удобное расположение работы

Специалист по работе с клиентами

Июнь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
1,8 -
Что мне нравится в работодателе
Есть только один плюс - это свободный график. Руководство не ценит как сотрудников, так и клиентов.
Что можно было бы улучшить
Зарплата зависит от рейтинга оператора. Многие клиенты ставят за консультацию "единицу", так как условия компании им не нравятся. И из-за этих единиц компания удерживает с зарплаты сотрудника. Удерживают не только 5%, а 30%, 65%. Наверное хотят, чтобы бесплатно работали
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Специалист по работе с клиентами

Май 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,0 -
Что мне нравится в работодателе
Близко расположен к дому, удобный график работы. хороший коллектив
Что можно было бы улучшить
очень много информации по странам нахождения магазина
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Май 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
1,7 -
Что мне нравится в работодателе
График работы зарлпта
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотруднику. Обратную связь от руководства оперативнее.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Специалист по работе с клиентами

Май 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
2,2 -
Что мне нравится в работодателе
Свободный график работы
Что можно было бы улучшить
Систему оплаты труда
Список льгот
Удаленная работа

Специалист по работе с клиентами

Май 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
1,8 -
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, небольшой порог для выполнения месячной нормы, отзывчивые коллеги.
Что можно было бы улучшить
Неудобная система оценивания. Оценки пользователей в основном не зависят от оператора, но напрямую влияют на заработную плату. Например, часто клиент ставит плохую оценку, будучи недовольным новыми условиями пользования маркетплейсом. Однако, это недовольство идëт в учëт сотруднику, следует депримирование, связанное зачастую не с работой исполнителя. Неудобная система, из-за которой работа, стоящая примерно 2-3 тысячи рублей, оплачивалась суммой в 700 рублей.
Список льгот
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Специалист по работе с клиентами

Апрель 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
2,2 -
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, удаленная работа
Что можно было бы улучшить
Убрать необоснованное депремирование за рейтинг, который почти не зависит от работы оператора. Или сделать адекватную систему оценки проведенной работы.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Специалист по работе с клиентами

Апрель 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Очевидным плюсом является свободный график работы. Отсутствие KPI. Деньги заработать реально даже на позициях не требующих навыков.
Что можно было бы улучшить
Рабочая программа частенько подвисает.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Специалист по работе с клиентами

Февраль 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,2 -
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому, удобный график
Что можно было бы улучшить
Требуется место отдыха и фиксированный перерыв на обед.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Февраль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Москва
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
Оформление по ТК
Сменный график 2/2
Удаленная работа, отзывчивость коллег
Что можно было бы улучшить
Нововведения от руководства
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Январь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
1,5 -
Что мне нравится в работодателе
свободный график, но нет возможности заработать
Что можно было бы улучшить
условия оплаты, с каждым днём тарифы всё меньше и меньше. а цены то растут с каждым днём в магазинах.
Список льгот
Удаленная работа

Специалист по работе с клиентами

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Саранск
3,5 -
Что мне нравится в работодателе
Несложная работа, справится любой
Что можно было бы улучшить
Условия и время отдыха
Список льгот
Удобное расположение работы

Специалист по работе с клиентами

Ноябрь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Бор
1,8 -
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому и больше к сожалению ничего
Что можно было бы улучшить
Расширение персонала, разделить обязанности, а не выполнять всё одному, график работы в праздники короче
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы

Специалист по работе с клиентами

Ноябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Минск
1,2 -
Что мне нравится в работодателе
маленькая проходимость людей
Что можно было бы улучшить
условия труда, заработную плату, сплоченность коллектива, вовлеченность руководства в дела сотрудников

Специалист по работе с клиентами

Октябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
2,2 -
Что мне нравится в работодателе
Акция для сотрудников
Что можно было бы улучшить
Зарплату. Убрать систему штрафов.
Список льгот
Своевременная оплата труда

Специалист по работе с клиентами

Октябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Выборг
2,0 -
Что мне нравится в работодателе
Пункт выдачи был близко к дому, но при этом рядом находился другой пункт из-за чего клиентов по сути ноль
Что можно было бы улучшить
Повысить заработную плату
Список льгот
Своевременная оплата труда