Работа в Petshopru
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

3,9
хорошо
73%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Оставить отзыв
Найдено: 7 из 274 отзывов
Оператор call-центра
Очистить фильтры

Petshopru: отзывы о работе на должности
Оператор call-центра

Оценка компании
4,2
очень хорошо
7 отзывов
5 4 3 2 1
4 2 0 1 0
73%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,7
Условия труда
4,4
Коллектив
4,0
Руководство
3,9
Уровень дохода
4,1
Условия для отдыха
3,9
Возможности роста

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
ноябрь 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
очень нравится сама работа, уютный колл центр. есть комнаты отдыха, где можно перекусить, поиграть в дартс и настольный футбол. коллектив очень душевный
Что можно было бы улучшить
можно было бы увеличить заработную плату

Ответ представителя компании

Ноябрь 2023
Здравствуйте.

Благодарим Вас за положительную оценку работы в нашей компании. Мы рады видеть Вас в нашей команде.

С уважением, Petshopru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
ноябрь 2023
Работал 1-2 года
1,7
Что мне нравится в работодателе
График работы 2/2
Близость к дому
Неплохой офис
Нормальный коллектив
Что можно было бы улучшить
Увеличить зарплату
Зарплата не меняется там уже долгое время

Ответ представителя компании

Ноябрь 2023
Здравствуйте.

Спасибо Вам за обратную связь. Мы примем ее во внимание.

С наилучшими пожеланиями, команда Petshopru.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
октябрь 2023
Работал 3-5 лет
4,7
Что мне нравится в работодателе
Дружный коллектив
Суперский руководитель
Офис в 3 минутах от моего дома
Что можно было бы улучшить
Mаксимум по ЗП выходит - 45 тыс ( это с подработкой!), по факту - 40 тыс ежемесячно, если работаешь в обычном графике
Индексация зп
Текучка кадров

Ответ представителя компании

Октябрь 2023
Здравствуйте.

Благодарим, что Вы поделились впечатлениями о работе в компании. Мы рады, что Вы были в нашей команде.

С наилучшими пожеланиями, команда Petshopru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор колл-центра

Великий Новгород,
июнь 2023
Работаю меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Спокойная обстановка ,чистый и уютный офис, полноценное обучение с первого дня работы, возможность отдыхать в течении рабочего дня (есть небольшие перерывы в течении дня). Дружный коллектив ,спокойная атмосфера в нем. Есть зона отдыха, обустроенная кухня.
С любым вопросом и проблемой могу обратиться к руководителям отдела.
Своевременно и стабильно выплачивают зарплату. Удобное месторасположение офиса.
Что можно было бы улучшить
Уровень дохода и точки роста внутри компании, возможность профессионально развиваться и расти по карьерной лестнице внутри своего подразделения.
Добавить социальный пакет или корпоративную систему лояльности для сотрудников.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2023
Здравствуйте.

Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о работе в компании. Мы рады, что Вы в нашей команде.

С наилучшими пожеланиями, компания Petshopru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки

Оператор call-центра

Великий Новгород,
июнь 2022
Работал меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
График 2/2 удобный с 9 до 9, никаких переработок, конкурентная зп, коллектив разный, тёплая база
Никогда не бросят один на один с клиентом, есть наставник, который поможет во всем разобраться
С отпуском все гуд
Можно выходить прогуляться во время обеда или перерыва
Что можно было бы улучшить
Система перерывов жутко неудобная, да и выбирать обед каждую смену приходится в разное время
Если ты уходишь в отпуск/больничный то премию не дадут, то есть лишаешься +-20% заработной платы
В компании действует система штрафов
Отсутствуют кондиционеры

Ответ представителя компании

Октябрь 2023
Здравствуйте.

Благодарим Вас за высокую оценку. Желаем Вам профессиональных успехов и интересных проектов.

С уважением, команда Petshopru
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества

Оператор колл-центра

Санкт-Петербург,
май 2021
Бывший сотрудник
4,0
Что мне нравится в работодателе
Пришла работать на вакансию «удаленный оператор». ЗП заявленная была привлекательная для работы из дома. До этого около 7 лет проработала оператором в разных компаниях и понимаю о чем говорю. Простое и понятное обучение, никуда не надо ездить даже. Да, информации много было в первые дни, зато позже было просто работать. Много приходило
любителей халявы, но это не сюда, работы много и день пролетал быстро. Обычные задачи оператора интернет-магазина (оформить заказ, ответить на звонок). Большой плюс — нет холодных продаж и звонков, всё по теплой базе. Есть обязательные дополнительные предложения сопутствующих товаров, но это не сложно и не вызывает негатива клиентов. А если есть негатив, то есть отдельный отдел который работает с этим. Проработала 7 месяцев, ни разу не обманули с ЗП и всё вовремя выплачивали. Жаль, что пришлось уйти. Появится возможность — сразу вернусь в Петшоп, комфортная компания для работы из дома.
Что можно было бы улучшить
Упростить системные требования, чтоб можно было работать и с мобильного интернета из дома.

Ответ представителя компании

Октябрь 2023
Здравствуйте.

Благодарим Вас за отзыв. Желаем профессиональных успехов и больших достижений.

С наилучшими пожеланиями, компания Petshopru

Оператор колл-центра

Великий Новгород,
май 2020
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Работаю в компании с октября месяца. Офис чистый, обустроенный, комфортный. Начиная со стажировки, работает с каждым сотрудник по обучению и адаптации, который постепенно готовит к работе полноценного оператора. Далее уже продолжаешь работать оператором. Всегда в зале находится администратор/ специалист по адаптации, всегда все показывают и объясняют. Коллектив у нас молодой, дружный, конфликтов не с кем не возникало. Процесс работы у нас прост. Трудоустройство официальное, зп выплачивают во время. В моей работе я вижу только плюсы и рекомендую данного работодателя.
Что можно было бы улучшить
Минусов для меня нет.

Ответ представителя компании

Октябрь 2023
Здравствуйте.

Спасибо, что поделились своим впечатлением о работе в компании. Мы рады, что Вы нами в команде.

С уважением, Petshopru
Самые высокие зарплаты в Petshopru
Менеджер по работе с ключевыми клиентами малого бизнеса
на основании 1 отзыва
140 000 ₽ 140 000 ₽
Усредненная зарплата140 000 ₽
Менеджер по работе с сетями
на основании 1 отзыва
135 000 ₽ 135 000 ₽
Усредненная зарплата135 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты
Похожие компании в отрасли
PepsiCo
3,9
1 576 отзывов
Mars
4,4
437 отзывов
Ресурс, ГАП
3,9
358 отзывов
Nestle
4,0
473 отзыва

Информация о Petshopru

О корпоративной культуре в компании

Количество сотрудников: 3300

Сайт: https://www.petshop.ru/

Категория: Продукты питания