Ростелеком: отзывы о работе на должности Оператор call-центра
Оценка компании
3,3
хорошо
580 отзывов
5
4
3
2
1
108
167
167
117
21
60%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор call-центра
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, ежемесячные выплаты без задержек, хорошое место, все условия для работы, хороший коллектив
Что можно было бы улучшить
Улучшить условия труда, без оклада делать нечего
Список льгот
Оператор call-центра
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа. Гибкий график. Система наставничества. Обучение.
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам. График работы подстраивать под сотрудника, а не под нужды работодателя. Увеличить обед минимум до 40 минут. Сделать больше перерывов в работе.
Список льгот
Оператор call-центра
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив. Давно хотел попробовать поработать в большой компании, вот и попробовал
Что можно было бы улучшить
Смерить оплату с процентов продаж на почасовую. Только из-за этого и ушёл
Оператор call-центра
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, приятный коллектив, понимающее начальство, возможность быстрого карьерного роста.
Что можно было бы улучшить
Оснащенность рабочих мест
Список льгот
Оператор call-центра
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Работа из дома со всеми вытекающими.
Не дёргают на выходных и дают выспаться
Не дёргают на выходных и дают выспаться
Что можно было бы улучшить
Всё. На собеседовании, изначально, говорилось, что продажами заниматься не придётся. Однако, это не так.
Помимо работы с заведомо конфликтными клиентами на входящей линии, ты должен этим клиентам что-то продать. Но чаще они звонят именно для того, чтобы отключить услугу, которую не подключали
Список льгот
Помимо работы с заведомо конфликтными клиентами на входящей линии, ты должен этим клиентам что-то продать. Но чаще они звонят именно для того, чтобы отключить услугу, которую не подключали
Оператор call-центра
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Своевременная выплата заработной платы,график работы,так же расположение к моему дому
Что можно было бы улучшить
Поднять заработную плату
Список льгот
Оператор call-центра
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Готовность обучать новых сотрудников, работа рядом с метро, доброжелательное начальство и менеджеры быстро отвечают на все вопросы. Свободный график один из главных плюсов этой работы
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, условия труда
Список льгот
Самые высокие зарплаты в Ростелеком
Оператор call-центра
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
все очень здорово, график почти невозможно поменять, пыталась сделать это три месяца, в итоге пришлось уволиться так как это почти нереально
Что можно было бы улучшить
зарплата почти мрот, чтобы получить премию очень сложно
иногда в расчетном листе отработанные часы могут не совпадать в меньшую сторону
обучения не всегда оплачивают
тесты различные которые длятся более двух часов надо проходить в свое свободное время, а их там очень много
Список льгот
иногда в расчетном листе отработанные часы могут не совпадать в меньшую сторону
обучения не всегда оплачивают
тесты различные которые длятся более двух часов надо проходить в свое свободное время, а их там очень много
Оператор call-центра
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Все,график,отношение,обратная связь,коллектив,сама работа не сложная
Что можно было бы улучшить
Зарплату,добавить маленькую почасовую ставку
Список льгот
Оператор call-центра
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Хорошие условия труда. Отличный коллектив. Наличие стажировки.
Что можно было бы улучшить
Отсутствие фиксированной ЗП.
Список льгот
Оператор call-центра
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Находится в центре города,что является очень хорошим качеством,можно быстро доехать из любой точки города
Что можно было бы улучшить
Условия труда: больше мест для людей,улучшение базы лидов
Список льгот
Отзыв сотрудника
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика,приятный коллектив,обучение
Что можно было бы улучшить
Работа руководства,внимание к сотрудникам,выплата зп,своевременная оплата
Список льгот
Оператор call-центра
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа с возможностью перерыва и практика общения с клиентами
Что можно было бы улучшить
Руководство и возможность нормальной настройки рабочего места, зарплату
Оператор call-центра
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика. Дружный коллектив. Заработок без ограничений
Что можно было бы улучшить
Больше проводить встреч и также обучений
Список льгот
Оператор call-центра
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Лояльное руководство, хороший коллектив, оборудована столовая и зона отдыха
Что можно было бы улучшить
Размер заработной платы
Список льгот
Оператор call-центра
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Можно менять график смены, предупреждая за день наставника. Если попадется хороший наставник, он все понятно объяснит и ответит на любой ваш вопрос.
Что можно было бы улучшить
Мой наставник часто не отвечал и не читал сообщения, потом меня за это отчитывали. Совмещать эту работу с учебой тяжело, зп очень «своевременное», если у вас нет опыта в сфере продаж, в самом начале ваше зп будет равно минималки, все зависит от того, сколько вы навяжете услуг другим людям.
Список льгот
Оператор call-центра
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Белая зарплата, корпоративные мероприятия, график, транспортная доступность.
Что можно было бы улучшить
Мало тренингов, очень быстрое введение в специальность.
Список льгот
Оператор call-центра
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график. Хороший коллектив, ни разу за косяки свои(их было мало, но все же) не получила депремирование. Можно работать с 14 лет. Хорошее и понятное обучение.
Что можно было бы улучшить
В итм нет фикс зп. Не оплачиваются часы работы. Нет плюшек для работников, даже проезд не оплачивают, только ночной развоз был бесплатным.
Список льгот
Оператор call-центра
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
1)Удаленная работа.
2)Гибкий график.
3)Отзывчивость руководства.
2)Гибкий график.
3)Отзывчивость руководства.
Что можно было бы улучшить
Уровень дохода.
Более понятное обучение.
Список льгот
Более понятное обучение.
Оператор call-центра
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Огромная площадка,удобные условия для работы,коллектив очень дружелюбный
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы
Список льгот
Оператор call-центра
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
можно самому выбирать выходные; если выгоришь после долгой добросовестной работы, можно попросить у супервайзера отпуск на недельку
Что можно было бы улучшить
систему мотивации и поощрения, условия труда (избавить сотрудников от чрезмерного давления начальства), сделать так, чтобы за выполненный план что-то дополнительно получали не только супервайзеры, но и обычные рядовые сотрудники
Список льгот
Оператор call-центра
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Была очень дружественная атмосфера, но за такие деньги работать жалко.
Что можно было бы улучшить
увеличение заработной платы
Список льгот
Оператор call-центра
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Быстрое обучение, это единственный плюс который можно назвать
Что можно было бы улучшить
Абсолютное пренебрежение временем, жизнью и комфортом работников.
Список льгот
Оператор call-центра
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Можно выбрать любой график работы.
Коллектив неплохой.
Хорошее отношение от начальства.
Коллектив неплохой.
Хорошее отношение от начальства.
Что можно было бы улучшить
Офис старый, мест нет, некоторые сотрудники, которые давно работают, считают, что у них уже свое место и ты должен молча пересесть(места не закреплены)
Очень шумно
Все на листочке, уже 21 век на дворе, а базы данных нормальной нет
Очень шумно
Все на листочке, уже 21 век на дворе, а базы данных нормальной нет
Оператор call-центра
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора графика, близко к дому, понимающий работодатель
Что можно было бы улучшить
Базу клиентов и добавить оклад операторам
Список льгот
Оператор call-центра
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
свобода в выборе рабочего графика, оснащенность рабочего места
Что можно было бы улучшить
Адекватно устанавливать планы, чтобы люди получали нормальную зарплату. Тогда бы не было такой текучки.
Список льгот
Оператор cail центра
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика , карьерный рост, доброжелательный коллектив ответственное пуководство
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Список льгот
Оператор call-центра
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика
Что можно было бы улучшить
Карьерный рост, заработная плата
Список льгот
Оператор call-центра
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Удобный график согласуемый с начальством, своевременная оплата труда
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Список льгот
Оператор call-центра
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора графика
Больше ни чего конкретного не могу сказать
Больше ни чего конкретного не могу сказать
Что можно было бы улучшить
Повысить оплату труда, улучшить качество обучение
Список льгот
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Ростелеком
О корпоративной культуре в компанииКатегория: Интернет-провайдер Фиксированная связь Мобильная связь Оптоволоконная связь