2,7
Общий рейтинг основан на отзывах о работе. Рейтинг не равен среднему значению всех оценок. На него влияет новизна и количество отзывов. Подробнее о расчете рейтинга.
Оценка работы ИВ Роше
Оплата труда
2,7
Плохо
Начальство
2,4
Плохо
Рабочее место
2,6
Плохо
Коллектив
3,7
Обычно
Карьерный рост
2,1
Плохо
Рекомендуют для трудоустройства
10

10 рекомендуют работу в компании.

54 не рекомендуют компанию для трудоустройства.

50 воздержалось.

Отзывы о работе на должности продавец-консультант в компании ИВ Роше — Москва

Показано 9 отзывов из 114, посмотреть все
Должность
Город
Оплата трудаНачальствоРабочее местоКоллективКарьерный рост
Москва
Работал в компании 1–2 года
Не рекомендует для трудоустройства

Продавец-консультант

Плюсы: 

Белая зп без задержек, подарки на новый год и 8 марта, отпуска, больничные. Мне повезло с коллективом. Но это большая редкость. Я работала во флагмане, где все девочки примерно моего возраста, в основном, работают сотрудники намного старше. Так же, повезло с управляющей Гулей (бутик Тверская, 4), насколько я знаю, больше таких управляющих нет. Ещё т.к. я работала в большом магазине, у нас была оборудована зона кухни, все условия для переодевания, санузел. Но опять же, это единственный такой магазин В СТРАНЕ! Во всех остальных магазинах, выходя на подработки, я ела в каморках метр на метр, туалет за пределами магазина, переодеваешься там, где ешь.

Что можно улучшить: 

1. Систему мотивации. Продавцы не мотивированы вообще ничем, кроме ставки. Что ты стоишь, что продаёшь — получишь одинаково. Планы не выполняются регулярно. 2. Систему лояльности клиентов. Как это влияет на продавцов? Следующим образом: клиент, получавший 20 лет в ив роше подарки, всегда приходит и просит эти подарки уже за просто так. Клиентура избалована и состоит из женщин 45+ и бабушек. Как правило, очень нервных и недовольных. Они считают, что Ив роше им должен, и продавцы им всё должны. А если продавцы ничего им не дарят и не делают скидок, то они это всё себе забирают, нагло воруют. Уважаемые соискатели! Будьте готовы быть постоянной жертвой безденежных женщин в климаксе. Так будет всегда. 3. Возможно, следовало бы улучшить систему продвижения по карьерной лестнице. Если это кому-то и нужно, то только не начальству. Продавцами здесь работают и по 10 лет. Я за год здесь умираю от скуки и от монотонности задач. На самом деле, сильно деградируешь здесь, чувствуешь, как расходуешь свои силы впустую.

Отзыв полезен?130
Оплата трудаНачальствоРабочее местоКоллективКарьерный рост
Москва
Работал в компании 2–5 лет
Рекомендует для трудоустройства

Продавец-консультант

Плюсы: 

Работала в компании чуть больше 2х лет. Могу с уверенностью сказать, что это было интересно, драйвово, и время пролетело незаметно для меня. Мне повезло с коллективом и директором. Все были на одной волне, выкладывались по-полной и часто достигали своего результата. Да, бывали промахи, но наш директор никогда не позволяла нам унывать! Да много информации по продукту, много всего нужно успевать делать, часто устаешь, но, с другой стороны, ты не стоишь на месте и всегда находишься в движении (тренинги, обучение по новинкам, подарки, собрания персонала — масса всего интересного, чего не встретишь в других компаниях). Оплата достойная, и (что важно!) не задерживали выплаты ни на день! Кому нужно было — росли по карьерной лестнице. На моих глазах перевели несколько человек на позиции выше, забрали в другие бутики.

Что можно улучшить: 

Маленькие подсобные помещения, форма довольна быстро пачкается (но это не так критично), сделала бы обучение по кассе более подробным, ввести премии за прохождения тайника.

Отзыв полезен?611
Москва
Попытка трудоустройства
Рекомендует для трудоустройства

Продавец-консультант

Плюсы: 

Приятный коллектив и управляющий. Все были готовы помочь и все объяснить. Не было грубости в общении и какой-то жёсткой иерархии.

Что можно улучшить: 

Я прошла собеседование и меня позвали на стажировку. Стажировка должна была длится один день с 10 до 19 и только в случае полной отработки оплачиваться. Меня мельком ознакомились с парой акций, то есть вышла я на работу с посетителями без понимания, что говорить о продуктах и где они расположены. Управляющий поставил план продавать 2 карты за 2 часа и чтобы каждый чек был не менее 1000 рублей. Для человека, который не работал ранее в продажах, достаточно тяжёлый, но у меня было около 8–10 чеков меньше чем за 3 часа. Меня отпустили на обед, сказав, что мне «не хватает огня». Работа с клиентами действительно тяжелая, а я человек закрытый, так что вполне это поняла. Я не доработала рабочий день, со мной попрощались раньше и пожелали удачи. Работа сама и деньги неплохие, но идти туда нужно либо с опытом, либо с умением хорошо продавать и громко говорить.

Отзыв полезен?114
Оплата трудаНачальствоРабочее местоКоллективКарьерный рост
Москва
Работал в компании 1–2 года
Не рекомендует для трудоустройства

Продавец-консультант

Плюсы: 

Положительные эмоции вызывал только коллектив.

Что можно улучшить: 

Работала в компании два года, была готова развиваться именно там. Но карьерного роста нет. Твои успехи никто не будет поощрять! Но если вдруг что-то не так, держись! Нагрузка не соответствует заработной плате! Если вы готовы таскать тяжелеющие коробки и впихивать уход для лица всем и на 5 к, готовы два раза в месяц менять Акции в бутике- это работа для вас!)) Очень агрессивные продажи, твою личность втаптывают в пол. Знаете кто? Региональная и ещё один все знающий Н ;) И да, если вдруг у начальства есть хорошие отношения с продавцом консультантом с другой точки, будьте готовы к тому, что на ваше мнение будут плевать с высокой колокольни. Всем будет неважно где вы хотите работать и вас переведут туда, куда им будет удобно. Прошла тайника в последний месяц на 100% и послала эту компанию. Девочки, ваши нервы не достойны такой работы за копейки! Ну и с управляющей в бутике вам вряд ли повезёт, в основном все болтающие за спиной про вас гадости ! Бегите подальше, девчонки!

Отзыв полезен?290
Оплата трудаНачальствоРабочее местоКоллективКарьерный рост
Москва
Работал в компании меньше года
Рекомендует для трудоустройства

Продавец-консультант

Плюсы: Работала в Ив Роше на Кантемировской(Ашан Галерея).Начальник очень хороший,умный человек.Коллектив отличный,директор и девчонки добрые,отзывчивые.Всему научили,все объяснили.График хороший,2/2,зп меня устроила 30к всегда выходило,работа рядом с домом была.
Что можно улучшить: Поменялся ИП,пришло новое начальство....С первой минуты поняла,что не сработаемся.Много тупых правил,маленькую зп предложили,и график 4/3 по 12 часов, в позе «дерева» стоять.Пришлось уволиться.
Отзыв полезен?82
Москва
Попытка трудоустройства
Не рекомендует для трудоустройства

Продавец-консультант

Плюсы: Не обнаружено. Из плюсов может быть только один- быть лишь клиентом в этой компании.
Что можно улучшить: Москва. Много букв. Начну, пожалуй, с того, что с маркой Ив Роше знакома давно и я, и моя семья, и знакомые. Всегда гордилась этой продукцией и тем, что пользуюсь ей. Всегда заходила в магазины, заказывала в интернете и по почте. Была довольна на все сто. Чего стоит, например, за заказ получить любимые духи 100мл в подарок. Но, пришло время, когда учёба была закончена и мне стала необходима более-менее серьёзная, стартаповая работа и начались её поиски. Честно скажу, что мечтала работать в Ив Роше давно. Просто грезила этой работой. Опыта у меня нет, больших надежд не возлагала, но сразу же ввела в поисковике на сайте название марки и пришла в восторг: открытая вакансия, полностью удовлетворяющая цифра в графе ЗП. И первым делом отправила резюме туда, даже не рассматривая другие варианты. Молилась чтобы позвонили и взяли. Позвонили сразу, по телефону описали ещё красочнее- дальнейшая перспектива быть тренером-наставником (+5 тыс к зп), проценты от продаж магазина (!), и пермии, премии, премии, подарки и всё так здорово и круто. Я была на 7 небе. Грёзы мои стали по-тихоньку рушиться, когда я здесь начиталась отзывов плохих, а я впечатлительная и прямо-таки расстроилась. "Но это же моя мечта-работа! Это у них так! У меня по-другому всё будет! В других городах так, а в Москве-то что, тут будет хорошо!"- подумала я. Так вот, гость сайта, если ты думаешь так же, то нифига подобного. Будет так, как пишут. И ещё хуже. Но вот моя история: Пришла я на "собеседование" в да-да, ту самую тёмную "каморку" с одной единственной лампочкой, которая где-то непонятно где, как пишут. И это действительно каморка, в которой даже одному человеку будет душно, страшно и некомфортно до жути. Клаустрофоб там умер бы на месте. И очень много хлама, мусора и вообще дико неприятное место. Встретила меня излишне важная дама, которая сидела за своим супер-крохотным столиком с кучей бумаг, на котором один только экран компьютера еле-еле умещался. Усадила на стульчик напротив и начала спрашивать. Она сначала показалась приятной, доброй и очень какой-то по-матерински тёплой. Но, с каждой последующей минутой это впечатление улетучивалось и рождалась неприязнь. Но, это очень личные впечатления, скажу по факту работы. Самое собеседование было вообще каким-то непонятным, как показал мой последующий опыт многочисленных собеседований- ей просто нужно было посмотреть на меня, дабы сложилось личное мнение и приязнь/неприязнь. Последнее, наверное, складывается автоматом, на радушие можно и не рассчитывать. Так вот, "собеседование" - задавала невнятные вопросы, ответы на которые не слушала , (не скрывая этого). Ошарашила тем, что у них личные продажи и от этого будет зависеть всё практически (на это я никак не рассчитывала и не хотела, считаю это неправильным и отпугивающим покупателей, об этом позже, но я не ушла сразу, ибо хотела всё-таки до конца добить эту цель). Да, премия у них хорошая за выполнение личного плана. Но! Магазин выполнил план, а ты нет- ты без премии. Ты выполнила, а магазин нет- ты без премии. Получить её там, думаю, анриал. График- 12 часов с 1 часом обеда. Работа стоячая, сидеть никогда и ни за что нельзя. Если готовы к этому, то идите. Но это стало практически основной причиной почему я не осталась. Но даже после всей этой неустраивающей меня информации я соглащаюсь выйти на стажировку. И так, дальше самое интересное- я выхожу на стажировку и тут всё, что я читала в отзывах по каждому пункту происходит у меня на глазах: - Тренер. Мне дают тренера, который ДОЛЖЕН меня обучить. Что делает со мной эта "тренер"- говорит пару слов о компании, суёт мне карточки постоянных покупателей, ставит на вход и говорит- предлагай иди. Всё! Это всё, что дала она мне на мой первый день стажировки, первый В ЖИЗНИ опыт стажировки. Странно, правда? Я пришла на вакансию продавца, но учить меня продавать никто и не собирался. Ни по ассортименту, ни по его расположению, ничего не рассказала. Карточки- Как, что, кому их предлагать- я знать не знала. Естественно, спросила и только тогда она удосужилась рассказать. Окей,я быстро схватываю, пошла стоять и ждать клиентов. Клиенты, которые заходили в магазин 90% из 100 уже обладали карточкой и отказывали. Был успех, и те, кто согласился, но! о том, что карточки эти не только дать нужно, но еще и активировать на кассе- никто не сказал мне. И как бы на меня сразу косые взгляды. (ЧТО?) Ну, бог с вами, думаю я, я ведь просто пробую, стажировка, от карточек ничего не изменится. Но, нет. - Вторым разочарованием стало то, что в течение дня по наратающей "менеджер" и директор на меня стали наезжать, мол, чего я так мало карточек сделала. Я в шоке. Первый день, первый опыт, ничего не знаю, на меня уже наезжают. И в общем, так там со всеми. Директор выходит из подсобки этой иногда, смотрит с презрением на всех и не упускает возможности упрекнуть и что-то сказать ехидное. Девочке одной, которая слушала новую информацию от старшего продавца и была увлечена ей, она сказала "лицо попроще сделай", хотя она просто слушала. Давление. Сильное. -Переходим к личным продажам. Ваша цель- не сделать мир лучше и всех красивыми, а втюхивать. ВТЮХИВАТЬ ВСЕМ! Втюхивать всегда. Совать в лицо крема и орать купи! (Этой же девочке директор, когда подошла и спросила "че,как", девочка сказала, что продала наборы и ещё что-то , ответила "МНЕ НАДО ЧТОБЫ ТЫ ПРОДАВАЛА КРЕМА"). Ну вот не пойму я, честно. Как я могу втюхать клиенту крем за косарь, когда он пришёл купить гель любимый за 99р?????? Как и зачем??? В общем, это жесть. И там реально прессинг на этой почве. Который, как ни странно, коснулся и меня. От меня далее потребовали чтобы я продала. Да-да. Без обучения, без всего. И я продала. Я знаю продукцию, у меня получилось. Но, у меня постоянно пытались увести клиентов (что там у менеджера, видимо, входит в обязанность). И знаете что сказала директор на то, что я рассказала о продаже? Ничего)) Совсем. Вот так там радуются вашим успехам. Другие завистливо смотрят, кто-то фыркает, цокает. Коллектив ужасен. Девочки-то нормальные, а вот управленцы( если их можно так назвать- ужасные).Менеджер подлизывает директору открыто, вечно сидит с ней в каморке (может чтобы отдохнуть, что запрещено). Директору пофиг. Ушла в 4 часа и идите куда подальше вы сами, продавайте крема. Вы плохие. Вы плохо работаете. Обучение никакущее. Дают КАТАЛОГ (никаких учебников)- учи сама на выходных, которых у тебя не будет. Девочка, которая там уже 3 месяца ничего практически не знала о продукции. На кассе вечно никого,очереди- за что они друг друга вечно ругают. Ну да, личные продажи же, занимаются только отбиванием клиентов. Да и 5-6 продавцов в одном маленьком "БУТИКЕ"-это как-то тесновато. -На обеды отправляет директор когда ей угодно. И да, в подсобке нет даже стола. Нет воды. Какие там микроволновки уж. Есть нужно на коленках на том самом "собеседовательском" стульчике. Кстати, форму выдают из шкафа, в котором куча формы- новой, старой, чужой, грязной. Ну и там еще вещи продавцов, на вешалках. И, видимо, Нарния. Поставки тоже разбирают девочки, да. И таскают коробки тоже они. А под конец дня мне дали листовки раздавать. Ага. Тестеры гелей все старые, не пахнут. Заставляют открывать банки чтобы дать понюхать- не самая гигиеничная идея. Ну и работы там нет. Клиентов нет, всё расставлено ровно (конечно, 6 человек в зале). Просто тупо стоишь. А это самое ужасное. У девочки после 2,5 месяцев работы начались проблемы со спиной. Пахать будете 7/7, у них НЕ ХВАТАЕТ ПЕРСОНАЛА, видите ли. В общем, капец. Бардак. Ужас. Разочарование. Меня взяли. Но я не поехала оформляться.Просто молча после стажировки ушла. Не брала трубку , когда звонили. Не рекомендую, правда.
Отзыв полезен?563
Оплата трудаНачальствоРабочее местоКоллективКарьерный рост
Москва
Работал в компании меньше года
Не рекомендует для трудоустройства

Продавец-консультант

Плюсы: 1)Оформление по ТкРФ 2)Скидка 30%на всю продукцию(хотя я даже по такой скидке считаю ценик слишком завышеным,особенно н декоративку) 3)Если тебя не трогают - стоишь спокойно убираешься и обслуживаешь клиентов(точнее,просто общаешься с ними)
Что можно улучшить: Очень много минусов.Давайте со всего по порядку: Рабочее место.Я не знаю насколько нужно не уважать себя,что бы позволять себе питаться в убогой подсобке,где навалена куча вещей,продукции.Ах да,там еще стоит стол с компьютером и за ним сидит вечно недовольная директриса,которая смотрит на тебя как на ....."вы мне мешаете своими обедами"! В зале то всё чисто и уютно. Но в зале не пообедаешь.а еще тебя могут вообще на обед на отпускать и всем пофигу,что ты грозишься на трудовую инспекцию.Еще ненавистные камеры,если ты шевельнешь пальцем перед ними,то директору сразу звонит управляющая и дальше всё по сценарию: вот ваша работница ничерта не делает,к людям не подходит. Что касаемо людей.Я люблю их,но ненавижу предлагать человеку то,что ему вовсе не нужно.Меня заставляли впаривать "растительную косметику".Я разбираюсь в составах и могу с увереностью сказать,что 80-90% их косметики полное г... Я была искрена с человеком и не предлагала ему всякую ,которую требовали продавать. Постепенно перехожу к коллективу.С кем-то можно было поговорить,но иногда,мне казалось,что на эту работу специально подбирают убогих людей:подлых,злых,лицемерных и тд. Про начальство тоже ответила выше.Про карьерный рост вообще молчу. Платили неплохо.Особенно если делаешь план и еще другие критерии.около 50к будет(москва),и то,если выполнить всё. Что не понравилось еще: *12 часовой рабочий день.Таким образом я заработала себе кучу сообщений болячек со здоровьем. *Придирки к внешнему виду.Я рыжая девушка с кудрявыми волосами до талии с зелеными глазами.Знаете,что говорила мне моя директриса,когда видела меня?"Ты че с мокрой головой спать легла?ты вообще понимаешь в какой компании работаешь" *заставлляли всегда красить губы в яркий цвет и ногти.и всем пофигу,что так ты выглядишь как проститутка! *зубрежка кучи бесполезной информации.. Моя "директриса" издевалась над мной.При всех унижала и оскорбляла за мои чудесные результаты.ей не нравился мой средний чек,хотя товарооборот был самым большим.Потом кинула меня в другой ТЦ не предупредив. Затем,я просоо перестала выходить на работу.Некоторые коллеги из принципа не пробивали товар,если человек приходил с одним гелем для душа. *тупые фразы и тупая техника продаж.Теперь я понимаю почему люди бояться консультантов.
Отзыв полезен?464
Оплата трудаНачальствоРабочее местоКоллективКарьерный рост
Москва
Работал в компании меньше года
Рекомендует для трудоустройства

Продавец-консультант

Плюсы: подарки на новый год и 8 марта целый пакет продукции(конечно половина ерунда, но можно подарить же) Зарплата, я работала в ТЦ атриум в г.Москва, если вы делаете план то может неплохая сумма получится, около 50-60 тысяч , для Москвы конечно средняя такая зарплата, но все же не 30. Коллектив - в принципе все девочки были адекватные, конечно личные продажи не способствуют дружбе, но это как повезет, куда попадете. Куча негативных отзывов конечно не безосновательно, НО бывает и хуже, и на много. Если вы пришли на стажировку и видите что директор не материться на сотрудников, как то пытается мотивировать, и вообще вменяемый, то оставайтесь. Компания по моему старается быть лучше, нам вот из за текучки кадров добавляли 2 тыщи к зарплате, как мотивация остаться.
Что можно улучшить: Условия- нереально маленькая каморка, где сидит директор, менеджер, и ещё ты когда на обеде, можно конечно идти кушать на фудкорт, но вы сами понимаете дороговато это. Разбор склада, приходится постоянно таскать очень тяжелые коробки. Работать приходится много, очень много. Особенно когда не хватает сотрудников. Смены по 10-12 часов, тяжеловато на ногах. Коллектив как я уже писала, как повезет. Я работала в Мега Химки, там не очень нравился директор, но ее вскоре уволили, так что я вздохнула спокойно. Как и в любых продажах постоянно давят по поводу средних чеков и планов. Но в моем случае никто хотя бы не матерился и не кричал. Относились по-человечески. Как бы не сделали план, ну плохо, в следующий раз постарайтесь. Карьеру я там делать не собиралась, но что бы вырасти от продавца до директора магазина нужно около 7-8 лет. Это возможно, если вы просто очень обожаете Ив роше. Я люблю конечно, но не на столько.
Отзыв полезен?202
Оплата трудаНачальствоРабочее местоКоллективКарьерный рост
Москва
Работает в компании меньше года
Не рекомендует для трудоустройства

Продавец-консультант

Плюсы: Качество продукции(и то не всей)
Что можно улучшить: Пришла в ив роше весной 2017 года.Работа нужна была срочно,поэтому пошла туда,куда взяли,так как я была без опыта работы. Зп маленькая,работаем на оклад.Проходимость маленькая,но зато план ставят нереальный.Никому не советую идти в ив роше. График не 2/2,как прописано в договоре,а 3/2,работает не 4 человека,а двое,при этом начальство и не занимается поиском сотрудников.Каждый раз выдают на изучение огромную стопку бумаг с информацией о продуктах.Более того,я продавец-консультант,но в любой момент директор может попросить сделать заказ на поставку.Открывают и закрывают магазин продавцы,чего тоже быть не должно.И самое главное:раз в месяц приезжает региональный менеджер и беседует с сотрудниками,задаёт вопросы по продукции.Все бы ничего,но у регионального менеджера такая корона на голове,что словами не передать.Приходится таскать огромные коробки в день поставки,из-за этого проблемы со спиной.Также по договору на обед у меня есть час,но во время еды менеджер вызывает в зал к посетителям,невозможно нормально поесть.В общем после увольнения ещё как минимум пару лет не буду заходить в ив роше
Отзыв полезен?445

Фото от сотрудников компании ИВ Роше

Часто задаваемые вопросы о работе в компании ИВ Роше

🛠️ Рекомендуют ли сотрудники компанию ИВ Роше для трудоустройства?

⚡ Из 114 сотрудников компании ИВ Роше 10 рекомендуют работу в компании, 54 не рекомендуют компанию для трудоустройства и 50 воздержались от оценки

💰 Какая оплата труда в компании ИВ Роше

114 сотрудников компании ИВ Роше оценили оплату труда на 2,7 из 5

💼 Как сотрудники ИВ Роше оценивают начальство компании?

114 сотрудников компании ИВ Роше оценили работу начальства на 2,4 из 5

📈 Как сотрудники ИВ Роше оценивают карьерный рост в компании?

114 сотрудников компании ИВ Роше оценили карьерный рост в компании на 2,1 из 5