Рокет

3,3
6 отзывов
О компании
Оплата труда
3,7
Начальство
3,0
Рабочее место
3,0
Коллектив
4,0
Карьерный рост
2,7
Рекомендуют для трудоустройства
1

1 рекомендуют работу в компании.

2 не рекомендуют компанию для трудоустройства.

3 воздержалось.

Предложить фото

Отзывы о Рокет

Сортировать:
Оплата трудаНачальствоРабочее местоКоллективКарьерный рост
Работал в компании 1-2 года
Рекомендует для трудоустройства

Менеджер по работе с Клиентами

Плюсы: 1. Хороший коллектив. Я пришел сюда вообще без опыта работы, и был приятно удивлен(правда при последующем трудоустройстве в другие места - понял, такой коллектив не везде). Подскажут-помогут, но и иногда оштрафуют за ошибки, которых допускать действительно не стоит. В целом именно этот аспект компании - просто чудо. При всех разногласиях с регионалом - он прекрасный человек, который пытался вытянуть меня на должный уровень. 2. Оплата труда. Получать в небольшом городе зарплату гораздо выше средней по стране? Да легко. Лично у меня проблем не возникало(почти, но я просто разгильдяй). Получил оклад? молодец, но помимо оклада есть еще премиальная часть. Иногда она в разы больше зп. Так, одна из ситуаций, моя зп была почти 60 тысяч, при окладе чуть больше 15. Приятно? Очень. Но это были кровавые деньги(Нет, никого не убил, просто ноги в кровь) 3. Мотивация/Штрафы. Как сказано выше - получить деньги почти не сложно, главное делать свое дело. Вы работаете с конечным клиентом, который уже знаком с продуктом, он его заказал. Вам не нужно ничего "Впарить" ему. Кредитную линию, еще какую-нибудь платную смску(Привет, Тиньков). Рассказал развернутую инфу, ответил на появившиеся вопросы, помог советами - пошел дальше. Но! есть нюанс. Каждый клиент имеет стоимость. Пусть базовая будет 100, то повышенная - 150. Делаете много клиентов? Молодец, получите много денег. А если еще и тест сдадите - получите еще больше. Но нужно учить и знать тонкости работы банковской сферы, запоминать акции и места для кэшбека. Штрафы по своему гуманны. Был случай, когда был вскрыт сейф-конверт. Мой затуп, не выполнил правильно алгоритм по запаре. В итоге - 5к рублей, пожурили за невнимательность. Относительно пришедшей зарплаты - было не так уж и страшно. Но зато приучило следить за состоянием конверта и выполнять алгоритм. Таких "Критичных" штрафа всего два, один из них - прямой вылет с работы, по причине не ухода от обязанностей. 4. Идея Сама идея этого банка - следовать тенденциям, пытаться быть на гребне волны. У ребят получается даже внутри коллектива. Актуальность - всегда приятно. Тебя не смешивают с грязью за любое "Несоответствие". Будь опрятным - и будет тебе счастье. Ты - Лицо компании, именно тебя видят клиенты. Именно твои районы будут советовать другие, если ты понравишься. 5. Здоровье. Ухх, если честно. то я бы сейчас даже за половину от той зарплаты вернулся в Рокет, лишь бы была мотивация ходить и бегать. Сейчас я уже работаю совсем в другой сфере, и работа стала сидячей. Но тогда! Ухх! Такая работа реально сделает вас худее, а ноги подкачает будь здоров. Взобраться на 15 этаж без лифта? Easy. В традициях нашей страны, лифты работают раз через раз! Пройти за день километров 30? Тьфу, стало нормой уже через месяц работы. За период работы в рокете я с 100 с небольшим сбросил до 85кг. И это подкачивая ноги, самосовершенствуясь в вопросах банковской сферы и улучшая выносливость. Работа у меня была пешая, так как город был сравнительно небольшой. Я уже полгода как уволился, но все еще ношу мерч сотрудника. И даже без него меня узнают на улице те, с кем я работал, или те, кому я доставлял карты. Ни единого плохого слова, иногда даже встречаемся в различных заведениях. Хвастаются тем, как все у них прекрасно, но не без своих камней. Ты глубже понимаешь людей, знакомишься с ними. Узнаешь много историй и видишь жизнь с разных углов.

Что можно улучшить: Клиенты. Самая большая ваша беда - непунктуальность. И не всегда ваша. Иногда опоздаете Вы, но чаще всего это делают клиенты. ООО, они любят переносить время туда-сюда. Согласование на пять? Будьте готовы, что в пять, в шесть, в шесть тридцать никто не ответит на звонок. Но вот уже в конец рабочего дня, часов так в семь - клиент объявится и задаст вам вопрос "А почему вы не привезли карту?". Я прямо ненавидел эти моменты в работе. Но это связано лично со мной. Я жил за чертой города почти, а потому добираться из одного района в другой, да еще и в часы пик - удовольствие не из приятных. Это я старался перебороть, все же выполняя свою работу, пусть и несколько сверхурочно. один черт, это всяко лучше, чем стоять в пробках. Но семья подобного не одобрит. Начальство. К сожалению последние пертурбации с банком Открытие вставляют палки в колеса хорошему предприятию. С приходом ВА начались некоторые проблемы с доверием клиентов, появились неурядицы в правилах работы. Возможно сейчас все иначе, нежели когда я работал. Но я запомнил это как небольшие проблемы, которые лично мне мешали не сказать чтобы сильно. Возможно все стало хуже, а возможно лучше. Надеюсь на лучшее. Решите работать? Удачи! Но подготовьте все, чтобы вам самому было удобно работать. Вы сами куете свое счастье.

Отзыв полезен?00
Оплата трудаНачальствоРабочее местоКоллективКарьерный рост
МоскваПопытка трудоустройства
Не рекомендует для трудоустройства

Оператор горячей линии поддержки

Плюсы: Трудно сказать, не поработав, но в целом понравился современный формат и отсутствие напускного пафоса: все описания вакансий изложены человеческим языком.:)

Что можно улучшить: Около года назад хотела устроиться в Рокет на должность оператора. Опыта работы не имела, поэтому не удивилась, получив отказ, хоть в описании вакансии и красуется гордое "без опыта работы".:) Через полгода, когда я уже работала в колл-центре, они позвонили и пригласили сами, я очень обрадовалась, так как собиралась менять место работы, попросила пару недель, чтобы сдать сессию (параллельно учусь в университете), человек на телефоне с энтузиазмом сказал мне ждать звонка в оговоренное время, и... Никто не позвонил. Недавно снова откликнулась, и опять отказ! Ребята, вы уже определитесь, хотите вы человека видеть у себя в компании или нет.

Отзыв полезен?24
Оплата трудаНачальствоРабочее местоКоллективКарьерный рост
МоскваПопытка трудоустройства
Не рекомендует для трудоустройства

Ассистент отдела выпуска карт

Плюсы: про плюсы трудно сказать - не работал

Что можно улучшить: Ассистент отдела выпуска карт ... Попытался устроиться, написал им письмо сопроводительное, как они и просили, но предполагал, что эта затея, скорей всего, ни к чему не приведёт, но думаю, а вдруг чудо, из опыта заметил, что когда просят к резюме ещё и написать письмо - чаще всего это будет пустой тратой времени (всё конечно относительно), вообще это не очень хороший сигнал - если малоизвестный работодатель так изощряется при подборе, обычно достаточно резюме ... Я конечно не говорю о настоящих благородных вакансиях в больших компаниях и на большую зарплату, когда естественно и резюме и фото и сопроводительное письмо и на дорогой бумаге и с рекомендациями и прочее, но тут же 20000-25000руб гросс с испытательным сроком, по сути требований и описания вакансии, я понимаю, что там пахать надо, молодёжь не привыкла, или не хочет или не умеет пока ещё, вот и текучка, а "стариков" они и не хотят брать и не многие наверное и согласны на 25000 гросс с испытательным ... короче, ничего мне не ответили, все навыки у меня и опыт работы есть, и раз не берут, скорей всего у них там уровень понимания невысокий, могу даже предположить, что есть хоть и не большая, но постоянная текучка, так как не умеют они правильно отбирать сотрудников, критерии отбора ошибочны .... мне не позвонили, думаю, просто тупо по возрасту, у них "молодой и современный коллектив", зачем тогда письма им писать ... и обычно если есть сопроводительное, то на него принято писать ответ, про сопроводительные письма они слышали, а про то, что на письма надо ещё и отвечать - нет, вот он уровень отдела кадров компании и их понимания.... игра в одни ворота ... вы нам письма, а мы вам может быть смску кинем, мы же современные. а требования вот, тут без письма "не обойтись никак" :) Что нужно делать: •Активировать и упаковывать карты •Работать в нашей CRM-системе •Поддерживать процесс выпуска карт Кого мы ищем: •Людей, склонных к рутинной работе •Доброжелательных, очень ответственных и любящих порядок •С полным высшим/средним специальным образованием обычная рутинная работа, какие сопроводительные письма .... ? бери больше, кидай дальше с улыбкой .... кто не знает CRM - не пугайтесь, если вы работали хоть в какой-то системе учёта или ведения чего угодно, уж в этих CRM всё довольно обыденно и понятно, обычная база данных, Customer Relationship Management . Хотят полное высшее и средне-специальное образование - это вообще-то очень разные вещи ... вообщем понятно, что действительно - у них ещё очень молодой и весьма современный коллектив ... Короче, чуда не произошло, мой отклик посмотрели, но не позвонили, никак не ответили, ещё раз убедился в своих предположениях об обычной средне-пробной конторке нашего современного отечественного пошива ... Ну и общее напоминание всем не про Рокетбанк, а в целом, когда слышите компания с мировым именем, или там лидер на международным рынке, помните работают они у нас в России, лидеры ли они на российском рынке- это вопрос, также мировое имя или нет, там работают наши с вами люди с менталитетом далеко не международным, работают здесь в России и соответственно по российским законам и ТК и т.д. и т.п.

Отзыв полезен?22

Строим современный мобильный банковский сервис. Молодой, продвинутый коллектив. Красивый, уютный, светлый офис. Позитивная атмосфера. Хорошие начальники. Возможность многому научится и быстро вырасти. 

 
 

Похожие компании

Лаборатория качества
2 отзыва
Content-House / Контент-Хауз
33 отзыва
ВЕБ АЙ ТИ (Web-IT)
9 отзывов
1С-Архитектор бизнеса (1С-АБ)
5 отзывов