Отзывы сотрудников о компании VIVA Деньги
Оценка компании
3,8
хорошо
68 отзывов
5
4
3
2
1
25
19
12
12
0
66%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Отзыв сотрудника
Москва,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Руководство выполняет свою работу ответственно, зарплата выплачивается вовремя
Что можно было бы улучшить
Расширение присутствия в других регионах России. Открытие новых офисов.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Воронеж,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство, полностью белая ЗП, график работы на выбор, возможность отработать часы в другой день\выходной, оборудованная кухня, кофе\чай за счет компании
Что можно было бы улучшить
Оклад почти равен МРОТу, премию проблематично заработать из-за постоянных технических проблем и низкой стоимости процессов. Хотелось бы улучшить отношение руководства к своим сотрудникам, чтобы слышали о проблемах в отделе и старались сделать работу более комфортной для всех, а так же чтобы ставили рабочие отношения превыше личных.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Воронеж,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
До того, как все сломалось, можно было заработать 38000-40000, выплачивают вовремя зарплату, нормально относятся к больничным, что огромный плюс, если у вас есть дети, а так же можно отпроситься и потом отработать.
Что можно было бы улучшить
С ноября не могут восстановить нормальную работу программы, из-за чего заработать не возможно. Зарплата зависит от того, сколько вы сделаете, но при этом работодатель не может обеспечить работой и нормальными условиями. Зачастую вы приходите на работу и бегаете ищите себе работу, и это время вам не оплачивается, так же стоимость процессов осталась такой же как до поломки, но вы уже не можете сделать их много, потому что постоянные тех. ошибки, приходится перезагружать программу и вообще она еле работает. Когда программа не работала (с ноября по январь), заставляли ездить на холодный и пыльный склад, таскать там тяжелые коробки, а так же перебирать документы, которые лежали в комнате утилизации, т.е. мусор, потому что они были все грязные, с волосами и т.д. Хотя нашей вины в том, что программа не работала нет, но нас заставляли заниматься работой грузчика и мусорщика. С ноября уволилось 20 человек, но работодателю проще набрать новых, чем повысить зарплату или восстановить программу, руководство это говорит в открытую. А так же штрафы, абсолютно за все, сидишь делаешь процессы и гадаешь сколько с тебя потом вычтут, например за процесс получаешь 7 руб., а штраф за ошибку 100 руб. Ещё не мешало бы обновить технику, принтеры все старые, постоянно ломаются, замену принтера приходится ждать от 30 минут до 2 часов, и это время тебе тоже не оплачивается, при этом тебе сегодня могут поменять принтер, а завтра он у тебя опять сломается.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Воронеж,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата труда, полный соцпакет, график работы. Можно отпроситься и отработать в любой другой день.
Что можно было бы улучшить
Т. к. работать надо на мотивацию, то надо улучшить работу программного обеспечения, все зависает, заработать премию сложновато да и не дают, т. к. ставят распределения между сотрудниками значительно отличающимися по цене работы. Если сотрудники выходят на подработку, после этого повышают план, либо снижают стоимость работы. Оклад самый низкий по нашему региону. Руководитель повышает сотрудников не по знаниям и навыкам, а по личным симпатиям. Да и как руководитель она ни какая, не может руководить и управлять.
Специалист по подбору и адаптации персонала
Москва,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство Выплата зарплаты без задержек
Адекватное руководство
Что можно было бы улучшить
Премию за результаты работы
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Сальск,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив, отзывчевое руководство. Всегда все момогут. Можно было обратиться к коллегам в любой офис из любого города, всегда могли помочь.
Что можно было бы улучшить
Возможно поднять оплату труда.
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобный график. Коллектив дружный. Зарплата достойная. Все понравилось
Что можно было бы улучшить
Тренингу, обучение для сотрудников
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в VIVA Деньги
Специалист по документообороту
Воронеж,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, близко к дому. Удобное место для приёма пищи. Иногда можно отпроситься и отработать без потери в зп
Что можно было бы улучшить
Низкая зп, самый маленький оклад по городу в подобных организациях (22т.р до вычета НДФЛ) Постоянное урезание таймингов, при смене мотивации в несколько раз увеличился объем работы (на 50%-70% от ежедневного выполнения плана на 120%), а оплата остается прежней. Некомпетентность некоторых ведущих и старших специалистов при выполнении своих прямых обязанностей, некорректный подсчёт итоговых показателей,от которых зависит премиальная часть зп.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Воронеж,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможность отпроситься и отработать в др.день.
Что можно было бы улучшить
Проработала в этой компании более 2х лет. Когда устраивалась ЗП была 30000 руб, через год добавили 1000 р. за стаж и по сей день не поднимали не на рубль.. Позже ввели мотивацию, при ежедневной переработке более 120%, доплачивают 3000 руб, но при этом нагрузка постоянно увеличивается, благодаря чему с трудом даже 100% стало выполнять. При этом ещё и действует система со штрафами.
Преимущества и льготы
Специалист кц
Москва,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Справедливая оплата труда, зона отдыха. Коллектив, отличные коллеги, которые не бросят в период адаптации
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между руководством и подчинёнными
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Воронеж,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, лояльное руководство, хороший коллектив, хорошие условия труда и отдыха
Что можно было бы улучшить
Совсем не индексируется зарплата, ужесточилась система штрафов, при этом тайминги сократились.Все это негативно сказывается на атмосферу в коллективе и желание работать в целом. Обучение, программное обеспечение тоже оставляет делать лучшего.
Преимущества и льготы
Руководитель отдела взыскания
Москва,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе, грамотное руководство, правовое обеспечение
Что можно было бы улучшить
Система мотивации, условия труда
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Воронеж,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика , близость к дому. Возможно брать на себя ответственность и это как плюс так и минус, так как при неисправности рабочих процессов вся вина на тебе
Что можно было бы улучшить
Поднимая должностные обязанности необходимо поднимать зарплату. Исключить предвзятое отношение к сотрудникам.
Преимущества и льготы
Accountant
Москва,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Для определённого этапа в жизне, это не плохое место. Работала я давно там, может все поменялось там.
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы, льготы для сотрудников, типа дмс.
Специалист по взысканию задолженности
Москва,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, возможность зарабатывать, обучаться, коллектив,
Что можно было бы улучшить
Рост по карьерной лестнице
Преимущества и льготы
Менеджер по рекламным проектам
Москва,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Коллектив нацелен на результат
Что можно было бы улучшить
Уровень зарплаты в месяц
Преимущества и льготы
Делопроизводитель
Воронеж,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
В отделе судебного делопроизводства отличная руководительница, приятный коллектив, работа по таймингу (перерывы по расписанию), нет ни какого общения с людьми по телефону. Оплата день в день, возможность подработать, выплаты все белые, по графику 5/2 праздники не рабочие.
Что можно было бы улучшить
Когда я устраивалась, в конце 2020 года зп была выше среднего по городу. В данный момент оплата идёт такая же, как у офис-менеджера, если не меньше, хотя раньше те же офисники получали меньше процентов на 20 точно. Для сегодняшних условий в России зп хотелось бы больше, поэтому и уволилась)
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Воронеж,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Вполне комфортный офис, оборудованные кухня и комната отдыха. Обучение.
Что можно было бы улучшить
Новых сотрудников не представляют коллективу, некоторые руководители ведут себя далеко не профессионально
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Каменск-Шахтинский,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Удобное местоположение, своевременная заработная плата, коллектив и руководство
Что можно было бы улучшить
Немного улучшить мотивацию, дать сотрудникам возможность карьерного роста
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Воронеж,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, стабильный доход, официальное трудоустройство по ТК, возможность дополнительного заработка
Что можно было бы улучшить
Всегда есть к чему стремится.
Преимущества и льготы
Специалист отдела сопровождения
Москва,
октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Умеют слушать и слышать работников
Что можно было бы улучшить
Проработка системы обучения внутри отделаЛИКБЕЗ для разного уровня знаний
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Воронеж,
октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
близость к дому, лояльность руководства
Что можно было бы улучшить
зону отдыха, перерывы
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Старая Русса,
октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Прекрасный график работы. Прекрасные условия труда. Достойный доход
Что можно было бы улучшить
Дать сотрудникам возможность карьерного роста
Преимущества и льготы
Администратор баз данных
Москва,
октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, возможность удаленно работать.
Что можно было бы улучшить
добавить индексацию зп
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Нижний Новгород,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Комфортный офис и график. Много обучающего материала и тренингов.
Что можно было бы улучшить
В целом ничего критичного, за 4 года с небольшим особых нареканий не возникло.
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Москва,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Вовремя выплата заработной платы.Оплачивается больничный
13-ая зарплата выплачивается
Что можно было бы улучшить
Карьерный рост Больше тренингов
Преимущества и льготы
Специалист по взысканию просроченной задолженности
Москва,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
График 2/2, удобное местоположение для тех кто проживает в северном мкрн
Что можно было бы улучшить
Автодайлер, в день больше 200 звонков
Преимущества и льготы
Специалист КЦ
Воронеж,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Нравился график и близость к дому. Сам офис довольно удобный, мини-кухня, комната отдыха с манекеном для битья.
Что можно было бы улучшить
Увеличить оплату труда. В период изоляции просто закрыли офис, оборудование на дом не дали, но сказали работать. Как работать? Если нет личного пк дома? Ввели автообзвон и в итоге было под 300 звонков за смену, аж программы висели от такой нагрузки. Ввели систему штрафов просто нереальную и в итоге еле-еле существуешь за оклад.
Преимущества и льготы
Руководитель отдела методологии
Москва,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Адекватность, умение ставить интересные задачи, организация хороших условий труда и своевременная выплата заработной платы и всех премий.
Что можно было бы улучшить
Взаимодействие между некоторыми подразделениями.
Преимущества и льготы
Специалист дистанционного взыскания
Воронеж,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Компания дает очень хорошее обучение, проходит оно две недели, бизнес-тренер работает с вами индивидуально, как репетитор со школьником, и пока не будете знать все досконально, вас не посадят работать, выплаты всегда своевременно. Оклад + % от взысканий.
Что можно было бы улучшить
Сели работать, можете забыть обо всем, у вас не будет даже минуты отвлечься, график 2/2 по 12 часов. В 8.00 сели, в 20.00 встали. Звонки летят один за другим без остановки, по итогу звонка пишите комментарий, и писать вы его должны не после звонка, а во время разговора это очень важно, потому что если не успели, летит следующий звонок, а если поставили на стоп, чтобы написать, значит вы в простое и значит вы не работали. Перерывы 30 мин и три по 15 мин. Ходите на них по расписанию, ушли не в то время замечание, задержались на перерыве на 2 мин замечание, пришли на работу в 8.01 замечание, поговорили с соседом по "камере" замечание. Работать будет нужно просто в бешеном режиме, пошли в туалет, знайте у вас идет простой, и сейчас вы не работайте, а это значит накопится время к концу дня "вашей не работы" и вам за это предъявят. 12 часов такой работы выдержать очень тяжело, так что подумайте сто раз. Больше звонков обработали, и взыскали, больше будет и ЗП. Все это будет сопровождаться постоянными сообщениями в WhatsApp, подойдите подпишите те или иные документы. А когда подходить подписывать, людям даше подышать некогда.
Преимущества и льготы
Часто задаваемые вопросы о работе в компании VIVA Деньги
Рекомендуют ли сотрудники компанию VIVA Деньги для трудоустройства?
66.2% сотрудников рекомендуют компанию VIVA Деньги для трудоустройства, на основании 68 оценок.
Какая оплата труда в компании VIVA Деньги?
Сотрудники компании VIVA Деньги оценивают оплату труда на 3.7 из 5, на основании 68 оценок.
Как сотрудники VIVA Деньги оценивают руководство компании?
Сотрудники компании VIVA Деньги оценивают работу руководства на 3.9 из 5, на основании 68 оценок.
Как сотрудники VIVA Деньги оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании VIVA Деньги оценивают возможности карьерного роста на 2.9 из 5, на основании 68 оценок.
Финансовая компания "VIVA Деньги"- одна из крупнейших федеральных компаний в сфере микрофинансирования. Основная деятельность Компании – выдача микрозаймов физическим лицам и индивидуальным предпринимателям.
Компания основана в 2011г. и находится на этапе стремительного развития.
Первый офис был открыт в Ставрополе 15 марта 2012 г. На сегодняшний день у нас открыто более 140 офисов обслуживания. Наша стратегическая цель - предоставление гражданам полного доступа к услугам микрофинансирования в тех населенных пунктах, где подобные услуги до сих пор труднодоступны или недостаточно конкурентны.
В марте 2014 года компания наша компания стала участником Саморегулируемой организации Союз микрофинансовых организаций «Микрофинансирование и Развитие» (СРО «МиР»). Решение о приеме №9. В реестре членов СРО НП «Объединение МиР» регистрационный номер 77000046.
Национальное рейтинговое агентство «Эксперт РА» присвоило VIVA Деньги индивидуальный рейтинг кредитоспособности «ruB». Прогноз по рейтингу - «стабильный».
Мы быстро помогаем людям решить финансовые затруднения, а также способствуем развитию малого предпринимательства в России. Мы делаем наши услуги доступными и прозрачными для каждого, вне зависимости от географии и социального статуса.
Ценности "VIVA Деньги"
- Честность и порядочность - неспособность к низким, аморальным поступкам, неприятие обмана.
- Ответственность - готовность отвечать за поступки и действия, а также их последствия.
- Целеустремленность - сознательная направленность на результат, невзирая на препятствия..
- Инициативность - предприимчивость, находящая свой выход в плодотворной деятельности.
- Технологичность - совокупность решений: снижение затрат, повышение производительности, увеличение рентабельности.
- Открытость и доброжелательность - позитивное отношение к окружающему миру, содействие благополучию других, готовность проявить терпимость, стремление к поиску компромисса.
- Стабильность и надежность - способность противостоять внешним и внутренним воздействиям, сохранять равновесие и надежность в течение времени.
- Социальная ответственность – учет интересов общества, возложение на себя ответственности за влияние своей деятельности на окружающих.
Самое главное в работе наших сотрудников – это высокое качество обслуживания клиентов. Поэтому мы привлекаем в Компанию доброжелательных людей с позитивным отношением к жизни.
Мы ценим и уважаем труд каждого сотрудника и предлагаем достойный уровень заработной платы, социальные гарантии в соответствии с Трудовым законодательством РФ, комфортные условия работы и регулярное обучение.
Юридическое название организации - ООО "Центр Финансовой Поддержки"
Головной офис Компании находится в Москве.Популярные компании
Похожие компании в отрасли