Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Ростелеком — Липецк
Оценка компании
3,4
хорошо
16 отзывов
5
4
3
2
1
5
3
3
5
0
60%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор call-центра
Июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
График, близко к дому, коллектив, все нравится, очень чисто, комнаты для отдыха просто прелесть, интересно работать
Что можно было бы улучшить
Зарплату, и график только 2 через 2,а не 3 через 1 и только зарплату
Список льгот
Оператор call-центра
Сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать удаленно, отзывчивость руководства, хорошее обучение.
Что можно было бы улучшить
Сделать премию больше зависимой от показателей работы сотрудника, а не процента сделанных им допродаж.
Список льгот
Оператор call-центра
Сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
График, белая зп, возможность работать удалённо. Наставничество во время обучения и после.
Что можно было бы улучшить
Можно улучшить программу для работы с клиентами компании.
Список льгот
Оператор call-центра
Август 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, возможность удаленной и выездной работы.
Что можно было бы улучшить
Оборудование, удобства для отдыха.
Список льгот
Оператор call-центра
Апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
График был 5/2, якобы "4 часа в день". Также относительная близость к дому и кафе на первом этаже.
Что можно было бы улучшить
Повысить заработную плату, например. Проявлять более лояльное отношение к своим работником и не заставлять оставаться после рабочего времени ещё на несколько часов якобы закрыть план, который итак без труда перевыполнялся за месяц.
Список льгот
Оператор call-центра
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
Комната отдыха, удобные кресла, пледы и комната приёма пищи.
Что можно было бы улучшить
Отношение начальства, как к бесправным. Не имеешь права голоса. Хотелось бы, чтоб тебя услышали. Ещё хорошо бы, чтоб уменьшили штрафы. Очень много дополнительных смен без согласия работника. Не хватает персонала, так как зарплата маленькая.
Список льгот
Оператор call-центра
Январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Официальное оформление. График на выбор. Обучение нормальное.
Что можно было бы улучшить
Увеличить заработную плату и изменить время перерыва.
Список льгот
Самые высокие зарплаты в Ростелеком
Оператор call-центра
Декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Удобное расположение колл-центра (практически в центре города), неплохая комната отдыха, отличная столовая
Что можно было бы улучшить
Что не понравилось: направленность на выполнение планов и соблюдение скриптов, а не на помощь дозвонившимся абонентам, не предоставление операторам больше информации о возникших проблемах, чтобы оператор передавал её абонентам в полной мере, а не "кормил завтраками" по скрипту, большой список обслуживаемых одним колл-центром областей, обязательные доппродажи
Список льгот
Оператор call-центра
Октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Отличное руководство. Любой график удобный. Лояльные старшие.
Что можно было бы улучшить
Повысить зп, чтобы за эти нервы получать достойно
Список льгот
Оператор call-центра
Сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Работа на дому хорошая обучаемость хорошее руководство своевременное выплаты
Что можно было бы улучшить
Ответсвенность руководства
Список льгот
Оператор call-центра
Июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
выбор графика, хороший коллектив.
общение с приятными людьми.
общение с приятными людьми.
Что можно было бы улучшить
ставят больше планы
Список льгот
Оператор call-центра
Май 2022
Что мне нравится в работодателе
удобные комнаты отдыха, чисто, светло
Что можно было бы улучшить
ничего, работа на любителя. кому нравится целый день разговаривать по телефону и быть под постоянным контролем-нормально будет
Список льгот
Оператор call-центра
Апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Отзывчивость, руководство идёт на уступки если случились непредвиденные обстоятельства
Что можно было бы улучшить
Возможности для роста
Список льгот
Оператор call-центра
Апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, удобное место работы
Что можно было бы улучшить
Грубое отношение к сотрудникам
Список льгот
Оператор call-центра
Март 2022
Что мне нравится в работодателе
Полный соц.пакет. Хорошие подарки детям к новому году. Комфортный офис.
Что можно было бы улучшить
Может быть и есть, что улучшить, на тот момент когда я уходила, я была в декрете, и поэтому что там можно было бы изменить нужно думать.
Список льгот
Оператор call-центра
Март 2022
Что мне нравится в работодателе
Дружный коллектив,Своевременная оплата труда,Места для отдыха,место для приёма пищи
Что можно было бы улучшить
Стулья на рабочем месте.не очень удобные
Список льгот
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Ростелеком
О корпоративной культуре в компанииКатегория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь