Работа в Ozon
3,7
хорошо
71%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 259 из 6 904 отзывов
Москва
Специалист по работе с клиентами
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании Ozon — Москва

Оценка компании
3,5
хорошо
259 отзывов
5 4 3 2 1
53 92 62 44 8
71%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,7
Условия труда
4,4
Коллектив
3,7
Руководство
2,9
Уровень дохода
3,4
Условия для отдыха
2,8
Возможности роста

Специалист по работе с клиентами

Март 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,0 -
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, своевременная оплата труда, рядом с домом и т.д.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками. Было полное понимание, что привело к полному не пониманию.
Список льгот
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение

Специалист по работе с клиентами

Март 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Москва
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Всё прозрачно, выплаты зп вовремя, ДМС, график работы, перспективы карьерного роста
Что можно было бы улучшить
Зп с такими ценами в магазинах немного нужно повысить
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Специалист по работе с клиентами

Октябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
Хорошая удаленная работа. Работать можно. Есть карьерный рост.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы, чтоб руководство поснисходительней относились к сотрудникам.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Специалист по работе с клиентами

Март 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, возможность дополнительного зароботка, возможность переноса смены или дороботки часов в случае технических сбоев.
Что можно было бы улучшить
Улучшить канал связи для помощи новым сотрудникам.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Специалист по работе с клиентами

Март 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
2,2 -
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому,официальное трудоустройство и полностью белая заработная плата, согласно ТК РФ
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками и руководством,чаще слышать о нужных улучшениях,которые помогут линейным сотрудниками качественнее выполнять свою работу
Список льгот
Своевременная оплата труда
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Декабрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
3,2 -
Что мне нравится в работодателе
Расположение места работы, гибкий график, стабильная выплата заработной платы
Что можно было бы улучшить
Условия труда, комфорт сотрудников, уровень заработной платы, техническая поддержка для клиентов, низкая оплата больничного
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Специалист по работе с клиентами

Ноябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Москва
4,0 -
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, тёплое, светлое рабочее место, есть все необходимое для работы
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Самые высокие зарплаты в Ozon
Team Lead
на основании 3 отзывов
260 000 ₽ 390 000 ₽
Усредненная зарплата350 000 ₽
Руководитель отдела обучения и развития персонала
на основании 1 отзыва
350 000 ₽ 350 000 ₽
Усредненная зарплата350 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Специалист по работе с клиентами

Ноябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
3,8 -
Что мне нравится в работодателе
Готовность обучать новых сотрудников и помощь по всем проблемным вопросам, заинтересованность в работниках
Что можно было бы улучшить
Можно проявить более усердный подход к соискателям ибо мне не повезло со сменщиком
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Ноябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,0 -
Что мне нравится в работодателе
Не далеко от дома, отличный наставник и руководитель, приятный коллектив
Что можно было бы улучшить
Повышение заработной платы
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Октябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
3,2 -
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому (в пешей доступности), возможность подработки
Что можно было бы улучшить
Уровень з/пл, при разной загруженности пунктов з/пл одинаковая
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Октябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
1,0 -
Что мне нравится в работодателе
Работа в официальном ПВЗ, зп чуть выше мрота. Коллектив из двух человек
Что можно было бы улучшить
Повысить зп, улучшить условия труда (посылки иногда бывают очень тяжелые)
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда

Специалист по работе с клиентами

Октябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
3,0 -
Что мне нравится в работодателе
Удобное расположение ПВЗ
Что можно было бы улучшить
Отношение работодателя к сотрудникам и много чего
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы

Отзыв сотрудника

Сентябрь 2023
Бывший сотрудник
Москва
2,3 -
Что мне нравится в работодателе
Хорошая система обучения и наставничества. Тех поддержка старается оперативно реагировать
Что можно было бы улучшить
Уменьшить текучку специалистов. Из 65 набранных сотрудников на удаленку, через 10 месяцев остались работать всего 5 человек.
Список льгот
Удаленная работа
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Сентябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
3,7 -
Что мне нравится в работодателе
Удаленный формат работы, хороший коллектив и руководство, всегда можно найти помощь и поддержку
Что можно было бы улучшить
Уровень отдыха и зарплаты
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Сентябрь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 5-10 лет
Москва
2,2 -
Что мне нравится в работодателе
Своевременная заработная плата, кофе и чай в столовой, возможность удаленной работы
Что можно было бы улучшить
Отношение вышестоящего руководства к подчиненым, зарплату, пакет ДМС
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Сентябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Отличное руководство, в целом отношение как к человеку , все переработки оплачивают.
Что можно было бы улучшить
Зарплату повысить
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Сентябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
2,3 -
Что мне нравится в работодателе
стабильная з/п. официальное трудоустройство.
Что можно было бы улучшить
условия труда. график, в частности, объем работы или уровень з/п, соразмерно объему.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Август 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
4,3 -
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому , удобный график , лояльное руководство, должный коллектив
Что можно было бы улучшить
Уровень дохода и в принципе все )
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Август 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
3,5 -
Что мне нравится в работодателе
График 2/2 мне очень нравился, но только не праздничные дни, работа в принципе не сложная, но есть свои недочеты
Что можно было бы улучшить
Минус этой работы - зарплата. К тому же недостачи на спвз легко могли повесить на сотрудника, по себе знаю
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Специалист по работе с клиентами

Август 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
2,3 -
Что мне нравится в работодателе
Удалённый формат работы, коммуникации, коллектив (повезло, но так везло не всем)
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, убрать множество понижающих зп коэффициентов, результат которых далеко не всегда зависит от работника
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Профессиональное обучение

Специалист по работе с клиентами

Август 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
4,2 -
Что мне нравится в работодателе
Понимающий менеджер,который в ходит в положении и помогает во всем
Что можно было бы улучшить
Уменьшить контакт с клиентами ,увеличить зарплату
Список льгот
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Август 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
2,7 -
Что мне нравится в работодателе
Можно было выбрать пункт выдачи заказа ближе к дому
Что можно было бы улучшить
Условия труда сотрудников. Они были особенно ужасными в период перед зимними праздниками. Люди делали больше заказов, но компания не отнеслась к этому предусмотрительно. И приходилось огромное количество заказов разбирать в одиночку. В итоге сотрудники дико уставали, а люди забирали свои посылки на несколько дней позже
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Август 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
3,3 -
Что мне нравится в работодателе
Хорошее руководство, своевременно платят зарплату, бонусы для работников озон
Что можно было бы улучшить
С такой нагрузкой необходимо поднять зарплату
Список льгот
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Специалист по работе с клиентами

Август 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
2,3 -
Что мне нравится в работодателе
Вместе с премией на пожить хватает, всё ребята были хорошими, хоть и очень уставшими, часто помогали разобраться с чем-то
Что можно было бы улучшить
Работа за троих, зарплата за одного — некрасиво и грустно
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Август 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
3,5 -
Что мне нравится в работодателе
Условия труда хороши, официалка тоже даёт плюсы, развиваться как сотрудник можно без проблем
Что можно было бы улучшить
Начать платить сотрудникам достойную зп. Если вас устраивает, что вы можете получать 23к за, то работать можно

Специалист по работе с клиентами

Июль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Москва
3,5 -
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, график, возможность развития, стабильный доход
Что можно было бы улучшить
Взаимодействие с сотрудниками
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Июль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
Своевременная ЗП,
Соблюдение ТК РФ
Близость к дому,
Обучение
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между отделами
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение

Специалист по работе с клиентами

Июль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
3,5 -
Что мне нравится в работодателе
Условия труда, отношение к сотрудницам, доступность пунктов выдачи. С коллективом и руководством как повезёт, конечно. Мне оба раза везло, приятные люди, готовые помочь
Что можно было бы улучшить
Уровень зп, особенно на спвз
Список льгот
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда

Специалист по работе с клиентами

Июль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
1,2 -
Что мне нравится в работодателе
Можно найти работу ближе к дому.
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между руководством и сотрудниками, рабочий график, оснащение рабочего места, обеспечение сотрудников рабочим инвентарем, формой, СИЗ и т.п., платить норм. зарплату, прозрачность начисления ЗП, обеспечить обратную связь сотрудника с отделом кадров и бухгалтерией, не срезать смены по-тихому.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование

Специалист по работе с клиентами

Июль 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Москва
3,0 -
Что мне нравится в работодателе
Возможность работы из дома удаленно. Возможность планирования личного времени
Что можно было бы улучшить
Оплату труда. Очень низкий заработок. На собеседовании обещают одну сумму по факту выходит в 1,5 раза меньше. Работая удаленно на тебя всем плевать что ты новенький, объяснять тебе никто ничего не будет.
Список льгот
Удаленная работа