ГБУ МФЦ города Москвы Мои документы: отзывы о работе на должности
Администратор

Государственное бюджетное учреждение
Стабильность работы и зарплаты
Хороший коллектив

Кураторы. Отсутствие карьерного роста.

Стабильный заработок на банковскую карту. Выдаётся раз в пол года форменная одежда,обувь. В твои выходные тебя не дёргают. График согласовывается , заранее спрашивают когда нужны выходные в следующем месяце. В экстренных случаях можешь перенести смену, заранее согласовывает со своим куратором. А в целом график получается 2/2, 2/1, 3/2. Чётко 2/2 работать не будете . В месяц 1-3 раза будете работать в другой поликлинике , если там кто то на больничном или в отпуске или уволился(нехватка штатной единицы).

Нет зоны отдыха, приходится скитаться по поликлинике ,не зная где приткнуться ( в раздевалке и в столовой мешаешься, там посидеть, отдохнуть не получается). А ноги за 12 часов очень болят, хочется немного посидеть . Форменная обувь неудобная , лучше бы выдавали ортопедическую обувь, чем эти узкие, неудобные кеды, от которых все очень мучаются , портят ноги (деформация костей стопы, образование плоскостопия и боковой шишки у основания большого пальца). Нервы натянуты как струна, начинаешь ненавидеть людей, потому что 85% пациентов неадекватные. Вечные крики из за нехватки талонов на УЗИ, КТ, Эхокардию. Люди не выдерживают эмоциональной нагрузки , увольняются .

Уровень заработной платы, стабильные выплаты, оформление по ТК РФ

Коммуникацию между сотрудниками и кураторами

Близко к дому, хорошая оплата труда, отпуск по графику!

Уменьшить количество проверяющих! На одного работника 10 проверок!

График, работа рядом с домом, соц.пакет, защищенность, обеспечение формой для работы

Разнообразить функционал, оплата транспортных услуг

Близость к дому, стабильная заработная плата, постоянное совершенство навыков

Стабильный график 2х2

Близость к дому, хорошая заработная плата, дружный коллектив

Коммуникация между начальством и сотрудниками

Близость к дому, хороший коллектив, разнообразная работа, хорошая заработная плата

График работы, разграничить обязанности между сотрудниками в равных долях

Близость к дому, коллектив, место работы, премии по итогам полугодия, ненапряжность в оформлении отчётов, многозадачность

Однозначно нужно улучшить коммуникацию между руководством и подчинёнными: в каждой поликлинике своя проходимость, поэтому где-то двух сотрудников достаточно, а где 2 поликлиники в одной , троих крайне мало. И второй момент - это обувь. В ней невозможно устоять все 12 часов, подошва тонкая, стельки рвутся за полмесяца. Разрешите сотрудникам удобную для них белую обувь на платформе или создайте такой дизайн, чтобы вашим сотрудникам было комфортно. Иначе текучка так и будет сохраняться

Оплата труда всегда во время и все на этом. Премия один раз в год

Отношение начальства, утренние глупые встречи, тайные посетители

Близость к дому, строгий дресс-код, график 2/2, комфортные условия труда

Коммуникацию между сотрудниками и начальством, составить четкий перечень обязанностей работника, решить вопрос с острой нехваткой персонала

В МФЦ проходила только стажировку. Команда профессионалов и люди знающиесвое дело. Дружный коллектив. Наставничество. Стажировка неоценимая. График был чётко 2/2.

Перейдя в поликлинику график НЕ 2/2..

Белая зарплата, отпускные, коллектив.
Интересные, полезные знания

Обязаны прийти на ежедневное утреннее собрание за 30 минут до рабочего времени(это время не оплачивается) при этом быть уже в форме и полной готовности отгадывать детские загадки на этом собрании,так же слушать, какой сегодня праздник в этот день.С трудом дают выходной день, шанс 5%, что Вам дадут отпуск именно в то время, которое Вам нужно. За 12 часов перерыв 45 минут.Каждое утро вы должны присылать фотографию, что вы на рабочем месте. Должны отписываться в чат, что у вас начался обед, что вы отлучились от рабочего места, что вы вернулись на рабочее место. Нельзя стоять не по струнке, нельзя общаться с коллегами, нельзя стоять рядом с коллегами,нельзя присаживаться , когда спустя11 часов у вас отказывают ноги.

Уровень дохода, отношение руководителя, близость к дому

Условия труда, так много стоять тяжело

Карьерный рост, условия труда

Мотивационный действия, премии

Работа рядом с домом в пешей доступности, белая заработная плата

Нацеленность работодателя на сотрудника. Оформить ДМС сотрудникам, скидки, билеты, связь, психологическая помощь, так как работа очень нервная.

Стабильный доход, выплата зп без задержек, хороший коллектив.

Карьерный рост и возможность переводов между должностями

Возможность работы рядом с домом, сменный график, полностью предоставляют рабочую форму

Больше возможностей на карьерный рост

Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата (оклад), плавающие выходные дни, дружный коллектив.

Пересмотреть понятие "работы на ногах", приходится стоять более 3-х часов на одном месте, ноги и спина начинают ужасно болеть уже через неделю. Карьерный рост сомнительный.
Непрозрачные условия труда.

Надежность, стабильность, хороший и дружный коллектив, во время выплачивают заработную плату без задержек

Повышение уровня заработной платы, отношения к сотрудникам, беседы

Официальное трудоустройство, хороший коллектив (в моем случае) и на этом пожалуй все

Разъездной характер работы озвученный на собеседование предполагала 1-2 выезда в месяц, а по факту через каждую смену тебя отправляют в другую поликлинику в часе езды от дома. Заявленного графика 2/2 нет от слова совсем! График 3/1, 2/1, 1/1, но не 2/2! Никакого карьерного роста, якобы можно пойти в кураторы , в которые ты не пройдешь спустя 3 месяца испытательного срока, а зп будут платить как обычному админу. Жесткие условия труда , один перерыв на обед 45 минут за 12 часов ! Постоянно просматривают камеры, нельзя даже облокотиться на стену в конце рабочего дня, когда нет посетителей . Поликлиники далеко не все нового формата, работая в старой зимой ты подхватишь цистит и ангину однозначно! Полное безразличие начальства к своим работникам . Нельзя переносить смены ни при каких условиях, если надо бери больничный, всем все равно. Никакое мотивации труда

Стабильность и надёжность;
Уверенность в долгосрочной работе;
Определённость где можно договориться, а где нет (насчёт переноса смен, отпусков, рабочих условий и проч.);
Связь с начальством и возможность обсуждения вопросов;
Стабильная зарплата;
Работа в помещении;
Возможность ознакомиться с системой здравоохранения напрямую;
Интересно исследовать работу и новые задачи вместе с сотрудниками;
В целом дружелюбный коллектив со схожими взглядами на работу

Выходящие приказы об изменениях нашей работы, доходят до администраторов через цепочку нашего начальства с опозданием. Причин не знаю, но в последствии наши кураторы и мы часто оказывались в неудобном положении. Например, последний из приказов давал невыполнимые условия для графика работы (в связи с часами работы поликлиник), отчего мы получали усложненную задачу, давление начальства и достаточно долгую неопределенность с графиком на будущий месяц.

А так, в целом тяжело работать стоя по 12 часов, почти непрерывно общаясь с посетителями. Хотя и возможности для короткого отдыха там есть, но нервная система всё равно нужна очень крепкая.

Нравится своевременная выплата, заработная плата без задержек и на этом все

График работы, место отдыха

зп не задерживают, коллектив лично в моей поликлинике хороший (но это как повезет)

отношение начальства к работникам, защищенность от пациентов и их выходок, оплата труда выше за такой нелегкий труд

Хорошая заработная плата и на этом плюсы заканчиваются.

Обещают работу рядом с домом, в итоге отправляют в другое место на постоянную основу, отправляют не в новую поликлинику, а старую ущербную клинику, где место отдыха в разваливающимся подвале. Кураторы решают только вопросы в своих интересах, а на просьбы работников отвечают общими фразами.

Стабильность, хорошая зарплата, обучение чему-то новому.
Очень приятный коллектив, всегда есть возможность для корректировки графиков

Пересмотреть понятие "работы на ногах", приходится стоять более 3-х часов на одном месте, ноги и спина начинают ужасно болеть уже через недели. Карьерный рост, к сожалению, сомнительный.
Непрозрачные условия труда. Если будет надо стоять на ногах 11 часов 15 минут (с вычетом обеда), то вы будете всë это время стоять

Свобода выбора графика работы. Поддержка новых идей. Дружелюбный коллектив.

Повысить зарплату. Докупить принтер и телефон.

Близость к дому
Ежемесячные выплаты без задержек
Оплата больничного, отпуска
Возможность переноса смен
Возможность территориального перевода
Ежедневная утренняя мотивация

Отношение к сотрудникам
Зарплата
Условия труда

График 2/2 меня устраивал изначально ,давольно часто руководство меняло на 3/1.Стажировка в МФЦ лучший этап работы.Иногда попадались хорошие кураторы ,которые шли на контакт и «слышали».Одежду для работы отшивает «Bosco”, качество супер и довольно таки удобная.Так же, проходили тренинги ,на которых получали полезную информацию.

Опять же ,график меняли на 3/1.В отпуск уйти проблематично.Кураторы менялись слишком часто.В поликлинике где работала я ,не предоставляли место для отдыха ,а так как ,12 часов на ногах ,присесть необходимо.Часто забирали сотрудников на замены в другие поликлиники ,из-за этого нехватка администраторов на месте появлялась.Буквально приходилось стоять на одном месте по 3-4 часа без возможности отойти из зоны.

Коллектив админов и з/п во время

Искренний сервис от мфц в поликлиниках ни к чему. Люди приходят талонов нет, записаться не могут к врачам специалистам