Банк Открытие: отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами
Оценка компании
3,7
хорошо
42 отзыва
5
4
3
2
1
11
14
12
5
0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист по работе с клиентами
Октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому, график можно обговорить, руководство адекватное. При возникновении сложностей помогут их решить и найти выход.
Что можно было бы улучшить
Зарплаты. Их надо улучшать, так как для средних московских они не сильно уж и подходят и не до доходят вообще. Над премией можно посмеяться. Хоть и руководство старается их поднимать.
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
стабильность в зарплате и профессиональном росте
Что можно было бы улучшить
условия труда и систему контроля качества оценки работы
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Престижность, высокий доход, командная работа, график, доброжелательные отношения
Что можно было бы улучшить
Выезды на отдых командой
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому, доход до изменений, хороший коллектив, комната отдыха прекрасная
Что можно было бы улучшить
Понимание по отношению к сотрудникам; некоторые показатели слишком завышены для выполнения, из-за чего отношение с руководством натянутое
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
близость к дому, премиальная часть
Что можно было бы улучшить
все от и до! коммуникация с сотрудниками и руководством на низком уровне
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
близость к дому, приятный коллектив, хорошее место отдыха, лояльное руководство
Что можно было бы улучшить
не всегда получается подстроить график, низкая зарплата
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Своевременные выплаты, отличный коллектив, график работы удобный
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам от руководства. (Отдел продаж)
Список льгот
Самые высокие зарплаты в Банк Открытие
Специалист по работе с клиентами
Август 2023
Что мне нравится в работодателе
График работы, близко к дому, уютная атмосфера. Место работы удобное.
Что можно было бы улучшить
Не удобны были график обеда и перерывов. А так все отлично
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Легко добраться до конкретного офиса.Сам банк достаточно на слуху.
Что можно было бы улучшить
Место отдыха и режим обеда/отдыха
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Май 2023
Что мне нравится в работодателе
Атмосфера внутри коллектива, помощь на начальном этапе работы
Что можно было бы улучшить
Время на перерывы и улучшить комнату отдыха
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Май 2023
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, офис не плохой, удобное место для работы,так же довольно удобно было добираться до работы
Что можно было бы улучшить
Зарплату улучшить и сделать так,что бы показатели не уменьшали каждые 2-3 недели, ведь клиенты не становятся лояльнее,а показатели должны быть ниже
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе связанная со встречами с клиентами.
Хорошее руководство, которое помогает в решении возможных проблем на встречах.
Хорошее руководство, которое помогает в решении возможных проблем на встречах.
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между сотрудниками.
Чтобы клиенты, были привязаны к адресу во время указанной даты доставки
Список льгот
Чтобы клиенты, были привязаны к адресу во время указанной даты доставки
Специалист по работе с клиентами
Апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Адекватное начальство которое входит в твое положение
Хорошо оплачиваемое место труда для начала карьеры
Хорошо оплачиваемое место труда для начала карьеры
Что можно было бы улучшить
Увеличить заработную плату
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив. Удобное расположение. Нормальное обучение и период адаптации. Обратная связь от мониторинга.
Что можно было бы улучшить
Ставить более реальные цели. Изменить структуру премирования и депремирования.
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
отзывчивость, готовность помочь, лёгкие беседы, индивидуальный подход к сотрудникам
Что можно было бы улучшить
зп, отношение вышестоящего руководства к сотрудникам, уменьшить нагрузку, больше конкурсов и упрощение карьерного роста
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
Организация рабочего места, зоны отдыха, мероприятий. Качественная обратная связь от наставников, поддержка от руководителя группы. Молодой коллектив.
Что можно было бы улучшить
Процессы банка, было много косяков в программе приложения, что увеличивает число недовольных клиентов
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, Адекватные коллеги.
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам (хотя бы предупреждать о том что офис в котором они работали больше не работает заранее, а не когда сотрудник приходят на свое рабочее место, а там турфирма)
Увеличить зп. На момент моего выхода из декрета мне предложили зп намного ниже средней по рынку.
Список льгот
Увеличить зп. На момент моего выхода из декрета мне предложили зп намного ниже средней по рынку.
Специалист по работе с клиентами
Февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Отзывчивость руководства и коллег. Уютная рабочая атмосфера.
Что можно было бы улучшить
Не хватает возможностей для работников по блокировке нежелательных абонентов. Довольно сложный график, хотя и есть возможность его планировать.
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, общение с коллегами и взаимопомощь. График работы.
Что можно было бы улучшить
Заработную плату. Эмпатию и уважение к сотрудникам
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Свободное передвижение, работа home-office. Самостоятельность в выборе действий.
Что можно было бы улучшить
Повысить заработную плату. Добавить некоторые надбавки за проезд и прочее, внимательность при выборе руководителя, который будет помогать а не мешать.
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Каждый месяц можно менять график работы, хороший коллектив, есть комната отдыха, кухня
Что можно было бы улучшить
Давать как минимум полчаса свободного времени перед выходом на линию, чтобы можно было читать почту, знакомится с новым материалом и новостями, а не просить сотрудников приезжать на работу за полчаса, ведь ты же не хочешь узнавать все новости, когда уже начал консультировать клиентов.
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Система насичления премий, достойный уровень оплаты, хорошая система обучения
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками, понимание руководством выше руководителя отдедения ситуации в отделениях, наличия клиентопотока
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Коллектив и руководство самое лучшее в данной компании, всегда помогут с любой ситуацией
Что можно было бы улучшить
Размер заработной платы и условия труда
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Нравится коллектив и зона отдыха. Хорошее руководство, но не всегда. Отдохнуть можно на массажном кресле. Хороший вид из офиса
Что можно было бы улучшить
График работы хаотичный. Взаимодействия с руководством есть, но с графиками всегда беда как и с процессами банка, так как все прикрывают друг друга и никто не хочет брать ответственность на себя.
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Всегда можно обратиться за помощью
Что можно было бы улучшить
Все хотят улучшить финансовую доходность
Специалист по работе с клиентами
Август 2022
Что мне нравится в работодателе
График работы на последнем месте, своевременная оплата труда
Что можно было бы улучшить
Отношения между руководством и линейными сотрудниками, честность в отношении сотрудников, заработная плата за требования, которые требуют выполнять
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Август 2022
Что мне нравится в работодателе
Коллектив; KPI; структура; перонал и обучение сотрудников-развитие.
Что можно было бы улучшить
СМОТ, комнаты отдыха. В целом- основополагающие факторы.
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Июль 2022
Что мне нравится в работодателе
В целом, работодатель ответственный и исполняет свои обещания. Условия труда отличные.
Что можно было бы улучшить
Отношение начальства к подчинённым. Эмоции в корпоративном общении не допустимы
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Удобное расположение офисов, хорошая зарплата, нацеленность работников на результат.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Специалист по работе с клиентами
Июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, ДМС, корпоративный транспорт, комната отдыха, доступный бизнес ланч, чистое пространство вокруг, наличие санитайзеров и иных средств защиты во время пандемии, бесплатное дистанционное обучение на различных онлайн площадках
Что можно было бы улучшить
Обеспечить отдых во время интенсивной работы; улучшить условие труда (зарплата)
Список льгот
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Банк Открытие
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 18000
Сайт: open.ru
Категория: Финансовый сектор