Оставить отзыв
Шоколадница
2,7
2,7
Общий рейтинг основан на отзывах о работе. Рейтинг не равен среднему значению всех оценок. На него влияет новизна и количество отзывов. Подробнее о расчете рейтинга.
Оценка работы Шоколадница
Оплата труда
2,0
Плохо
Начальство
2,6
Плохо
Рабочее место
2,9
Плохо
Коллектив
3,4
Обычно
Карьерный рост
2,4
Плохо
Рекомендуют для трудоустройства
17

17 рекомендуют работу в компании.

71 не рекомендуют компанию для трудоустройства.

38 воздержалось.

Отзывы о работе в Шоколадница — Санкт-Петербург

Показано 12 отзывов из 126, посмотреть все
Должность
Город
Оплата трудаНачальствоРабочее местоКоллективКарьерный рост
Санкт-Петербург
Работал в компании меньше года
Рекомендует для трудоустройства

Официант

Плюсы: 

Очень дружный коллектив состоящий из студентов, хорошие отзывчивые повара, уютные кафе, бесплатная еда. Действительно свежая еда, мы за этим следили каждый вечер и своевременно избавлялись от списанной еды.

Что можно улучшить: 

Зарплата очень маленькая, процент с продаж. По сути это нельзя считать полноценной работой, только для студентов заработок карманные расходы. Уволиться тяжело, как и деньги невыплаченные за смены тоже.

Отзыв полезен?12
Санкт-Петербург
Попытка трудоустройства
Не рекомендует для трудоустройства

Повар

Плюсы: 

Не нашёл для себя.

Что можно улучшить: 

Зам. управляющей Евгения вела себя максимально неприветливо и равнодушно, было крайне неприятно общаться с ней, даже не перезвонила, хотя я потратил своё время на дорогу и до этого на личном энтузиазме посетил производство. Нужно хотя-бы научиться нормально общаться с людьми-соискателями, в которых заинтересована компания, а не проявлять показушный цинизм и непрофессионализм.

Отзыв полезен?20
Оплата трудаНачальствоРабочее местоКоллективКарьерный рост
Санкт-Петербург
Работает в компании меньше года
Не рекомендует для трудоустройства

Официант

Плюсы: Коллектив официантов и бариста у нас был потрясающий, интересна ребята, с которыми спокойно можно работать и общаться вне работы, зная, что они если что помогут
Что можно улучшить: Менеджеры, требующие от тебя каких-то невыполнимых планов и впихивать ненужные допы в заказ, задержки зарплаты, несоответствующая трудовому договору та самая зарплата, директор-манипулятор, чаевые, которые тебе ещё и не в полном объеме уходят, график работы, который отталкивается от требований администрации, не учитывая вообще твоих пожеланий, работаешь тупо за еду
Отзыв полезен?70
Оплата трудаНачальствоРабочее местоКоллективКарьерный рост
Санкт-Петербург
Работал в компании 1–2 года
Не рекомендует для трудоустройства

Бариста

Плюсы: Бесплатная мед.книжка после 2 месяцев работы, никогда не ходишь голодным, дружелюбный приятный коллектив.
Что можно улучшить: Самое ужасное это, конечно, зп. Начальная ставка бариста - 75/час + чай и премия какая-нибудь. Чай зависит от точки: чтобы унести 500 рублей, нужно 12 часов буквально не садиться, в режиме нон-стоп бегать по бару в запаре. В спокойный день 200-300 рублей максимум. Хочешь повысить ставку? Пожалуйста, пройди 2 аттестации и получи ставку 85/час, что тоже не шибко много. У менеджера ставка 120, но их дрючат буквально все. Заболел официант? Менеджер бегает в зале, а если не хватает больше персонала, можно сразу вешаться. Год назад оформляли через хелп-сервис с ужасным офисом, который постоянно не переводил зп на карту и приходилось ехать в офис, где все обращаются с тобой как с..., зимой так вообще касса временно закрылась на несколько недель и все сидели без денег. Никакого обеденного перерыва нет, максимум можно выйти покурить/вскрыть вены в служебном помещении, под конец смены всю одежду можно выжимать, а ноги еле передвигаются. Текучка ужасная, уходят все со временем. Работа для людей без опыта и школьников на летние каникулы. Работая 4/3 я получал 18 000 в месяц. За эти деньги бонусом еще идет расшатанная психика из-за нескончаемых проверок, бесконечная усталость и убитое здоровье.
Отзыв полезен?152
Оплата трудаНачальствоРабочее местоКоллективКарьерный рост
Санкт-Петербург
Работает в компании меньше года
Рекомендует для трудоустройства

Официант

Плюсы: отзывчивый, довольно открытый и молодой коллектив, который всегда готов обьяснить что-то и подменить. начальство заботится о тебе, как о собственном ребёнке и выслушает твоё мнение. принимают почти любого, было бы желание, после чего идёт полезная стажировка, в течении которой можно узнать достаточно для дальнейшей работы. хорошее питание и регулярные конкурсы среди персонала, которые приносят ещё больше интереса твоей работе. есть довольно простой карьерный рост, хотя бы от офика до менеджера.
Что можно улучшить: ложная информация по поводу заработка, все было расписано так, как будто будет ставка + чаевые. на деле же, ставка только у стажеров, а у полноценных официантов процент от продаж, который ты можешь повышать своими же силами + чай.
Отзыв полезен?58
Оплата трудаНачальствоРабочее местоКоллективКарьерный рост
Санкт-Петербург
Работал в компании 1–2 года
Не рекомендует для трудоустройства

Официант

Плюсы: Раньше были хорошие чаевые
Что можно улучшить: Менеджеры хамы,считают себя лучше всех .Постоянно жрут , а тебе не дают спокойно поесть даже если нет народа .Всегда будет работа наподобие:помой посуду ,помой соковыжималку(обязанность бариста )и т.д. Зарплаты последней не увидел ,просто не рассчитали .В трудовой книжке поставили что я не работал 1,5 года , а якобы увольнялся и тд (что б не было стажа).Штрафы за тайных гостей меньше 92 баллов (у нас на точке ). Директора корчат из себя черт знает что.Огромная текучка персонала.Про "удобный график "я молчу .Учусь на очке ,постоянно вызывали днём работать,если не соглашался штраф .Из минусов на моей точке - менеджер проставляет сам смены,и может тебе время вообще не поставить .Насчет качества еды-когда я начинал работать было лучше .Сеть разваривается ,потому что никто там адекватный не будет работать . Ставка у официанта 50 р час.Боюсь надо было идти уборщиком в Макдак,больше б получал ( Менеджером реально стать,но из-за постоянного закрытия точек ( то есть компания не развивается и тд ) менеджеры не нужны.Плюс ты не можешь стать менеджером пока тебя не порекомендует менеджер ,а если не быть подлизой-то рекомендации не последует .
Отзыв полезен?142
Оплата трудаНачальствоРабочее местоКоллективКарьерный рост
Санкт-Петербург
Работал в компании 2–5 лет
Не рекомендует для трудоустройства
Должность не указана
Плюсы: Плюсов немного, скорее зависит от того повезет с коллективом или нет.
Что можно улучшить: На должности официанта много раз сталкивалась с проблемами выплаты ЗП-постоянные задержки, ставка очень низкая, постоянные штрафы за таинственные недостачи. Форма старая и потрепанная(ношеная), бывали кражи "чая". В большинстве кофеен нет даже раздевалки, личные вещи хранить негде. У менеджеров схожие проблемы с ЗП и в добавок огромный объем работы который не соответствует трудовому договору и должностной инструкции. То посуду моешь, то полы, на кухне за повара работаешь, постоянно не хватает персонала. Периодически приходиться в выходные на работу выходить и это не всегда оплачивается. На должности Управляющего проблемы все выше перечисленные и в добавок .... высшего руководства, управляют компанией люди мало связанные с кофейным делом. Операционный директор не знает стандартов сервиса и не разбирается в продукции, заточена под Чайную ложку. Территориальные управляющий молодые ребята без опыта на подобной должности, умом не блещут, но мило улыбаются. Сотрудники центрального офиса и вовсе считаю себя отдельной кастой. чего либо добиться от них невозможно. Отдел кадров персонал подбирать не умеет, пару раз присылали ребят с судимостями и зависимостями от препаратов(официантов и бариста не проверяют вовсе). Маркетинга по факту нет, извечный ответ-денег нет. Технический отдел так же не работает, оборудование не обновлялось десятилетия, ремонты в кофейнях не производились многие годы( сыплются стены, люстры падают , полы скрипят). Вывод ничего полезного вы там не получите. Заработок ниже среднего, карьерный рост-только одно название, большинство работодателей при упоминание опыта работы в Шоко относятся крайне скептически. Шла ради опыта и карьеры. И 5 лет назад всё это было, а в данный момент всё очень печально. Сеть тонет как Титаник. Не рекомендую для трудоустройства.
Отзыв полезен?113
Оплата трудаНачальствоРабочее местоКоллективКарьерный рост
Санкт-Петербург
Работает в компании 1–2 года
Рекомендует для трудоустройства

Официант

Плюсы: Хорошая зп и чаевые, доброжелательный и дружный коллектив.
Что можно улучшить: Иногда случаются конфликты, недопонимание.
Отзыв полезен?628
Оплата трудаНачальствоРабочее местоКоллективКарьерный рост
Санкт-Петербург
Работал в компании меньше года
Не рекомендует для трудоустройства

Официант

Плюсы: Для новичков в общепите хорошее начало, чтобы ознакомиться со всем. Если повезёт, дружный коллектив - когда все в одном ***, ссориться не хочется. На этом всё.
Что можно улучшить: Менеджеры - это молодые девчули, возомнившие, что они королевы кофейни. Никакой грамотности в общении с гостями и персоналом, компетентности. Сидят пол дня в своих офисах в телефоне или компьютере, а потом выходят сделать наконец-то что-то по работе и обязательно начинают контролировать вашу работу. Питание привозное и вас будет тошнить от него уже через месяц это точно. Чая, при учёте работы на Невском проспекте, если тысяча набиралась, то был несказанно рад. Я уже молчу об этой ставке в 41р в час. Когда я уходил они поменяли оплату на труда по типу 'сколько блюд и допов продал - столько и получи". Судя по зп, что я получила повысилась меньше чем на тысячу. В общем не ждите там денег. А если нужен первый опыт офиком, то вперёд, покорять. Ну и обратите внимание, вас никогда ни за что не должны штрафовать, забирать чай. Это по законодательству нашему, так что будьте бдительны и отстаивайте свои права.
Отзыв полезен?161
Оплата трудаНачальствоРабочее местоКоллективКарьерный рост
Санкт-Петербург
Работал в компании меньше года
Рекомендует для трудоустройства

Официант

Плюсы: Для начала карьеры официанта - отличный вариант. Берут с 16 лет, официально, проходишь два тренинга, на которых рассказывают про кофейню, её меню, основы профессии официанта, особенности требований к сервису, разыграют с вами сценку обслуживания гостей. Если пойдете в ту точку, где нет камер на кухне - сможете каждый день забирать домой мешки с едой и тортиками. Кофем и чаем гостевым добрые бариста угощают. График гибкий, утренние и вечерние смены. Весьма не запарная подработка для учащихся. Кормят порцией сливочного крем-супа с шампиньонами и роллом с омлетом каждый день. Еще тост с сыром и ветчиной могут сделать. К столам пускают на второй день. Меню учить имеет смысл только чтобы тебе почасовую ставку на 3 рубля увеличили. Но меню предельно простое. Чая за полную смену выходит 1500, за пол смены 500-600. Зп около 5 к. Туалеты чистые, не хуже чем для гостей.
Что можно улучшить: Часто бывает, что приходится выполнять чужие обязанности: бариста, мойщицы. Постоянно вся форма грязная/рваная. Под вечер вырастает огромный стоп-лист. Если блюдо на стоп-листе - об этом ни в коем случае не должен знать гость, должен каким-то волшебным образом захотеть другое. Сервис отслеживается тайными гостями каждый месяц. Если не сказал хоть одну фразу из стандартов - минус к твоей анкете. От этого привыкаешь все эти фразы как скороговорку всем оттарабанивать. Если отказал тайному гостю в блюде (которое на стопе) - анкета автоматом 0%. Говоришь гостям что блюдо будет готовится 40 минут и едешь на соседнюю точку за ним, если гость согласится.
Отзыв полезен?191
Оплата трудаНачальствоРабочее местоКоллективКарьерный рост
Санкт-Петербург
Работает в компании меньше года
Не рекомендует для трудоустройства

Бариста

Плюсы: практически нет
Что можно улучшить: слушайте, ребят. Короче пришла я в шоко так как искала приключений на свой зад. Аэропорт, международные вылеты, куча иностранцев, общение, северная столица! Круто, не правда ли ? Но все оказалось на много ужаснее! График ставится с учетом пожелания "стареньких" работников. Т.е. меня никто не спрашивал могу я работать только в ночные смены. А для меня это было жутко неудобно. Каждый раз ругалась с менеджерами (т.к. директору было на все срать) по поводу графика и зарплаты (об этом позже) и неуверенно ползти к своей цели добиться справедливости. Оформление на работу через странную контору в которой постоянно какие то проблемы. Зарплату привозят наличкой. Пришло письмо на кофейню, что желающие могут получать на карту. Я не местная и для меня это было бы удобно, ведь я часто езжу в свой родной город за 2000км. Заявление было написано мной уже 2 месяца назад. Зарплата до сих пор приходит наличкой. Сказали что каки-то проблемы и неизвестно с кем разбираться. А разбираться будут только с директором. То что говорят в офисе на тренингах полная лажа! Стандарты бла бла бла! Премии и чаевые бла бла бла!!! У меня начальная ставка бариста 65р/час плюс премия и чай от офиков. но знаете...... обещаные миллиарды что-то не заметно. Текучка кадров, каждый на своей волне со своими проблемами. Никакой справедливости и полное отсутствие ума у директора! Работаю пока ..... хочу повысить ставку до старшего бариста и посмотрим что будет... всем удачи и не попадайтесь на глупости!
Отзыв полезен?172
Оплата трудаНачальствоРабочее местоКоллективКарьерный рост
Санкт-Петербург
Работает в компании меньше года
Рекомендует для трудоустройства

Бариста

Плюсы: бесплатный кофе, работа в Пулково
Что можно улучшить: разделение на "стареньких" и "новеньких". приходиться бороться за свои права каждую смену.
Отзыв полезен?62

Фото от сотрудников компании Шоколадница

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Шоколадница

🛠️ Рекомендуют ли сотрудники компанию Шоколадница для трудоустройства?

⚡ Из 126 сотрудников компании Шоколадница 17 рекомендуют работу в компании, 71 не рекомендуют компанию для трудоустройства и 38 воздержались от оценки

💰 Какая оплата труда в компании Шоколадница

126 сотрудников компании Шоколадница оценили оплату труда на 2,0 из 5

💼 Как сотрудники Шоколадница оценивают начальство компании?

126 сотрудников компании Шоколадница оценили работу начальства на 2,6 из 5

📈 Как сотрудники Шоколадница оценивают карьерный рост в компании?

126 сотрудников компании Шоколадница оценили карьерный рост в компании на 2,4 из 5