Отзывы о работе на должности Торговый представитель в компании СНС, Группа Компаний — Москва

Ответ представителя компании

Автор, благодарим за комментарии в части плюсов.

По вопросу планов:
- мы не скрываем и открыто говорим еще на этапе собеседования кандидатам, что задачи у нас амбициозные, а темпы работы высокие;
- цели/задачи/планы в Компании выстраиваются точным математическим расчетом с учетом ситуации на рынке, а также индивидуально для каждого филиала, каждого ТП, с учетом четких показателей (к примеру, коэффициент рабочих дней в месяце, история продаж конкретного филиала и конкретного ТП, вес ТП в филиале, сезонный коэффициент и пр.).
И стоит отметить, что с этими планами подавляющее большинство сотрудников по стране успешно справляются в установленные сроки, за что получают достойное вознаграждение.
Остальные – либо совсем новички (для которых это явление кратковременно и которым помогают адаптироваться наставники); либо те, кто не хочет/не может справляться с задачами – такие долго в Компании не задерживаются.

Благодаря такому подходу Компания стабильно имеет отличные бизнес-показатели и является одним из лидеров рынка (которых единицы), что в свою очередь позволяет сотрудникам развиваться и достойно зарабатывать.

ГК "СНС"

Ответ представителя компании

Автор, в Компании установлен рабочий график, в рамках которого подавляющее большинство сотрудников по всей стране успешно выполняют свою работу.
Среди меньшинства новички, которым помогают адаптироваться наставники, либо те, кто не хочет/не может справляться с задачами – такие долго в Компании не задерживаются.
Также, что логично, на график напрямую влияет уровень качества выполнения всех процессов ТП и водителями с утра в филиале до выезда на маршрут, качественной работы в торг. точках и по возвращению в филиал с маршрута по итогам дня.

ГК "СНС"

Ответ представителя компании

Автор, благодарим за комментарии в части плюсов.

В части системы планирования:
да, цели/задачи/планы в Компании амбициозные. И мы не скрываем этого (в т.ч. и для кандидатов на вакансии).
При этом цели/задачи/планы у нас выстраиваются точным математическим расчетом с учетом ситуации на рынке, а также индивидуально для каждого филиала, каждого торгового представителя, с учетом четких показателей (к примеру, коэффициент рабочих дней в месяце, история продаж конкретного филиала и конкретного ТП, вес ТП в филиале, сезонный коэффициент и пр.).
Стоит отметить, что с этими планами подавляющее большинство ТП по стране успешно справляются в установленные сроки, за что получают достойное вознаграждение (что Вы верно отметили).
Остальные – либо совсем новички (для которых это явление кратковременно и, которым помогают адаптироваться наставники); либо те, кто не хочет/не может справляться с задачами – такие долго в Компании не задерживаются.

Благодаря такому подходу Компания имеет отличные бизнес-показатели и является одним из немногих лидеров рынка, что в свою очередь позволяет сотрудникам развиваться и достойно зарабатывать.

С уважением, ГК "СНС"

Ответ представителя компании

Автор,
реальная обратная связь помогает нам оперативно видеть локальные недочеты и совершенствоваться.
Жаль только, что Вы не предоставили нам для этого ни единого шанса, оставив лишь абстрактные комментарии.

В целом сообщаем Вам то, о чем Вы, являясь действительно сотрудникам, точно бы знали:
1) в части обучения Компания предоставляет множество различных ресурсов/инструментов:
- стажировка с 1-го рабочего дня и на протяжении 1-й рабочей недели проходит под очным кураторством СВ или ГДф;
- в период ИС все сотрудники проходят обучение с целью совершенствования навыков и дальнейшего развития сотрудника в Компании;
- далее на протяжении всего времени работы систематически для всех категорий сотрудников (с акцентом на торговый персонал) проводятся тренинги для покачивания компетенций, решения насущных вопросов сотрудников;
- также предусмотрены электронные курсы, а свободном доступе (в частности для торгового персонала) размещены обучающие материалы (обучающие видео) и помощник чат-бот) и пр.
Эффективность такого подхода подтверждается реальными результатами сотрудников, которые грамотно применяют эти инструменты, обучаются, благодаря чему развиваются в Компании (профессионально и материально).

2) Насчет «улучшения директора»:
в компании в целом, а тем более на руководящих должностях нет «случайных людей» - все профессионалы.
Исполнение руководителем своих прямых обязанностей (в т.ч. мотивация сотрудников, корректировка их действий и контроль выполнения задач) каждый может воспринимать по-разному: сотрудник, желающий и способный эффективно работать и достойно зарабатывать – как содействие в работе, а не желающие/не способные работать в принципе – как «наезды».

Если есть у Вас есть какие-либо факты, то расшифруйте Ваше послание – предоставьте конкретику (для сохранения приватности можете на feedback@sns.ru).
Мы проверим.
Если конкретики нет, то не стоит заниматься пустой писаниной.

ГК "СНС"

Ответ представителя компании

Автор, благодарим за комментарии в части позитива.

Касательно Ваших рекомендаций по улучшению:
в Компании установлен нормированный рабочий график, в рамках которого подавляющее большинство сотрудников по всей стране успешно выполняют свою работу.
Среди меньшинства новички, которым помогают адаптироваться наставники, либо те, кто не хочет/не может справляться с задачами – такие долго в Компании не задерживаются.

Также, что логично, график работы зависит от качественного выполнения всех процессов ТП и водителями с утра в филиале до выезда на маршрут, качественной работы в торг. точках и по возвращению в филиал с маршрута по итогам дня.

Если у Вас есть конкретные факты, опровергающие вышесказанное – предоставьте (для сохранения приватности можете на feedback@sns.ru).
Мы проверим.

ГК "СНС"

Ответ представителя компании

Автор, благодарим за комментарии в части плюсов.
В части комментариев по улучшению:
1) да, у нас жесткая дисциплина и строгий подход к качеству работы, что логично и правильно для любой бизнес-структуры.
В целом принятый в компании стиль руководства доказал сою эффективность за уже более чем 30 лет успешной работы Компании.
Также отметим, что исполнение руководителем своих прямых обязанностей (в т.ч. мотивация сотрудников, корректировка их действий и контроль выполнения задач) каждый может воспринимать по-разному: сотрудник, желающий, способный эффективно работать и достойно зарабатывать - как содействие в работе, а не желающие/не способные работать в принципе - как "общение, требующее улучшения".
На случай, если вдруг имел место человеческий фактор (увы, исключать такую вероятность невозможно с учетом масштабов компании, где 100+ филиалов и 6000+ сотрудников) в Компании работает служба обратной связи.
2) планы в Компании амбициозные, но адекватные = выстраиваются точным математическим расчетом индивидуально для каждого филиала, каждого ТП, с учетом четких показателей (коэффициент раб. дней в месяце, история продаж конкретного филиала и конкретного ТП, вес ТП в филиале, сезонный коэффициент и пр.).
Подавляющее большинство ТП по стране успешно справляются с планами, за что получают достойное вознаграждение.
Остальные - либо совсем новички (для которых это явление кратковременно и, которым помогают адаптироваться наставники); либо те, кто не хочет/не может справляться с задачами - такие долго в Компании не задерживаются.
3) попытки махинаций (из серии "купить самому" и пр.) - слабая позиция, не желающего/не способного достойно трудиться человека, путь "в никуда".
Такие вещи в компании тщательно контролируются соответствующими службами и жестко пресекаются.
Если есть факты, опровергающее сказанное выше, сообщите - проверим (для сохранения конфиденциальности можете на feedback@sns.ru).
Если фактов нет, то не стоит заниматься клеветой.

ГК "СНС"

Ответ представителя компании

Автор,
благодарим за комментарии в части плюсов.
Реальная обратная связь помогает нам оперативно видеть локальные недочеты и совершенствоваться.
Увы, в Вашем отзыве нет никакой конкретики и фактов.
Если у Вас есть, что сообщить по сути, то сообщите.
Если нет, то не стоит заниматься пустой писаниной.

ГК "СНС"

Ответ представителя компании

Автор, благодарим за комментарии в части плюсов.
В части Ваших комментариев по улучшению:
1) Бесспорно, всегда хочется большей ЗП. Но и про адекватную оценку действительности тоже не стоит забывать.
В Компании систематически проводится мониторинг ЗП по рынку.
Соответственно ЗП в компании по каждой должности в каждом конкретном регионе всегда в рынке, а зачастую и выше.

2) Возможность зарабатывать бонусы в Компании также есть:
они рассчитываются из реального выполнения показателей и тщательно проверяются перед выплатой.

Если у вас есть конкретика и факты, опровергающие п.1 и п.2 выше, сообщите.
Если нет, то не стоит заниматься пустой писаниной.

С уважением, ГК "СНС"

Ответ представителя компании

Автор,
благодарим за комментарии в части плюсов. Все так и есть.
Мы не скрываем и открыто говорим о том, что задачи у нас амбициозные, а темпы работы высокие.
При этом планы в Компании выстраиваются точным математическим расчетом индивидуально для каждого филиала, каждого торгового представителя, с учетом четких показателей (к примеру, коэффициент рабочих дней в месяце, история продаж конкретного филиала и конкретного ТП, вес ТП в филиале, сезонный коэффициент и пр.).
Также, что логично, выполнение планов в целом зависит от качественного выполнения всех процессов ТП и водителями с утра в филиале до выезда на маршрут, качественной работы в торг. точках и по возвращению в филиал с маршрута по итогам дня.
Отметим, что с планами подавляющее большинство ТП по стране успешно справляются в установленные сроки, за что получают достойное вознаграждение.
Остальные – либо совсем новички (для которых это явление кратковременно и, которым помогают адаптироваться наставники); либо те, кто не хочет/не может справляться с задачами – такие долго в Компании не задерживаются.

С уважением, ГК "СНС

Ответ представителя компании

Автор,
благодарим за комментарии в части плюсов. Все так и есть.

При этом жаль, что Вы не расшифровали Ваш комментарий в части «незначительного изменения в мотивации».
В целом сообщаем, что система мотивации сотрудников в Компании отлично развита:
- Компания систематически проводит мониторинги з/п на рынке. Соответственно з/п в Компании по каждой должности в каждом конкретном регионе всегда в рынке, а зачастую и выше;
- в Компании действует утвержденная система поощрения сотрудников за достижения, а также ежегодная система оценки деятельности и компетенций Performance management, по итогам которой профессиональные и эффективные сотрудники также получают поощрение.

С уважением, ГК "СНС"