РГК Контакт Центр (Региональная Газовая Компания)

3,2
8 отзывов
О компании
Оплата труда
3,8
Начальство
2,5
Рабочее место
3,6
Коллектив
3,8
Карьерный рост
2,5
Рекомендуют для трудоустройства
4

4 рекомендуют работу в компании.

4 не рекомендуют компанию для трудоустройства.

0 воздержалось.

Предложить фото

Отзывы о РГК Контакт Центр

Сортировать:
Оплата трудаНачальствоРабочее местоКоллективКарьерный рост
ПолтаваРаботает в компании 3-5 лет
Рекомендует для трудоустройства

Кто то на побехушках

Плюсы: ЗП без задержек, центр города

Что можно улучшить: 1. На слова и обещания руководства практически не возможно положиться (кажеться операторы ничего не стоят их заверениям). Легкость нарушения КЗпП Украины просто поражает. Вопрос ставят так "оставайся дольше или увольняйся", даже при условии что работают несовершеннолетние, есть прецеденты когда заставляли работать по 10 часов неделями (что однозначно неприемлемо). Те же переработки и работа в выходные и праздники должно не оплачивают, хотя считаются нормой. 2. Директор кажется, откровенно говоря, опьянен властью. Частые выходки, для подчеркивания своего превосходства, скорей вызывают откровенное недоумение (как у операторов так и у супервайзеров). Но свое недовольство сотрудники бояться говорить такому директору, боясь банального увольнения (зато на курилке и в столовой все обсуждаться без ограничений). При этом на общих собраниях всегда говориться о том любые предложения могут быть внесены, а по делу смотри пункт 1 приложение первое. 3. Свое мнение порицается. Если говоришь что думаешь, а не то что хотят слышать попадаешь в немилость, то есть дело идет к увольнению.

Отзыв полезен?01
Оплата трудаНачальствоРабочее местоКоллективКарьерный рост
ПолтаваПопытка трудоустройства
Не рекомендует для трудоустройства

Должность не указана

Плюсы: Удобное месторасположение

Что можно улучшить: Проходили тесты на личность,записывали инфу,что то печатали.В это время предыдущая группа сдавала уже сам "экзамен". Вылетали девчонки со слезами,матерились на директора и на весь мир. Если человек учил и стремился,ПОЧЕМУ не взяли? Почему постоянно ищут? Я раз не прошла и уже с тех пор прошло два года.Каждый раз думаю попробовать снова,но нет! И график можно было бы отрегулировать.Вообще офигели.

Отзыв полезен?01
Оплата трудаНачальствоРабочее местоКоллективКарьерный рост
ПолтаваПопытка трудоустройства
Не рекомендует для трудоустройства

Должность не указана

Плюсы: -

Что можно улучшить: Обходите этот РГК десятой дорогой. Мало того, что обучение занимает 6 дней по 5 часов, так в конце на финальном собеседовании директор может спросить что чего нету в раздаточном материале для обучения. Он может задать и простенький на первый взгляд вопрос - вы на собеседовании занервничаете, не ответите на вопрос или ответите неправильно - идите гуляйте, типа "Вы нам не подходите". Как так можно? Человек прошел например целую неделю обучения, потратил свое время и деньги - а ему говорят "Вы нам не подходите". Я понимаю еще если человек ничего не учил, плохо написал тестирование, а так - это вообще маразм...им нужны работники или нет? Это почти тоже самое что вы проработали одну неделю на неполный рабочий день (1 день обучения - 5 часов), а в конце вам заплатили НИЧЕГО.

Отзыв полезен?10
Оплата трудаНачальствоРабочее местоКоллективКарьерный рост
ПолтаваРаботал в компании меньше года
Не рекомендует для трудоустройства

оператор

Плюсы: оф трудоустройство, зп вовремя, офис в центре, есть комната для приема пищи.

Что можно улучшить: график работы, обещаю одно, а по факту работаешь на новый год, на рождество, на пасху, на майские праздники. Вначале думаешь да ладно поработаю я же новенький. А дальше из тебя только жмут и жмут по полной. Больше всего напрягало постоянные задержки на работе на час пол часа которые не оплачивались.

Отзыв полезен?10
Оплата трудаНачальствоРабочее местоКоллективКарьерный рост
ПолтаваРаботает в компании 3-5 лет
Рекомендует для трудоустройства

супервайзер

Плюсы: Спасибо всем, кто оставил отзывы. Благодаря неадекватным отзывам недоброжелателей, компания сможет отсеять людей, которые опираются на мнение окружающих, а не думают своей головой. Так как компания ищет умных людей, которые умеют думать. И переводов на старшего оператора и супервайзера просто за стаж работы тут не бывает, только желающие и инициативные люди. Да, робота сложная и клиенты всякие бывают, так это контакт-центр, а чего ж вы хотели. Но только прием входящих звонков, это только одно из направлений работы контакт-центра. Кто имеет желание и не боится его проявить, прекрасно переходят и работают в других отделах и горя не знают. При этом по каждому из отделов, включая прием входящих звонков, только единицы получают чистую ставку, все остальные получают премии. Так же вы должны помнить о премии (13-й заработной плате), после нового года, и как правило те, кто работает дольше и премию получают больше. По поводу же заработной платы: люди читающие отзывы, обращайте внимание на дату отзыва о зарплате, так как она систематически повышается и лучше уточнить размер жалованья. Помните, критикующих сотни тысяч, тех кто делает – единицы.

Что можно улучшить: Есть что улучшить и над этим работают

Отзыв полезен?22
Оплата трудаНачальствоРабочее местоКоллективКарьерный рост
ПолтаваРаботает в компании 3-5 лет
Рекомендует для трудоустройства

Должность не указана

Плюсы: Официальное оформление, зарплату никогда не задерживают. Оплачиваемый больничный и отпуск. Руководство вменяемое, всегда человечный подход. Возможность карьерного роста.

Что можно улучшить: Монотонная работа, требующая усидчивости. Необходимо посещать доп.обучения и держать много информации в голове, так как сфера газоснабжения не из легких. Мой совет - не составлять мнение о компании с чужих слов, хвалебных или не очень комментариев, приходите и попробуйте!

Отзыв полезен?20
Оплата трудаНачальствоРабочее местоКоллективКарьерный рост
Полтава Работает в компании 1-2 года
Рекомендует для трудоустройства

Супервайзер

Плюсы: Работа для тех, кто не хочет тупо лежать на диване и пялиться в телевизор и соц.сети. Много интересной информации и развития

Что можно улучшить: особых претензий нет

Отзыв полезен?12

Региональная Газовая Компания Контакт-Центр

Контакт-центр предоставляет все виды консультационных услуг потребителям газа. Основная задача компании — повышать доступность обслуживания для клиентов, предоставлять качественные консультации и улучшить доступность получения услуг с помощью контакт-центра

Региональная Газовая Компания (РГК) специализируется на управленческом консалтинге в газораспределительном секторе

Украинские газораспределительные компании объединились под брендом РГК для решения комплексных задач, которые позволят улучшить обслуживание потребителей газа, модернизировать отрасль и внедрить современные стандарты работы.

Похожие компании

Ideal Job
1 отзыв
Аккаунтор Групп (Accountor Group)
3 отзыва
ProGroup & Renaissance Consulting
4С, группа компаний