Банк Открытие: отзывы о работе на должности
Менеджер по работе с клиентами

Организованность,порядочность отношения к коллегам и к своему персоналу

Дисциплину,рассмотрение заработной платы на основании условий труда

Коллектив, зарплата, график, продукты банка, оплачиваемые командировки

Коммуникация между сотрудниками

Хороший подход к обучению,коллектив дружный , возможность карьерного роста

Придумывать инновационные продукты для клиентов ,сроки исж нсж пересмотреть,условия по ипотеке смягчить для людей всем приходил отказ постоянно,больше рассмотреть продуктов которые бы сплочали семьи ,карты ,вклады в кругу семьи делать со льготными условиями бесплатными обслуживанием и разными фишками

Доступное местоположение офиса, возможность работать удалённо. Доступное обучение на старте, которое перетекает в практику с наставником.

На фоне большого и постоянного оттока можно улучшить мотивацию. Также можно выплачивать премию сотрудникам за последний месяц, особенно если её обещает руководитель, руководитель руководителя и кадровый сотрудник.
Отдельно можно улучшить it структуру и интерфейс рабочих приложений, базу знаний, которая постоянно ломается и не актуализируется. Из-за плохой работой над базой знаний, контроль качества может не конкретно оценивать консультации, из-за чего сотрудника штрафуют.
Система штрафов - моё почтение! В отделе, который оказывает сервис, есть депремация за невыполнение плана продаж. Сам же отдел продаж, не выполняя план, просто не получает свою премию. Процесс продажи - это просто лидогенерация по своей сути, на которую сотрудник сервиса совершенно не может повлиять. Этот процесс можно улучшить путем продаж сотрудниками отдела привлечения и развития клиентов, не нагружая сервисников работой за премию, которой он и лишается в итоге.

Близость к дому, хороший опыт по работе с клиентами, расположение офиса

Повышение з/п, улучшение мотивации

Условия для сотрудников, коллектив, подход к работе руководящего состава, премиальная линейка продуктов банка для клиентов , удаленный сервис, работа сервиса Lifestyle

Уровень окладов для персональных банкиров, больше очных тренингов.

Льготы и ДМС, помощь и поддержка в затруднительных ситуациях

Возможность повышения, увеличения низкой заработной платы, обучение

Отличный доброжелательный коллектив, комфортный офис. Коллеги всегда придут на помощь в любых ситуациях.

Повышение окладов, карьерный рост

Комфортные условия труда, соответствующий доход, ДМС, быстрая обратная связь по любым вопросам.

Корпоративы за счёт работодателя:)

Подходит студентам и людям, которым нравится разъездная работа

Логисты ставят точки доставки карт таким образом, что тебе приходится кататься с севера Москвы на Юг и обратно по 15-20 раз. Техника: нет пауэр-банка - не выполнил задачи до конца. Перерыв полностью на твоих плечах, но у тебя скорей всего не будет на это времени. Низкая ЗП.

Возможность перевода при переезде. Стабильная компания. Название на слуху

Отношение к сотрудникам

ДМС и ВЗР, больше плюсов в компании, к сожалению, не было. Минусов гораздо больше.

Уважение к сотрудникам. Ценности компании.

Хорошее отношение к своим сотрудникам. Приятные люди в коллективе.

Заплата, оклад других компаний намного выше.

Расположение офиса, график работы, коллектив, уровень дохода

Коммуникацию между сотрудниками

Интересные задачи, лучший коллектив и руководство, справедливая и прозрачная оплата труда, социальный пакет

Упрощать процедуры согласований

Моральная поддержка коллектива, условия по ДМС.

Готовьтесь жить на работе

Близость к дому, доброжелательность в коллективе и к клиентам

Оплату за наставничество (меня очень терпеливый и компетентный работник обучал, я отнимала его время)

Нравилось абсолютно все, руководство, коллеги и зарплата, жаль что пришлось уйти

Не к чему придраться, изменить график работы с 9 до 18

• Нравился удаленный формат работы, однако офис тоже очень красивый, стильный, уютный и комфортный.
• Руководство хорошее, лояльное, коллектив отличный, ребята все доброжелательные и отзывчивые, всегда приходят на помощь (особенно в неголосовом канале).
• Руководство оказывает психологическую и финансовую поддержку сотрудникам при возникновении трудных семейных обстоятельствах.
• Проводилось много крутых и полезных тренингов, которые пригодились не только в работе.
• Хороший уровень заработной платы. Зарплата прозрачная, понятная, без задержек.
Если вы ответственный, целеустремленный и способный быстро адаптироваться к изменениям, искренне рекомендую вам данного работодателя.
Ленивые и плывущие по течению, проходите мимо

Можно улучшить коммуникацию с отделами смежного подразделения/ офисами, чтобы кейсы закрывались быстрее.

Стабильный доход, прозрачная система мотивации, дмс и корпоративные мероприятия

Расширенный дмс во многих клиниках места проживания

Отличный коллектив, зарплата выплачивается вовремя. Хорошее обучение для новичков

На момент работы была небольшая зарплата

Прозрачная система мотивации,обучение сотрудников и их наставничество

Работу между сотрудниками и непосредственным руководством

Хорошее отношение к сотрудникам, своевременная з/п

Повысить з/п и дать возможность продвигаться по карьерной лестнице новым сотрудникам

Гибкий график, максимально лояльные руководители, дружелюбный коллектив, возможность работать удалённо, хорошая стабильная з/п.

Могут выставить неудобный график, не учитывая пожелания (однако возможно поменяться с другими сотрудниками).

Очень приятно и комфортно построена система банка, включая применение передовых технологий и совершенствования технических процессов, а так же условия труда. К сожалению, внутри банка двигаться невозможно, т.к. предпочтение всегда отдают сотрудникам из вне.., а не квалифицированным кадрам. Уровень з.п.не высок, но не сильно выделяется в рынке.. Хочу отметить достойный момент- обучение сотрудников, совершенствование навыков, закрепление личного бизнес тренера. Очень люблю этот банк. Надеюсь со сменой руководства будут координальные положительные изменения. Банк рекомендую!

Пересмотреть систему оплаты труда, давать возможность развития внутренним сотрудникам

Большой работодатель и сеть, возможность много зарабатывать

Уровень дохода, отношение сети к сотрудникам

Постоянное обучение внутри компани. Удобный график работы. Дружный коллектив. Руководство всегда идёт на диалог. Хороший заработок.

Пока не вижу какие могут быть еще зоны роста. Компания всегда развивается!

Современный офис много плюшек

Начальство могло бы быть получше

Соблюдение норм оплаты труда, без задержек. Стараются идти в ногу со временем.

Отношение к рабочему времени

Стабильная компания, есть возможность роста, заработная плата достойная

Клиентоориентированность и организацию рабочих процессов