Билайн: отзывы о работе на должности Оператор
Оценка компании
4,0
очень хорошо
19 отзывов
5
4
3
2
1
10
3
3
2
1
69%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Отзыв сотрудника
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Работа не выходя из дома, оплачиваемый отпуск и больничный, дополнительно 10 дней отпуска для северных регионов, ДМС, предпочтения по графику (учитывается определённый процент)
Что можно было бы улучшить
Уровень стресса зашкаливает, политика руководства нацелена больше на скорость обслуживания.
Февраль 2024
Ответ представителя компании
Спасибо, что подсветили плюсы работы в билайне :) Понимаем, что работа с людьми в довольно интенсивном темпе может повышать стресс, наша команда психологов помогает ребятам с этим справляться.
Оператор
Январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Идеальная робота для студентов - гибкий график. Комфортный офис, возможность работы удаленно.
Что можно было бы улучшить
Повысить заработную плату. Наладить работу сервисов обслуживания клиентов.
Февраль 2024
Ответ представителя компании
Спасибо, что поделились. Рады, что вы в команде билайна! Ваши пожелания возьмём на заметку :)
Оператор кол центра удаленно
Ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Наверное только, что можно работать удаленно. И на этом все.
Что можно было бы улучшить
В первую очередь оплату. Это смешно ребята!!! Оклад 25т. А работать на линии даже без обеда. Так дают 15ти минутный перерывы. Шок!!!!!
Декабрь 2023
Ответ представителя компании
Добрый день!
Спасибо за отзыв о вашем опыте работы в компании. Рады, что вы оценили возможность удаленной работы. Длительность перерыва 60 минут и каждый сотрудник самостоятельно выбирает сколько из них выделить на обед. Например, можно взять 1 перерыв 30 минут и 2 перерыва по 15 минут.
Спасибо за отзыв о вашем опыте работы в компании. Рады, что вы оценили возможность удаленной работы. Длительность перерыва 60 минут и каждый сотрудник самостоятельно выбирает сколько из них выделить на обед. Например, можно взять 1 перерыв 30 минут и 2 перерыва по 15 минут.
Оператор по работе с входящими звонками
Сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Зарплата, премии и бонусы, в целом корпоратинвая культура и открытость
Рост, он очень прозрачный и на примерах коллег быстрый
Рост, он очень прозрачный и на примерах коллег быстрый
Что можно было бы улучшить
более стабильный график.
Октябрь 2023
Ответ представителя компании
Добрый день!
Спасибо за такой теплый отзыв. Желаем вам расти и развиваться вместе с билайном :)
Спасибо за такой теплый отзыв. Желаем вам расти и развиваться вместе с билайном :)
Оператор
Август 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобное место работы, корпоративный психолог, социальный пакет
Что можно было бы улучшить
Открыть линию для претензий
Декабрь 2023
Ответ представителя компании
Добрый день!
Спасибо, что оставили отзыв. Рады, что вы оценили расширенный соц. пакет, удобную локацию офиса и возможность получить психологическую консультацию. Обязательно учтем вашу рекомендацию.
Спасибо, что оставили отзыв. Рады, что вы оценили расширенный соц. пакет, удобную локацию офиса и возможность получить психологическую консультацию. Обязательно учтем вашу рекомендацию.
Оператор
Апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
строгость,пунктуальность,коллектив очень вежливый и дружный,руководители очень требовательные(а это хорошо)
Что можно было бы улучшить
добавить питание за счет компании
Список льгот
Оператор
Февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Был гибкий график. Помощь от руководителей отдела. Классный, весёлый коллектив.
Что можно было бы улучшить
Систему мативации, почистить базу, что бы не звонить одним и тем же клиентам.
Список льгот
Самые высокие зарплаты в Билайн
Оператор
Ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому ,выбор графика
Что можно было бы улучшить
Побольше курсов и семинаров
Ноябрь 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вы покинули компанию. Мы благодарны за Ваш вклад в развитие Билайна и желаем успехов в дальнейшем!
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вы покинули компанию. Мы благодарны за Ваш вклад в развитие Билайна и желаем успехов в дальнейшем!
Оператор
Ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
свобода в рабочем графике, хорошая обстановка и кофе машина, зона отдыха, хорошее здание
Что можно было бы улучшить
получше отбирать кураторов групп
Ноябрь 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вы покинули компанию. Мы благодарны за Ваш вклад в развитие Билайна и желаем успехов в дальнейшем!
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вы покинули компанию. Мы благодарны за Ваш вклад в развитие Билайна и желаем успехов в дальнейшем!
Оператор
Октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Отзывчивость и готовность помочь сотруднику в обучении, и работе.
Что можно было бы улучшить
Сервис работы оператора с клиентом.
Ноябрь 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вы покинули компанию. Мы благодарны за Ваш вклад в развитие Билайна и желаем успехов в дальнейшем!
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вы покинули компанию. Мы благодарны за Ваш вклад в развитие Билайна и желаем успехов в дальнейшем!
Оператор
Сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Высокая зарплата, хороший график работы. Все ок, продажи идут
Что можно было бы улучшить
Нагрузка бывает очень большая, сильно устаешь, а так вполне все устраивает
Ноябрь 2022
Ответ представителя компании
Здравствуйте!
Спасибо за положительный отзыв о работе в нашей компании!
Желаем Вам дальнейшего профессионального совершенствования и реализации всех намеченных целей!
Спасибо за положительный отзыв о работе в нашей компании!
Желаем Вам дальнейшего профессионального совершенствования и реализации всех намеченных целей!
Оператор
Апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Стабильность компании, график работы, классное место работы, приятно находиться, коллектив, интересная работа
Что можно было бы улучшить
Оплату труда, мотивация сотрудников
Список льгот
Оператор
Февраль 2022
Что мне нравится в работодателе
Офис в центре Ростова, предусмотрена отдельная Зона для принятия пищи и снек бар за доплату
Что можно было бы улучшить
Стоит рассмотреть более адекватные нормативы по показателям которые влияют на премию
Список льгот
Оператор
Февраль 2022
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив, обучение интересное и легкое,
Есть время адаптации, личное рабочее место
Есть время адаптации, личное рабочее место
Что можно было бы улучшить
Питание за свой счёт
Список льгот
Оператор
Ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Хороший офис в удобном месте. Есть очень грамотные сотрудники и тренера
Что можно было бы улучшить
Сменить политику компании. На данный момент ей нужны сотрудники, без личной жизни, с идеальным здоровьем и нервами
Список льгот
Оператор
Ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Достойное обучение, дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам, добавить больше тренингов
Список льгот
Оператор
Июнь 2020
Что мне нравится в работодателе
Устроилась работать сюда в прошлом году, работают оператором. Нравится, что постоянно приходится общаться с абонентами и помогать людям. В целом работа не тяжелая. Зарплата меня полностью устраивает. Коллектив у нас классный в общем. Руководство вполне хорошие, если выполнять свои обязанности нормально претензий не будет. Хороший работодатель.
Что можно было бы улучшить
условия и так постоянно улучшают.
Оператор
Май 2020
Что мне нравится в работодателе
Два года работаю оператором в Петербурге. Меня в принципе всё устраивает — работы хватает, но условия и зарплата действительно на уровне, поэтому пока что не планирую себе новое место подыскивать. Конечно же, в Билайне многие хотят работать, потому как компания крупная и о сотрудниках своих заботиться. Кстати, удаленная работа тоже организована хорошо.
Что можно было бы улучшить
Да в принципе пока не знаю.
Оператор
Апрель 2018
Что мне нравится в работодателе
Всегда хотела отметить, что очень дружелюбные люди в компании, при чем НЕТ возрастных ограничений, все на 1 волне. Руководители, которые всегда помогают. Отличное обучение.
Соц пакет-прекрасный!
Соц пакет-прекрасный!
Что можно было бы улучшить
Обучение очень долгое, 15 дней (пусть и оплачивается), но хочется быстрее, но и его я готова была пройти потому, что хотела зарабатывать зарплату , а не копейки...
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Билайн
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 30000
Сайт: job.beeline.ru
Категория: Мобильная связь