Работа в Билайн
3,9
хорошо
69%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 256 из 7 223 отзывов
Оператор call-центра
Очистить фильтры

Билайн: отзывы о работе на должности
Оператор call-центра

Оценка компании
4,0
очень хорошо
256 отзывов
5 4 3 2 1
122 64 42 24 4
69%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,1
Условия труда
4,5
Коллектив
4,1
Руководство
3,4
Уровень дохода
4,0
Условия для отдыха
3,8
Возможности роста

Оператор call-центра

Ставрополь,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Индивидуальный подход к каждому сотруднику, как на обучение, так и выхода после обучение.
Возможность работать удаленна, в любой точке страны, в независимости от города.
Стабильная и вовремя заработанная плата.
Имеется ДМС полис. Корпоративная связь и развоз в поздний вечер, за счет компании
Что можно было бы улучшить
Чаще осуществлять корпоративы группы, за счет компании. А другом, все нравится в компании. Как руководство так и коллеге, все дружелюбные
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа из дому, гибкий график, пошаговое обучение в начале работы и прекрасные наставники и кураторы
Что можно было бы улучшить
Отвратительное новое начальство. Если человек не понравился из-за своей добросовестности,то его будут всячески топить, потому что человек не удобный

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Спасибо за обратную связь. Крайне расстроены ситуацией и хотели бы узнать больше подробностей, чтобы взять вопрос на контроль. Напишите нам, пожалуйста, на почту feedback@beeline.ru, будем очень ждать.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Оператор call-центра

Ростов-на-Дону,
март 2024
Работал меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Подбор графика работы под вас.
Заинтересованность работодателя в сохранении сотрудников.
Что можно было бы улучшить
Более тщательное удаление внимании каждому сотруднику на стадии обучения. Доход. Улучшение возможностей карьерного роста.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Спасибо, что поделились отзывом и за предложения по улучшению, мы готовы улучшить процессы. Будем очень благодарны, если вы напишите нам на почту feedback@beeline.ru, чтобы мы могли уточнить детали.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи

Оператор call-центра

Ставрополь,
март 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Удобный график (работаю на пол ставки, что позволяет развиваться в другой сфере). Также компания даёт возможность дополнительного заработка в свои выходные с оплатой в двойном размере. Таким образом я сама могу прогнозировать свой доход.
Что можно было бы улучшить
Проведение целенаправленных очных групповых тренингов по доработки профессиональных навыков и психологической устойчивости. Также хотелось бы, чтобы данные мероприятия проводились в рабочее время.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Большое спасибо за отзыв :) Команда обучения проводит много классных тренингов, поделитесь, пожалуйста, на почту feedback@beeline.ru по какой теме вы бы хотели обучение для своей группы и мы обязательно его проведём.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Пермь,
март 2024
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, отзывчивое руководство. Всему научат и подскажут. Частые совместные активности. Очень удобное место работы для студентов.
Что можно было бы улучшить
Более стабильный график. Бывали случае при работе 2 через 2, что мог работать 3-4 дня подряд, после чего был один выходной, затем смена и только после этого идут оставшиеся выходные.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Спасибо, что поделились отзывом :) Согласны, что плавающий график это не всегда удобно, при этом мы стараемся максимально учитывать предпочтения сотрудников. Случай, который вы описали, возникает из-за повышенного количества звонков от клиентов, но это происходит редко. Желаем вам больше удобных смен ❤
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Воронеж,
март 2024
Бывший сотрудник
5,0
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата труда, график работы, офис, коллеги о Билайне можно говорить вечно
Что можно было бы улучшить
Держать марку, и идти только вперёд

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Большое спасибо за отзыв. Надеемся, что еще сможем поработать вместе :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Ставрополь,
март 2024
Работаю больше 10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Очень нравится условия труда и полностью белая зарплата ( оклад+премия), оформление по ТК, запись в трудовую книжку. Зарплата всегда вовремя,и даже раньше выплачивают ЗП,если даты выплаты выпадают на выходной день или праздничный. Хорошая система мотивации помогает работать на результат и получать высокую зарплату. Отличное, адекватное руководство! Очень нравится эффективное обучение профессиональными бизнес-тренерами, которое к кому же компания ещё и оплачивает сотрудникам! Наличие ДМС и оплата служебной сотовой связи,что очень существенно экономит бюджет моего кошелька. Работаю в компании 10 лет, очень довольна!
Что можно было бы улучшить
Можно было бы расширить список услуг, входящих в ДМС и увеличить лимит оплаты служебной сотовой связи за счёт компании

Ответ представителя компании

Март 2024
Большое спасибо за отзыв :) Рады, что вы довольны работой и условиями, это очень важно.

Напишите нам, пожалуйста, на почту feedback@beeline.ru какие услуги вы хотели бы добавить в ДМС, чтобы мы могли обсудить возможность реализации.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Самые высокие зарплаты в Билайн
Team Lead
на основании 1 отзыва
400 000 ₽ 400 000 ₽
Усредненная зарплата400 000 ₽
Руководитель финансового отдела
на основании 1 отзыва
400 000 ₽ 400 000 ₽
Усредненная зарплата400 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Оператор call-центра

Пермь,
март 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Стабильная известная компания, которая твердо стоит на рынке. Сфера телеком, всегда будет актуальна, так как сейчас время интернет сетей и за этим будущее, а значит работа всегда есть.
Есть всякие бонусы для сотрудников: мобильная связь полностью оплачиваемая Билайном, полис ДМС (уже раза четыре ходил к зубному, ничего не платил), отпуск всегда больше на два дня (тоже не лишнее). Хороший удобный офис с комфортными комнатами отдыха. Коллектив вообще прекрасный, все молодые, дружелюбные. Руководители такие же бывшие операторы колл-центра, которые выросли по карьере, а это значит они понимают тебя как обычного сотрудника и обращаются соответствующе.
Что можно было бы улучшить
Парковку не мешало бы расширить, а то иногда машину ставить приходится далеко от здания.
Охранники на входе не всегда дружелюбны, поработать бы с ними на этот счет

Ответ представителя компании

Март 2024
Спасибо, что поделились отзывом. Рады, что вы чувствуете себя комфортно и надежно на работе, это действительно важно.

Расширить парковку кажется труднореализуемым, а вот сотрудников охраны обязательно задобрим :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Ростов-на-Дону,
март 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Грамотное и лояльное руководство, много дополнительных бонусов, вроде дмс, оплаты сотовой связи, скидок и прочее.
Возможность удалённой работы,
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы получать различные дополнительные задачи, чтобы разбавить ежедневную рутину и повысить свои профессиональные навыки.
Возможность компенсации детского отдыха в летний период

Ответ представителя компании

Март 2024
Большое спасибо за отзыв. Рады получить такую оценку :) Очень здорово, что есть желание брать дополнительные задачи и расти, как специалист. Обязательно поделитесь этим с руководителем, он поможет ❤️
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Саратов,
март 2024
Работаю 5-10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Моя работа позволяет мне решать множество интересных задач и постоянно развиваться профессионально. Я ежемесячно получаю оплату мобильной связи, могу пользоваться полисом ДМС со стоматологией. У нас часто бывают различные корпоративные мероприятия, соревнования по спорту. Наша компания предоставляет обучение и я могу профессионально расти. В работодателе мне нравится то, что у нас постоянно улучшаются условия и всегда есть что-то новое.
Что можно было бы улучшить
Я хотела бы чтобы повысили зарплату, делали подарки от компании на праздники, организовывали больше праздничных мероприятий, давали детям путевки на море.

Ответ представителя компании

Март 2024
Спасибо, что поделились отзывом. Рады получить такую подробную обратную связь и высокую оценку :)

Отдельное спасибо за рекомендации по улучшению, для нас ценно, что вы неравнодушны.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Калуга,
март 2024
Работал меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Современность рабочего места и места отдыха. Неплохая программа обучения и наставничества.
Что можно было бы улучшить
Рабочую гарнитуру, иногда встречается нерабочая. Можно было бы улучшить конфигурацию компьютеров, так как из за кучи программ, бывает невозможно работать.

Ответ представителя компании

Март 2024
Спасибо, что оставили отзыв :) За оборудованием следим и стараемся обновлять вовремя, с любыми техническими вопросами, которые возникают в рабочем процессе, всегда можно обратиться к руководителю или в IT Helpdesk.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Ставрополь,
март 2024
Работаю 5-10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Билайн- потрясающее место работы как для начинающего специалиста, который хочет набраться опыта, так и для людей, которые планируют расти вверх по карьерной лестнице. Я работаю в компании 9 лет и могу сказать следующее: если вы хотите зарабатывать- вы будете зарабатывать, вас в этом не ограничивают (есть возможность брать дополнительные часы/смены, прозрачная система мотивации, бонусы за стаж, конкурсы для сотрудников с денежными сертификатами), если вы хотите развиваться, узнавать что-то новое, обучаться новым программам- для этого есть все возможности, для сотрудников открыто множество учебных программ/курсов/лёнингов/вебинаров и тренингов, и всё это абсолютно бесплатно.
Официальное трудоустройство, "белая" зарплата, полис ДМС, оплачиваемая служебная сотовая связь, возможность работать на удалёнке, крутой коллектив и адекватные руководители- это всё и не только предоставляет Билайн
Что можно было бы улучшить
Было бы здорово, если бы рассмотрели возможность работать на удалёнке из-за границы)

Ответ представителя компании

Март 2024
Большое спасибо за отзыв :) Очень рады получить такую подробную и позитивную обратную связь.

К сожалению, работа в нашей компании возможна только на территории РФ в связи с техническими особенностями.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Калуга,
февраль 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика и перерывов, выполнение задач, всегда есть помощь от руководителей
Что можно было бы улучшить
Базу данных, и внести больше мероприятий коллективных

Ответ представителя компании

Март 2024
Спасибо за отзыв, очень рады получить высокую оценку :)

Над программами, помогающими сотрудникам, работаем регулярно. И нам очень важны и нужны идеи по улучшению от пользователей. Наши сотрудники могут отправить свои идеи в "банк идей". Кстати, в январе мы реализовали 34 идеи из 53 взятых в работу.

Вы нам очень поможете, если поделитесь своими идеями или более подробной обратной связью на почту feedback@beeline.ru.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Нижний Новгород,
февраль 2024
Работал меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Удобный график. Приятный коллектив. Есть рост по развитию навыков. Выплата 2 раза в месяц. Можно уйти работать удалённо - это прекрасный плюс.
Что можно было бы улучшить
Больше сплоченности к коллективе. А так, хорошая работа для студентов

Ответ представителя компании

Март 2024
Спасибо, что подсветили плюсы работы в контактном центре билайна :) Нам очень приятно.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Саратов,
февраль 2024
Работаю 5-10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Возможность двигаться по карьерной лестнице, наличие ДМС, оплачиваемая мобильная связь, возможность подключить родственников к себе и пользоваться пакетом всем вместе. Дружный и отзывчивый коллектив.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы снова вернуть совместные корпоративы на праздники , которые проходили в компании ранее, для укрепления и личного знакомства с сотрудниками.
В программу ДМС можно добавить более расширенный спектр услуг с которыми сотрудник может обратиться за помощью в клинику.

Ответ представителя компании

Март 2024
Большое спасибо за тёплые слова :) Нам очень приятно получить такой отзыв. Согласны, что личное общение с коллегами это очень важно, наши ребята из команды внутренних коммуникаций делают классные праздники в офисе и мероприятия в онлайне.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
февраль 2024
Работал меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Есть очень крутое и полноценное групповое обучение перед началом работы, за время которого также платили зарплату. Очень классный обустроенный офис, с крутыми зонами отдыха, можно в перерывах поиграть в теннис, в плойку, просто посмотреть телек или просто полежать)
Работы много! К этому надо быть готовым, естественно) коллектив там классный, обязательно найдутся интересные для Вас люди)
Мне всё нравилось) ушла оттуда просто потому что училась параллельно, стало сложно всё успевать)
Руководство очень лояльное, отношение ко всем позитивное, все ошибки разберут, всё объяснят, во всём помогут) «сверхурочные» всегда учитываются и оплачиваются. В вечернее время заказывают корпоративное такси, которое развозит всех по домам)
Что можно было бы улучшить
На мой взгляд, за такое количество работы стоило бы пересмотреть уровни зарплат.

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Очень рады получить такой подробный отзыв, спасибо большое. Надеемся, что нам снова удастся поработать вместе :) Понимаем, что всегда хочется получать зарплату побольше. Мы с командой регулярно мониторим уровень зарплат и стараемся не только быть в рынке, но и опережать его. Также в билайне классная система мотивации:
- премии
- бонус за стаж
- реферальная программа
- надбавка за работу в ночные часы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Саратов,
февраль 2024
Работал 1-2 года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив. Руководитель всегда готов помочь в решении как рабочих вопросов так и личных. Хорошие подарки детям. Отличное и комфортное место для приёма пищи.
Что можно было бы улучшить
Звукоизоляцию. Хотя может улучшили

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Рады получить такой позитивный отзыв, спасибо :) Возьмем на проверку вашу рекомендацию по улучшению звукоизоляции.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор call-центра

Ростов-на-Дону,
февраль 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Когда приходила в компанию, рассматривала её как временный вариант работы. Но в билайне вложенные усилия действительно влияют на карьерный рост, а руководители готовы вкладываться в развитие сотрудников, в коллективе дружеская атмосфера, много бонусов и что самое главное - стабильность.
Что можно было бы улучшить
Очень хочется, чтобы вернули офис в Ростов-на-Дону, я уже год работаю только удалённо, для кого-то это плюс, но очень хочется хоть иногда видеть коллег в живую и погружаться в общую рабочую атмосферу

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Большое спасибо за тёплые слова :) Нам очень приятно получить такой отзыв. Согласны, что общение с коллегами вживую это очень важно, наши ребята из команды внутренних коммуникаций очень стараются компенсировать это онлайн-мероприятиями.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор call-центра

Пермь,
февраль 2024
Работаю 5-10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Очень нравится, то чего нет у других работодателей, например: ДМС(особенно круто, что могу посещать стоматолога), оплата сотой связи, удобные выделенные рабочие места, крутые отношения с коллективом и с руководителем, еще очень нравится, что есть места для отдыха с мягкими массажными креслами))
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы больше корпоративов и хотя бы частичной компенсации питания.

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Рады получить такой позитивный отзыв :) Здорово, что вы в нашей команде. Идея с компенсацией питания классная, подумаем над этим обязательно.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Ставрополь,
февраль 2024
Работаю 3-5 лет
4,7
Что мне нравится в работодателе
Первое моё место работы. Ни разу не пожалел, что выбрал билайн. Научили общаться с людьми, чувствовать себя более уверенно (в том числе и в общении вне работы). Коллектив отличный, можно поговорить с коллегами и о работе, и о интересах.
Что можно было бы улучшить
Можно было бы улучшить рабочие компьютеры. Если работаешь 12 часовую смену на последний час начинает подвисать.

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Большое спасибо за ваш отзыв. Рады, что вам комфортно работать в билайне. Полностью согласны с вами, что билайн - это правильный выбор :) Оборудование стараемся обновлять вовремя.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Ростов-на-Дону,
февраль 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Дружный коллектив. Лояльные руководители, которые всегда помогут, поддержат и где то войдут в положение. Огромные возможности карьерного роста, причём в разных направлениях. Открытый корпоративный университет, где можно прокачать свои навыки. Множество скидок и бонусов для сотрудников компании. Ранее работала в офисе, где были комфортные зоны отдыха с бесплатным кофе, массажными креслами и столами для настольного тенниса, куда мы с коллегами часто ходили отдохнуть. На данный момент работаю удалённо, что так же очень удобно и экономит затраты и время на транспорт
Что можно было бы улучшить
Сделать чуть больше корпоративных мероприятий: тимбилдинги или дистационные тренинги для командообразования)

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Очень приятно читать ваш отзыв, спасибо большое. Рады, что вы отметили в первую очередь свой коллектив и руководителей. Мы стараемся создавать для наших сотрудников самые комфортные условия труда и отдыха и постоянно работаем над тем, чтобы корпоративных и командообразующих мероприятий в нашей компании стало еще больше.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-centre

Пермь,
февраль 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Это мое первое место работы. Мне здесь нравится, потому что здесь есть стабильность. Зарплата белая, приходит всегда вовремя, никогда не было никаких задержек. В компании достаточно много различных плюшек для сотрудников, например : ДМС. Сам офис очень комфортный и уютный, есть комнаты отдыха с массажными креслами(их особенно люблю). Также здесь очень классный коллектив, очень дружелюбный руководитель и коллеги помогут в любой ситуации. Со многими из них мы постоянно общаемся вне работы, так как они мне стали второй семьей. Плюс очень много вариантов для развития и перехода по карьерной лестнице.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы побольше тимбилдингов вне работы, чтобы еще чаще встречаться с коллегами. В остальном все замечательно!

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы отметили столько позитивных моментов и написали свои предложения :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Калуга,
февраль 2024
Работаю 5-10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Официальная зарплата, нематериальные бонусы(поездка в Штаб квартиру, мерч, сертификаты), бонус за стаж.
Есть возможность дополнительных подработок, так же удобно, что в вечернее время предоставляется корпоративное такси. Очень дружный, сплоченный коллектив, который всегда готов придти на помощь.
Что не мало важно, это возможность карьерного роста внутри компании, есть возможно прокачки собственных навыков( имеются платформы обучения)
Что можно было бы улучшить
Отслеживать уровень стресса у сотрудников, проводит различные встречи на эту тему

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Спасибо за отзыв! Рады, что вы отметили для себя столько положительных сторон. Возьмём в работу ваше пожелание :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Калуга,
февраль 2024
Работаю 5-10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Стабильное место работы с замечательным коллективом. Высокая ЗП и возможность постоянно развиваваться в разные направлениях. ДМС которая распространяется на стоматологические услуги. Корпоративная связь, забыл когда платил последний раз за связь.
Что можно было бы улучшить
Добавить развоз на такси не только в вечернее время.
Больше корпоративов.

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Большое спасибо за ваш отзыв. Рады, что вы отметили стабильность компании и возможности карьерного роста. Над вашим предложением мы обязательно подумаем :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Ставрополь,
февраль 2024
Работал меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
график работы и обучение перед выходом на работу
Что можно было бы улучшить
коммуникацию с руководством

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Спасибо, что поделились вашим мнением. Напишите нам, пожалуйста, более подробно на электронную почту feedback@beeline.ru, чтобы мы могли разобраться в ситуации и взять вопрос в работу.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Оператор call-центра

Ставрополь,
февраль 2024
Работаю 5-10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Потрясающий коллектив, всегда все друг другу помогают даже из других подразделений, поддерживают искренне, есть корпоративная мобильная связь можно забыть о пополнении своего баланса, супер выгодный ДМС особенно стоматология, скидки сотрудникам на фитнесс, домашний интернет и кучу партнёров Компании, всегда хочется вернуться в офис где тебе рады, а также есть возможность работать из дома.
Что можно было бы улучшить
Нет компенсации в т.ч частичной на проезд до офиса и обратно в то время, когда не предусмотрен бесплатный корпоративный развоз на такси.

Ответ представителя компании

Март 2024
Спасибо большое за такой добрый отзыв :) Очень рады, что у вас сложились хорошие отношения с командой. Мы постепенно двигаемся в сторону компенсации проезда. Приятно, что вы упомянули возможность работать из дома (экономия на проезде) и корпоративное такси после поздних смен - это первые наши шаги в этом направлении.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Пермь,
февраль 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Для меня билайн является первым официальным местом работы, ранее работал неофициально в другой сфере деятельности, поэтому к работе в билайн относился скептически. Однако, кардинально изменил своё мнение после презентации компании и корпоративного обучения. Для меня, как для студента очного отделения была очень важна возможность совмещения работы с учёбой, в этом плане билайн идёт на встречу своим сотрудникам и предоставляет множество вариаций графиков работы, что позволяет добиваться оптимального баланса между работой, учёбой и личной жизнью.работал в вечернее время, и очень понравилось, что после смены мог уехать домой на корпоративном такси
Что можно было бы улучшить
Не всегда хватает печенек в комнатах приема пищи, будет здорово, если их будут накладывать побольше

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Благодарим за развернутый отзыв и высокую оценку условий работы в компании. Очень рады, что вы нашли баланс :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Калуга,
февраль 2024
Работаю 5-10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Нравится удобство оплаты - никогда не задерживали зарплату
Нравится оплата связи - уже 7 лет не платил за связь
Что можно было бы улучшить
Улучшить можно график - сделать его более стабильный для операторов первой линии

Ответ представителя компании

Март 2024
Большое спасибо за отзыв :) Оплата связи и правда классный бонус, хватит не только на хороший тариф, но и на подписки на кино, книги, благотворительность, а еще можно добавить в тариф своих близких. Понимаем, что график с плавающими выходными это не всегда удобно, при этом мы планируем график заранее и стараемся максимально учитывать предпочтения сотрудников.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Нижний Новгород,
февраль 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Меня очень радует, что на протяжении 3,5 лет я провожу свой рабочий день в комфорте! С утра можно зарядиться кофе, чтобы взбодриться, а затем немного помедитировать удобных креслах!
Весь рабочий день тебя окружают люди, которые находятся на твоей волне! Таким образом день проходит максимально на лайте. После работы приятных эмоций не меньше!
Если оценивать компанию в целом, радует то, что тебе всегда будет оказана поддержка! Будь то материальная или эмоциональная от специалиста. Так же радует система ДМС и дополнительных плюшек в виде возможности доп. обучения, а также карьерного роста, который приветствуется!
Что можно было бы улучшить
Знаю, что в Яндексе есть классная практика. Оплата еды. Было бы круто, если бы у нас такое появилось.

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Благодарим за позитивную обратную связь :) Нам очень приятно, что вы высоко оцениваете условия работы в компании.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
январь 2024
Работаю 1-2 года
2,2
Что мне нравится в работодателе
Белая зарплата и все с этим связанное. Коллектив молодой и можно найти новые знакомства.
Что можно было бы улучшить
Уровень зп. График. И многое другое.

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Спасибо, что поделились обратной связью. Если будет время, опишите подробности о том, что можно было бы улучшить, на нашу почту feedback@beeline.ru. Мы будем очень благодарны.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи