Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании Ozon — Санкт-Петербург
Оценка компании
3,3
хорошо
30 отзывов
5
4
3
2
1
7
7
7
9
0
71%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист по работе с клиентами
Июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому
Адекватное начальство
Помощь в решении проблем
Лёгкий рабочий день
Адекватное начальство
Помощь в решении проблем
Лёгкий рабочий день
Что можно было бы улучшить
Улучшить систему приёма перевозок, при которой если не пересчитал все 300+ посылок, а в итоге какой-то не хватит - вина на СРК и вычет из зп.
На многих пунктах нет своего туалета.
Возможность карьерного роста очень мала.
Подработок почти нет.
Список льгот
На многих пунктах нет своего туалета.
Возможность карьерного роста очень мала.
Подработок почти нет.
Специалист по работе с клиентами
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
График удобный, работа рядом с домом, так как в смене два человека можно спокойно уйти на перерыв.
Что можно было бы улучшить
Зарплату можно было бы и поднять, учитывая что жизнь стала куда дороже чем раньше. А нам к сожалению только и пытаются урезать и без того крохотный доход
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Погода атмосфера, коллектив, отличный место ближе дома, во время зарплата
Что можно было бы улучшить
Время много, везде камеры, работают
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, часы работы, возможность работать одному, чай вкусный
Что можно было бы улучшить
Вообще все остальное. Зп, дмс начальство, коллектив
Список льгот
Специалист по работе с клиентами на пвз
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Близость к дома
Можно выходить часто на допы, если нужны деньги.
Можно выходить часто на допы, если нужны деньги.
Что можно было бы улучшить
Слишком низкая зп за выполнение всей работы на пвз.
Поддержка это самое бесполезное, что есть в мире.
Место для отдыха зачастую некомфортное(мягко говоря), а наличие туалета на пункте это новое чудо света(отопление зимой тоже самое).
Коллектив зачастую удручает.
Список льгот
Поддержка это самое бесполезное, что есть в мире.
Место для отдыха зачастую некомфортное(мягко говоря), а наличие туалета на пункте это новое чудо света(отопление зимой тоже самое).
Коллектив зачастую удручает.
Специалист по работе с клиентами
Ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, в свободное время можно дистанционно подрабатывать или читать, заниматься своими делами
Что можно было бы улучшить
Возможность карьерного роста отсутствует, работа монотонная. Во многих пвз холодно. Для Петербурга мален кая заработная плата.
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство, своевременные выплаты , полностью белая з/п, разнообразие трудового дня. Двойная оплата работы в праздничные дни, возможность подрабатывать на других ПВЗ.
Что можно было бы улучшить
В сезон распродаж(черная пятница, НГ и т.п.) объем работ вырастает многократно. Нужно назначать дополнительного сотрудника либо доплачивать. Выплачивать полную зарплату, начиная с первого месяца работы, а не со второго.
Список льгот
Самые высокие зарплаты в Ozon
Специалист по работе с клиентами
Июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
удобный график 2/2, собственная уборная, место для принятия пищи
Что можно было бы улучшить
коммуникация между рядовыми СРК с руководителями, ибо все придумывали в худшую сторону, очень много клиентов на одного сотрудника, так еще и большие поставки одновременно. Чаще всего не удавалось поесть за смену в 12 ч, даже сбегать в уборную не было время.
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому, не плохо оплачивались выходы в выходной день
Что можно было бы улучшить
На точку где работал сложно было найти подмены - много переработок, да такой степени что самочувствие подломилось
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, лёгкая и сидячая работа.
Принимаешь посылки, заполняешь бумаги, проводишь инвентаризацию и выдаешь посылки клиенту.
Принимаешь посылки, заполняешь бумаги, проводишь инвентаризацию и выдаешь посылки клиенту.
Что можно было бы улучшить
Огромное количество поставок в праздники и в дни скидок - сократить поставку.
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Трудоустройство по ТК РФ, своевременная выплата ЗП, график работы
Что можно было бы улучшить
Увеличение ЗП, дополнительное премирование сотрудников в высокий сезон
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, обучение на месте
Что можно было бы улучшить
Уровень зп, рационально распределять нагрузку по пунктам, вышестоящим хотя бы немного прислушиваться к просьбам
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому ,коллектив ,помощь обучение, материалы для учебы
Что можно было бы улучшить
Прием товаров безопастность клиентов и сотрудников ,чтобы не было внештатных ситуаций ,как проникновение без взлома.
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Стабильные выплаты зарплаты 2 раза в месяц. Лояльное руководство. Всегда поможет. Полностью оборудованное рабочее место и место приема пищи. Предоставляется форма и ДМС.
Что можно было бы улучшить
Проиндексировать зарплату. Нормированные перерывы. Подарки для сотрудников к праздникам. Наладить поставки формы.
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Август 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода действий в рамках своей компетенции; наставничество; своевременная выплата зарплаты.
Что можно было бы улучшить
Систему мотивации для сотрудников пвз
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Август 2022
Что мне нравится в работодателе
Cвоевременная выплата заработной платы.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками и руководителями, уровень заработной платы, условия труда.
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Август 2022
Что мне нравится в работодателе
График, территориальная удаленность
Что можно было бы улучшить
Коммуникация с начальством и сотрудниками, зп
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Август 2022
Что мне нравится в работодателе
Платят в срок и вовремя. Это уже достижение, по сравнению со многими другими работодателями.
Что можно было бы улучшить
Зарплату и премию можно и нужно увеличивать.
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Август 2022
Что мне нравится в работодателе
График 2/2, когда людей мало можно отдохнуть, смотреть сериалы и играть
Что можно было бы улучшить
Работа более мужская, для девушки слишком сложно носить такие тяжести
Специалист по работе с клиентами
Июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому. Так как пункты раскиданы по всему городу. Сменный график работы
Что можно было бы улучшить
оплачивать переработки и платить за уборку сотрудникам. Раньше платили, но руководство сменилось и это убрали. Вернуть сотрудникам доп смены по двойной оплате . Да и вообще за людей считать нужно срк. Все урезали, что можно, а начиналось все не плохо .
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому. Можно учиться на заочке во время работы.
Что можно было бы улучшить
Менеджмент. Структуру управления как модель.
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, можно устроиться или перевестись на пвз рядом с домом, если повезёт и будет вакантное место
Что можно было бы улучшить
Уровень зарплаты даже уменьшился за время работы, на сегодняшний день можно сказать что доход довольно низкий
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Май 2022
Что мне нравится в работодателе
Найдут пункт рядом с домом, решают все вопросы а так же имеется тренировки
Что можно было бы улучшить
Систему выдачи заказов
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Май 2022
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив.
Удобная система работы.
Своевременная выплата заработной платы
Удобная система работы.
Своевременная выплата заработной платы
Что можно было бы улучшить
Все в порядке
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Можно выбрать работу рядом с домом, отвечали на все интересующие вопросы
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, но это именно про город Санкт Петербург, сужу по своему опыту
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
график работы, коллектив
Что можно было бы улучшить
заработная плата, условия труда
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Хорошее руководство хороший график хорошая заработная плата
Что можно было бы улучшить
Все и так на хорошем уровне
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
График, условия работы
Что можно было бы улучшить
Работу отдела аналитики, уровень з/п, корпоративную культуру
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Октябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Полностью официальный соц.пакет.
Возможность заработать.
Согласно поговорки, как поработать так и полопаешь.
В коммерции редко встретишь такие компании. Причём при такой штатной численности. Компания работает как часы.
Возможность заработать.
Согласно поговорки, как поработать так и полопаешь.
В коммерции редко встретишь такие компании. Причём при такой штатной численности. Компания работает как часы.
Что можно было бы улучшить
Все устраивало. Ничего бы не стала желать
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Октябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Всё стабильно,что обещали то и получил
Что можно было бы улучшить
Разнообразие и перспективы развития
Список льгот
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Ozon
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 35000
Сайт: ozon.ru
Категория: Розничная торговля