Отзывы о работе в Островок — Москва

Добрый день.
Спасибо за ваш отзыв о работе в Островке. Мы рады, что вам нравятся условия работы и возможности для развития, которые предлагает компания.

Нам бы хотелось узнать подробнее о том, какой у вас был опыт стажировки и почему у вас сложилось такое мнение. Если есть желание, пожалуйста, напишите нам на hr@emergingtravel.com.

Желаем вам успехов в дальнейшем развитии карьеры!

Добрый день.
Спасибо за вашу обратную связь. Приятно слышать, что вам нравится команда, в которой вы работаете, и корпоративная культура компании в целом.

Нам очень важно знать о том, что, по-вашему мнению, может работать лучше. Мы очень быстро растем, и на трансформацию некоторых процессов может уйти немного больше времени. Это касается в том числе и внедрения бонусов и выстраивания эффективных коммуникаций на всех уровнях. Мы активно работаем над этим и обязательно будем делиться новостями с командой.

Еще раз спасибо за ваше мнение. Если вам есть, чем еще с нами поделиться, можно обращаться напрямую к своему менеджеру или HRBP, а также использовать форму анонимной обратной связи в Интранете.

Добрый день!
Спасибо за отзыв о работе в Островке. Мы очень рады, что вам комфортно работать в нашей компании.

Хотелось бы узнать больше подробностей о том, что вы . Поделиться можно с менеджером, HRBP или через анонимную форму в Интранете.
Ваше мнение помогает нам делать Островок еще лучше и комфортнее для всех сотрудников.

Добрый день!
Спасибо, что поделились мнением о вашем опыте работы в Островке. Мы очень рады, что вам комфортно работать в текущей команде.

Мы понимаем, что очень важны для наших сотрудников. Мы активно работаем над внедрением прозрачного и эффективного процесса повышения и пересмотра зарплат. Это приоритетный проект для компании, но для его реализации потребуется некоторое время. Мы будем обязательно держать в курсе!

Спасибо за то, что вы с нами! Если вам есть, чем еще с нами поделиться, можно обращаться напрямую к своему менеджеру или HRBP.

Добрый день!
Благодарим за обратную связь о вашем опыте работы в Островке. Мы очень рады, что вы высоко оценили условия работы и развития, которые мы предоставляем, и что вам в целом нравилось работать в команде Островка.

Мы регулярно мониторим рынок зарплат и, если видим расхождения, корректируем их.

Спасибо за то, что были частью нашей команды и за ваш вклад в развитие компании. Желаем вам дальнейших успехов и удачи во всех начинаниях!

Добрый день.
Благодарим за то, что поделились свои мнением и за что, что цените команду, проекты, условия работы и рабочий график.

Мы всегда открыты к обратной связи и идеям от наших сотрудников. Спасибо за то, что делитесь ими.
Компания стремительно растет, поэтому не все процессы получается трансформировать с такой же скоростью. Мы активно работаем над внедрением performance management, чтобы процесс повышения стал более понятным и прозрачным. Мы поощряем внутренние рост и развитие, поэтому запустили и программу развития руководителей, чтобы помочь текущим лидерам прокачать их навыки и помочь новым быстро адаптироваться в новых ролях. В целом каждый сотрудник может расти и развиваться в интересном ему направлении. Главное - это желание брать на себя ответственность и не бояться новых задач.

Если вы хотите обсудить возможности рости и развития, пожалуйста, обращайтесь к своему менеджеру и HRBP. Вы также можете поделиться с ними любой обратной связью. Если вы не уверены, как и куда направить свой вопрос, то можно воспользоваться формой анонимной обратной связи в Интранете.

Добрый день!
Спасибо за то, что поделились вашим опытом работы в Островке. Нам очень приятно получить положительный отзыв об условиях работы и о нашей команде.

Желаем вам удачи во всех начинаниях. Спасибо, что были частью нашей команды!

Добрый день!
Спасибо за положительный отзыв о работе в Островке. Нам очень приятно, что вы оценили условия работы, ведь комфортная работа каждого нашего сотрудника - один из главных приоритетов.

Спасибо за вашу работу и вклад в развитие нашей компании. Будем рады, если вы решите вернуться к нам. Желаем удачи и успехов!

Добрый день!
Спасибо за вашу обратную связь об опыте работы в Островке. Нам приятно узнать, что вы оценили

Мы поддерживаем желание сотрудников расти и развиваться. Один из основных фокусов на этот год - развитие процесса performance review, чтобы сделать его четким и понятным для наших сотрудников. Также в прошлом году мы запустили программу развития лидеров и планируем ее улучшать.

Спасибо за ваш вклад в развитие компании. Желаем вам успехов и много побед!

Добрый день!
Благодарим вас за хорошую обратную связь о работе в компании. Нам как работодателю очень важно и приятно слышать, что вы цените условия и атмосферу в команде.

Все вопросы оформления обсуждаются индивидуально. Вы можете обсудить особенности вашего оформления со своим менеджером или HRBP.

Добрый день.

Благодарим вас за хороший отзыв о работе в Островке. Нам очень приятно получить положительную обратную связь!

Желаем вам успехов в дальнейших начинаниях. Если вы решите вернуться, мы будем рады снова видеть вас частью нашей команды!

Добрый день!
Нам очень приятно, что вы оставили такой позитивный отзыв о работе в компании, спасибо! Мы очень рады, что цените все указанные в отзыве факторы, ведь это как раз то, что мы стараемся поддерживать и развивать как работодатель.

Все ключевую информацию о компании, команде и существующих процессах можно узнать из онлайн welcome-тренинга, который проводится на ежемесячной основе, разделов Интранета, каналов в slack и др. Также у каждого сотрудника есть онбординг чеклист, в котором перечислено все самое необходимое на первые месяцы работе в компании. А еще течение первых месяцев у сотрудник назначено несколько встреч с HRBP и менеджером, необходимые как раз для того, чтобы помочь сотруднику как можно комфортнее адаптироваться на новом месте.

Если у вас есть предложения по улучшению этого процесса, пожалуйста, поделитесь ими с вашим менеджером, HRBP или через форму обратной связи в Интранете. Ваше мнение поможет нам обратить внимание на то, что мы потенциально можем улучшить!

Добрый день!
Спасибо за ваше мнение о работе в Островке.

Мы приветствуем и поддерживаем желание сотрудников расти и развиваться. Мы внедрили полноценную схему карьерного роста для команд службы поддержки. Сотрудники этого департамента могут перейти работать в другой отдел внутри департамента уже спустя 3 месяца работы в Островке, а через полгода работы у сотрудников есть возможность развиваться внутри компании.

Отдел оценки качества проверяет проделанную строго по чек-листам. Нам очень жаль, если вы столкнулись с ситуацией, которая противоречит этому процессу. Каждый такой кейс можно обсуждать в личном порядке со своим супервайзером.
Если вы хотите поделиться подробностями этой ситуации, а также подробностями касательно отношения руководства сотрудников, пожалуйста, напишите нам на hr@emergingtravel.com. Обратная связь очень поможет нам в работе над улучшением процессов.

Хотим пожелать вам дальнейших успехов. Спасибо, что были частью нашей команды!

Добрый день!

Спасибо за вашу обратную связь. Мы очень рады, что вы цените, условия работы в Островке, ведь это как раз то, что мы стараемся поддерживать и развивать как работодатель.

Для нас рост и развитие сотрудников внутри компании является - один из приоритетов, поэтому мы запустили и программу развития руководителей, чтобы помочь новых лидерам максимально быстро и эффективно адаптироваться в новых ролях, а также уже несколько месяцев внедряем процесс performance management.
Кроме того, в операционном департаменте ~20-25% вакансий каждый квартал закрывается за счет внутренних ротаций.

Обсудить возможности вашего развития внутри компании всегда можно со своим менеджером или HRBP. Мы также приветствуем обратную связь по различным процессам - она поможет нам понять, что мы можем улучшить.

Добрый день!
Спасибо, что поделились своим мнением о работе в Островке.

В прошлом году в нашей компании был перестроен процесс обучения. Теперь у нас есть команда тренеров, которые обучают новичков перед тем, как они приступают к непосредственным задачам, а также полноценные инструкции по рабочим процессам.
Хотелось бы побольше узнать о том, что по вашему мнению можно улучшить в оповещении о выходе обновлений. Если хотите поделиться этой обратной связью, пожалуйста, напишите нам на hr@emergingtravel.com.

Спасибо за то, что были с нами. Желаем вам успехов в развитии карьеры!

Добрый день!
Благодарим за то, что поделились своим опытом работы в нашей компании.

У нас действительно была высокая загрузка в конце 2023 года из-за того, что в некоторых командах было меньше необходимых специалистов. Это один из приоритетов наших HR команды и команды операционного департамента на данный момент, и мы стараемся решить этот вопрос как можно скорее, чтобы создать более комфортные условия работы для наших сотрудников.

Нам очень жаль, что вы покинули Островок. Желаем вам успехов в дальнейших начинаниях. Если вы решите вернуться, мы будем рады снова видеть вас частью нашей команды!

Добрый день!
Спасибо за ваш отзыв о работе в Островке.

Мы уверены, что успех компании тесно связан с развитием команды. Каждый сотрудник может расти и развиваться в интересном ему направлении. Главное - это желание брать на себя ответственность и не бояться новых задач. Каждый сотрудник может обсудить перспективы своего развития со своим менеджером или HRBP.

Спасибо за ваш вклад в развитие компании. Желаем вам дальнейших успехов!

Добрый день!
Спасибо, что рассказали о своём опыте работы в нашей компании.

Наша компания постоянно растёт, отделы расширяются, в них приходит всё больше и больше сотрудников. В моменте бывает сложно наладить контакт со всеми сразу, но над этой задачей мы работаем особенно внимательно. Например, проводим регулярные встречи, обмениваемся информацией, что помогает настроить этот процесс. Более того, СЕО и топ менеджмент всегда открыты для вопросов, которые беспокоят сотрудников.

Еще раз благодарим за отзыв. Уверены, в будущем вас ждут большие победы. Желаем вам удачи!

Добрый день!
Спасибо, что поделились своим опытом работы в нашей компании.

Мы в Островке поощряем карьерное и профессиональное развитие и предлагаем нашим сотрудникам различные возможности для самореализации: компенсация обучения, помощь в организации публичных выступлений, бесплатные курсы английского языка. Развитие в компании всегда можно обсудить со своим менеджером или HRBP, которые помогут наметить дальнейшие шаги и помочь с составлением плана. Главное - это желание брать на себя ответственность и не бояться новых задач.

Что касается уровня зарплаты, мы регулярно анализируем рынок труда, и если видим расхождения в уровне оплаты, то обязательно корректируем заработную плату сотрудников.

Спасибо, что были частью нашей команды.Желаем вам успехов в дальнейшей карьере!

Добрый день!
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление по некоторым процессам.

Мы поддерживаем стремление сотрудников к развитию. В операционном департаменте есть необходимые для этого инструменты: программа внутренних ротаций, карьерная лестница, карьерные треки. Уже через 3 месяца сотрудник может сменить должность внутри департамента, а через 6 - внутри компании.
Действительно, почти для всех позиций необходим определенный уровень знания английского. При этом у нас не было массовых увольнений из-за этого: командам предлагалось выучить язык в течение 3 месяцев с момента перехода в департамент по работе с клиентами. Если у кого-то это не получалось, то этот сотрудник был ограничен в возможностях роста, но не уволен.
Мы понимаем, что иногда в рабочих чатах могут случаться разные дискуссии, и в такие моменты к ним должен подключаться менеджер, чтобы разобраться в ситуации или перенести беседу в личное пространство. Мы обратим на это внимание супервайзеров, чтобы такие ситуации не повторялись.
Недавно в департаменте был перестроен процесс обучения. Теперь у нас есть выделенная группа тренеров, которые обучают новичков по программе перед тем, как они начинают работу, также есть подробные инструкции. Возможно, вы обучались еще до этих нововведений, поэтому могли быть разные ситуации, но теперь процесс полностью выстроен.
Компания предоставляет различные возможности для изучения английского языка: это могут быть как разговорные клубы для поддержания уровня языка, так и курсы. Это может быть регулярное обучение, обучение по запросу, а также самостоятельное изучение по готовым курсам в системе MyCompetencies.
Больше всего клиник по ДМС действительно находится в больших городах, но мы также готовы рассмотреть возможности по улучшению сервисов, если получаем обратную связь от нашей команды.

Спасибо за то, что были частью нашей команды и за ваш вклад в работу Островка. Желаем вам дальнейших успехов во всех начинаниях!

Добрый день!
Благодарим вас за обратную связь. Мы стараемся следить за уровнем заработной платы платы и корректировать его в случае расхождений. Также уровень заработной платы можно обсудить со своим руководителем или HRBP.

Нам очень важно ваше мнение. Оно поможет нам понять, что и как мы можем улучшить. Поделиться им можно не только напрямую, но и через форму обратной связи в Интранете или в опросах вовлеченности.
Наша цель - сделать Островок комфортным местом работы для каждого сотрудника. Спасибо, что помогаете нам в этом!

Добрый день!
Благодарим вас за отзыв о работе в Островке.

Продукт авиа - достаточно молодой и сейчас находится на этапе развития, поэтому команда еще не очень большая. Именно в связи с этим некоторые процессы выстроены иначе, чем в других отделах службы поддержки. С развитием продукта будет увеличиваться и команда, появятся новые должности. Кроме того в компании есть возможность горизонтального развития внутри департамента и перехода в другие. Подробнее об этом можно узнать в Интранете, базе знаний Confluence, а также обсудив возможности и перспективы роста со своим руководителем или все-таки обратиться к своему HRBP или people-партнеру.
Что касается заработной платы, то мы заинтересованы в росте и развитии сотрудников, поэтому обучаем их в работе в новых системах. После успешного завершения обучения, мы готовы пересматривать текущий уровень зарплаты сотрудника. Также мы периодически проводим анализ рынка и корректируем условия оплаты.
Бонусная система в нашей компании построена таким образом, что величина бонуса соответствует выполненным KPI, но все же есть определенный потолок. Конкретно в этой команде отсутствует возможность "выйти" за него. Снижение нагрузки будет решаться с помощью найма новых людей в команду. Наша цель - равномерно распределить нагрузку и сохранить комфортный темп работы путем поиска доп. ресурсов.
Свои впечатления об обучении можно передать тренеру напрямую после его прохождения. Также после каждого блока ученики получают опросник, который тоже можно и нужно использовать для обмена обратной связью.

Еще раз спасибо за то, что поделились своим мнением. Мы обязательно передадим ваши комментарии ответственным сотрудникам. Наша цель - сделать Островок комфортным местом работы для каждого сотрудника. Спасибо, что помогаете нам в этом!

Добрый день!

Благодарим за то, что поделились своим впечатлением о работе в Островке. Очень приятно, что вы цените гибкий рабочий график и дружелюбную атмосферу в команде, ведь это как раз то, что мы стараемся поддерживать и развивать как работодатель.
Мы рассчитываем зарплаты наших сотрудников в соответствии с рынком и корректируем их, если видим расхождения. Если у вас есть вопрос по поводу зарплаты, пожалуйста, обращайтесь к своему менеджеру или HRBP. Они обязательно помогут разобраться с ним и найти оптимальное решение.

Еще раз спасибо за ваше мнение. Оно поможет нам понять, что и как мы можем улучшить, что Островок становился еще лучше!

Добрый день!
Благодарим за обратную связь о работе в нашей компании. Все зарплаты в компании соответствуют рыночному уровню, который мы постоянно мониторим. Если мы видим расхождения, то корректируем их.
Если вы хотите обсудить вопросы зп и, пожалуйста, обращайтесь к своему менеджеру, HRBP или оставьте свой отзыв через форму "Share your view" в Интранете. Наша цель - сделать Островок комфортным местом работы для каждого сотрудника.

Добрый день!

Спасибо за ваш отзыв о работе в Ostrovok.ru. Судя по указанной должности вы, скорее всего, покинули компанию еще до пандемии. С тех пор у нас произошло много изменений: были перестроены процессы, вырос уровень заработной платы, появились новые отделы и разнообразные задачи.

Спасибо, что были частью нашей команды. Желаем вам дальнейших успехов!

Добрый день!
Благодарим за ваш отзыв об Островке.

Наша компания постоянно растёт, отделы расширяются, в них приходит всё больше и больше сотрудников. В моменте бывает сложно наладить контакт со всеми сразу, но над этой задачей мы работаем особенно внимательно. Например, проводим регулярные встречи, обмениваемся информацией, что помогает настроить коммуникацию.

Спасибо, что были частью нашей команды. Уверены, в будущем вас ждут большие победы. Удачи!

Добрый день!

Спасибо, что поделились впечатлениями о работе в компании. Зарплаты наших сотрудников рассчитываются в соответствии с рынком, который мы регулярно мониторим. Если мы видим расхождения, то в таких случаях корректируем уровень зарплаты, чтобы он соответствовал рынку.
Желаем вам успехов в карьерном развитии. Спасибо за ваш вклад в развитие компании!

Добрый день!

Спасибо, что поделились отзывом о работе в Островке. Мы рассчитываем зарплаты наших сотрудников в соответствии с рыночной ситуацией и корректируем их, если видим расхождения. Что касается роста и развития, то мы стараемся создавать условия, при которых сотрудники могут развиваться в интересном им направлении, получать новый опыт, совершенствовать имеющиеся навыки.

Если есть желание расти и развиваться в своем направлении или сменить его — обсудите возможности и развитие с менеджером и HRBP.