Отзывы о работе в Билайн — Москва

Отлаженный бизнес процесс во всех направлениях. Возможность карьерного роста.

Повышение компетенций внутри компании.

Стабильность выплаты зарплаты, ДМС, корпоративная связь. Если повезет -хороший коллектив

Внутреннее приложение БиПро, рекламу для раздачи клиентам в офисах обслуживания

Приятный коллектив
Удаленный формат работы
Нет требования сделать "все и вчера"

Нет перспектив и нет понимания как перспективы получить

Удаленная работа, быстрое оформление, спокойный темп работы, диалог с начальством и коллегами

Больше диалога между начальством и сотрудниками, согласование бюджета должно занимать не 1 год, и повышение зарплаты должно быть минимум раз в год

Удаленная работа из дому, гибкий график, пошаговое обучение в начале работы и прекрасные наставники и кураторы

Отвратительное новое начальство. Если человек не понравился из-за своей добросовестности,то его будут всячески топить, потому что человек не удобный

Удаленный формат работы, стабильность оплаты, качество связи.

Возможность роста сотруднику, уметь раскрывать потенциал сотрудника, умное планирование.

Хороший вариант для подработки. Обычно рядом с домом, есть возможность выбрать график, прозрачная мотивация, обучение

Коммуникацию между сотрудниками, оплату труда, карьерные возможности

Адекватный стабильный график, достойная оплата труда. Регулярные обучения.
Хороший коллектив.
Вышестоящее руководство, которое поможет решить проблемы.
(Исключением был непосредственный руководитель).

Обучения во время смены по 5-6 часов, во время которого ты ещё и обслуживаешь покупателей. Параллельно нужно выполнять задания в группах, отвечать на вопросы онлайн и работать в торговом зале.
Отсутствие обучения перед непосредственным выходом на работу. Поставили в магазин без обучения и оставили на второй день одну с открытия на несколько часов без доступа к базе. Естественно, конфликтные ситуации с покупателями.
Далеко не самая удобная система обслуживания клиентов. Весь разговор ведется строго по скриптам и с мобильным приложением, в которое ты вносишь каждый ответ покупателя. Иначе приходит отклоние и необходимо записать по 5 ролевок с продавцом.
Даже если все отработано, но покупатель отказался от некоторых позиций, пишешь объяснительную.
Странный региональный руководитель, который считает, что переписывать от руки должностную инструкцию на несколько листов А4 или писать «я обещаю выполнять показатели» на листе А4 сверху вниз нормальным. Конструктивного диалога там точно не построить.
В остальном компания и вышестоящее руководство, которые решали вопрос отказались очень адекватными.

Новый офис
В целом неплохой коллектив
Tone on the top довольно продвинутый

Работала довольно давно, улучшить можно было многое

Возможен удаленный график работы, атмосфера и ценности компании, клиентоориентированность, неравнодушие

Еще больше заботиться о клиентах, и о сотрудниках, которые заботятся о клиентах

В компании делается большой упор на развитие сотрудников - есть много бесплатных курсов от Билайн университета, часто проводятся тренинги. Не обижают по зарплате, с премией вообще хорошая цифра получается

Было бы здорово расширить услуги ДМС - из-за работы часто болит спина, очень хочу пройти курс массажа

Супер-команда, есть на кого равняться, и у кого поучится! Ровные, дружелюбные отношения в коллективе. Начальство, которое ценит инициативу и желание развиваться.

Офис далековато, по утрам добираться целый квест. Хорошо, что есть гибридный формат.

Недавно устроилась, раньше тоже с клиентами работала, но сфера была другой. В Билайне все сделано по уму - и обучение, и должностные обязанности. Инфа вся в приложении, стажировку осилила с легкостью.

Приложение постоянно дорабатывается, так не все пока идеально. Но то, что его допиливают вселяет надежду)

Ценю своих коллег: работать в сильной, надежной команде - везение. С момента прихода в компанию заметно прокачалась как специалист. Работа в такой крупной организации дает много разнопланового опыта, да и к тому же есть ощущение стабильности.

Большое количество процедур, требуется время на погружение

Неплохой коллектив, хороший и удобный по расположению офис, хороший ДМС

Есть задержки по некоторым выплатам, возможность роста мало зависит от сотрудника

Работа не пыльная, чисто, уютно, коллектив хороший. Со своей стороны компания сделала соц.пакет, зарплата вышла чуть больше, чем ожидала. Большинство информации есть в приложении, особо запоминать ничего не надо.

Жду когда к ДМС добавят стоматологию, обещали дать через полгода после начала работы.

Комфортный офис, отличная команда. Коллеги готовы прийти на помощь, где-то устроить брайншторм. Много проектов сплошным потоком. Сначала было сложновато, но потом втянулась в ритм. К тому же такое количество практики помогли сильно профессионально вырасти.

Долгое согласование проектов. Хотелось бы улучшить сообщение между разными отделами. Плюс от сидящей работы начала побаливать поясница, было бы здорово если бы в офисах в перерывах проводили короткие занятия-разминки

Удаленные формат работы, компетентность менеджмента, современный стек технологий

Количество бонусов для сотрудников

Корпоративная связь - единственный плюс.
У меня еще коллектив был хороший, чисто мои друзья, которые меня позвали к себе, поэтому и пошла туда.

Ну например, всё.
Зарплата, план, уют в офисе, мало денег выделяли на уборщиц, они часто менялись, было такое что их не было, офис грязный.

Рядом с домом. Можно работать дома, если нет выездов. Лояльное начальство.

Уменьшение количества внутренних систем постановки задач. В идеале до одной.

Гибридный график работы. Постоянное обучение. Современный офис.

Уровень заработной платы.

Стабильная работа, платят достойно, есть и оклад и бонусы. График с которым можно запланировать и успеть все личные дела. В выходные, как правило, не дергают, только в случае форс-мажора.

Выходные не всегда падают на субботу и воскресенье, иногда приходится отдыхать отдельно от семьи.

Интересная, динамичная работа. Пакет услуг для компаний большой и часто обновляется. К тому же он не узкоспециализированный и хорошо подходит самым разным компаниям. В целом, если разбираться в технологиях, то работать вполне реально. К тому же отдел тех.поддержки на подхвате, всегда можно обратиться к ним за комментариями

Увеличить список услуг в ДМС, чаще проводить конференции.

Действительно высокий уровень продуктов, который мы делаем, и руководство всегда прислушивается, помогает выделить самые конструктивные идеи. Драйвят задачи, которые передо мной ставятся. З/п позволяет смотреть в будущее с оптимизмом.

Много согласований, хотелось бы чтобы эта система была попроще.

Коллектив в офисе, на этом плюсы закончились , возможно на других филиалах больше плюсов

Лояльное отношение от РГО , РН , заработная плата , график работы и отпусков , мотивация требует изменений

Гибкий график работы, к тому же можно работать дистанционно. Лично я совмещаю удаленку с работой в офисе, все-таки какие то моменты удобнее обсуждать вживую. Сильный коллектив. Бережное отношение к сотрудникам - работодатель оплачивает ДМС, походы в зал и психолога

После работы остается мало сил и внимания. Хотел пройти несколько курсов, но вечером меня на них не хватает

Клиенты разных типов, в основном бизнес - от ИП до холдингов, требуется наращивать экспертизу, развиваться постоянно. С высокотехнологичными продуктами работать мне нравится.

Масса разных задач каждый день, и сроки поджимают. Стрессую, устаю, но пока хватает двух выходных для перезагрузки.

Стабильность. Расположение место работы.
Возможность работы на BeeFree

Повышение зарплаты. Индексация заработной платы на ежегодной основе

Дополнительные бонусы по скидкам и дмс. Корпоративная сотовая связь

Уровень дохода. Скидки на продукт компании и оборудования

График работы. Своевременность выплаты заработной платы.
Своевременность выплаты бонусов.

Поставить у руля новое руководство нацеленное на настоящее качественное развитие компании. Сейчас это люди которые только пытаются единоразово заработать личных бонусов. Команда и перспективы компании для текущего руководства вторичны.