Работа в Ростелеком
3,5
хорошо
60%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 17 из 8 975 отзывов
Липецк
Оператор call-центра
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Ростелеком — Липецк

Оценка компании
3,4
хорошо
17 отзывов
5 4 3 2 1
5 4 3 5 0
60%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,6
Условия труда
3,9
Коллектив
3,5
Руководство
2,9
Уровень дохода
3,6
Условия для отдыха
3,1
Возможности роста

Оператор call-центра

Липецк,
апрель 2024
Работаю 3-5 лет
3,8
Что мне нравится в работодателе
Работа из дома, нормальная оплата труда, хороший коллектив, досуг который проводит организация
Что можно было бы улучшить
Так как оператор очень нервная профессия нет консультаций с психологом, так же не очень приятная и удобная СРМ
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Липецк,
август 2023
Работал меньше года
1,8
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, возможность удаленной и выездной работы.
Что можно было бы улучшить
Оборудование, удобства для отдыха.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Липецк,
апрель 2023
Работал меньше года
2,2
Что мне нравится в работодателе
График был 5/2, якобы "4 часа в день". Также относительная близость к дому и кафе на первом этаже.
Что можно было бы улучшить
Повысить заработную плату, например. Проявлять более лояльное отношение к своим работником и не заставлять оставаться после рабочего времени ещё на несколько часов якобы закрыть план, который итак без труда перевыполнялся за месяц.
Преимущества и льготы
Система наставничества

Оператор call-центра

Липецк,
март 2023
Работал меньше года
2,3
Что мне нравится в работодателе
Комната отдыха, удобные кресла, пледы и комната приёма пищи.
Что можно было бы улучшить
Отношение начальства, как к бесправным. Не имеешь права голоса. Хотелось бы, чтоб тебя услышали. Ещё хорошо бы, чтоб уменьшили штрафы. Очень много дополнительных смен без согласия работника. Не хватает персонала, так как зарплата маленькая.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Липецк,
январь 2023
Работал меньше года
2,2
Что мне нравится в работодателе
Официальное оформление. График на выбор. Обучение нормальное.
Что можно было бы улучшить
Увеличить заработную плату и изменить время перерыва.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Оператор call-центра

Липецк,
декабрь 2022
Работал меньше года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Удобное расположение колл-центра (практически в центре города), неплохая комната отдыха, отличная столовая
Что можно было бы улучшить
Что не понравилось: направленность на выполнение планов и соблюдение скриптов, а не на помощь дозвонившимся абонентам, не предоставление операторам больше информации о возникших проблемах, чтобы оператор передавал её абонентам в полной мере, а не "кормил завтраками" по скрипту, большой список обслуживаемых одним колл-центром областей, обязательные доппродажи
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда

Оператор call-центра

Липецк,
октябрь 2022
Работал 3-5 лет
4,7
Что мне нравится в работодателе
Отличное руководство. Любой график удобный. Лояльные старшие.
Что можно было бы улучшить
Повысить зп, чтобы за эти нервы получать достойно
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Самые высокие зарплаты в Ростелеком
Начальник отдела
на основании 1 отзыва
130 000 ₽ 130 000 ₽
Усредненная зарплата130 000 ₽
Руководитель проектов
на основании 1 отзыва
80 000 ₽ 80 000 ₽
Усредненная зарплата80 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Оператор call-центра

Липецк,
сентябрь 2022
Работал меньше года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Работа на дому хорошая обучаемость хорошее руководство своевременное выплаты
Что можно было бы улучшить
Ответсвенность руководства
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Липецк,
сентябрь 2022
Работал 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать удаленно, отзывчивость руководства, хорошее обучение.
Что можно было бы улучшить
Сделать премию больше зависимой от показателей работы сотрудника, а не процента сделанных им допродаж.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Липецк,
сентябрь 2022
Работал 1-2 года
4,0
Что мне нравится в работодателе
График, белая зп, возможность работать удалённо. Наставничество во время обучения и после.
Что можно было бы улучшить
Можно улучшить программу для работы с клиентами компании.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Липецк,
июнь 2022
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
График, близко к дому, коллектив, все нравится, очень чисто, комнаты для отдыха просто прелесть, интересно работать
Что можно было бы улучшить
Зарплату, и график только 2 через 2,а не 3 через 1 и только зарплату
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Оператор call-центра

Липецк,
июнь 2022
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
выбор графика, хороший коллектив.
общение с приятными людьми.
Что можно было бы улучшить
ставят больше планы
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Липецк,
май 2022
Работал 3-5 лет
1,7
Что мне нравится в работодателе
удобные комнаты отдыха, чисто, светло
Что можно было бы улучшить
ничего, работа на любителя. кому нравится целый день разговаривать по телефону и быть под постоянным контролем-нормально будет
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Липецк,
апрель 2022
Работал 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Отзывчивость, руководство идёт на уступки если случились непредвиденные обстоятельства
Что можно было бы улучшить
Возможности для роста
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Место для парковки

Оператор call-центра

Липецк,
апрель 2022
Работал меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, удобное место работы
Что можно было бы улучшить
Грубое отношение к сотрудникам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Липецк,
март 2022
Работал 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Полный соц.пакет. Хорошие подарки детям к новому году. Комфортный офис.
Что можно было бы улучшить
Может быть и есть, что улучшить, на тот момент когда я уходила, я была в декрете, и поэтому что там можно было бы изменить нужно думать.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Липецк,
март 2022
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Дружный коллектив,Своевременная оплата труда,Места для отдыха,место для приёма пищи
Что можно было бы улучшить
Стулья на рабочем месте.не очень удобные
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия