Отзывы о работе в Альфа-Банк — Москва
Оценка компании
4,3
очень хорошо
4 450 отзывов
5
4
3
2
1
2 734
990
458
233
35
84%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Менеджер по привлечению клиентов малого бизнеса
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Очень понравился коллектив и руководитель отдела. Есть корпоративы
Что можно было бы улучшить
- Зону отдыха
- Обучение (не сухие презентации)
Список льгот
- Обучение (не сухие презентации)
Отзыв сотрудника
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
уровень оплаты труда, формат работы, электронный документооборот
Что можно было бы улучшить
схему мотивации и взаимодействия между сотрудниками, различными подразделениями, систему обучения и мотивации сотрудников новых
Старший менеджер по развитию микробизнеса
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Сильный бренд и имиджевая политика банка. Его приятно и легко продавать. Узнаваемость, крутой мерч, пиар среди звёзд, интересные подарки для партнёров, техническое оснащение всем необходимым для менеджера.
Что можно было бы улучшить
Взаимодействие на всех уровнях, в особенности вертикаль. Не очевиден выбор начальников отделов, т.к необходимых скиллов для руководства коллективом нет, атмосфера в коллективе напряженная. Построения команды нет. Назначение и повышение совершается по остаточному принципу. Дослужиться до начальника - единственный возможный карьерный рост. Компенсации расходов при пользовании автотранспортом ничтожно маленькие по сравнению с реальными расстояниями. Вообще складывается ощущение, что есть большой разрыв между Альфа-Банком ЦО и в регионе. Как будто неудачно купленная франшиза
Список льгот
Ведущий менеджер по обслуживанию юридических лиц
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Уровень дохода, график работы, комфортный офис, удобное расположение офиса.
Что можно было бы улучшить
Нормированный обеденный перерыв.
Список льгот
Операционный сервис-менеджер
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
своевременность выплат, график, молодой и дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Формат работы, отсутствие обучение (на словах только) нормированные перерывы
Список льгот
Отзыв сотрудника
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Быстрое конструктивное принятия решений на разных уровнях руководителей
Что можно было бы улучшить
Удержание эффективных сотрудников. Контроль качества обучения и оценки результатов деятельности сотрудников не номинально , а как есть на самом деле.
Список льгот
Отзыв сотрудника
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Близость к станции метро и ДМС, в остальном - пожалуй нет. Белая за.
Что можно было бы улучшить
Обучение, адекватные планы продаж
Список льгот
Самые высокие зарплаты в Альфа-Банк
Специалист по доставке банковских карт
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Лид, коллектив, свобода в выборе рабочего графика, очевидность возможностей роста, комфортные обязанности
Что можно было бы улучшить
При уходе не сейвили, хотя для меня было бы идеально в банке остаться, но например перейти на другую должность
Список льгот
Специалист по документообороту
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Удобный график работы 2/2 (имеются как дневные, так и ночные смены), ДМС со стоматологией (если работаешь больше года), своевременная оплата
Что можно было бы улучшить
Необходимо увеличить оплату труда (в первую очерерь думать о том как замотивировать сотрудника, прежде чем добавлять новые обязанности в работу и в должностную инструкцию). А именно, настройка терминалов, которая происходит с сентября 2023г, на обучении говорили, что будут доплачивать. В должностную инструкцию прописали обязанности, но по оплате труда ничего не изменилось. То количество документов, которое приходится обрабатывать со всех регионов тоже ничем не мотивируется (в денежном эквиваленте). Логистика доставки данных документов требует доработок. Тебе могут привезти документы из Барнаула, хотя там так же есть ЛЦ. Или доки из Владикавказа, хотя рядом есть ЛЦ Ставрополь. Или доки из Ейска, когда есть ЛЦ Краснодар. Сама обработка досье не менялась и не упрощалась наверно с момента открытия данного отдела. Добавить возможность карьерного роста, не каждому удается даже горизонтально перевестись в другой отдел.
В некоторых ЛЦ улучшить условия для существования сотрудников (где-то может не работать кондиционер, где-то отсутствуют окна, где-то ребята в 6 рук скотча упаковки для отправки пакетов в регионы)
Не проводятся никакие корпоративные мероприятия для сотрудников. Ни со стороны высших руководителей, ни даже региональные руководители не заинтересованы в этом, чтобы сплотить коллектив.
Ночные и дневные смены друг на друга жалуются, нет никакой сплочённости и ощущения "семьи"
Список льгот
В некоторых ЛЦ улучшить условия для существования сотрудников (где-то может не работать кондиционер, где-то отсутствуют окна, где-то ребята в 6 рук скотча упаковки для отправки пакетов в регионы)
Не проводятся никакие корпоративные мероприятия для сотрудников. Ни со стороны высших руководителей, ни даже региональные руководители не заинтересованы в этом, чтобы сплотить коллектив.
Ночные и дневные смены друг на друга жалуются, нет никакой сплочённости и ощущения "семьи"
Представитель банка
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
График, руководство и уважение. В банке есть такая атмосфера уважения, понимания и удобства что всегда приятно быть там.
Что можно было бы улучшить
может банально звучит но зарплата по-моему у меня могла бы быть и лучше но говорить что всё зависит от меня это не правда
Апрель 2024
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Вы можете влиять на размер своего вознаграждения — вы получаете оплату за каждую доставку и за каждое подключение дополнительных банковских услуг у клиентов.
Специалист направления поддержки пользователей
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Удалёнка, прозрачная система повышения, понятно за что повысили или снизили зарплату
Что можно было бы улучшить
Работа программного обеспечения
Апрель 2024
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы обязательно учтем вашу обратную связь.
Заместитель начальника кредитного отдела
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, демократичность руководства, постоянное развитие
Что можно было бы улучшить
Повысить уровень заработной платы.
Список льгот
Старший Бизнес советник отдела развития отношений с клиентами малого бизнеса
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Возможность развития в компании как параллельно так и вертикально
Что можно было бы улучшить
Стоит пересмотреть систему мотивации для некоторых отделов В2В
Список льгот
Офис-менеджер
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, график, коллектив очень дружный. Стабильный доход, много плюшек для сотрудников.
Что можно было бы улучшить
Более подробное обучение и не онлайн.
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Ничего, обман.
Обещают большую зарплату и возможность выбора времени для работы, по факту вечерние, ночные смены и выходные.
Соц пакета нет
Обещают большую зарплату и возможность выбора времени для работы, по факту вечерние, ночные смены и выходные.
Соц пакета нет
Что можно было бы улучшить
Соц пакет, график работы, вовремя платите зарплату
Список льгот
Менеджер по работе с клиентами
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
График и близость к дому! Условия работы, обучение.
Что можно было бы улучшить
Улучшение в области территории для выездных менеджеров.
Список льгот
Специалист по доставке и выдаче карт
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Адекватность, всегда на связи, возможность карьерного роста, повышение квалификации
Что можно было бы улучшить
Финансовую мотивацию сотрудников, сделать рабочий день нормированным
Список льгот
Специалист выездного канала
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Возможность влиять на свой доход. Хорошие условия труда. Хорошая зарплата.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между руководителями и работниками
Список льгот
Заместитель руководителя
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Свобода действий, открытость, честность коллег и руководства
Что можно было бы улучшить
Ставить более достижимые задачи
Список льгот
Отзыв сотрудника
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Очень дружный коллектив, частые корпоративы, помощь наставников
Что можно было бы улучшить
То что пишут в объявлении про карьерный рост это ложь как пришли оператором так оператором и останетесь, руководство с завышенной самооценкой требований от сотрудников очень много при том что в первые месяцы работы некоторые показатели не выполнимы, но прямым руководителям абсолютно все равно
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Все плюсы большой компании: официальность, работа по договору, график на выбор, корп. мероприятия и обучения, корпоративы, соц пакет полноценный. Для меня большую часть комфорта на работе составляет общение с коллективом, тут мне удалось со многими подружиться, поэтому это тоже можно отнести в то, что мне нравится
Кстати был еще наставник, очень удобно
Кстати был еще наставник, очень удобно
Что можно было бы улучшить
Коммуникации с другими отделами и процессы, все слишком быстро менялось и сложно было улавливать сразу какие то обновления в тех процессах, это замедляло работу
Список льгот
Специалист чата
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Хорошее обучение,комфортная нагрузка (не горишь в огне,но при этом есть работы и день пролетает быстро),возможность работать удаленно и вцелом очень в этом плане работодатель современный и прогрессивный,выдают нормальную технику
Что можно было бы улучшить
Учить работать с негативом
Список льгот
Специалист колл-центра
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Работала долго и по общим ощущениям была довольна) Несмотря на всю тяжесть работы с людьми, хотелось иногда даже поскорее следующего рабочего дня) Давали нормально отдыхать, давали возможность как-то показать себя, научиться новому. Хороший банк для целеустремленных и трудолюбивых людей) Отдельного внимания стоит обучение и помощь команды!
Что можно было бы улучшить
Расширить возможности ДМС, включить сети фитнеса со скидками)
Список льгот
Менеджер по работе с партнерами
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
1. Коллектив 2. Ощущение ценности на работе 3. Поддерживающий руководитель 4. Зарплата, иногда премии платили, без задержек 5. Сама работа очень нравилась.
Впревые работала на работе,где нет давления и тревоги по каждой ерунде, все это заслуга руководства
Впревые работала на работе,где нет давления и тревоги по каждой ерунде, все это заслуга руководства
Что можно было бы улучшить
Оплачивать поездки на конференции
Список льгот
Андеррайтер
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Интересная специфика работы.Возможность развития.Имеется дополнительный функционал,что позволяет исключить рутину.
Что можно было бы улучшить
График более стабильный.Качество работы удаленного оборудования.Полное исключение работы в офисе.
Список льгот
Оператор колл-центра
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
многое
не заставляли работать против желания после работы или в чужие смены
давали хорошее обучение, помогали с разбором ошибок
хорошие в целом условия труда, много лояльности
не заставляли работать против желания после работы или в чужие смены
давали хорошее обучение, помогали с разбором ошибок
хорошие в целом условия труда, много лояльности
Что можно было бы улучшить
обучение интересное сделать не по банковским услугам в целом, что поможет и в работе, и в жизни
Список льгот
Оператор в колл-центре
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
неизбежный карьерный рост в комфортной среде
тактичный молодой руководитель, который умеет выстраивать эффективные отношения
план развития, обратная связь, регулярная сверка целей и выполненных задач
одно удовольствие было работать!
Что улучшить:
тактичный молодой руководитель, который умеет выстраивать эффективные отношения
план развития, обратная связь, регулярная сверка целей и выполненных задач
одно удовольствие было работать!
Что улучшить:
Что можно было бы улучшить
всегда нужно больше вкладываться в отбор кадров и обучение
Список льгот
Отзыв сотрудника
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Отличный работодатель, отличный старт для новичков. Удобный офис, хороший соц пакет.
Что можно было бы улучшить
Все замечательно, возможно, доработать систему мотивации.
Список льгот
Эксперт по работе с зарплатными клиентами
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
ДМС, уровень зарплаты , мотивация сотрудников , вовремя выплачивают зп
Что можно было бы улучшить
Компенсацию за разъездной характер работы ( то что выплачивают явно не хватает )
Список льгот
Специалист по работе с клиентами в чате
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
- удобный график
- карьерный рост
- повышение зп возможно не менее двух раз в год при стабильно хороших показателях
- дмс
- чуткий руководитель
- карьерный рост
- повышение зп возможно не менее двух раз в год при стабильно хороших показателях
- дмс
- чуткий руководитель
Что можно было бы улучшить
мне нравилось то как было, уход из банка связан со сменой профессии
Список льгот
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Альфа-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 28000
Сайт: http://job.alfabank.ru/
Категория: Банк